Абонент появился в сети билайн - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Абонент появился в сети билайн

Подробный обзор услуги «Есть Контакт»

Для активных абонентов Билайн существует услуга «Есть контакт», которая будет присылать смс-уведомления о том, что человек появился в сети. Она подходит тем, кто регулярно находится вне зоны доступа. Опция потом сообщит звонящему, что контакт снова на связи и вы можете позвонить ему.

Описание услуги

«Этот абонент снова в сети!» – оповещение, которое позволит срочно связаться с человеком. Подробное описание предложения:

  1. Подписка доступна для всех билайновских клиентов, которые оплачивают свой тарифный план по окончании отчетного периода или сотрудничают по предоплатной системе.
  2. Если не активировать предложение, звонившим не будут приходить sms.
  3. По ту сторону линии оппоненту приходит похожее сообщение, о том, что пока его телефон был выключен, ему пытались дозвониться.

Провайдер позволяет параллельно активировать подписки «Автоответчик» и «Есть контакт+». Тогда пользователи смогут оставлять голосовые сообщения с важной информацией для абонента. Прослушивать их можно сразу на телефоне. Если на «Автоответчик» установлена абсолютная переадресация, то «Есть контакт» автоматически отключается.

Стоимость

Подписка для некоторых пользователь платная. Если человек пользуется активным тарифным планом, то опция предоставляется на бесплатной основе. Для архивных продуктов есть абонентская плата, она составляет 1,5 руб. в день. «Есть контакт» доступна на всей территории РФ. За рубежом наблюдается некорректная работа. Чаще всего это связано с отдаленностью от домашнего региона и разницей во времени между государствами.

Управление услугой: отключение, подключение, возможности

Роуминг и связь по миру при подключении подписки будет тарифицироваться согласно условиям договора между клиентом и оператором Билайн, даже если активирована позиция «Есть контакт».Основы управления:

  1. Подключить услугу самостоятельно на Билайне позволяет команда *110*4021# или 0674094021 .
  2. Выключать услугу можно через запросы: *110*4020# , 0674 094 020 .
  3. Настройка получения уведомлений. Чтобы оставить уведомления для отправки людям, которые были недоступны, но выключить у себя, набирается комбинация: 0674 09 4030 или *110*4030# .
Читать еще:  967 это билайн

О подключении, деактивации сообщит ответное смс-уведомление.

Через личный кабинет

Активация «Есть контакт» доступна в личном кабинете билайновского портала или в мобильном приложении. В веб-кабинете новому клиенту потребуется пройти быструю регистрацию, а приложение важно скачать, установить на сотовой и привязать к своему номеру телефона. Алгоритм действий, чтобы отключить смс услугу «Есть контакт» в компании Билайн:

  1. Зайти в главное меню сервиса или ресурса.
  2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
  3. В поисковой строке ввести «Есть контакт».

Если пункт не активирован, то подключение пройдет в один клик. Для деактивации важно убедиться, что клавиша услуги погасла.

Сразу можно синхронизировать контакты телефонной книги для быстрых манпуляций.

Через оператора связи

Если самостоятельный способ не сработал, удалить платную опцию поможет звонок сотруднику службы технической поддержки. Номера:

Оператор задаст несколько личных вопросов, иногда требуется предоставить данные своего паспорта. Это делается для повышения безопасности обслуживания, чтобы третьи лица не смогли получить личные сведения.

Чтобы оставаться всегда на связи, провайдер рекомендует также активировать услугу «Доверительный платеж». Подключение происходит через запрос *141#. Узнать зачисленную сумму и дату возврата денег можно через комбинацию *141*7# . Денежные средства в долг на связь предоставляются сроком на три дня.

Услуга Билайн «Есть контакт»

Несмотря на то, что зона действия сети оператора довольно обширна, все еще остается много мест, где Билайн не ловит из-за рельефа местности или большой отдаленности вышек связи. Также, например, иногда приходится выключать телефон или он может выключиться сам, когда разряжается аккумулятор.

Для удобства пользователей Билайн существует услуга «Есть контакт». Благодаря ей, вы больше не пропустите важный звонок, а тем людям, которые будут вам звонить, больше не нужно будет тратить время и нервы на попытки дозвониться – когда вы снова будет в сети, они сразу же об этом узнают.

Читать еще:  2002 номер телефона билайн

Описание и стоимость услуги «Есть контакт»

В том случае, когда дозвониться до вас становится невозможно, с услугой «Есть контакт» от Билайн отслеживать момент вашего появления в сети будет оператор сотовой связи. Он зафиксирует возвращение вас в зону доступа и оповестит об этом тех, кто вам звонил с помощью SMS.

Отправка сообщений, о том что вы появились в зоне действия сети будет осуществляться от вашего имени, т.е. в качестве отправителя указывается ваш номер.

На действующих тарифах услуга совершенно бесплатная. Вам не придется платить ни за подключение опции «Есть контакт» от Билайн, ни за пользование ей, ни даже за отправленные от вашего имени SMS уведомления.

На архивных тарифах абонентская плата за пользование услугой составляет 1,5 рубля в сутки.

По базовым условиям, опция доступна всем абонентам и активна по умолчанию на всех тарифах Билайн, как с предоплатной, так и с постоплатной системой расчетов.

Действие услуги гарантированно как в домашнем регионе, так и в роуминге по России, но за границей — в международном роуминге опция может работать некорректно.

Вы можете подключить одну из опций голосовой почты – «Автоответчик» или «Будь в курсе+» и получать голосовые сообщения от недозвонившихся вам людей, которые можно будет прослушать в любое подходящее время.

Как подключить «Есть контакт» на Билайне?

Как уже было сказано, услуга изначально активна на всех тарифах, но если она была по каким-либо причинам отключена, то можно бесплатно подключить ее вновь.

Для того чтобы подключить «Есть контакт» на Билайне можно воспользоваться следующими способами:

  • Наберите USSS-команду *110*4021# и нажмите «вызов»
  • Позвоните на короткий номер подключения услуги 0674094021

Также можно активировать опцию после регистрации в Личном кабинете или в приложении для телефона «Мой Билайн».

Читать еще:  Автооплата билайн ру

Как отключить услугу?

В том случае, если вы не хотите оповещать звонивших вам о своем появлении в сети, тогда можно также просто отключить услугу на Билайне «Есть контакт» в Личном кабинете, мобильном приложении, с помощью короткого номера или команды:

  • USSD-команда *110*4020# «вызов»
  • Номер для отключения опции 0674094020

Кроме этого, можно обратиться за помощью на горячую линию Билайн – достаточно позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 попросить оператора подключить или отключить опцию «Есть контакт», или же сделать это самостоятельно с помощью голосового меню.

Если дозвониться до службы поддержки Билайна не получается, то можно обратиться в офис или салон связи Билайн, но в этом случае необходимо иметь при себе паспорт.

Настройка получения уведомлений

Может быть и обратная ситуация, когда звонивший не хочет получать SMS-сообщения о появлении других абонентов в зоне действия сети. Такие пользователи могут заблокировать эту функцию. Для этого необходимо:

  • Набрать команду *110*4030#
  • Позвонить по номеру 0674094030

Если появилась необходимость снова получать SMS-сообщения о том, что абонент в сети, воспользуйтесь следующими способами для подключения этой опции:

  • USSD-запрос *110*4031#
  • Звонок на номер 0674094031

Так как плата за пользование опцией списывается только на устаревших тарифах Билайна, то, когда ваш тарифный план будет переведен в архив рекомендуется или обновить его, или отключить «Есть контакт». В остальных случаях услуга Билайн бесплатна – и для тех, кто будет получать уведомления, и для того абонента, у которого она установлена.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector