Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Zvooq как отключить подписку билайн с телефона

Как отключить платную подписку Zvooq

Zvooq — отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

  1. Запустите Play Маркет.
  2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
  3. Кликните по соответствующей клавише.

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.

  1. Зайдите в настройки.
  2. Откройте *Имя пользователя*.
  3. Пункт «iTunes Store и App Store».
  4. «Просмотреть Apple ID».
  5. Откройте «Подписки».
  6. Выберите сервис Zvooq.
  7. Здесь вам доступны опции управления подпиской— варианты её изменения, а также функция отключения.

При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).

  1. Залогиньтесь в аккаунт с которого списываются деньги.
  2. В правом верхнем углу (в шапке) кликните по иконке профиля и зайдите на его страницу.
  3. В профиле выберите пункт «Управление подпиской».
  4. В открывшемся меню вы можете отменить подписку или привязать к аккаунту другую банковскую карту.

Ещё один способ отключения подписки — обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса ВКонтакте. Для запроса отмены достаточно написать свой номер телефона и попросить отключение подписки.

Таким образом, премиум-подписка на Zvooq отменяется достаточно просто, однако администрация приложения будто пытается запутать пользователя и не дает четких инструкций по этому действию. Также не совсем ясно, почему доступ официальный сайт сервиса имеется только с ПК, хотя само приложение — для смартфонов. Надеемся, что статья оказалась вам полезной.

Как отключить подписку в телефоне?

Вам нужно позвонить на горячую линию техподдержки вашего сотового оператора.

8 800 550-05-00 — Мегафон,

8 800 700-06-11 — Билайн,

0890 — МТС,

8-800-5550-611 — Теле2

Приготовьте свой паспорт (если сим-карта оформлена на вас). Объясните ситуацию оператору, потребуйте, чтобы платные услуги были отключены.

Так же можно все это сделать через личный кабинет сотового оператора, отключить платные подписки, услуги.

Как отменить подписку на Кинопоиск?

Для подписки Я. Плюс :

Если вы уже оплатили подписку, отменить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление:

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

Для подписки Кинопоиска:

Проскролить до окна подписок

Нажать копнку отменить

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Либо связаться с оператором.

Как отписаться от всех займов?

Если речь идёт о платных сервисах подбора микрозаймов, таких как Банандо, Мандарино, Альфаград, У Петровича — вам необходимо:

1) перейти на официальный сайт каждой компании, от которой нужно отписаться

2) найти форму отписки (ссылка чаще всего размещена в футере), заполнить свои данные — номер телефона, адрес эл.почты и нажать кнопку «Отписаться»

3) в случае, если деньги продолжат снимать с карты, заблокируйте карту и запросите в банке её перевыпуск (обяательно со сменой номера и счета карты)

Как отключить платные услуги на МТС?

Что бы отключить платные услуги в МТС самостоятельно — нужно выполнить отдельную проверку по подпискам и услугам от оператора. Вот понятная инструкция по полному отключению услуг: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

Не путайте подписки и услуги — это разные вещи. Подписки активируются через короткие номера и предоставляются контент-провайдерами, а услуги подключаются самим оператором МТС или идут по умолчанию в некоторых тарифах.

  • Список подписок можно запросить через ussd команду *152*2# + вызов. В этом меню они и отключаются через цифру «0».
  • Список платных услуг запросить через ussd или sms не получится — в МТС эта функция отсутствует (почему-то). Причем даже в SIM-меню такой опции тоже нет. Придется только заходить в личный кабинет. Там следуйте в меню «Услуги» → «Платные». Будьте внимательны: не отключите действительно нужные услуги.

Насчет подписок еще: что бы у вас с коротких номеров не прилетали платные подписки — запросите в МТС услугу «Запрет контента», делается это через команду *984# + вызов. Помогло — ставь лайк!

Так как отключить подписку, которой нет? А деньги снимают!

Добрый день! Для того, чтобы снять подписку с того или иного сервиса, нужно обратиться в техническую поддержку сайта. Если подписку не снимают, или техническая поддержка не отвечает, то Вам нужно заблокировать карту в банке. Далее уже перевыпустить новую карту.

Как отменить подписку на приложение в Appstore для iPhone?

В AppStore зайдите в Настройки, нажмите на свой ID вверху экрана, выберите Просмотреть Apple ID и перейдите в Подписки. Выберите нужную подписку и удалите ее.

Как отключить списание средств с карты?

Онлайн-сервисы могут регулярно списывать деньги с карты, если вы оформили подписку на их услуги. Чтобы отключить автоплатеж, достаточно зайти в личный кабинет на сайте сервиса и в настройках снять галочку с такой опции.

Если вы не помните, на каком сервисе оформили подписку, посмотрите СМС с информацией о списании или в выписке по карте. Там обычно указано наименование юрлица, которому были переведены деньги со счета. Сделать выписку по карте можно через интернет-банк. Для этого зайдите в приложение банка на смартфоне, выберите карт-счет и запросите выписку за нужный период.

Если вы считаете, что не оформляли автоподписку и сервис списал деньги неправомерно, можете попробовать их вернуть. Напишите запрос в техподдержку сайта и опишите ситуацию. Компания может выплатить компенсацию или отказать вам, сославшись на условия оферты или пользовательского соглашения. Они могут подразумевать ваше условное согласие на автоподписку и другие платные услуги.

Но есть другой способ вернуть деньги – через платежную систему. Она фиксирует все совершенные платежи. В правилах Visa и Mastercard указано, что платеж может быть отменен, если услуга не оказана или оказана не полностью. Чтобы отменить платеж, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту. Если он найдет законные основания для возврата средств, то отправит запрос банку-получателю денег через платежную систему Visa или Mastercard.

Чтобы у вас не списали деньги при использовании другого онлайн-сервиса, лучше сразу отключайте в настройках автоподписку или автоплатеж.

Обзор подписки «ZVOOG» от Билайна

Многие люди не могут представить свою жизнь без музыки полноценной. Специально для них было разработано множество музыкальных приложений. Одним из них является, Zvooq на Билайн. Для тех, кому не подходит данная программа, расскажем о способах отключить подписку.

Что такое Zvooq

Это музыкальная система, которая позволяет слушать и распространять музыкальные произведения. В каталоге размещено более 25 тысяч лейблов и присутствует примерно 500 тысяч различных исполнителей. На сайте Zvooq.com любой посетитель может слушать музыку, покупать популярные произведения, создавать и изменять собственные плейлисты.

На текущий момент услуга доступна к подключению в следующих странах: Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан, Грузия, Армения, Таджикистан, Киргизия, Молдавия.

Подключиться в других странах в настоящий момент не получиться. Но, вполне возможно, что в будущем эта ситуация изменится и пользователи, проживающие в странах, которые не были перечислены в списке, смогут прослушивать музыку через указанное приложение.

Стоимость услуги

Плата за подключение и использование функции отличается у разных операторов сотовой связи. Так, абоненты Билайна могут пользоваться услугой за 7,5 рубля в сутки. Кроме того, пользователи могут подключить опцию #МожноВСЁ и пользоваться программой «Звук» бесплатно. Для линейки тарифов «Всё в одном 2, 3, 4, 5» и «Все мое 2, 3, 4 совсем все мое, для планшета, для компьютера, 1800 + роуминг» опция предоставляется безвозмездно, на других тарифах придется заплатить 4 р./сутки. Подключение бесплатно.

Как отключить подписку

Если больше не хотите пользоваться сервисом, то необходимо удалить опцию, чтобы с вашего счёта перестали списывать деньги. Процедура отключения доступна с помощью двух способов.

На телефоне

Такой способ является наиболее простым. Для отключения приложения необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение «Звук» на своём устройстве.
  2. Зайдите в раздел управления.
  3. Нажмите кнопку «Удалить подписку».
  4. Подтвердите отключение.

На сайте

Если не устраивает способ, указанный выше, удалите опцию следующим образом:

  1. Выполните переход на сайт old.zvooq.com.
  2. Нажмите на кнопку «Войти».
  3. Авторизуйтесь в системе.
  4. Откройте меню своего профиля.
  5. Выберите пункт «Управление подпиской».
  6. Нажмите «Приостановить».

Выполнив, перечисленные выше действия, можете отменить автопродление на своем номере телефона. Но, учтите, что отключить услугу можно не позднее, чем за сутки до окончания оплаченного периода. В противном случае со счёта будет списана плата за следующий период.

Благодаря программе «Звук», абоненты Билайна могут слушать музыку онлайн, а также скачивать любимые песни на своё устройство. Если же хотите отказаться от услуги, то можете воспользоваться инструкциями, представленными в статье.

Как самостоятельно отключить подписки на Билайн

Компания Билайн завоевала доверие абонентов качеством и стоимостью предоставляемых услуг. Несмотря на все плюсы, мобильный оператор имеет недостаток в виде подключения платных пакетов. При этом зачастую подписка происходит без разрешения абонента. В следствии увеличивается абонентская плата. Чтобы снизить расходы, нужно отключить все платные подписки на Билайне.

Существует несколько способов позволяющих отписаться от рекламного спама. Прежде чем перейти к деактивации ненужных пакетов, рекомендуется понять, как можно узнать, какие опции подключены.

Проверка подключенных подписок

Абонентам, заметившим списание дополнительных средств с мобильного счета, рекомендуется посмотреть, какие услуги были подключены оператором. Чтобы узнать подписки на Билайне, нужно:

  • Авторизоваться на сайте ru. После этого проверить активные подписки в разделе «информационно-развлекательные услуги»;
  • Установить мобильное приложение «Мой Билайн». В разделе «Активные услуги» посмотреть список подписок;
  • Связаться с оператором по телефону «8-800-700-0611».

Чаще всего среди активных подписок встречается фотомир, видеомир, прогноз погоды, гороскоп, музыка и многое другое. Подобный контент не влияет на качество услуг, но повышает абонентскую плату.

Отключение платного контента

Клиентам, которым не хочется оплачивать ненужные пакеты, рекомендуется отписаться от подписок. Это можно сделать при помощи:

  • Ввода USSD-команды;
  • Изменения настроек личного кабинета;
  • Службы поддержки абонентов;
  • Консультанта в салоне связи.

Независимо от выбранного способа отмена подписки будет произведена в течение 10 минут. В качестве подтверждения на телефон поступит сообщение с уведомлением.

Комбинация для отключения

Абоненты, желающие самостоятельно удалить ненужный контент могут воспользоваться USSD-командой «*110*09#». После выполнения запроса на телефон поступит сообщение со списком услуг и комбинациями для их отключения. Пользователю остается только найти нужный код.

Помимо команд, отказаться от подписок можно при помощи СМС с текстом «СТОП». Сообщение отправляется на короткий номер, с которого приходит рекламный спам. Запрет на рассылку начнет действовать в течение 10 минут.

Личный кабинет

Если клиент активно пользуется интернетом, рекомендуется авторизоваться на сайте Билайн. После входа в аккаунт можно приступить к управлению подписками. Сначала нужно войти в раздел «Услуги». После этого останется только деактивировать опции.

Попасть в личный кабинет можно через мобильное приложение «Мой Билайн». После установки, программа автоматически определит номер телефона. Войдя в аккаунт, нужно перейти к разделу услуг. Как только опция будет деактивирована на сотовый телефон или планшет поступит SMS, подтверждающее отключение пакетов.

Звонок в call-центр

Если самостоятельно не получается отключить рекламный контент, рекомендуется позвонить в call-центр. Это можно сделать по телефону «0611». Нужно приготовить паспорт, так как техподдержка может выполнять манипуляции с номером при условии, что обращается владелец СИМ-карты.

Абонентам рекомендуется уточнить, какие опции были включены в тариф. Это позволит оставить нужные пакеты. Оператор озвучит все активные подписки и при необходимости деактивирует их.

Поход в офис компании

Иногда у абонентов не получается установить запрет на рассылку рекламного контента. В этом случае рекомендуется посетить офис компании. После подтверждения личности, консультант отключит лишние услуги.

Деактивация пакетов осуществляется представителем компании бесплатно. Когда все опции будут отключены, на телефон поступит текстовое сообщение. Обычно опции деактивируются через 10-15 минут.

Рекомендации

Чтобы снизить вероятность подключения ненужных пакетов, абонентам рекомендуется проверять список новых подписок. Подобную проверку можно осуществлять раз в неделю. Благодаря своевременному реагированию снижается сумма расходов. Прежде чем обращаться к представителям компании, рекомендуется самостоятельно отключать опции.

Читать еще:  Билайн 4g lte only
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector