Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
10 228 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Тинькофф мобайл википедия

Тинькофф мобайл

13.12.2017 рынок сотовых операторов пополнился новой компанией — Тинькофф мобайл. Владельцем организации, как и одноименного банка, является российский бизнесмен Олег Тиньков. Человек, создавший первый в РФ мобильный банк, предложил вторую инновационную услугу. Было принято решение использовать базу оператора Теле2, который оказывает услуги россиянам с 2003 г для создания нового мобильного оператора.

Смысл ноу-хау в пакете услуг. Каждый потребитель самостоятельно определяет, какой пакет ему нужен и что нужно подключать. На следующий месяц клиент имеет право отключить то, что ему не нужно и методом проб выбрать для себя оптимальный вариант.

Тарифы Тинькофф мобайл

У оператора есть базовый тариф:

  • неограниченное число вызовов внутри сети;
  • отсутствует подключение к интернету;
  • 2,90 руб./мин — стоимость СМС и звонков на номера прочих операторов.

К нему можно выбрать дополнения, подключив:

  • мобильный интернет;
  • мессенджеры;
  • СМС и звонки на более выгодных условиях;
  • видеовызовы;
  • социальные сети.

Для тех, кто привык к сотовой связи по предоплате, существует линейка пакетных тарифов (рассчитано на 30 дней):

  • 200 минут за 149 рублей;
  • 600 минут за 299 рублей;
  • 1200 минут за 499 рублей;
  • безлимитные минуты на звонки внутри РФ за 999 рублей.

Каждые 100 минут, потраченные сверх лимита, оплачиваются по тарифу 99 рублей.

Для удобства был создан конструктор тарифов. Выбирая нужные функции, можно увидеть итоговую стоимость абонентской платы. Это очень удобно, поскольку оператор не навязывает заранее ненужные вам услуги и опции.

Зона покрытия

Услуги сотового оператора доступны в следующих регионах:

  • Юг РФ;
  • Запад России;
  • Центральная часть страны;
  • Северные регионы;
  • Сибирь.

В любом крупном городе можно воспользоваться услугами Tinkoff Mobile. Оператор постоянно расширяет зону покрытия и не далек тот день, когда он будет доступен в самых дальних уголках Российской Федерации.

Подключиться к Тинькофф мобайл и заказать симкарту

Получить сим-карту оператора можно двумя способами:

  • в пунктах подключения;
  • онлайн через сайт

Для покупки сим карты потребуется паспорт. С документом следует обратиться в представительства компании, адреса которых обозначены на официальном сайте Тинькофф банка.

Второй вариант более удобный. Оставляется заявка в личном кабинете/через мобильное приложение.

Заказывая сим карту, клиент имеет право использовать действующий номер телефона (для перевода потребуется 8 дней и заявка).

Оформив сим карту, нужно:

  • вставить пластик в смартфон;
  • скачать в Гугл Плэй/Апп Стор приложение Tinkoff Mobile;
  • пополнить счет;
  • выбрать тарифный план.

Способов пополнения много:

  • банковский счет (к нему должен быть привязан номер мобильника);
  • личный кабинет Тинькофф;
  • специальную форму, имеющуюся на главной странице официального сайта tinkoff.ru/mobile-operator/;
  • функцию автоплатежа. Когда на карте останется 50 руб., система будет списывать сумму с указанного клиентом источника;
  • банкоматы/терминалы партнеров Тинькофф;
  • салоны «Связной»/«Еврросеть».

За дополнительную плату клиент может купить красивый номер Тинькофф Мобайл. Цены на них начинаются от 500 рублей.

Лайфхак: перед приобретением VIP-номера изучите доступные обычные номера. Очень часто среди них встречаются очень интересные и легко запоминающиеся варианты.

Как проверить баланс

Для проверки баланса можно позвонить в Тинькофф Мобайл на горячую линию 995. Оператор компании сообщит остаток средств и количество использованных ГБ/СМС.

Следующий вариант — мобильное приложение. Кроме проверки баланса, допускается и заказ разных пакетов услуг. Если операторы горячей линии заняты или телефонные звонки делать неудобно, это хороший способ для быстрой проверки оставшихся средств на счету.

Роуминг Тинькофф мобайл

Низкие тарифы (2 руб. 90 коп.) установлены для звонков в:

  • Германию и Финляндию;
  • Канаду;
  • Израиль;
  • Сингапур и Юж. Корею;
  • Индию.

В остальные страны минута разговора тарифицируется по цене 29 рублей.

Доступен для подключения и пакет 30 минут входящих вызовов в день за 59 рублей. Тарификация сверх пакета оплачивается в зависимости от страны пребывания и действующих тарифов местных операторов связи.

В поездках по всей России входящие звонки бесплатные.

Интернет роуминг можно оплачивать:

  • Ежедневно;
  • Одним платежом на время зарубежной поездки.

При нахождении за пределами РФ, Тинькофф мобайл будет функционировать и при выключенном интернете.

Настройка и стоимость интернета

Корректная работа мобильного интернета возможна в системе Андроид (от версии 4.1) или IOS (от 9 версии). В Московской области поддерживается интернет только от 3G.

Для настройки интернета можно связаться с техподдержкой, чтобы получить СМС с настройками. Информация сравнивается с данными смартфона. Если есть совпадение, но сеть отсутствует, рекомендуется переставить симкарту из дополнительного в главный слот.

Правильные настройки мобильного интернета Тинькофф Мобайл:

  • Все данные не изменяются, кроме Access Point Name . APN прописывается , как m.tinkoff;
  • В графе «Передача данных» прописывается «Сотовая связь». Это делается в настройках для IOS;
  • Точка доступа APN прописывается в графе «Мобильная сеть» раздела «Меню». Это делается в настройках для Андроид.

Если самостоятельная настройка интернета не получается, советуем позвонить в колл-центр и под диктовку сотрудника установить необходимые функции.

Читать еще:  Настройка apn тинькофф

Стоимость пакетов интернет-трафика:

  • 2 ГБ — 149 руб;
  • 7 ГБ — 249 руб;
  • 15 ГБ — 449 руб;
  • безлимитный интернет — 999 руб.

Стоимость 1 ГБ сверх пакета — 99 рублей.

Отдельно можно подключить безлимитные сервисы (социальные сети, мессенджеры, СМС и т.д.). Расход трафика в них не будет учитываться в общем пакете.

Приложение Тинькофф мобайл

Клиент должен загрузить его на смартфон. Допускается инсталляция приложения при балансе

Мобильное приложение позволяет:

  • заказать сим-карту и ее доставку в нужное место;
  • подключить/отключить сервисы/лимиты;
  • контролировать баланс счета;
  • выбрать красивый номер;
  • связаться со службой поддержки в чате.

Скачать приложение можно с официальных магазинов Google Play и iTunes по следующим ссылкам:

Отзывы о качестве связи

Александр подключился к Тинькофф Мобайл и остался доволен. Можно менять тариф, подключать интернет и минуты, сколько нужно. Связь стабильная и качественная, интернет летает. Посоветовал подключиться друзьям и родственникам, чтобы бесплатно общаться.

Скорость плохая. Вы ведь объединяете нескольких операторов, почему нельзя создать качественную связь. Послал оператором скрин, может в будущем все наладится. А на данный момент, даже в Москве связь плохая.

«Тинькофф мобайл» пошел в регионы

Виртуальный оператор (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) «Тинькофф мобайл», до сих пор работавший в Москве, Подмосковье, Петербурге и Ленинградской области, начинает региональную экспансию. Первые четыре новых региона, в которые выходит оператор, – Волгоградская область, Краснодарский край, Адыгея и Марий Эл, говорится в сообщении «Тинькофф банка». В этих регионах можно будет заказать курьерскую доставку сим-карт, купить их в точках продаж оператора и примерно в 200 салонах «Связного» (сотрудничать с ритейлером виртуальный оператор начал этой весной).

В этих регионах была техническая возможность быстро начать оказывать услуги, передал «Ведомостям» через представителя гендиректор «Тинькофф мобайл» Георгий Чесаков. Инвестиции в проект он не назвал.

До конца года MVNO заработает более чем в 60 регионах, обещает Чесаков. «Тинькофф мобайл» работает на сотовых сетях «Т2 РТК холдинга» (Tele2) – у оператора они есть в 65 регионах. В приоритете в ближайшее время – Татарстан, Самарская область, Башкирия, Новосибирская и Свердловская области, все города-миллионники, утверждает Чесаков. Привлекать абонентов оператор может только там, где его объекты связи сданы Роскомнадзору, но работать они будут по всей России: у «Тинькофф мобайл» есть роуминговые соглашения с другими сотовыми операторами и роуминг для абонентов бесплатный, напоминает он.

Виртуальный оператор «Тинькофф банка» объединит мобильный и банковский счета

«Тинькофф мобайл» начал работать в Москве и Петербурге в конце прошлого года. Количество абонентов он не раскрывает. «Тинькофф банк» планирует потратить на развитие «Тинькофф мобайл» в 2017–2019 гг. до 1 млрд руб., сообщал журналистам финансовый директор банка Илья Писемский во время телефонной конференции в марте этого года. По его словам, расходы на «Тинькофф мобайл» в 2017 г. были незначительны.

Другой банковский виртуальный оператор – «Сбербанк телеком» (бренд «Поговорим») работает пока только в Москве и Санкт-Петербурге. В Москве сим-карты продаются лишь онлайн, а в Петербурге их можно купить еще и в отделениях Сбербанка. Экспансия «Поговорим» в регионы начнется в этом году, пообещал президент Сбербанка Герман Греф на годовом собрании акционеров.

За последний год MVNO стали составлять заметную конкуренцию для федеральных операторов, утверждает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Прежде всего это относится к «Тинькофф мобайл» и «Поговорим» от Сбербанка. В частности, «Тинькофф» предложил наиболее качественные и прозрачные тарифы на международный роуминг, что позволило компании в разы увеличить число абонентов, использующих его сим-карты в поездках, отмечает Кусков. У «Тинькофф» можно безлимитно подключить пакет мессенджеров за 49 руб. в день и пользоваться им в Европе, приводит он пример.

По данным Telecom Daily, к началу 2018 г. в России было около 5,6 млн абонентов виртуальных операторов. Почти 75% из них обслуживала «дочка» «Мегафона» – «Скартел» (работает под брендом Yota), примерно 13,5% – «Ростелеком», 5% – МГТС.

Как показала практика такого виртуального оператора, как «Скартел», рост абонентской базы может обеспечить только выход в регионы, считает гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. В последние годы абонентская база «Скартела» росла именно за счет региональных пользователей, отмечает он.

Хотите скрыть рекламу? Оформите подписку и читайте, не отвлекаясь

Наши проекты

Контакты

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Читать еще:  Мобильная связь тинькофф москва

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2020

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2020

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Тинькофф мобайл

Тинькофф Мобайл — виртуальный мобильный оператор (MVNO), работает на сетях «Т2 РТК холдинга» (бренд Tele2) [1] .

Содержание

История [ | ]

«Тинькофф мобайл» запустился в Москве и Санкт-Петербурге c 13 декабря 2017 года [1] . В июле 2018 года оператор объявил об экспансии в регионы. Первыми четырьмя регионами стали Волгоградская область, Краснодарский край, Адыгея и Марий Эл. В этих регионах появилась возможность заказа курьерской доставки сим-карт с эджектором и покупки их в точках продаж оператора и примерно в 200 салонах «Связного» [2] , с которым компания начала сотрудничать в апреле 2018 года [3] . К концу года оператор был представлен уже в 47 регионах [1] , а к весне 2019 года — еще в шести [4] .

По данным информационно-аналитического агентства Telecom Daily, «Тинькофф мобайл» лидирует среди новых MVNO-проектов по количеству регионов. Так, виртуальный оператор Сбербанка на конец осени прошлого года работал в 18 регионах, а MVNO ТТК Mobile — в 14 [5] .

Принцип работы оператора [ | ]

Принцип работы любого MVNO заключается в том, что компания продает услуги под собственным брендом, при этом используя уже готовую инфраструктуру другого оператора. Различаются Skinny MVNO, Light MVNO, Thick MVNO и Full MVNO. Skinny MVNO являются ресейлерами продуктов основного оператора. Light MVNO полностью используют всю инфраструктуру базового оператора. Thick MVNO используют собственную IT-инфраструктуру, включая BSS (биллинг). Full MVNO выстраивают свои сетевые элементы, в том числе и устанавливают собственные коммутаторы и биллинг [6] . Так, «Тинькофф Мобайл» работает на сетях «Т2 РТК холдинга» (которому принадлежит бренд Tele2) по схеме Full MVNO [7] . На 2019 год, на инфраструктуре Tele2 работает 18 MVNO-операторов (в мае 2019 года компания была признана лучшим мировым хост‐оператором MVNO) [8] [9] . В мире насчитывается примерно 1 тысяча MVNO, которые обслуживают около 10 % от общего количества абонентов сотовой связи на планете, в России же виртуальные операторы занимают 2 % телеком-рынка(в Европе — до 40 %) [10] [11] .

Показатели деятельности [ | ]

В 2018 году «Тинькофф мобайл» заработал 239 млн руб., доход от оказания услуг связи составил 186 млн руб., еще 53 млн руб. оператор получил от банка за привлечение новых клиентов (абоненту заводится счет в банке). По данным «Ведомостей», «Тинькофф мобайл» в первый год работы занял около 1 % рынка виртуальных операторов [1] .

За 2017—2019 год «Тинькофф банк» планирует инвестировать на развитие виртуального оператора сотовой связи до 1 млрд руб [12] .

Критика и конкуренты [ | ]

В отличие от большинства других мобильных операторов (в том числе и виртуальных) у «Тинькофф мобайл» отсутствует фиксированная линейка тарифов, абоненты сами могут выбрать пакет услуг, какой им нужен (голосовые минуты, интернет-трафик или безлимитный доступ к определенной группе сайтов). Для подключения к MVNO необходимо заказать SIM-карту, после чего представитель компании привезет ее и отдаст в руки клиенту [13] . По данным информационно-аналитического агентства Telecom Daily, в 2018 году «Тинькофф мобайл» признан «самым выгодным оператором связи при минимальном и среднем потреблении услуг в роуминге» [14] [15] .

В России «Тинькофф мобайл» — не первый виртуальный оператор, работающий на сетях Tele2: за последние два года на базе этого оператора уже начали работу более десяти компаний (Ростелеком, Сбербанк, Virgin Connect и другие) [16] .

В 2018 году в России появились автоматы по продаже сим-карт — симкоматы, однако в «Тинькофф мобайл» сообщили, что на данном этапе этот формат для них нецелесообразен, хотя у МТС, Мегафона, Сбермобайл (MVNO Сбербанка) и некоторых других операторов они уже работают [17] [18] [19] .

Читать еще:  Мой номер тинькофф

«Тинькофф мобайл» в первый год работы занял около 1% рынка виртуальных операторов

«Тинькофф мобайл» (виртуальный мобильный оператор «Тинькофф банка») в 2018 г. заработал 239 млн руб., следует из отчетности банка. Доход от оказания услуг связи составил 186 млн руб., еще 53 млн руб. оператор получил от банка за привлечение новых клиентов (абоненту заводится счет в банке), пояснил «Ведомостям» представитель «Тинькофф банка».

Однако пока оператор убыточен. Согласно отчетности, его убыток составил 1,1 млрд руб., из которых 254 млн руб. оператор потратил на привлечение клиентов, а еще 814 млн руб. составили административные и операционные расходы. В их число, по словам представителя банка, входят зарплаты сотрудникам оператора, инфраструктура, амортизация софта и оборудования и затраты на региональное развитие (начав год в четырех регионах, оператор заканчивает его в 47). Представитель банка назвал убыток инвестициями в развитие сервиса.

Выход на окупаемость в подобном проекте – процесс многолетний и для этого необходимо, чтобы в сети обслуживалось минимум сотни тысяч активных абонентов, рассуждает гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. Представитель банка не прокомментировал, когда оператор намерен выйти на окупаемость.

«Тинькофф мобайл» запустился в Москве и Петербурге в конце 2017 г. Он работает на сетях «Т2 РТК холдинга» (бренд Tele2), как и многие другие виртуальные операторы, например «Сбермобайл» от Сбербанка и оператор «Ростелекома».

Число абонентов и показатель ARPU (среднемесячная выручка от одного абонента) «Тинькофф банк» не раскрывает. Но, согласно недавней отчетности Tele2, абонентская база его виртуальных операторов составила 1,75 млн человек. Из них около около 1,2 млн приходилось на абонентов «Ростелекома», оценивает Анкилов. Таким образом, на абонентов остальных операторов, включая проекты Сбербанка и «Тинькофф банка», приходится не больше 550 000 абонентов.

TCS Group Олега Тинькова получила рекордную прибыль

К концу прошлого года общее количество абонентов виртуальных операторов в России достигало 7 млн человек. Львиная доля рынка приходится на Yota (67% абонентов, работает на сетях «Мегафона»).

Выручка «Тинькофф мобайл» не превышает 1% российского рынка виртуальных операторов, который в 2018 г., по предварительным оценкам, достиг 23 млрд руб., подсчитывает Анкилов. Результат он считает ожидаемым, поскольку оператор не смог сделать клиентам уникального предложения.

Своим абонентам «Тинькофф мобайл» предлагает тарифный конструктор. Тариф можно наполнить нужным количеством интернет-трафика и минут разговора, а также подключить безлимитный доступ к соцсетям и мессенджерам. Минимальный набор из 200 минут и 2 Гб трафика стоит около 200 руб.

Одной из основных задач запуска «Тинькофф мобайла» гендиректор оператора Георгий Чесаков называет расширение экосистемы банка и привлечение в нее новых клиентов, а также удержание существующих. По его мнению, выводы об успешности привлечения абонентов делать пока рано, он предлагает взглянуть на результаты через год.

Уточнен убыток «Тинькофф мобайл» по результатам 2018 г. и его структура.

Хотите скрыть рекламу? Оформите подписку и читайте, не отвлекаясь

Наши проекты

Контакты

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2020

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2020

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector