Ipad не подключается к интернету

Не работает Интернет на iPad и iPhone. Что делать?

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета – жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

• Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
• Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ – просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно – это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

• Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим). Он не должен быть включен.
• Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку “i” напротив подключения. В новом окне выбираем “Забыть эту сеть”. После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
• Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите “Сбросить настройки сети”. После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли – может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим. Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта – чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

• отсутствие – полное или частичное – LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
• отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!

Не работает Интернет на iPad и iPhone. Что делать?: 3 комментария

А не было такой проблемы
Интернет работает но медленнее чем на других устройствах и в меньшем радиусе?

У меня такая проблема на Айпаде мини.Как это исправить,даже и не знаю,многое перепробовал.А Вай-фай отлично работает.

iPad не видит Wi-Fi

Гаджеты компании Apple хорошо известны высоким качеством работы – сбои в ней случаются крайне редко. Но иногда пользователи сталкиваются с неприятной проблемой — Ipad не подключается к wifi. Помочь смогут простые действия с самим Айпадом или роутером.

Характер проблемы

Прием Wi-Fi сигнала обычно происходит за считанные секунды – пользователь едва успевает нажать на значок в шторке уведомлений. Если же подключения не произошло, сперва нужно проверить наличие самой сети. Схема действий простая – перейти в Настройки, раздел Сеть. Список доступных (которые «видит» Айпад) должна возглавлять сеть, к которой осуществляется запрос. Здесь возможны два варианта:

• Сеть в списке есть, подключение не установлено. Если сеть защищенного доступа, необходимо кликнуть на нее и выбрать строку «Забыть данную сеть». Повторить подключение.
• Имя сети отсутствует. Высока вероятность, что проблема в роутере или слабой дальности сигнала.

Проблемы с аппаратной частью редко приводят к тому, что Айпад не видит вай фай – причина чаще в ошибке ПО. Иначе обстоят дела с Ipad mini – его конструкция более хрупкая, механическое повреждение при ударе может отразиться на приеме сигнала беспроводных сетей.

Скорая помощь

Самый логичный шаг, если Ipad перестал подключаться к wifi – перезагрузить подключение. В случае неуспеха проделать такую же процедуру с самим планшетом. После этого настает черед более суровых мер:

• Удаление сети. Зайти в Основные настройки, выбрать пункт Сеть. Кликнуть на нужную сеть, кликнуть на «Забыть данную сеть». Провести повторную попытку подключения к вай-фай.
• Сбросить настройки сети. В разделе Настроек выбрать Сброс (в конце списка) и из пяти вариантов выбрать «Сбросить настройки сети». Метод действенный, но есть недостаток – пропадут сохраненные пароли.
• Изменение региона. Неочевидный метод, заключается в смене страны (раздел настроек сетей). Иногда установление регионом планшета США помогает решить проблему.

Начиная с Iphone 4s, разработчики внедрили энергосберегающий чип Broadcom BCM4330. Он часто приводит к тому, что не работает wifi на Айпаде. Единственное решение – сброс настроек, процедура которого описана выше.

Проблемы с роутером

Если Айпад без проблем подключается ко всем сетям, кроме одной, причина в конкретном роутере. Первый и важный факт – устройства с чипом Astheros конфликтуют с «яблочными» планшетами. В любом другом случае стоит перезагрузить роутер, может, даже несколько раз. Из-за этого произойдет смена канала передачи данных, соединение наверняка будет установлено.

Подключив через USB-шнур роутер к компьютеру, можно проделать следующие действия:

• обновить ip-адрес;
• сменить тип шифрования — wep на wpa/wpa2;
• повысить уровень яркости (настройки);
• обновить версию ПО (при наличии апгрейда).

Проверка маршрутизатора

Что же предпринять, если ни одно из перечисленных выше средств не помогло вернуть Wi-Fi сигнал Айпаду? Пора проверить маршрутизатор, два фаткора могут создать ситуацию, что не работает вай фай на айпаде.

Если рабочая частота установлена на значении 802.11n, Ipad не подключится к сети – это касается старых моделей. К этому же приведет действующий протокол ipv6. Достаточно сменить эти параметры, что Айпад смог подключиться к вай-фай.

Когда нужен ремонт

Если Айпад претерпел сильный удар или попадание влаги в корпус, может потребоваться ремонт. Повреждение чаще всего получают обвязка модуля, неисправность антенны или коррозия соединений. В этом случае возникают и другие сбои в работе, нехарактерные программным ошибкам.

Заключение

Ситуация, когда Ipad не устанавливает интернет-соединение через Wi-Fi, чаще других возникает из-за ошибок в настройках роутера или маршрутизатора. Обычно спасает перезагрузка устройств, включая сам планшет. Кардинальным решением станет сброс сетевых подключений гаджета – перед ним желательно удостовериться, что дело именно в планшете.

Как исправить проблемы с подключением к Wi-Fi на iPad

С помощью iPad Apple установила планку, которой должны соответствовать все планшеты, чтобы удовлетворять пользователей, однако это не значит, что и с ним не может возникать проблем. Одна из самых распространённых проблем iPad, iPad Pro и iPad mini – проблема с подключением к Wi-Fi.

Иногда планшеты просто не подключаются к Wi-Fi сетям, иногда возникает ошибка неправильного ввода пароля, у некоторых настройки Wi-Fi вообще перестают работать, а подключение к сети либо прерывается, либо работает очень медленно.

В большинстве случаев проблему можно очень легко решить одним из способов, о которых мы расскажем ниже. Они должны работать со всеми моделями iPad, включая следующие:

• 12.9-дюймовый iPad Pro 2 поколения
• 12.9-дюймовый iPad Pro 1 поколения
• 10.5-дюймовый iPad Pro
• 9.7-дюймовый iPad Pro
• iPad 6 поколения (iPad 6)
• iPad 5 поколения (iPad 5)
• iPad Air 2
• iPad Air
• iPad mini 4
• iPad mini 3
• iPad mini 2

Ниже вы найдёте 10 полезных советов, которые помогут решить проблемы с подключением к Wi-Fi на iPad, iPad Pro, iPad Air и iPad mini.

#1. Обновитесь до последней доступной версии iOS

Если вы до сих пор этого не сделали, то обновите свой планшет до последней доступной версии iOS. В некоторых случаях даже обновление позволяет решить проблему.

#2. Принудительная перезагрузка

Как и любую другую системную проблему, эту можно попробовать исправить принудительной перезагрузкой устройства.

Чтобы принудительно перезагрузить iPad, iPad Pro, iPad Air или iPad mini, делайте следующее:

• Зажмите кнопку Sleep/Wake(Кнопку включения)
• Одновременно с этим зажмите кнопку Home

Если вы зажмёте кнопки не одновременно, может активироваться Siri, но продолжайте держать обе кнопки в течение 10 секунд, пока экран не станет чёрным, а затем не появится логотип Apple.

После этого подождите, пока ваш iPad загрузится.

#3. Переподключитесь к сети Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, или возникает ошибка ввода пароля, хотя он введён верно, попробуйте забыть сеть, а затем подключиться к ней заново.

Чтобы это сделать, выберите сеть Wi-Fi в Настройки > Wi–Fi, а затем нажмите «Забыть эту сеть». Всплывёт окошко, где нужно будет подтвердить своё действие.

Теперь вернитесь в Настройки > Wi–Fi, выберите эту же сеть, введите пароль и попытайтесь к ней подключиться.

#4. Сбросьте настройки сети

Большинство проблем с сетью можно решить сбросом настроек. Это очистит кэш, настройки DHCP и другие данные. Чтобы это сделать, зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить настройки сети.

#5. Отключите VPN

Если у вас в Настройках включен VPN, или вы используете VPN-приложение, попробуйте всё отключить. Если вы не можете отключить VPN полностью, сделайте это хотя бы на время, чтобы выяснить, не это ли является причиной проблемы.

#6. Отключите системные службы Wi–Fi

Многим пользователям помогает отключение системных служб Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы.

#7. Измените DNS

Часто проблемы могут возникать из-за неполадок DNS-сервера. В таком случае можно подключиться к серверу Google DNS или CloudFlare’s DNS. О том, как это делается, вы можете почитать по ссылке ниже.

#8. Помощь Wi-Fi

В iOS есть функция Помощь Wi-Fi, которая обеспечивает более надёжное подключение к интернету. Некоторые пользователи утверждают, что отключение и включение функции может помочь решить проблемы с сетью. Чтобы выключить «Помощь Wi-Fi», зайдите в Настройки -> Сотовая связь, пролистайте вниз экрана и нажмите на переключатель рядом с Помощь Wi–Fi.

#9. Запрос на подключение

Можете попробовать включить функцию Запрос на подключение в Настройки > Wi–Fi. Это не лучшее решение, поскольку вам нужно будет подтверждать подключение к каждой новой сети, но оно может помочь решить проблему с подключением.

#10. Восстановление iPad

Если ни один из советов выше не помог решить проблему, последним спасением остаётся восстановление устройства через iTunes. Таким образом ваш планшет станет как новым, и вы избавитесь от всех настроек, из-за которых могли возникать проблемы.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Оцените статью (+11 баллов, 3 оценок)
Загрузка.

Apple iPad и интернет. Два способа подключения

Не смотря на то, что глобальная сеть «Интернет» находится на стадии развития, она успешно приживается в различных портативных мультимедийных устройствах, разумеется, планшеты сеть не могла обойти стороной, поэтому сегодня мы узнаем два способа как подключить iPad к интернету. Пост написан для начинающих пользователей, материал не содержит настроек по каждому роутеру и оператору.

Все пользователи планшетов Apple iPad делятся на две категории:

1. Пользователи iPad без подключения к интернету (off-line)
2. И пользователи, чьи планшеты подключены к сети интернет (on-line)

Первая категория пользователей не нуждается в подключении к сети или пока не имеет возможности подключения к широкополосному доступу (к примеру, студенты). Такие пользователи выполняют загрузку информации в планшет лишь по средствам программы iTunes, установленной в компьютере. Т.е. используют планшет iPad в режиме офлайн, но при этом с помощью компьютера могут запросто выполнять следующие действия:

Разумеется, любой загружаемый контент (фото, видео, книги и приложения) должны уже иметься в компьютере.

Но большинство пользователей подключают iPad к сети интернет и пользуются планшетом в полной мере. Могут бродить по сайтам, блогам, форумам и соц. сетям при помощи браузера Safari; разговаривать по скайпу, при этом слышать и видеть друг друга при помощи встроенной в планшет камеры; пользоваться мобильными клиентами (ICQ, M-Agent); смотреть видео онлайн; устанавливать (и обновлять) приложения прямо с iPad’а и выполнять множество других действий.

Подключив планшет к сети, перед пользователем открывается очень много web-возможностей. Поэтому, если Вы решили подключить iPad к интернету, то следует знать, что существует два способа подключения планшета к сети:

Интернет для iPad по сети Wi-Fi
На сегодняшний день интернет работающий при помощи точек доступа Wi-Fi очень развит. Беспроводные точки доступа устанавливают как в общественных местах, так в домашних условиях. Штука очень удобная, ни каких лишних проводов, к тому же радиус действия сети позволяет комфортно пользоваться интернетом с iPad’а как в своем доме, так и в квартире.

Любая модель планшета iPad поддерживает работу в сетях Wi-Fi, поэтому если вы решите использовать именно этот способ, обратитесь к поставщику интернет-услуг в своем городе и выберите один из безлимитных тарифов, при этом уточните возможность организации сети Wi-Fi и приобретите Wi-Fi-роутер. Перед оформлением документов на подключение попросите, чтобы к Вам отправили специалиста для организации и настройки сети Wi-Fi. Придет специалист настроит точку доступа и даст Вам имя сети и пароль, при помощи которого iPad и любое другое устройство будет подключаться к интрнету.

Как только интернет настроен, заходим в iPad, выбираем Настройки, находим раздел Wi-Fi (шаг 1), включаем Wi-Fi (шаг 2) и выбираем в списке свою сеть (шаг 3), в приведенном примере наша сеть называется «delta», поэтому мы её выбираем, Вы выбираете свою.

Если присмотреться, то возле названия сети в примере можно разглядеть замок, который означает, что сеть закрыта паролем, поэтому подключиться к этой сети Wi-Fi сможет только тот, кто знает пароль.

Вводим пароль и жмем кнопку «Подкл.» (шаг 4). Ждем когда в строке состояния появится значок Wi-Fi.

Значок в верхнем левом углу дисплея показывает – интернет подключен. Запускаем браузер Safari, вводим любой адрес и проверяем работоспособность, делать это желательно пока специалист не убежал. Самое главное не забудьте пароль и название сети, запишите, они Вам еще пригодятся.

После подключения iPad к интернету по сети Wi-Fi пользоваться планшетом станет намного интересней, но у этого способа есть один минус – определенные рамки сети, т.е. если покинуть пределы сети Wi-Fi, то Интернет уже не доступен. Поэтому людям, постоянно перемещающимся вместе с планшетом, будет интересен другой способ подключения.

Интернет для iPad по сети 3G/4G
Если интернет в iPad нужен не для домашнего использования, а для on-line-навигации или работы, требующей постоянного движения, то можно подумать над подключением планшета к мобильному интернету. В общем если постоянный выход в сеть необходим пользователю iPad за пределами дома или квартиры, то читаем дальше.

Этот способ подключения к интернету применим не во всех моделях планшета iPad, а лишь в моделях с модулем связи – 3G или 4G. Распознать такую модель можно по некоторым внешним признакам, о которых мы рассказывали в статье – «Как вставить SIM-карту в iPad». Кроме внешних признаков эти модели отличаются и ценой, iPad с дополнительным модулем связи и лотком для симки стоит дороже обычной Wi-Fi-модели.

Если Вы являетесь обладателем именно такого iPad’а (Wi-Fi + 3G) и наличие мобильного интернета просто необходимо, то приобретаем карту Micro-SIM, которые распространяют операторы сотовой связи и вставляем симку в iPad. Перед приобретением симки ознакомьтесь с тарифными планами на мобильный интернет и подберите для себя более подходящий. Если мобильный интернет в iPad нужен будет постоянно, то присмотритесь к безлимитным тарифам. Карту Micro-SIM можно сделать самостоятельно из обычной SIM-карты.

После установки сим-карты в планшет, надпись «iPad», находящаяся в левом верхнем углу экрана, должна сменится на название оператора с индикатором уровня сигнала. Если этого не произошло, заходим в Настройки – Сотовые данные (шаг 1) и включаем раздел «Сотовые данные» (шаг 2), после чего наблюдаем появление оператора. Если шкала сигнала и оператор появились, то запускаем Safari и пробуем открыть любую web-страницу.

Иногда при подключении iPad к мобильному интернету необходимо вводить дополнительные настройки, в таких случаях обращайтесь в сервисный центр оператора сотовой связи, где Вам помогут с настройкой.

Надеемся, что сегодняшние рекомендации помогут подключить iPad к интернету тем способом, который необходим именно Вам.