Trade in iphone билайн
Обменяйте ваш iPhone на новый по программе Trade-In от «Билайн»!
В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый со скидкой.Для участия в программе Трейд-ин приходите в офис продаж и обслуживания «Билайн» с устройством, которое собираетесь сменить на новое. Вы можете сдать не только Ростест телефоны, но и устройства, купленные за границей.
Стоимость старого iPhone, рассчитанная по стандартам Apple в соответствии с его состоянием, вычитается из стоимости нового устройства. Кстати, помимо скидки вы получаете гарантию, что ваши персональные данные будут в безопасности. По правилам, установленным Apple, при приеме вашего iPhone по Trade-In устройство будет восстановлено до заводских настроек и все данные с него будут стёрты.
Полезное: как узнать пин-код Билайн при замене sim-карты.
Что такое Trade-In?
Это авторизованная программа, созданная по стандартам Apple. Всё просто: сдаёте свой старый iPhone в офисе «Билайн» — и покупаете новый iPhone со скидкой!
Как купить новый айфон со скидкой в офисе «Билайн»?
- Приносите свой старый iPhone в один из офисов продаж и обслуживания «Билайн».
- Специалисты в офисе проводят диагностику устройства и назначают для него цену. Оценка производится по стандартам Apple.
- Эта цена вычитается стоимости нового iPhone при покупке.
Вы убиваете двух зайцев: получаете деньги за устройство, которым больше не пользуетесь, и обеспечиваете безопасность персональных данных, т.к. они удаляются со старого устройства навсегда.
Как подготовить айфон к сдаче по Trade-In?
Рекомендуем сделать резервную копию данных своего iPhone, прежде чем вы сдадите его по программе Trade-In. И не забудьте отключить функцию Find My iPhone, это позволит вернуть ваше устройство к заводским настройкам.
В любом случае, «Билайн» проверит телефон, который вы сдаёте, чтобы гарантировать, что ваши данные в безопасности. Все данные с вашего iPhone будут стерты и устройство будет восстановлено до заводских настроек.
Какие есть ограничения?
По Trade-In принимаются только устройства в хорошем состоянии: без сильных внешних повреждений, с работающими кнопками, без деформации от контакта с водой.
Если вы не помните пароль к Find My iPhone, функцию на устройстве нельзя отключить, а значит невозможно защитить ваши личные данные и восстановить iPhone до заводских настроек. По правилам Apple, такие устройства не могут участвовать в программе Trade-In.
Выберите ближайший к вам офис продаж «Билайн» на странице Офисы Билайн в Москве
Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.
Чтобы получить доступ к информации о своем номере без ограничений, пол.
Весьма неудобно постоянно следить за балансом телефона. Постоплатные т.
В процессе эксплуатации мобильного устройства, пользователь может стол.
Тариф Билайн Все за 500 отлично подойдет в первую очередь для студенто.
Подробная инструкция как вызвать скорую с мобильного Билайн? А так же .
Имеет ли Билайн тарифы без интернета, а без абонентской платы? Многоо.
Развитие технологий стремительно набирает обороты, и операторы мобильн.
Нужно узнать, какие услуги подключены на Билайн? Данный метод актуален.
В этой статье мы дадим подробную инструкцию как вернуть ошибочный плат.
Васильева Артема Викторовича
Тел. +7 96З 462-4З-76
Заявление №1
С 22.11.18 по 09.12.18 в пользу номера 9867 ежедневно с моего счета незаконно списывалось по 8 рублей в качестве оплаты за информационно-развлекательные сервисы, итого на общую сумму 144 рубля за весь срок.
Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на каком другом интернет-ресурсе я не подключал. Никаких sms-сообщений на короткие номера не отправлял, заявки на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывал и не давал своего согласия на списание денежных средств со своих счетов и пользование подобного рода услугами.
Согласием на платную подписку может считаться только sms-сообщение с текстом: «прошу подписать меня на платные услуги», либо письменное заявление от моего имени, заверенное моей личной подписью.
Счета с 22.11.18 по 09.12.18 были выставлены незаконно и в этот же период происходило незаконное списание денежных средств.
Также хочу отметить, что с апреля 2018 года у меня открыт отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров (подключена услуга «Сервисы контент-провайдеров»), тем не менее денежные средства почему-то были списаны с основного счета, предназначенного только для оплаты услуг связи.
Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя «продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
На основании вышеизложенного прошу вернуть незаконно списанные с моего счета деньги в полном объеме. В случае отказа от добровольного удовлетворения моего требования оставляю за собой право на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке, а также расторжения с вами договора и прекращение пользование вашими услугами в пользу другого оператора.
Приложение: Детализация расходов для номера +7 96З 462-4З-76 с 09 ноября по 09 декабря 2018 года
С уважением, Васильев Артем Викторович
09.12.2018
Здравствуйте!
Это уже невозможно терпеть!
На протяжении 6 месяцев отслеживающая скорость интернета. Она минимальная. Невозможно ни загрузить видео, вечно приходится ждать или перезагружать.
Помимо этого начались помехи со связью, будто прерывается все.
Прям уже задолбали!
Цены повышаете, а качество нет.
За 11 лет использования за послание года прям огорчаете. Буду уходить от вас с таким отношением.
Добрый вечер, ко мне в течении продолжительного времени звонят и предлагают поменять тариф, но т.к. мне предлагают, значит у меня есть аыбор и я решаю остаться на «все за 500″ , но сегодня они конечно вышли вообще за всякие рамки, утром не было интернета, входящие звонки не поступали, из—за чего нарушились все планы на утро, позвонить я так же не могла, что привело к массе неприятностей. Вы спросите как связано » выселение» с блокировкой звонков и интернета? Да потому что, придя сегодня к оператору Билайн, там очередь стояла и все с тарифом «все за 500» и все с одним и тем же вопросом, блокировка телефона. ЛЮДИ…что не так с тарифом. Нельзя так делать , беспрелел.
Я, Третьякова Анна Михайловна, 27.03.2017 приобрела телефон ( iPhone 6 Plus) в офисе билайн, находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А. В месте с тем была одновременно приобретена страховка Альфа-страхование, предмет страхования телефон: iPhone 6 Plus, 64GB (серый космос), 355383073234669.
05.01.2018 была оформлена заявка № 127702800002 в офисе билайн находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А- принял телефон сотрудник офиса Бусаров Иван Сергеевич, на проведение ремонта, по причине дефекта телефона. В результате чего по истечении 45 дней, мне Третьяковой Анне Михайловне был выдан новый телефон iPhone 6 Plus с новым серийным номером 355392072745070 , к телефону не были выданы документы, выдал телефон Бусаров Иван Сергеевич. Сказали, что ничего не надо, со слов сотрудников. По истечении двух месяцев использование нового телефона, он сломался, пользоваться телефоном не возможно. Я обратилась с проблемой опять в офис билайн находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А, к сотруднику Бусарову Ивану Сергеевичу., в результате чего выяснилось, что гарантийный срок облуживания истек, было предложено воспользовать страховкой Альфа- стахование, которую оформили ранее. При обращении в страховую компании, мне Третьяковой Анне Михайловне было отказано, по причине отсутствия акта выполненных работ, в котором должно быть прописано, что телефон ранее приобретенный под серийным номером 355383073234669 был заменен на телефон под серийным номером 355392072745070
С данной проблемой я , Третьякова Анна Михайловна обратилась опять в офис билайн находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А к сотруднику, Бусарову Ивану Сергеевичу, который в свою очередь сказал, что ничего не надо я сделаю запрос и вам позвоню. Через две недели не получив ответа и звонка я обратилась в очередной раз в офис билайн, где мне сказали, что данный сотрудник больше не работает в данном офисе и заявка не оформлена. В результате при мне составили заявление и отправили под номером №2170793363, дальше следует череда отказов, в результате не компетентности сотрудников офиса. Не однократно был создан инцидент, но на данным момент, а именно 30.05.2018г. результата нет. Сотрудники офиса отвечают, что не могут мне помочь. НЕ однократно было обращение на горячую линию билайн, результат отрицательный. Я являюсь постоянным клиентом Билайн, данный вопрос доставляет мне много проблем и неудобств. Нет телефона и нет решения проблемы. Прошу в кратчайшие сроки решить проблему.
Я попробовал Trade-in от Apple в России
Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.
Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.
Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in, где за старый iPhone дают намного больше.
iPhone Х 256ГБ: 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ: 79 999 77 999 руб.
iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.
Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple
Для наглядности, в Trade-in участвуют:
- iPhone 4
- iPhone 4s
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone SE
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.
На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:
- iPhone 6 32GB
- iPhone 6 Plus 128GB
- iPhone 6S 32GB
- iPhone 6S 128GB
- iPhone 6S Plus 32GB
- iPhone 6S Plus 128GB
- iPhone 7 32GB
- iPhone 7 128GB
- iPhone 7 256GB
- iPhone 7 Plus 32GB
- iPhone 7 Plus 128GB
- iPhone 7 Plus 256GB
- iPhone SE 32GB
- iPhone SE 128GB
Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.
Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается
1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.
2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.
3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone: есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.
4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.
5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.
Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.
Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он доступен здесь, но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.
6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.
Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.
Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.
Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.
7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.
8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.
9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.
Пара мыслей про официальный Trade-in Apple
Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.
В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.
Помимо этого, у меня есть вопрос к цене, которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??
Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:
DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;
На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;
Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?
Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple. Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.
А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?
(4.44 из 5, оценили: 16)
Apple Trade In
Turn the device you have into the one you want.
Trade in your eligible device for credit toward your next purchase, or get an Apple Store Gift Card you can use anytime. 1 If your device isn’t eligible for credit, we’ll recycle it for free. No matter the model or condition, we can turn it into something good for you and good for the planet.
Get credit toward a purchase today.
Trade in when you buy a new product and we’ll apply the value toward your purchase or recycle your device for free.
We believe every device has value. Although your device doesn’t qualify for trade-in value, just send it to us and we’ll recycle it for free.
Get credit on an Apple Store Gift Card.
Answer a few questions to find out your device’s trade-in value. Then give us your device and we’ll put the value on a gift card you can use anytime. If it’s ready to recycle, we’ll do it for free.
A better way to part with your favorite device.
You’ll see what it’s worth instantly.
Just answer a few questions about your device. Based on what you tell us, we’ll offer you a competitive trade-in estimate for an Apple Store Gift Card or instant credit at an Apple Store. 1 Or you’ll have the option to recycle it for free.
Your data stays safe.
Before you hand off your device, we’ll show you how to safely back up and wipe your data, so you can keep all your information to yourself. 2 If it’s an Apple product, it’s even easier. Just use iCloud or Time Machine to move everything in a few steps.
It goes on to help the planet.
You may be done with your device, but chances are it still has more to give. If it’s in good shape, we’ll help it go to a new owner. If not, we’ll send it to our recycling partner, so we can save more precious materials and take less from the earth.
And if it’s an iPhone, it could even go to Daisy, our disassembly robot that can efficiently recover the resources inside.
Just mail it out, or bring it in.
Trading in your device is as easy as buying a new one. We’ll give you a prepaid trade-in kit or shipping label to send it off. Or you can bring it to an Apple Store. We’ll either give you instant credit toward the purchase of a new product or send your device on to our recyclers.
Please note: Computer trade-in is currently only available online.
Frequently Asked Questions
What is Apple Trade In?
It’s our trade-in and recycling program that’s good for you and the planet. If your trade-in device is eligible for credit, you can offset the purchase price of a new one. If it’s not eligible for credit, you can recycle it for free.
How does it work?
Whether you’re making a purchase or not, we’ve made it easy to trade in an eligible device either in a store or online. Just answer a few questions regarding the brand, model, and condition of your device. We’ll provide an estimated trade-in value or a simple way to recycle it.
If you accept the trade-in estimate in the store, we’ll give you instant credit toward a purchase or a gift card you can use anytime.
If you accept the trade-in estimate online when you purchase a new Mac, iPhone, iPad, or Apple Watch, we’ll arrange for you to send us your old device. Once we receive it, we’ll inspect it and verify its condition. If everything checks out, we’ll credit your original purchase method and send you any remaining balance on an Apple Store Gift Card via email.
If you choose to trade in your old device online for a gift card, we’ll also arrange for you to send it to us. When everything checks out, we’ll send you an Apple Store Gift Card via email.
Regardless of how you choose to trade in, if the condition of your device doesn’t match what you described, a new estimated trade-in value will be provided. You’ll have the option to either accept this revised quote or reject it. If you reject it, your device will be returned to you at no charge.
Should I choose credit toward a purchase or an Apple Store Gift Card?
It depends on where and when you make a purchase.
If you’re ready to buy a new product at an Apple Store, you can bring your old device with you. If it’s eligible for trade-in, we’ll apply an instant credit at the time of purchase. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.
If you’re ready to buy a new Apple product online (apple.com or the Apple Store app), you can trade in an old device and get credit toward your purchase.
If you’re not ready to make a purchase, you can trade in your old device online for an Apple Store Gift Card via email that you can apply to any future Apple purchase.
And no matter how you use Apple Trade In, if your device has no trade-in value, you can always recycle it responsibly for free.
How long does the online trade-in process take?
Generally it takes 2–3 weeks. But the sooner you send us your device, the sooner we can verify its condition and process your credit or gift card.
Recycling a device is much faster. As soon as we email you a prepaid shipping label, just send your device to our recycling partner.
If I buy a new device online with a trade-in, what kind of credit will I get?
It depends on what you buy and how you pay for it.
If you buy an iPhone, iPad, Mac, or Apple Watch and pay in full, we’ll apply a credit to your original payment method up to the total purchase price. For any remaining amount, you’ll receive an Apple Store Gift Card via email.
If you buy an iPhone using Apple iPhone Payments and include a trade-in, your estimated trade-in credit will be applied directly to the purchase price of your new iPhone. Once we receive your trade-in device and confirm that the condition matches what you described, there’s nothing more you need to do. If it doesn’t match, your original payment method will be charged the difference in value. In that case, we’ll work with you to confirm that you still want to move forward with the trade-in.
Can I see what my device is worth online, then bring it with me when I buy a new device in the store?
Yes, the Apple Trade In program is available on apple.com as well as in all our retail stores. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.
However, keep in mind that the trade-in credit you get in the store may be different from the estimated trade-in value you received online.
How much will I get for my trade-in?
It depends on the device, model, manufacturer, and condition. Answer a few questions accurately, and once we receive the device within the specified time frame and verify its condition, you’ll most likely receive the full amount of the estimated refund.
Keep in mind that we need to receive your device within 14 days of initiating the trade-in, and the condition needs to match what you told us.
If the condition of the device is different from what you described, we’ll provide a revised value. You can either accept or reject it. If you accept it, we’ll continue with the trade-in and either charge or credit the difference in value to the card you provided. If you reject it, we’ll cancel the trade-in, return your old device, and charge the original trade-in value to your card. No matter what, we’ll send you email updates about the progress of your trade-in, so you’ll know what’s happening at every step.
Does Apple offer recycling?
Yes. Apple Trade In lets you recycle any Apple device (including devices from Apple-owned brands) at any Apple Store and on apple.com for free. That includes your batteries and old electronic products as well as free, on-demand packaging recycling for our commercial, education, and institutional customers. When we receive your device it will be thoroughly inspected to determine if components can be recycled or reused. Whether recycled or reused, all activities relating to the processing of your device will be managed in an environmentally responsible way.
What devices are eligible for trade-in with Apple Trade In?
You can trade in Apple and third-party devices. Many Apple and third-party devices are eligible for a trade-in credit or an Apple Store Gift Card. And all Apple devices are eligible for recycling. Either way, give us your used devices and we will handle them responsibly.
Is there a way to track my trade-in status?
If your trade-in will be applied as a credit toward an online purchase, you can track it from your Apple Store account.
If you’re trading in for an Apple Store Gift Card, you can track it from here.
Can I cancel a trade-in?
If you haven’t yet shipped your device, you can cancel your trade-in by simply keeping your device.
If you’ve already shipped your device, the trade-in can’t be canceled. If you receive a revised trade-in value after the inspection of your device, you can then choose to reject it.
Do I have to include accessories like chargers and cables?
In some cases, your final trade-in value can vary depending on if you send in your power adapter or not. You don’t have to, but you can always send in your chargers and cables, and we will recycle them for you.
How do I pack my device for trade-in, and how quickly should I send it to you?
Follow the instructions included in your trade-in kit. It explains how to prepare, pack, and ship your device.
Keep in mind that the estimated trade-in value is valid for 14 days, and we encourage you to send the device to us within this time frame to ensure that you get this value. Recycled devices should be sent back as soon as possible, at a time that’s convenient for you.
How do I pack my device for recycling?
Devices that contain batteries should be packed in compliance with all applicable laws, regulations, and industry best practices, which typically include the guidelines below:
- Discharge the unit to less than 30%.
- Do not ship electronics that are disassembled into parts.
- Do not ship electronics with swollen or damaged batteries.
- For whole units, surround the product with at least 2.5 inches of suitable filler material, such as recycled or reused packaging, before placing inside a corrugated box.
- Ship only one device per box.
How do I find the serial number on my Apple device?
To find your serial number, follow this guide.
Да лучше подарю! Грабительский trade-in от Apple — разбираемся в ситуации
Зачем вообще нужен trade-in?
Сам по себе trade-in очень удобная услуга. Подразумевает доплату за новый товар с учетом сдачи старого. Apple в России периодически проводила такие мероприятия раньше в виде акций: в 2014 году эту акцию запустил «Эльдорадо», позже «Евросеть» и DNS и другие. Это позволяет «привязывать» к себе клиента, чтобы решать проблемы с обновлением модельного ряда.
В чем суть этого нового trade-in?
Точных условий trade-in на сайтах партнеров нет. Будут ли менять iPhone со сломанным динамиком или микрофоном? Что если я меняла батарею (что делают почти 50% айфонщиков)? Что, если я «подмочила» устройство?
Сумму, за которую вы продадите свою модель, вы не узнаете, пока не придете в магазин с паспортом.
«Связной» говорит, что акция бессрочная, в то время как на сайте re:Store указан срок действия до 15 августа. Акция действует по всей России.
Как это анонсировано на сайте партнера?
«Акция действует при покупке в розничных магазинах и при заказе в интернет-магазине при условии самовывоза. Сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести — iPhone 6 и новее. Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России.
В акции могут принять участие физические лица, достигшие 18 летнего возраста.
Чтобы узнать возможный размер скидки, нужно обратиться в любой розничный магазин с паспортом и с iPhone. При покупке по акции оформление iPhone в рассрочку невозможно, но доступен кредит. Акция не суммируется с другими скидками и специальными предложениями. Бонусная программа действует только на начисление, списание бонусов недоступно.
Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Компания оставляет за собой право на досрочное завершение акции,» — говорится на сайте.
Как это сейчас работает по факту?
Cтоимость trade-in рассчитывается индивидуально и только при осмотре в магазине. iPhone должен работать, должен быть куплен только у официального реселлера в России, не иметь сколов и трещин. Вся Европа, Америка и Азия идет мимо.
Принимают любые iPhone, начиная от iPhone 4. Вилка цен: от 500 руб. (iPhone 4) до 25 000 руб. (iPhone 7 Plus 256).
На месте сотрудник магазина осматривает девайс визуально. Затем девайс подключают к компьютеру, который считывает данные с айфона и связывается с серверами Apple. Apple возвращает сумму скидки в рублях или сообщает об отказе.
Айфон не разбирают. За сотрудника все делает сервер, а сумма считается по данным, которые получает компьютер. На месте составляется договор trade-in, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.
На старом айфоне отключается Apple ID, снимается пароль, выключается «Найти iPhone», стирается вся инфа. Владелец выбирает модель айфона, на которую хочет поменять его.
На эту модель сразу после подписания договора (на месте, нельзя уйти подумать, нельзя получить гифт-карту или сертификат на скидку) даётся скидка, равная сумме, которую сервер отобразил сотруднику.
В чем может быть выгода этого trade-in?
Это предложение точно не для тех, кому хотелось бы сэкономить деньги на покупке техники. Им заинтересуются покупатели, опасающиеся сидеть на барахолках, досках объявлений, чтобы не налететь на деньги, на развод. Еще тут важна скорость: за 30 минут вы продаете свой старый iPhone и с доплатой получаете новый.
Какие моменты очень смущают, особенно в России?
Цены на старые аппараты очень сильно ниже рынка б/у техники. Бегло посмотрев на «Авито» и других trade-in сервисах, вы понимаете, что цена за старый аппарат невыгодная.
Для примера, расчет за старые iPhone получается такой:
- Apple оценивает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии в 25 000 рублей (на месте)
- DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей (платят сразу)
- На «Авито» предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 40 000 рублей (процесс продажи займет время)
На iPhone, приобретенный по программе trade-in от партнеров Apple, не действует система рассрочки (когда при покупке нового iPhone берешь рассрочку на 6-12 месяцев и без процентов вносишь платежи). Вы не получаете реальных денег за старый аппарат, только оценочную стоимость, которую можно зачесть при покупке нового iPhone. Ни о какой услуге в онлайне речи нет.
Почему trade-in анонсировали именно сейчас?
Приближается выход 8-й модели iPhone. Apple старается продать максимально возможное количество iPhone 7, а также «подогреть» аудиторию перед выходом 8-го iPhone.
Как это ни странно, за 10 лет с момента выхода первого iPhone в России не появилось «культурного» trade-in. Почти всегда единственный вариант продать свой старый айфон — это доски объявлений и знакомые. Ну, и всегда есть вариант отдать его кому-то из близких (всяко лучше утилизации).
Как происходит trade-in в США в Apple Store?
В США программа «выкупа» iPhone и его последующей замены на новую модель действует во всех фирменных магазинах Apple.
Сама Apple не занимается процессингом подержанных устройств, сданных в рамках trade-in: они вроде как отдаются «на откуп» компании Brightstar (она занимается дистрибуцией, выкупом и торговлей). Официальных данных нет, но в кулуарах так говорят.
Цены, по которым они покупают телефоны, низкие. За iPhone 6 на 64 ГБ в прекрасном состоянии в пересчете на рубли дают максимум 9000. Что?!
За состояние «ниже среднего» Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию». Само состояние диагностируется только в магазине.
Какие еще есть варианты trade-in техники Apple в Штатах?
В США также популярны сторонние сервисы trade-in, которые готовы предложить более выгодные условия. Самые крупные игроки Gazelle и Glyde.
В этом сегменте работают также по принципу sell или trade-in: владелец указывает параметры устройства, состояние и комплектацию, далее сервис показывает стоимость в онлайне. Это как CarPrice, только про телефоны. И цена не от и до, а четко определенная.
Если цена устраивает владельца, он посылает свой гаджет по почте, а сотрудники Gazelle проверяют устройство, а затем выписывают чек или «кидают» сумму на карту. Если по факту осмотра телефона цена меняется и владелец не согласен, устройство высылают ему обратно.
В США все основано на доверии — люди спокойно посылают свой iPhone без каких-либо гарантий в эти сервисы и спокойно ждут деньги.
Сервис предлагает цены значительно выше, чем у Apple, поэтому эти сервисы пользуются популярностью. Еще они принимают модели в любом состоянии: разбитые, нормальные и идеальные, в то время как Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию».
Есть ли в России trade-in от сторонних сервисов?
DamProdam.ru запустил программу постоянного выкупа и обмена (trade-in) техники Apple в мае. В рамках этой программы можно обменять свой старый iPhone на новый или быстро продать свой iPhone. Все происходит онлайн, не выходя из дома.
Указываешь параметры старого и нового iPhone. Далее сразу получаешь прозрачный расчет. Выкупают любые модели и в любом состоянии, начиная с 5S, кроме краденых (которые залочены на iCloud). Пользователь всегда видит конечную цену расчета в онлайне.
Мастер сам приезжает, делает быстрый осмотр старого iPhone. Цена устройства может измениться на месте, только если клиент недостоверно указал характеристики своего iPhone при получении расчета. Мастер указывает ему на эти недостатки и объясняет, почему оценка стоимости изменяется.
Если выбираешь trade-in — доплата идет в соответствии с расчетом. Если просто продаешь свой старый iPhone — деньги выплачивают владельцу на месте или мгновенным переводом на карту.
Какой вывод?
Скорее всего, российская программа trade-in от Apple повторит опыт США: она будет существовать, но пользоваться большой популярностью — вряд ли. Вместо этого, покупатели также будут искать другие выходы — неофициальные сервисы trade-in, доски объявлений и так далее.
РСТ-телефоны и так дороги, а невыгодный trade-in сделает покупку нового iPhone еще дороже. Восьмерка будет стоить от 65 000 минимум. iPhone 5S самая популярная модель, бывший в употреблении iPhone 5S в хорошем состоянии стоит около 8000 рублей. Разница обновления суровая.