1143 билайн что за услуга - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

1143 билайн что за услуга

Что за короткий номер 1143 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 303

  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Мобильная подписка на номер 1143

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 1143 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 1143

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 1143). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 303

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

Читать еще:  Автоматически подключаются услуги билайн

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 1143

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 1143, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 1143

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 1143

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 1143 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Что за услуга «1143» и как её отключить на Билайне

Мошенники не дремлют и развиваются наравне с техникой. Так, например, владелец мобильного устройства может не подозревать, что именно в этот момент с его счета списываются денежные средства. Как себя обезопасить? В статье найдете ответ на вопрос что это за услуга с номером «1143» от Билайн. Научим способам проверки других подписок и методам их отключения.

Описание и стоимость сервиса

Большинство подписок не входит в перечень предложений от компании Билайн, они могут относиться к другим сторонним сервисам. Если абонент самостоятельно или несознательно активировал на своем телефоне дополнительный платный контент, то после этого он будет ежедневно получать уведомления в виде СМС или ММС с рекламным наполнением.

Услуга «1143» открывает пользователю доступ к сервису «vidz.cool». Мы не рекомендуем переходить по этой ссылке, иначе увидите всплывающее окно с предупреждением о наличии факта СМС мошенничества. После подключения получите уведомление, с подтверждением регистрации на сайте. За использование данной бесполезной функции с личного счета каждый день будет списываться по 30 рублей. Контент запускается на номере без согласия владельца.

На сайте компании Билайн есть специальное приложение для проверки коротких номеров, во вкладке помощи и поддержки. Здесь можете указать подозрительный контакт и получить исчерпывающую информацию о заказанном контенте.

Как работают мошенники

К сожалению, абоненты слишком поздно узнают о том, что стали жертвами мошенничества, когда на их личном балансе слишком быстро закончатся денежные средства. С каждым днем аферисты находят новые способы обдурить потребителя. Ниже перечислили самые популярные схемы обмана:

  1. На телефонный номер пользователя поступает СМС уведомление от неизвестного контакта с просьбой перейти по ссылке. Сообщение может нести личный характер, например, – «Посмотри на фотографию, которую мы нашли». После перехода на указанный сайт происходит подключение подписки или кража ваших персональных данных.
  2. В последнее время абоненты часто стали принимать SMS от банков, с предупреждением о блокировке кредитной карты и рекомендациями, как это предотвратить.
  3. Мошенники могут скрываться под выгодным предложением – «Чтобы принять участие в акции надо отправить СМС, подписаться на рассылку или позвонить на указанный контакт».
  4. Занимаясь серфингом по просторам сетевой паутины, внимательно изучайте ссылки – не скачивайте приложения и файлы с подозрительных сайтов.
  5. Не вводите в интернете свои персональные данные, номер мобильного телефона, в дальнейшем мошенники могут использовать их для своих противоправных действий. Открывая видеозапись, песню или статью, вы рискуете подцепить ненужные услуги.
  6. В QR-кодах может скрываться вирусная программа. После сканирования на мобильном устройстве может активироваться дополнительный платный контент без вашего согласия.
  7. Не приобретайте сим-карты на улице у неизвестных лиц. На незарегистрированные номера могут быть подключены рекламные сервисы и подписки. Покупайте SIM только в официальных салонах обслуживания провайдера или его партнеров.
Читать еще:  Usim карта билайн

Как отключить подписки

Чтобы обезопасить свое мобильное устройство, рекомендуем периодически проводить проверку наличия платных подписок. Для этого существует несколько простых способов отключения сервисов:

  1. Введите код USSD — *110*09# . После этого на дисплее телефона отобразится перечень установленных услуг. В этом меню можете произвести выключение ненужной услуги.
  2. Если с личного баланса стали пропадать денежные средства, то можете заказать бесплатную детализацию счета. Для этого наберите команду *110*091# .
  3. Выполните авторизацию в персональном кабинете пользователя под своей учетной записью. Откройте вкладку «Подписки». Здесь увидите список подключенного платного контента. Выберите ненужный и деактивируйте его. Для этого метода потребуется наличие активного доступа в сетевое пространство.
  4. Если не можете самостоятельно разрешить проблему, обратитесь за содействием в службу поддержки абонентов Билайн по номеру – «0611». Специалисты ответят на ваши вопросы в любое время суток. Звонок не подлежит тарификации на территории Российской Федерации.
  5. Обратитесь в отделение обслуживания оператора связи и попросите помощи у любого свободного менеджера. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности.
  6. Часто при активации дополнительной подписки поступает СМС с информацией о способе деактивации. Чтобы отключить «1143» необходимо отправить SMS с текстом «STOP VIDC» на «1143».

Если сделали все правильно, то получите оповещение с подтверждением выключения контента.

Как поставить запрет на платные подписки

Можете обезопасить свой телефонный номер от подписок мошенников двумя способами:

  1. Установите услугу «Черно-белые списки». Опция ограничивает получение и написание СМС и ММС с неизвестных коротких номеров от контент-провайдеров. Условия не действуют на информационные уведомления от компании Билайн. Чтобы активировать функцию можете позвонить по специальному контакту «0858». За ее использование не требуется платить.
  2. Создайте дополнительный счет в рамках опции «Контроль расходов». Абонентская плата составляет ноль рублей. Это выделенный баланс, с которого будет происходить оплата за подключенные подписки. Если поддерживать его в нулевом положении, то бесполезный контент не будет установлен. Для активации наберите код USSD *110*5062# . Чтобы узнать актуальный баланс введите *662# .

Из статьи узнали, как обезопасить свое мобильное устройство от подключения нежелательных подписок и услуг, которые не несут ничего полезного абоненту. Порой виновником растрат является сам потребитель, поэтому соблюдайте меры предосторожности при серфинге по интернету.

Что за услуга «1143» и как её отключить на Билайне

Мошенники не дремлют и развиваются наравне с техникой. Так, например, владелец мобильного устройства может не подозревать, что именно в этот момент с его счета списываются денежные средства. Как себя обезопасить? В статье найдете ответ на вопрос что это за услуга с номером «1143» от Билайн. Научим способам проверки других подписок и методам их отключения.

Описание и стоимость сервиса

Большинство подписок не входит в перечень предложений от компании Билайн, они могут относиться к другим сторонним сервисам. Если абонент самостоятельно или несознательно активировал на своем телефоне дополнительный платный контент, то после этого он будет ежедневно получать уведомления в виде СМС или ММС с рекламным наполнением.

Услуга «1143» открывает пользователю доступ к сервису «vidz.cool». Мы не рекомендуем переходить по этой ссылке, иначе увидите всплывающее окно с предупреждением о наличии факта СМС мошенничества. После подключения получите уведомление, с подтверждением регистрации на сайте. За использование данной бесполезной функции с личного счета каждый день будет списываться по 30 рублей. Контент запускается на номере без согласия владельца.

На сайте компании Билайн есть специальное приложение для проверки коротких номеров, во вкладке помощи и поддержки. Здесь можете указать подозрительный контакт и получить исчерпывающую информацию о заказанном контенте.

Как работают мошенники

К сожалению, абоненты слишком поздно узнают о том, что стали жертвами мошенничества, когда на их личном балансе слишком быстро закончатся денежные средства. С каждым днем аферисты находят новые способы обдурить потребителя. Ниже перечислили самые популярные схемы обмана:

  1. На телефонный номер пользователя поступает СМС уведомление от неизвестного контакта с просьбой перейти по ссылке. Сообщение может нести личный характер, например, – «Посмотри на фотографию, которую мы нашли». После перехода на указанный сайт происходит подключение подписки или кража ваших персональных данных.
  2. В последнее время абоненты часто стали принимать SMS от банков, с предупреждением о блокировке кредитной карты и рекомендациями, как это предотвратить.
  3. Мошенники могут скрываться под выгодным предложением – «Чтобы принять участие в акции надо отправить СМС, подписаться на рассылку или позвонить на указанный контакт».
  4. Занимаясь серфингом по просторам сетевой паутины, внимательно изучайте ссылки – не скачивайте приложения и файлы с подозрительных сайтов.
  5. Не вводите в интернете свои персональные данные, номер мобильного телефона, в дальнейшем мошенники могут использовать их для своих противоправных действий. Открывая видеозапись, песню или статью, вы рискуете подцепить ненужные услуги.
  6. В QR-кодах может скрываться вирусная программа. После сканирования на мобильном устройстве может активироваться дополнительный платный контент без вашего согласия.
  7. Не приобретайте сим-карты на улице у неизвестных лиц. На незарегистрированные номера могут быть подключены рекламные сервисы и подписки. Покупайте SIM только в официальных салонах обслуживания провайдера или его партнеров.

Как отключить подписки

Чтобы обезопасить свое мобильное устройство, рекомендуем периодически проводить проверку наличия платных подписок. Для этого существует несколько простых способов отключения сервисов:

  1. Введите код USSD — *110*09# . После этого на дисплее телефона отобразится перечень установленных услуг. В этом меню можете произвести выключение ненужной услуги.
  2. Если с личного баланса стали пропадать денежные средства, то можете заказать бесплатную детализацию счета. Для этого наберите команду *110*091# .
  3. Выполните авторизацию в персональном кабинете пользователя под своей учетной записью. Откройте вкладку «Подписки». Здесь увидите список подключенного платного контента. Выберите ненужный и деактивируйте его. Для этого метода потребуется наличие активного доступа в сетевое пространство.
  4. Если не можете самостоятельно разрешить проблему, обратитесь за содействием в службу поддержки абонентов Билайн по номеру – «0611». Специалисты ответят на ваши вопросы в любое время суток. Звонок не подлежит тарификации на территории Российской Федерации.
  5. Обратитесь в отделение обслуживания оператора связи и попросите помощи у любого свободного менеджера. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности.
  6. Часто при активации дополнительной подписки поступает СМС с информацией о способе деактивации. Чтобы отключить «1143» необходимо отправить SMS с текстом «STOP VIDC» на «1143».
Читать еще:  Бесплатная отправка смс на билайн с компьютера

Если сделали все правильно, то получите оповещение с подтверждением выключения контента.

Как поставить запрет на платные подписки

Можете обезопасить свой телефонный номер от подписок мошенников двумя способами:

  1. Установите услугу «Черно-белые списки». Опция ограничивает получение и написание СМС и ММС с неизвестных коротких номеров от контент-провайдеров. Условия не действуют на информационные уведомления от компании Билайн. Чтобы активировать функцию можете позвонить по специальному контакту «0858». За ее использование не требуется платить.
  2. Создайте дополнительный счет в рамках опции «Контроль расходов». Абонентская плата составляет ноль рублей. Это выделенный баланс, с которого будет происходить оплата за подключенные подписки. Если поддерживать его в нулевом положении, то бесполезный контент не будет установлен. Для активации наберите код USSD *110*5062# . Чтобы узнать актуальный баланс введите *662# .

Из статьи узнали, как обезопасить свое мобильное устройство от подключения нежелательных подписок и услуг, которые не несут ничего полезного абоненту. Порой виновником растрат является сам потребитель, поэтому соблюдайте меры предосторожности при серфинге по интернету.

Подписка Билайн «Заказ контента» 9731 — как избавиться

Если абоненту Билайн приходят СМС с номера 9731, стоит насторожиться. Это платный сервис. Он предоставляется сторонней организацией – партнёром оператора.

Абонентам рассылается информационно-развлекательный контент, за что списывается абонентская плата с номера абонента. При этом он мог подключить её, случайно нажав на ссылку или ответив на СМС.

Если заказ контента не был вашим осознанным решением и подписка вам не нужна – её стоит немедленно отключить, чтобы не терять зря деньги.

Что это за услуга

Подписка 9731 – это платные услуги информационного характера. На телефон пользователя приходят сообщения следующего содержания:

Подключение может произойти без желания клиента. Подписка активируется через мобильный клик – нажатие на баннер, ответ на СМС, переход по ссылке. О подключении сервиса абонент не информируется, а с его счёта начинают регулярно пропадать деньги.

Так происходит из-за того, что Билайн заключает договор со сторонними провайдерами, которые предоставляют информационно-развлекательные услуги. После определённого действия абонента (клика, СМС) они получают доступ к списанию средств с мобильного баланса.

Стоимость одного такого сообщения с развлечением составляет 30 рублей. За месяц использования такой услуги сумма дойдёт до 900 рублей. Как только обнаружите списание денег с баланса равными частями, срочно отпишитесь от контента, ведь всю эту информацию можно найти в интернете бесплатно.

Как отключить услугу 9731

Прежде чем отключать подписку нужно проверить, действительно ли она подключена на номере. Может так случиться, что она не одна, а подобных сервисов активировано несколько на сим-карте. Чтобы это узнать наберите команду *110*09#. Информация о действующих подключениях придёт в сообщении.

Чтобы самостоятельно отключить подписку по СМС:

  1. Откройте новое сообщение.
  2. В тексте наберите «СТОП».
  3. Отправьте на номер 9731.

Также посмотреть подписки можно в личном кабинете на сайте Билайн:

  • Зайдите в раздел «Подключённые услуги» –> «Сервисы». Здесь показаны все платные подключения, не связанные с мобильной связью – развлекательный контент.
  • Если в этом списке есть нежелательные сервисы, то отключите их. Нажмите на жёлтую кнопку-ползунок, чтобы деактивировать услугу.
  • Она передвинется влево, станет серой, а система попросит подтвердить своё решение отказаться от подписки.
  • Нажмите «Отключить», и через несколько секунд сервис будет отключён от номера.
  • Обновите страницу и проверьте – его не должно быть в этом списке.

Если нет выхода в сеть, позвоните оператору по номеру 0611. Специалист сможет проверить все подписки и отключить ненужные по желанию клиента. Для этого потребуется назвать свои паспортные данные.

Другие подписки, которые следует отключить

СМС от Билайн могут приходить и с других коротких номеров. Распространённые подписки от партнёров оператора:

  • 1143 – этот номер принадлежит сервису vidz.cool. Не стоит переходить на этот сайт, даже браузер предупреждает о возможных мошеннических действиях по этому адресу. Абонент получает сообщение для подтверждения регистрации на сайте, после чего с его счёта начинает ежедневно списываться по 30 рублей. Чтобы отказаться от услуги наберите текст сообщения STOP VIDC и отправьте его на 1143.
  • 1249 – это сервис по предоставлению развлекательного контента – мелодии, картинки, java-игры. Стоимость – 30 рублей в день. Для отключения отправьте СТОП на 1249 или воспользуйтесь личным кабинетом.

Если абонент постоянно получает такие сообщения, стоит проверить список подключённых сервисов. Также закажите детализацию в личном кабинете. Этот отчёт содержит все траты с мобильного счёта. Если платный сервис подключён и за него снимается плата, это будет отображаться в отчёте и указываться, на какой короткий номер уходят деньги.

Билайн не берёт на себя ответственность за подключённые услуги сторонними компаниями. Поставщики платных подписок – это контент-провайдеры, которые сотрудничают с операторами и снимают деньги за ненужные услуги. Чаще всего наличие подписки в числе своих подключений становится для абонента неожиданностью.

Чтобы от этого защититься, установите запрет на отплату подписок с баланса телефона. Такая услуга бесплатна и есть у каждого оператора, в том числе и у Билайна. Как это работает – создаётся отдельный счёт для контентных сервисов. Если на нём нет денег, то плата за услугу не будет ниоткуда списываться.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector