Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

9731 билайн что это как отключить

9731 Билайн: что это за услуга, как отключить

Предоставление услуг мобильной связи – прибыльное направление деятельности. И это неудивительно, так как сегодня практически у каждого человека есть мобильные телефоны, у некоторых – сразу несколько. Проблема в том, что число потенциальных клиентов – конечно, а прибыли хочется получать больше. Поэтому компании, предоставляющие такие услуги, постоянно ищут способы, позволяющие заставить своих абонентов дополнительно раскошеливаться. Одним из таких вариантов является подписка на какой-то платный контент. Например, 9731 Билайн от одноименного оператора.

Что это за услуга? Сколько она стоит? Как проверить ее наличие и выполнить деактивацию? На эти вопросы мы постараемся дать все необходимые ответы в нашем материале.

В чем суть данной услуги

При активации подписки, начинает ежедневно осуществлять рассылку на номер абонента различной информации. Это может быть:

  • Гороскоп, который не всегда даже подходит человеку по его знаку Зодиака;
  • Анекдоты, не всегда свежие, иногда «бородатые»;
  • Новости и информацию о каких-то событиях;
  • Прогноз погоды и так далее.

То есть, по сути, все то, что человек и так может узнать, если у него возникнет в этом потребность. И часто – дешевле, чем предлагаемая таким образом услуга «заказ контента» от Beeline.

Действительно, ежедневно за такую смс-рассылку придется отдавать со счета своего мобильного номера по тридцать рублей. Не плохая сумма выйдет в месяц за не самую важную и часто совершенно не нужную человеку информацию!

Естественно, сразу же возникает вопрос – а как вообще была активирована подобная услуга?

Причины, из-за которых данный сервис оказывается подключенным к номеру абонента

Существует несколько вариантов, после которых человек может обнаружить эту платную подписку на номере своего мобильного телефона:

  • Оформление определенного тарифного плана, в который данный функционал включен по умолчанию;
  • Исследование меню Сим-карты и случайная активация этого сервиса;
  • Неосторожное нажатие на ссылку, которую прислали в том или ином информационном или рекламном SMS-сообщении.

Часто подобная подписка оформляется и при интернет-серфинге. Например, человек захотел просмотреть какой-то интересный видеоролик. Нажал на воспроизведение, и не заметил, что внизу размещена информация (обычно достаточно мелким шрифтом) о том, что проигрывание – платное.

В итоге, все выше описанное приводит к ежедневной потере трех десятков рублей.

Как проверить наличие той или иной подписки

Существует достаточно много способов, позволяющих узнать – какие именно услуги привязаны в данный момент к том или иному номеру мобильного оператора Билайн:

Использование специальной команды

Чтобы оператор выслал своему абоненту перечень всего активированного, можно воспользоваться одной из так называемых USSD-команд: *110*09#. Конечно же, в конце не забыть нажать на кнопочку вызова, чтобы она была отправлена по назначению.

Короткий номер

У этого оператора есть несколько специальных номеров, позволяющих получить ту или иную информацию в автоматическом режиме. Одним из них является 0674. После набора потребуется прослушать голосовую информацию, выбрать переход в «Центр управления услугами». Затем – опять внимательно прослушать рекомендации и действовать уже на их основе. Результатом будет отсылка человеку SMS-сообщения с нужными ему сведениями.

Помощь сайта компании-оператора

Вариант для любителей, прежде всего, компьютеров. Что потребуется:

  • Перейти на my.beeline.ru;
  • Обязательно пройти авторизацию. Если ранее сюда человек еще не заходил, то необходимо зарегистрироваться в системе. Это просто и быстро;
  • После авторизации совершить переход в раздел «Услуги», где выбрать вариант – «Подключенные».

Остается только ознакомиться с предложенным перечнем.

Задействование мобильного приложения

У этого оператора есть такое. Называется оно «Мой Билайн». Естественно, изначально нужно будет скачать его и установить. Если это сделано, остается проверить доступный функционал и обнаружить необходимую информацию.

Обращение к оператору

Действительно, можно же и просто позвонить в техподдержку:

  • 0611 – непосредственно с карточки этой компании-оператора;
  • 8-800-700-06-11 – если для звонка используется СИМ-ка другого поставщика услуг;
  • +7-495-977-88-88 – при нахождении за пределами нашей страны. Чтобы переключиться на техподдержку, нужно будет нажать на кнопках «1», затем – «0».

После объяснения причины обращения, оператор вышлет в ответ СМС-сообщение со всеми необходимыми данными.

Как отключить данную услугу

Теперь переходим к одному из самых главных вопросов – как отключить контент 9731 на Билайне? К счастью, есть сразу несколько способов добиться поставленной цели. Как отключить:

С помощью короткого номера

Существует специальный короткий номер 9731, позволяющий деактивировать данную подписку. На него необходимо будет отправить сообщение, в котором должно быть только одно слово – СТОП0386.

Если ничего не происходит, то можно попробовать просто отправку слова «СТОП». Подтверждением деактивации станет получение специального уведомления об этом.

Через личный кабинет на сайте

Как зайти на интернет-ресурс компании-оператора, мы уже писали выше. Дальше необходимо будет посетить раздел «Сервисы», попав в него через «Подключенные услуги».

Читать еще:  Lte advanced билайн

Просмотрев список, найти в нем то, что хочется отключить. Рядом можно будет увидеть курсор-ползунок. Следует перевести его не в активное состояние.

Обращение в техподдержку

Нужно позвонить на 0611. Дождаться ответа представителя Билайна. Попросить его деактивировать удаленно работу этого сервиса.

Через социальные сети

В ВКонтакте есть официальная группа мобильного оператора. Находится она по следующему адресу: vk.me/beeline.

После перехода на страницу, можно обнаружить кнопку «Отправить сообщение». Воспользоваться ею. Написать обращение с просьбой избавить от подписки по такому-то номеру. Отвечают обычно достаточно быстро. Потребуется также указать свою фамилию, имя и отчество.

Можно ли вернуть списанные средства на счет

Действительно, многие спрашивают, как вернуть деньги. К сожалению, но это сделать не получится, так как представители оператора заявляют всегда о том, что человек самостоятельно подключился или выбрал именно такой вариант тарифного плана.

Доказать свою правоту весьма проблематично. Учитывая наличие меню СИМ-карты на телефоне, в которое может легко зайти любой и выполнить активацию. Поэтому, рекомендации следующие:

  • Всегда обращать внимание на перерасход денег на счету;
  • Оперативно решать проблему, так как никто ждать не будет – ежедневно со счета будут уходить финансовые средства.

Отзывы

Отзывы абонентов помогу узнать, как они решали вопросы с данной подпиской:

официальный ответ Билайн по поводу подписок с номера 9731

  1. Владимир. У меня вечно сын берет мобильник, чтобы залезть и Интернет. И после него я всегда проверяю подключенные услуги. Однажды вот случайно активировал подписку с номера 9731. К счастью, избавился в тот же день.
  2. Марина. У меня принцип такой – если мне начинают присылать «левые» сообщения с какой-то ненужной информацией, значит хотят заработать на мне. Как только пришел первый гороскоп, сразу же зашла в личный кабинет и избавилась от этой напасти.
  3. Константин. Сам как-то случайно подписался. Хорошо, что на счету было уже мало денег, поэтому уже на третий день обнаружил, что они списались. Естественно, разобрался в причине. Написал в техподдержку через группу в ВКонтакте. Там все решили достаточно оперативно – буквально в течение часа после обращения.
  4. Василий. Я себе установил мобильное приложение от Билайна. И активно им пользуюсь. Очень удобно и быстро можно находить, и избавляться от ненужных мне подписок и платных рассылок.
  5. Антон. Отцу взял новый тарифный пакет. А он мне через неделю звонит и спрашивает, почему он такой дорогой. Заказал выписку по расходам. Обнаружил, что ежедневно ему присылается так называемый развлекательный контент. За который и взымается по тридцать рублей в день. Естественно, он отказался от такого предложения. Растраты сразу сократились очень существенно.
  6. Наталья. Как только обнаружила у себя такую подписку, сразу же начала разбираться. Мне говорят представители оператора, что я сама все подключила. А когда и где – не знаю я. Хотя это возможно, потому что много времени провожу в интернете – могла случайно куда-то нажать. Так что нужно быть впредь более внимательной.

Проблем с отказом от такой рассылки у людей не существует, судя по их отзывам. Но вот вернуть деньги – не получится. Поэтому остается только уделять внимание собственному счету и, в случае каких-либо подозрений на его перерасход, оперативно пытаться решить проблему.

Номер 9731 как отключить подписку?

Всем привет в этой статье я расскажу вам как отключить платную подписку с номера 9731. Но в начале маленькая предыстория. Начало месяца, я как обычно пополнил баланс телефона на 400 рублей и этой суммы должно было хватить на 30 дней. Примерно через 10 дней при попытке позвонить, я узнаю что мой номер заблокирован и просят пополнить баланс, интернет так же перестал работать.

Проверил баланс, на счету небольшой минус. Сразу же зашел в личный кабинет Билайн и посмотрел детализацию расходов, где обнаружил интересный пункт «Заказ контента» — 30 рублей в сутки. Заглянул в «Подключенные услуги» — «Сервисы» там то и обнаружили подключенную подписку с номером 9731.

А теперь восстановим ход событий.

Я зашел на какой-то сайт и читал интересующую информацию, после текста красовался видеоплеер похожий на Youtube. Подумал что это продолжение статьи в видеоформате и решил посмотреть. Кликнул по кнопке Воспроизвести. Смотрите изображение ниже.

Открылось новое окно, по своей невнимательности я не заметил текст серого цвета «Доступ: 30 рублей за 1 день» и нажал на кнопку «Смотреть».

После чего, на мой номер активировали подписку и со счета снялись первые 30 рублей. Далее, в течении еще 10 дней с баланса списывалось по 30 рублей. Открылся сайт 3.videolike.pw — именно за доступ к этому сайту я получается и заплатил. Но я не понял что произошло и не думая закрыл его и пошел дальше.

Читать еще:  Автоопределение скорости билайн подключить

После подписки мне пришло СМС сообщение «Вы активировали подписку на номере 9731, абонентская плата 30 руб. за 1 день». Сервис предоставляет ООО Информпартнер. Для отключения подписки отправьте бесплатно СТОП0386 на номер 9731″ — которое я прочитал спустя 11 дней и подарил свои кровные 330 рублей.

Вот такая история. А теперь давайте еще раз повторим как отключить эту подписку.

9731 Билайн как отключить?

  • Отправить СМС сообщение с текстом СТОП0386 на номер 9731. После чего вам придет СМС уведомление об успешном отключении услуги.
  • Если не сработало, тогда нужно отправить СМС сообщение с текстом СТОП на номер 9731.

Если все прошло успешно, то придет ответное СМС сообщение с уведомлением.

Как отключить подписку 9731 от ООО «Информпартнер» через личный кабинет Билайн?

Если отправка СМС сообщения не помогла, тогда нужно зайти в личный кабинет Билайн, переходим в пункт «Подключенные услуги» — «Сервисы», находим оранжевую кнопку с надписью «9731» и переключаем рубильник в положение ВЫКЛ. Смотрите изображение ниже.

Этот рубильник в личном кабинете может оказаться не активным, тогда отключить подписку 9731 получится только через поддержку Билайн.

Как отключить подписку 9731 через поддержку Билайн?

  • Свяжитесь со специалистом Билайн по короткому номеру 0611 и попросите отключить. Если не знаете как дозвониться до живого оператора — вот инструкция.
  • Если у вас есть аккаунт в социальной сети Вконтакте, то можно написать сотрудникам Билайн по этому адресу: https://vk.me/beeline. В рабочее время отвечают в течении 10-15 минут.
  • Как вариант можно посетить ближайший салон Билайн и попросить сотрудников отключить подписку 9731.

Думаю этих способов будет достаточно. Напишите в комментариях помогло или нет. Если не помогло будем искать другие способы.

Всё об услуге «Заказ контента» и способах её отключения на 9731 Билайн

Регулярное исчезновение со счёта пользователя по 30 рублей каждый день – это повод задуматься о подключённом тарифном плане. В месяц накапывает довольно приличная сумма – 900 рублей. Если позвонить оператору мобильной связи, он сообщит, что пользователь самостоятельно включил «Заказ контента», позвонив на номер 9731. Услуга оплачивается ежедневно в размере 30 руб/сут. Любые возражения по поводу того, что абонент не звонил на данный номер, оператор не примет, у него в базе записано иное. Почему же «Заказ контента» подключился, что включает в себя услуга и как её выключить?

Платные подписки

Операторы связи преимущественно зарабатывают на предоставлении услуг по общению абонентов и подключению их к сети. Ещё одной большой долей заработка являются платные подписки на различные услуги: отправку SMS, уведомления через интернет, предоставление новостей, безлимитная музыка. Перечисленные виды услуг поставляются с определённой регулярностью за отдельную плату.

Большинство из платных услуг легко заменить, вся информация есть в сети и абсолютно бесплатно. Как же заставить абонентов платить за бесплатную информацию? Всё довольно просто и не совсем честно. Для ясности можно всё рассмотреть пошагово.

Как оператор Билайн навязывает платные услуги:

  1. Компания заключает договор с другой интернет-фирмой для бронирования различных четырёхзначных кодов.
  2. У мобильного оператора появляется доступ к функции «Мобильный клик» для активации подписок.
  3. Компания прикрепляет подключение подписок к самым различным ссылкам и действиям. Человек мог закрыть уведомление в браузере или открыть новость и тем самым подключить услугу.
  4. После клика по активным элементам с «мобильным кликом» компания сразу прикрепляет к номеру платную услугу. Не исключение и подписка на «Заказ контента». Дальше оператор постоянно списывает со счёта определённую сумму.

Обычно Билайн уведомляет пользователя о подключении услуги, но нередко даже уведомления абоненту не приходит. О подключении услуги узнают только при регулярной проверке счёта и после звонка к оператору. За счёт ухищрений, оператор получает сотни тысяч рублей каждый день.

Что собой представляет «Заказ контента»?

Под данной услугой подразумевается предоставление доступа к платному контенту. Пользователь может смотреть изображения, шутки, гороскоп и т. п. Подключение услуги происходит через «мобильный клик». В месяц приблизительная стоимость пользования услугой составляет 900 рублей.

Особенность подписки к данной услуге заключается в том, что абонент практически всегда не замечает её подключение. Никакого подтверждения подключения подписки Билайн не использует. Если повезёт, то абонент сразу узнает о подключении к услуге через SMS-сообщение, но часто и этого не происходит. Пользователи мобильной связи узнают о «Заказе контента» только после достижения отрицательного баланса на счету.

Читать еще:  400 р билайн

Если абонент начинает жаловаться на подобный обман, оператор умывает руки и ссылается на вирусное заражение. Якобы, это вирус за пользователя сделал клик и подключил услугу. Оператор не стесняется говорить о вирусах в случае со старыми телефонами. На них даже нет операционной системы, вирусам в общем-то негде работать.

Чтобы узнать обо всех услугах, подключённых к номеру, следует позвонить по номеру *110*09#. В качестве ответа придёт SMS-сообщение.

Как отписаться от услуги?

Услуги, поставляемая с номера 9731, чаще всего подключается по мошеннической схеме. Жертвы оператора теряют довольно большую сумму денег и не могут её себе вернуть. Судебное разбирательство крайне утомительно и не гарантирует позитивного результата. Хоть деньги вернуть и не получится, но отключить услугу нужно в обязательном порядке.

Как выключить «Заказ контента»:

  • Отослать SMS на номер 9731, в тексте сообщения указать «СТОП» без кавычек. Данное действие отписывает пользователя от всех платных подписок, поставляемых от ООО «Информпартнёр»;
  • Перейти в свой кабинет на официальном веб-ресурсе оператора или открыть аккаунт на смартфоне. На вкладке «Услуги» в разделе «Подключенные» нужно найти подходящую услугу и выключить её;
  • Обратиться к оператору Билайн по номеру 8-800-7008378. Следует попросить оператора выключить навязанную услугу;
  • Пойти в любое отделение Билайна и попросить сотрудника выключить подписку.

Таким образом услуга «Заказ контента» – это ещё один способ вытянуть с пользователей деньги. Все услуги с номера 9731 следует незамедлительно отключать, иначе затраты на мобильную связь возрастут в разы. Бороться с мошенничеством со стороны Билайн крайне сложно, единственный выход – сменить оператора.

Подписка 9731 на Билайне — что это, как отключить

В данной статье мы затронем вопрос, ставший настоящей проблемой для многих абонентов оператора Билайн: 9731 — что это за подписка. Мы расскажем как отключить сервис и можно ли вернуть списанные со счета деньги.

9731 — что это за подписка

Мобильные подписки являются услугами, которые операторы предоставляют абонентам на платной основе. У Билайна некоторые подписки связаны с номером 9731. С их помощью пользователи получают доступ к крайне посредственному контенту за достаточно высокую стоимость. В качестве примера можно привести прогноз погоды, который обойдется вам 30 рублей в день. Достаточно высокая цена за материал, который лежит в свободном доступе на просторах сети в неограниченном количестве. Однако удивляться тут нечему, поскольку главная цель подобных опций — собрать с невнимательных абонентов как можно больше денег.

Иногда вы можете даже не заметить, как активировали платную услугу. Это связано с тем, что зачастую оператор прикрепляет автоматическое подключение подписок к различным безобидным действиям. Например, закрыв сайт вы могли сами того не подозревая подключить опцию, которая будет обходиться 900 рублей ежемесячно. Хорошо, если вам придёт сообщение, уведомляющее об ее активации, тогда вы сможете предотвратить дальнейшие списания, но средства за первый день пользования все равно будут сняты с вашего баланса.

ООО «Информпартнер” является одним из агрегаторов мобильных подписок, сотрудничающих с оператором “Билайн”. Сами себя они представляют как «передовое агентство», в чём можно убедиться, взглянув на изображение:

На официальном сайте “черно-желтого оператора” также есть информация о компании, которая указана под злосчастным номером 9731.

Виновников проблемы мы представили, теперь расскажем как отменить действие подписки и предотвратить потерю денежных средств.

9731 — как отключить подписку

Сделать это можно несколькими способами:

  1. Отправьте СМС на номер 9731 с текстом “СТОП0386” (без кавычек). Посредством данного способа вы удалите сразу все ваши подписки, связанные с компанией «Информпартнер».
  2. Если сообщение на короткий номер не сработало (что маловероятно, но всё же) есть и другой способ. Для него нам потребуется доступ в интернет. Заходим в личный кабинет на сайте Билайна и в разделе “Подключенные услуги” выбираем “Сервисы”. Здесь вы найдете все опции, которые подключены к вашему номеру. Поэтому просто выбираем те, что вам не нужны, и отключаем их.
  3. Если самостоятельно отключить услугу не удалось — позвоните оператору по короткому номеру 0611 и попросите его сделать это за вас.
  4. Можно осуществить процедуру и по старинке — пойти в любое отделение оператора по месту жительства и попросить сотрудника отключить подписку.

Заключение

В статье мы разобрали все способы отключения платной подписки 9731. К сожалению, на вопрос как вернуть деньги, потраченные на различные подписки по этому номеру, ответ простой — никак. Поэтому будьте внимательны переходя на сомнительные сайты, а также поделитесь ссылкой на статью с друзьями, чтобы они знали о существовании данной проблемы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector