Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
22 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

684 билайн что это

Спасибо, что выбрали «Билайн»

Управление Домашним интернетом и ТВ в Личном кабинете

Что можно сделать в Личном кабинете?

Оплата Домашнего интернета и ТВ

Как оплатить Домашний интернет и ТВ?

  • Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;

Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами;

Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;

Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново.Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.

  • Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру, напрямую в ваш ноутбук или компьютер.

Найти её самостоятельно можно на сайте beeline.ru в разделе Помощь>>>Домашний Билайн>>>Домашний интернет

  • Если сайт «Билайн» не открылся или вы не можете подключить интернет-кабель напрямую к вашему устройству, обратитесь за помощью в Центр Поддержки клиентов по номеру 8 800 700 8000
    • Проверьте фактическую скорость интернета на speedtest.net.

    Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.

    Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных
    по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.

  • Если вы используете роутер, убедитесь, что он установлен в «правильном» месте. Подробности на схеме:
    • Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах, нажмите кнопку GUIDE на пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню Билайн ТВ.

  • Используйте кнопки для перемещения и выбора интересующих передач в программе.
    • Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите нужную передачу в телепрограмме и нажмите кнопку REC.

  • Если нужно отвлечься от просмотра ТВ или вас уже отвлекли на важном моменте, воспользуйтесь кнопками Пауза и Перемотка.
    • Воспользовавшись специальной функцией Билайн ТВ – «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели.

  • Также функция позволяет блокировать заказы и просмотры фильмов в Видеопрокате, оплату с привязанной банковской карты и использование доверительного платежа.
    • Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.

    Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.

    Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставить сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера, либо воспользоваться инструкцией по настройке IPTV на роутере.

  • Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру напрямую в ТВ-приставку. Если проблема исчезла, замените Ваш роутер/свитч на рекомендованную модель роутера.
    • Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключиться на любой другой канал, подождите несколько минут.

  • Если это не помогло, выключите приставку из розетки на 15 секунд и включите снова.
    • Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку.

  • Перезагрузите свитч, роутер, а затем и приставку по питанию, отключив все устройства от сети электропитания, а затем подключите снова.
    • Убедитесь, что на телевизоре выбран верный интерфейс, например, AV1, AV2, HDMI или др. (выбирается в зависимости от того, в какой разъем телевизора подключен кабель). Как правило, интерфейс выбирается с помощью кнопок «Source» или «TV/AV» на пульте от вашего телевизора.

    Если проблема осталась, проверьте, не отошел ли кабель от приставки к телевизору.

  • Более подробную информацию по настройке и самодиагностике можно найти на сайте beeline.ru в разделе «Помощь».
  • Часто задаваемые вопросы об оплате услуг

    • Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис,
    • Сумма средств, которые возвращаются на баланс и списываются с баланса рассчитываются пропорционально оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.
    • Платеж за аренду дополнительной ТВ-приставки и рассрочку Wi-Fi роутера включен в счёт оплаты за Домашний интернет и ТВ.

    В начале расчётного периода сумма за данные услуги будет списана с вашего баланса.

  • Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжает списываться даже во время финансовой и добровольной блокировки.
    • Если вы подключили Доверительный платеж на оплату услуг за следующий месяц на 7 дней, то вы должны погасить его до истечения указанного срока.

    Если вы не погасите Доверительный платеж вовремя, то с вашего баланса спишется абонентская плата за 7 дней, а доступ в интернет будет заблокирован.

    Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжают списывать даже, во время финансовой и добровольной блокировки.

    Для разблокировки, вам необходимо внести на баланс абонентскую плату за 7 дней + абонентскую плату за полный месяц. После этого ваш доступ в интернет будет разблокирован на следующие 30 дней.

    Читать еще:  Zvooq отключить подписку билайн команда

    Узнать сумму к оплате и дату внесения платежа вы всегда можете узнать в Личном кабинете. Услуга Доверительный платеж предоставляется бесплатно.

  • Если вы ещё ни разу не оплачивали домашний интернет, то доверительный платеж вам предоставляется всего на 1 день.
  • Знакомства и общение Билайн

    Каждый человек индивидуален, одним легко знакомиться на улице, работе или учебе, для других это настоящее испытание. Многие стараются завести знакомства через социальные сети. Оператор Билайн предлагает услугу «Знакомства», чтобы общаться и заводить новых друзей.

    Описание

    Услуги знакомств от оператора Билайн отличаются от других сервисов в интернете, поскольку общение проводится посредством СМС. Возможно, некоторым пользователям это кажется не удобным. Но плюс в том, что не нужен дорогой телефон, подойдет даже обычный кнопочный.

    Среди основных функций выделяют:

    1. Получение анкет новых участников каждый день.
    2. Личное общение через чат.
    3. Обмен фото через ммс.
    4. Бесплатные сообщения.
    5. Возможно установки фильтров для поиска.
    6. Настойка персональных данных.

    Плата за сообщения не списывается, что очень удобно и выгодно. Каждый участник получает персональную страницу, где можно вводить или изменять личные данные, просматривать анкеты и фото других людей.

    SMS-знакомства 1+1

    С опцией «SMS-знакомства 1+1» абоненты получают возможность переписки с другими участника без ограничений, можно назначать встречи, обмениваться фотографиями. Абоненты Билайн, что только начинают использовать сервис, получают бесплатную неделю, на протяжении нее обязательная плата не списывается.

    Услуга платная, каждый день с баланса списывается по 5 рублей, если абонент использует предоплатный или 150 рублей в месяц на постоплатном тарифе. После подключения приходит смс-подтверждение. Для установки персональной фотографии надо отправить ммс по номеру 0777. Все сообщения на 0777 и 1012 бесплатные.

    Для подключения «SMS-знакомства 1+1» надо набрать запрос *880# и сделать звонок. Сразу после подтверждающего уведомления можно начинать искать друзей и общаться. Подключение бесплатное и его можно провести через персональный кабинет.

    Если сервис больше не актуален, его можно отключить. Деактивация по запросу *111*4*4*5*2# . Чтобы отказаться от сделанных настроек и подписок, но сохранить саму услугу и возможность переписки используется команда *111*4# .

    SMS-диалог

    Абонент сети Билайн может создать диалог или принять участие в уже готовом. Для этого используется услуга «SMS-диалог». Основные условия опции таковы:

    1. В сутки можно отправить только 50 сообщений. Начиная с 51 пользователь получает предупреждение, что лимит исчерпан.
    2. В диалоге может быть только 2 участника.
    3. Для одного человека, возможно, создавать только по 1 диалогу.
    4. Длина смс составляет 210 символов с пробелами.

    Стоимость опции – 3 рубля в день. При первой активации предоставляется бесплатная неделя. Чтобы активировать «SMS-диалог» есть несколько методов:

    1. В теле письма указать слово «СТАРТ» или «START» и отправить по телефону 6249.
    2. Позвонить по номеру 0832.

    После включения средства автоматически взимаются с основного баланса, причем плата списывается у всех участников диалога, кто создал, кто принимает участие. Если опция больше не нужна, от нее нужно отписаться:

    1. Отправить по смс слово СТОП по телефону 6249.
    2. Позвонить по бесплатному номеру 068421153.

    SMS-группы

    Опция от Билайн «SMS-группы» позволяет объединить несколько человек по интересам для общения через СМС. Основное достоинство – не нужно платить за каждое сообщение. Можно создать группу или вступить в уже имеющуюся. При отправке информацию видят все участники. Они могут без активации услуги получать уведомления, но не отвечать на них. Новые абоненты получают бесплатную неделю для использования «SMS-группы».

    1. В одну группу может входить до 10 человек включительно.
    2. Каждый участник может сделать до 20 групп.
    3. В одну группу можно написать только 50 смс в сутки.
    4. Одно сообщение не должно превышать 210 символов.

    Цена услуги 5 рублей в день на предоплатных тарифах и 150 рублей в месяц постоплатных. Все сообщения, отправленные в группу по номеру 6363, при условии нахождения в домашнем регионе бесплатны. Если участник выезжает за пределы домашней сети, то оплачивает по условиям тарифного плана.

    Для подключения нужно использовать номер 0804. Чтобы деактивировать «SMS-группы» применяют команду 0605101. Для отказа от опции используется смс, в котором пишется слово «СТОП». Отправить текст нужно по телефону 6363.

    1. После подключения можно принимать приглашения для вступления в группу. Подтвердить намерения можно при помощи отправки 1 по телефону 6363.
    2. Чтобы получать бесплатно только входящие данные, отсылается цифра 2 на 6363.
    3. Отклонить приглашение к общению можно цифрой 3 на 6363.
    4. Для создания группы отправляется слово «Старт» по сервисному номеру.
    5. Получить информацию об услуге можно через СМС со словом «Инфо».
    6. Узнать дополнительные команды – текст «??» на 6363.
    7. Для смены ника или имени в теле письма указывается «Имя=Новое_имя».
    8. Для перехода к основному меню отправляется «*».

    Зная основные комбинации можно быстро отправлять текст, создавать и добавлять людей в группу для общения. Сервис удобен, подойдет для объединения людей, когда нужно что-либо обсудить.

    Мобильный форум

    Опция «Мобильный форум» позволит абонентам Билайн продавать любые товары. Для использования необходимо внести описание и фото по телефону, опубликовать заявку на форуме, выбирая нужные разделы. Каждое объявление активно на протяжении 10-30 суток.

    Читать еще:  Puk код билайн

    Кроме продажи, абоненты могут покупать или менять товары. Это быстро и удобно. Чтобы проверить уже поданные к продаже товары, надо отправить смс на номер 684 и вписать слово «ЗАПРОС и название раздела».

    За «Мобильный форум» обязательная плата не списывается, но при отправке сообщений списывается по 5 рублей. Для подключения услуги отправляется СМС по телефону 684, в тексте указать «ОТПР, указать раздел и краткое описание (ОТПРМАШИНА Продам Опель. Звоните Вова).

    Чат Тет-а-Тет

    «Чат Тет-а-Тет» – услуга от Билайн, относится к самой быстрой, простой для заведения новых друзей и знакомств. Все что надо от абонента – указать свой возраст и пол. После активации сервис предлагает создать чат или войти в уже существующий. Ограничений для общения нет. Обмен текстом проводится легко, при помощи сообщения по сервисному номеру 5046. Если пользователь не хочет сам давать персональные данные, то никто из участников не может узнать мобильный номер или полное имя.

    «Чат Тет-а-Тет» – платная опция. Клиенты предоплатных систем платят 3 рубля каждый день, а при использовании постоплатных расчетов списывается сумма в 90 рублей каждый месяц. Количество СМС для обмена информаций неограниченно.

    Для активации опции «Чат Тет-а-Тет» запрос *990# , а если нужно отписаться от сервиса, вводится команда *111*5*6*2# . Все новые абоненты могут использовать тестовый недельный период. На протяжении 7 суток ежедневная плата не списывается.

    Спасибо, что выбрали «Билайн»

    Управление Домашним интернетом и ТВ в Личном кабинете

    Что можно сделать в Личном кабинете?

    Оплата Домашнего интернета и ТВ

    Как оплатить Домашний интернет и ТВ?

    • Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;

    Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами;

    Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;

    Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново.Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.

    • Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру, напрямую в ваш ноутбук или компьютер.

    Найти её самостоятельно можно на сайте beeline.ru в разделе Помощь>>>Домашний Билайн>>>Домашний интернет

  • Если сайт «Билайн» не открылся или вы не можете подключить интернет-кабель напрямую к вашему устройству, обратитесь за помощью в Центр Поддержки клиентов по номеру 8 800 700 8000
    • Проверьте фактическую скорость интернета на speedtest.net.

    Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.

    Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных
    по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.

  • Если вы используете роутер, убедитесь, что он установлен в «правильном» месте. Подробности на схеме:
    • Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах, нажмите кнопку GUIDE на пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню Билайн ТВ.

  • Используйте кнопки для перемещения и выбора интересующих передач в программе.
    • Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите нужную передачу в телепрограмме и нажмите кнопку REC.

  • Если нужно отвлечься от просмотра ТВ или вас уже отвлекли на важном моменте, воспользуйтесь кнопками Пауза и Перемотка.
    • Воспользовавшись специальной функцией Билайн ТВ – «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели.

  • Также функция позволяет блокировать заказы и просмотры фильмов в Видеопрокате, оплату с привязанной банковской карты и использование доверительного платежа.
    • Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.

    Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.

    Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставить сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера, либо воспользоваться инструкцией по настройке IPTV на роутере.

  • Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру напрямую в ТВ-приставку. Если проблема исчезла, замените Ваш роутер/свитч на рекомендованную модель роутера.
    • Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключиться на любой другой канал, подождите несколько минут.

  • Если это не помогло, выключите приставку из розетки на 15 секунд и включите снова.
    • Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку.

  • Перезагрузите свитч, роутер, а затем и приставку по питанию, отключив все устройства от сети электропитания, а затем подключите снова.
    • Убедитесь, что на телевизоре выбран верный интерфейс, например, AV1, AV2, HDMI или др. (выбирается в зависимости от того, в какой разъем телевизора подключен кабель). Как правило, интерфейс выбирается с помощью кнопок «Source» или «TV/AV» на пульте от вашего телевизора.

    Читать еще:  Баланс на экране билайн

    Если проблема осталась, проверьте, не отошел ли кабель от приставки к телевизору.

  • Более подробную информацию по настройке и самодиагностике можно найти на сайте beeline.ru в разделе «Помощь».
  • Часто задаваемые вопросы об оплате услуг

    • Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис,
    • Сумма средств, которые возвращаются на баланс и списываются с баланса рассчитываются пропорционально оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.
    • Платеж за аренду дополнительной ТВ-приставки и рассрочку Wi-Fi роутера включен в счёт оплаты за Домашний интернет и ТВ.

    В начале расчётного периода сумма за данные услуги будет списана с вашего баланса.

  • Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжает списываться даже во время финансовой и добровольной блокировки.
    • Если вы подключили Доверительный платеж на оплату услуг за следующий месяц на 7 дней, то вы должны погасить его до истечения указанного срока.

    Если вы не погасите Доверительный платеж вовремя, то с вашего баланса спишется абонентская плата за 7 дней, а доступ в интернет будет заблокирован.

    Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжают списывать даже, во время финансовой и добровольной блокировки.

    Для разблокировки, вам необходимо внести на баланс абонентскую плату за 7 дней + абонентскую плату за полный месяц. После этого ваш доступ в интернет будет разблокирован на следующие 30 дней.

    Узнать сумму к оплате и дату внесения платежа вы всегда можете узнать в Личном кабинете. Услуга Доверительный платеж предоставляется бесплатно.

  • Если вы ещё ни разу не оплачивали домашний интернет, то доверительный платеж вам предоставляется всего на 1 день.
  • Услуга «Дели Все» от Билайн: что это такое и как отключить?

    Билайн – один из лидирующих операторов, поставщиков сотовой связи, Интернета и телевидения на территории Российской Федерации. Он предлагает клиентам качественные и выгодные тарифы, включающие различные услуги связи.

    Некоторые из них предлагают использования одновременно нескольких функций, например, тарифная линейка «Дели всё». Использование такого рода предложений позволяет значительно экономить на сотовой связи и домашних опциях, а также получать дополнительные бонусы и подарки. Какие особенности имеет тариф «Дели всё»? Как его подключить или отключить? Эти и другие вопросы рассмотрим подробнее в данной статье.

    Для чего нужна услуга

    Тарифный план «Дели всё» предлагает клиентам возможность подключения дополнительных номеров к имеющимся услугам. Так они могут расходовать совместно с основным абонентом пакеты минут и SMS, трафик интернета, а все расходы будут оплачиваться одним номером.

    Но не на всех тарифах предусмотрена возможность делиться минутами, сообщениями и интернетом с дополнительными абонентами. Такая услуга имеется в линейке «Для тебя, семьи и дома», в которой каждый человек может подобрать наиболее выгодный тарифный план, ориентируясь на количество членов семьи и объемы потребления услуг.

    Сколько стоит

    Стоимость тарифного плана, количество подключаемых дополнительных номеров зависит от тарифного плана:

    в месяц в рублях

    по 600 минут на звонки внутри сети и другим операторам (всего 1200 минут);

    по 900 минут на звонки внутри сети и другим операторам (всего 1800 минут);

    более 150 ТВ-каналов для смартфонов, планшетов и телевизора.

    2500 минут ежемесячно;

    более 150 ТВ-каналов для смартфонов, планшетов и телевизора.

    4000 минут ежемесячно;

    более 190 ТВ-каналов для смартфонов, планшетов и телевизора.

    К общему тарифному плану можно подключить любые устройства: смартфоны, планшеты, модемы, навигаторы, смарт-часы.

    Как подключить или отключить

    Существует несколько способов подключения:

    1. Через личный кабинет на официальном сайте.
    2. Путем личного обращения в филиалы Билайна.
    3. Через короткую команду: *888*ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХ – номер дополнительного абонента без восьмерки.

    Отключение услуги также осуществляется в личном кабинете или при помощи короткой команды: *888*0*ХХХХХХХХХХ#.

    Популярные вопросы пользователей

    Обычно у пользователей нового тарифа возникает много вопросов. Попробуем ответить на наиболее популярные из них.

    Как и когда списывается оплата

    Оплата списывается ежемесячно в одно и тоже число со счета основного абонента. В этот же день происходит списание с дополнительных абонентов за услуги в роуминге или дополнительные опции.

    Как проверить остатки по тарифному пакету

    Воспользовавшись личным кабинетом на сайте или путем набора короткой команды *888*222#. Это возможно как основным, так и дополнительным абонентам.

    Что делать, если в пакете закончились минуты, или SMS, или трафик

    По окончании одного из ограничений абоненты получат соответствующее уведомление от Билайна. После этого все расходы будут списывать по общим тарифам, также со счета основного номера.

    Что будет, если на счете основного абонента закончатся деньги

    В данном случае расходы будут списывать со счетов дополнительных номеров.

    Таким образом, тариф «Дели все» – это хорошее, выгодное предложение для семей, поскольку позволяет значительно сэкономить, не потеряв при этом качество предоставляемых услуг.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector