Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Skylink интернет личный кабинет

Скайлинк личный кабинет

Skylink — это оператор мобильной связи, который предоставляет доступ к высокоскоростному интернету стандарта LTE. Основным своим достоинством компания называет широкий радиус покрытия сети, устойчивый сигнал даже в сложных погодных и географических условиях. Зона покрытия – Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Новгородская область, Тверская область.

Вход в личный кабинет Скайлинк

Чтобы войти в онлайн-кабинет, с главной страницы сайта https://msk.skylink.ru/ в правом верхнем углу нужно нажать на пиктограмму в виде силуэта человека. Откроется страница входа https://login.skylink.ru/ssotele2/wap/register/modem/. Чтобы попасть внутрь личного кабинета, нужно ввести свой номер телефона и пароль.

Возможности онлайн Скайлинк

Основным функционалом личного кабинета являются следующие возможности:

  • возможность контролировать состояние своего счёта;
  • возможность производить платежи;
  • возможность менять тарифный план.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в личном кабинете Скайлинк проходит на станице входа https://login.skylink.ru/ssotele2/wap/register/modem/. Под окошком для ввода авторизационных данных есть кнопка «Зарегистрироваться». При нажатии на нее система попросит ввести свой номер телефона, зарегистрированный в договоре и PUK-код, указанный на пластиковой основе SIM-карты. При успешном вводе на телефон поступит смс сообщение с паролем.

Как восстановить пароль от личного кабинета

На странице входа также присутствует ссылка для восстановления пароля от ЛК Skylink. При нажатии на нее, система попросит вас ввести электронный адрес, указанный в договоре на обслуживание. На него будет выслана ссылка для восстановления пароля. Перейдя по ней из почтового ящика, вы сможете поменять свой пароль.

Справка! Если PUK-кода был стерт или поврежден на сим-катре, то для его восстановления можно обратиться по телефону в службу поддержки Skylink.

Скайлинк: мобильное приложение

Мобильной версии личного кабинета у компании нет.

Телефон горячей линии Skylink

Для консультаций по тарифам и услугам, а также сложным техническим моментам, предусмотрен телефон горячей линии, которая работает круглосуточно: 8-800-333-63-63. Также на сайте имеется форма для обратной связи «Задать вопрос» и онлайн-консультант.

Личный кабинет Скайнет: вход, оплата онлайн, привязка карты, управление услугами

Личный кабинет Скайнет — это онлайн управление услугами интернет провайдера в Спб. В нем можно получить все данные по лицевому счету в компании, пополнить баланс, привязать карту и управлять дополнительными услугами по вашему тарифу. Данная страница создана, как путеводитель по личному кабинету Скайнет, ведь не всем пользователям провайдера легко даются такие понятия, как Логин, Пароль, Автоматическая оплата картой и т.д.

Вход в личный кабинет Скайнет

У многих пользователей возникают возникают проблемы со входом в свой личный кабинет. Разберем как войти в личный кабинет компании. При заключении договора с компанией SkyNet вам должны предоставить пароль, Id, он же номер договора, который служит Логином для входа в личный кабинет.
Реклама

Перейдите на страницу личного кабинета SkyNet по адресу: https://bill.sknt.ru

  1. В поле ID введите номер договора заключенный с компанией.
  2. Введите пароль.
  3. Нажмите кнопку ВОЙТИ.

После чего вы попадете на страницу Личного кабинета.

На главной странице кабинета можно узнать о внутренних новостях компании, где обычно публикуют профилактический работы и работы по модернизации сети. Поэтому если у вас нет доступа в интернет не торопитесь паниковать, а просто войдите в свой личный кабинет, чтобы убедится, что не ведется никаких работ. Также можно узнать о других актуальных новостях компании.

Слева на странице расположено главное меню с помощью, которого можно совершать управление услугами.

Оплата SkyNet

Самой главной и удобной функцией личного кабинета является возможность онлайн оплаты вашего лицевого счета.

Для разовой оплаты услуг найдите окно с полем «Разовое пополнение» и введите необходимую сумму для пополнения счета. После нажатия кнопки «Оплатить». Заранее приготовьте карту и телефон, к которому она привязана. Появится окно для ввода данных банковской карты. Внимательно введите данные.

  1. Введите номер карты
  2. Укажите месяц и год действия карты
  3. Введите CCV2/CVC2 код. Три цифры на обратной стороне карты
  4. Нажмите кнопку оплатить.

Откроется окно подтверждения платежа, куда необходимо ввести смс-код, который придет к вам на телефон.

Также реализована функция подключения Автоматического платежа. Для этого необходимо активировать карту в кабинете в поле «Активация карты». После подключения карты будет доступна функция «Автоматический платеж». Пополнение счета будет происходить автоматически каждый месяц без вашего участия.

Оплата через системы электронных денег

Для оплаты с помощью электронных платежных систем необходимо перейти в соответствующий пункт меню.

В данный момент доступны 2 платежные системы. Это Яндекс Деньги и WebMoney.

Другие функции личного кабинета Скайнет

На странице «Баланс и платежи» можно узнать актуальную информацию по балансу на счете и просмотреть историю платежей.

Пункт меню «Написать администрации» дает возможность описать свою проблему, оставить отзыв и пожелания для администрации Скайнет. Для отправки сообщения обязательно укажите достоверные данные ФИО, телефон и получателя.

Пункт меню «Отложенные платеж» позволяет настроить отложенные платеж при отрицательном балансе на счете.

Управление услугами

В пункте меню «Услуги». Доступны функции управления услугами SkyNet. Есть возможность сменить тариф, отказаться от тарифа и сменить MAC-адрес.

При нажатии на кнопку «Сменить тариф» откроется окно с доступными тарифами и при желании можно подобрать более подходящий тариф не посещая офис компании.

Подробности Акций SkyNet в личном кабинете

Пункт меню «Акции». Отображает активные на данный момент акции. Например, сейчас доступна акция 500 рублей за друга. Если ваши знакомые захотят подключиться к провайдеру Скайнет, то после подключения попросите у них полученный ID. После чего на ваш баланс зачислят сумму денег указанную в акции.

Также Скайнет сотрудничает с антивирусными компаниям Eset, Dr.Web и Panda. Доступные для установки на соответствующей странице.

Электронная почта в Личном кабинете Скайнет

Данная услуга дает возможность регистрации электронной почты на серевере sknt.ru, например vasya@sknt.ru.

  1. Электронная почта доступна для подключения только при наличии действующего сервиса «Доступ в интернет» от компании Skynet.
  2. Можно подключить лишь один бесплатный ящик.
  3. Ежемесячная абонентская плата — согласно выбранному тарифу.
  4. Оплата производится путем списания средств с лицевого счета абонента.
  5. Срок, ДО которого оплачен электронный ящик, совпадает со сроком следующего списания абонентской платы по ней и указан в графе «Оплачен до».
  6. Регистрация E-mail производится моментально после подключения.
  7. Для отказа, нажмите «Удалить E-mail». В этом случае услуга будет предоставляются до срока, указанного в графе «Оплачено до». Возврат средств, оплаченных за период с момента отказа до даты, указанной в графе «Оплата до» не осуществляется.
  8. Если услуга не удалена — она автоматически продлевается на следующий месяц.
  9. Если по истечении указанного срока оплаты баланс личного счета абонента будет отрицательным, то доступ в электронную почту будет предоставляется в течении последующих 10-ти дней.
  10. E-mail продолжает закрепляться за абонентом в течении 3-х месяцев после истечения оплаченного срока. По истечении этого срока услуга аннулируется и E-mail с тем же именем может быть зарегистрирован другим абонентом.
Читать еще:  Бесплатные телефонные звонки через интернет

Для настройки почтового ящика необходимо воспользоваться веб-интерфейсом http://mail.sknt.ru. Или настроить любую почтовую программу, например Outlook, The Bat, Outlook Express со следующими параметрами:

Доменное имя

Данная услуга позволяет иметь уникальное имя в интернете (доменное имя), например ivanov.sknt.ru. Это удобно если вы (или другие пользователи интернет) работают с вашим компьютером удаленно. Например вы используете удаленный рабочий стол или имеете персональную интернет страницу ivanov.sknt.ru. Важной особенностью является, то что даже если ваш ip адрес изменится, доменное имя компьютера останется прежним.

«Контроль времени»

Не заменим для тех, у кого есть дети и кто хочет ограничить доступ к интернету и локальным ресурсам сети в строго заданное время.

  1. Контроль времени доступен только при наличии активного доступа в интернет.
  2. Подключение производится бесплатно.
  3. Ежемесячная абонентская плата составляет 29 рублей.
  4. Оплата происходит путем списания средств с лицевого счета клиента.
  5. Использовать «Контроль времени» возможно только после предварительной оплаты предстоящего периода. 1 месяц это минимальный период, за который взымается плата.
  6. Услуга автоматически продлевается на следующий месяц, если вы специально не отключите функцию автоматического продления.
  7. Для отключения функции автоматического продления на следующий период, необходимо снять галочку «Продлевать автоматически» в блоке настроек.
  8. После подключения «Контроля времени». Необходимо задать параметры ограничения доступа в интернет и сохранить настройки, затем активировать услугу кликнув по ссылке «Включить». Деактивировать услугу, можно соответственно кликну по ссылке «Выключить» в блоке настроек.
  9. Внимание! Если «Контроль времени» деактивирован, но галочка «Продлевать автоматически» не снята, то абонентская плата за следующий месяц будет списана со счета клиента. Если услуга активирована, но галочка «Продлевать автоматически», то списание платы за следующий месяц не произойдет.

Помимо описанных функции, в личном кабинете Скайнет доступны настройки по IP TV, если ваш тариф поддерживает эту функцию. Также можно пользоваться услугами хостинга от провайдера. Подключить IPv6. Настроить отправку чеков оплаты по СМС. Узнать стоимость звонка в регионы России.

  1. Введите регион.
  2. Введите номер телефона.
  3. Нажмите кнопку «Найти».
  4. После чего будет указана стоимости минуты разговора.

Заключение

Интернет-провайдер SkyNet активно развивающаяся компания, которая успешно конкурирует с другими провайдерами на рынке Санкт-Петербурга. Взвешенная ценовая политика и качество предоставления услуг позволяет набирать обороты и привлекать на свою сторону все больше абонентов. Личный кабинет Скайнет это мощный инструмент, который облегчает жизнь клиентов и позволяет управлять всеми функциями своего тарифа не выходя из дома, через свой компьютер или телефон.

Внимание! Это не официальный сайт компании Скайнет. Сайт несет только информационный характер для помощи абонентам при входе в личный кабинет провайдера и управления услугами. Так как у большого количества абонентов возникают проблемы с работой в кабинете. Для перехода на официальный сайт воспользуйтесь кнопками ниже.

Cпособы оплаты

Адреса продажи карт

ул. Смольная 35, магазин Хозтовары;

Выезд курьера по средам с 18.00-22.00

Платежные терминалы QIWI, QIWI кошелек

Оплата банковскими картами

SKYLINE TELECOM. МОСКВА

Лицевой счёт- это номер Вашего договора

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР

Оплата производиться в соответствии в договором.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой.

Введите номер телефона, который указан в договоре (является Вашим индификатором)

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:

  • тип карты
  • номер карты,
  • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  • CVC2/CVV2 код

Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для оформления возврата необходим:

Обратите внимание: при получении товаров с доставкой, которую осуществляет транспортная компания, тщательно осматривайте их внешний вид, особенно упаковку. При нарушении упаковки или целостного состояния товара претензии предъявляются транспортной компании на терминале. После приема товара от транспортной компании претензии по его внешнему виду не принимаются.

Отзывы о Скай Линке (Скайлинк)

Несколько дней назад выяснили, что на наш номер невозможно дозвониться (или можно, но с 3-ей, 5-ой или 7-ой попытки). Договор на мобильную связь с подключенным дополнительным номером в коде 495 с T2 Мобайл (Скай Линк), которая, видимо, уже часть Теле2. 22.06 позвонил в поддержку: было предложено выключить терминал, вынуть RUIM, включить через 10 мин + некая перезагрузка номера со стороны оператора. Не помогло. Обращение зарегистрировано не было или, по крайней мере, мне номер обращения оператор не сказал. В тот же день отправлено обстоятельное письмо с описанием проблемы в тех. поддержку через личный кабинет. Системы тикетов нет: просто письмо отправлено. Реакции нет.

Читать еще:  Megafon настройки мобильного интернета

24.06 снова звонок в тех поддержку, снова объяснение проблемы + дополнительные вопросы об отправленном сообщении в ЛК, оставшемся без ответа. Пересказывать все долго, но общий смысл в том, что предложений по исправлению ситуации НЕТ. Закончился разговор тем, что оператор просто бросил трубку. Феерия! Я с таким сталкиваюсь первый раз.

С нетерпением жду конструктивных предложений от оператора по решению проблемы неработающей связи, за которую своевременно производится оплата.

Добрый день! У меня случилась неприятная ситуация.

Я являюсь абонентом сотовой компании «Скайлинк» ивот уже две недели не могу наладить работу двух услуг, подключённых на номере: они подключены, но не работают!
01 — услуга «Кто Звонил», позволяющая получатьсмс с номерами абонентов, звонивших мне, когда мой телефон был выключен / вне зоны действия сети
02 — услуга «Я на связи», позволяющая путемсмс сообщения оповещать абонентов. Читать далее

Добрый день! У меня случилась неприятная ситуация.

Я являюсь абонентом сотовой компании «Скайлинк» ивот уже две недели не могу наладить работу двух услуг, подключённых на номере: они подключены, но не работают!
01 — услуга «Кто Звонил», позволяющая получатьсмс с номерами абонентов, звонивших мне, когда мой телефон был выключен / вне зоны действия сети
02 — услуга «Я на связи», позволяющая путемсмс сообщения оповещать абонентов, звонивших мне о том, что снова в сети.

Данные услуги были мной подключены на номер, но совсем нефункционируют : смс по первой и по второй услугам не приходят! По данной проблеме мною были составлены уже 4 заявки в технический отдел компании «Скайлинк» (2405573 / 2427671 / 2465522 / 2465528 и уже сегодня 19 марта пятая заявка 2477039 ) По первым 4 — м заявкам мне пришла отписка, что «всё у вас прекрасно работает, проверяйте». Но, к сожалению, ничего не было исправлено и услуги до сих пор не работают!

Досадный факт, что такая компания так относится ко своимабонентам! Прошу Вас разобраться в данной ситуации и помочь мне решить мою проблему. С уважением, Волков Денис Вячеславович.

Был проплачен договор на год вперед, через полгода (в марте 2016) сменили условия тарификации и съели по новым условиям оставшиеся полгода за 3 дня без всяких предупреждений.

После 5-и звонков в службу поддержи, не было понимания что происходит (детализацию звонков заказать при отрицательном балансе невозможно, информацию по телефону в развернутом виде не предоставляют). Каждый ответ противоречил другому.

В итоге я ради своего. Читать далее

Был проплачен договор на год вперед, через полгода (в марте 2016) сменили условия тарификации и съели по новым условиям оставшиеся полгода за 3 дня без всяких предупреждений.

После 5-и звонков в службу поддержи, не было понимания что происходит (детализацию звонков заказать при отрицательном балансе невозможно, информацию по телефону в развернутом виде не предоставляют). Каждый ответ противоречил другому.

В итоге я ради своего любопытства и глупости потратил еще 150р, для выхода на положительный баланс, чтобы хоть какую-то информацию получить по детализации и понимания того, что с этой компанией похоже уже не по пути.
Держитесь от этой компании подальше!

Дамы и господа, сотовый оператор, доброго времени суток!

В данном отзыве, напишу историю о том, как старый оператор скайлинк, потерял в моих глазах всё уважение, и в одностороннем порядке в жесткой, насильственной форме опустошил мой кошелек без моего согласия, не было ни прелюдий, сразу настал молчаливый Hardcore, что меня очень злит, гневает, и вызывает уйму негодования, а суть в следующем:

05.03.2016, то есть сегодня я узнал, что. Читать далее

Дамы и господа, сотовый оператор, доброго времени суток!

В данном отзыве, напишу историю о том, как старый оператор скайлинк, потерял в моих глазах всё уважение, и в одностороннем порядке в жесткой, насильственной форме опустошил мой кошелек без моего согласия, не было ни прелюдий, сразу настал молчаливый Hardcore, что меня очень злит, гневает, и вызывает уйму негодования, а суть в следующем:

05.03.2016, то есть сегодня я узнал, что мой тариф подорожал на 400% и 1000% соответственно (хотя сайт скайлинк об этом молчит, намеренно вводят в заблуждение новых жертв абонентов (готов предоставить скрины) без моего согласия, без уведомления меня лично, то есть просто вот решили сделать они так. Беру информацию с сайта (05.03.2016. ), и собственно с тарифа, на который я давно подключался, который меня устраивал — используя тариф «Выгодные звонки» (звонки только в Туркменистан) по цене Грузия, Казахстан, Узбекистан, Туркменистан
1-я мин. — 5,95 руб./мин.
со 2-й по 20-ю мин. — 1,95 руб./мин.
с 21-й — 5,95 руб./мин. сегодня я узнал, что с 1 марта, фиксированная стоимость 20 рублей минута, однако здравствуйте. Также отмечу такой момент, что за это время я понес финансовые потери по незнанию (геморрой проверять баланс на скайлинке), и уверен, что поднимая цены в одностороннем порядке на такие безумные цифры, скайлинк нарушает законодательство.

Отмечу также еще один момент — Скайлинк передал мои данные третьим лицам (компании Теле2), согласия на этой я не давал. ТЕЛЕ2 шлет смс и пишет письма на электронную почту, хотя договора с ними я не имел, что это как не нарушение 152 ФЗ?

От оператора требую заархивировать мой тариф, на условиях, на которых был заключен договор, и не вести себя подобным образом, вытряхивая из меня деньги как из денежного мешка. Я не из 99% молчунов, дело доведу до конца, уведомляю оператора, что уже написал обращения в Роспотребнадзор, в Роскомнадзор, дальше со своим юристом, готов составить правильно оформленную жалобу, и идти в прокуратуру, суд, телевидение.

Я не юрист, и не должен в этом разбираться, скайлинк мало того, что залез в мой кошелек, так еще на вскидку, он нарушил в отношении меня, честного гражданина РФ и налогоплательщика, как минимум 4 закона — а именно 152-ФЗ, статью 16 Закона «О защите прав потребителей», 16 ЗоЗПП сказано: «Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме». Также п. 3 статьи 16: «Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы».

Читать еще:  Yota интернет для ноутбука

Я требую компанию скайлинк сохранить мой старый тариф, на новые условия я не давал согласия, и надеюсь на клиентоориентированность Вашей компании.

Добрый день!
25.06.2013 г. между нашим ООО и ООО «МСС» был заключен договор оказания услуг связи. 02.08.2013 г. при исходящем звонке нам сообщают, что установлена блокировка номера. При первом звонке в Скай Линк сообщили, что задолженность составляет 980 руб. Я сказала оператору, что за 6 дней такая задолженность не могла возникнуть (у нас кредитная систем расчетов). Он согласился и сообщил , что задолженность — 379, 80 руб. и что, возможно, произошел какой-то сбой в системе. Счет на эту сумму оплачен еще 04.07.2013, копия платежного поручения была выслана. В конце дня я пыталась узнать, когда нам подключат телефон, но мне сказали, что вопрос будет рассмотрен в порядке очереди. Какая это очередь и когда подключат телефон сказать не могут.

05.08.2013 г. телефон так и не подключили, на наш вопрос, когда включат телефон, ответили, что в течение нескольких дней, хотя это ошибка ОАО «МСС», и я считаю,что мы не должны ждать подключения так долго. У нас туристическая компания, поэтому нам важно, чтобы телефон работал. Как можно отключить телефон, не разобравшись?
Мы разочарованы работой Скай Линк.

В указанном Вами районе по техническим причинам было возможно ухудшение качества связи. Техническими специалистами компании проведены мероприятия по устранению данной ситуации. В настоящее время работа сети восстановлена в полном объеме.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Доброго времени суток! Изначально оговорюсь, данное писание никак не связанно со Скайлинк в целом, а касается всего одного региона. И так, все началось с дурной идеи прикупить себе Скайлинк!

Для полного понятия текста напишу, что я проживаю в г. Кропоткин он находится в 130км от г. Краснодар. И так, вот она, шальная идея, с подвигла меня на обращение в центральный офис г.Краснодара (телефонный звонок) по поводу подключения к оператору. Читать далее

Доброго времени суток! Изначально оговорюсь, данное писание никак не связанно со Скайлинк в целом, а касается всего одного региона. И так, все началось с дурной идеи прикупить себе Скайлинк!

Для полного понятия текста напишу, что я проживаю в г. Кропоткин он находится в 130км от г. Краснодар. И так, вот она, шальная идея, с подвигла меня на обращение в центральный офис г.Краснодара (телефонный звонок) по поводу подключения к оператору связи. Объяснив оператору что я желаю подключится с прямым номером г.Кропоткина мне ответили что проблем нет, необходимо отправится к представителю компании в Кропоткине, дали адрес. Приехал, все красиво, вывеска Скайлинк, вся корпоративная атрибутика! Зашел, говорю девушка дайте мне рум карту, на что сразу получил обескураживающий ответ, у нас подключение только если вы покупаете телефонную трубку. Мило улыбнувшись продавщице, вытаскиваю из кармана свою трубку говорю а у меня уже есть, я два года назад у Вас же и купил. Ответ ошеломил, мы продаем только с трубками, я ей, мне не надо трубку, что делать? Она мне, ничем не можем помочь, до свидания. Приезжаю домой, звоню оператору, мне отвечают: Да они там дилеры, мы никак на них не влияем. Я оператору пытаюсь объяснить что все логотипы компании, покупателю все равно, он воспринимает данную контору как Скайлинг. Ну Вы понимаете что мой диалог с оператором не дал результата, мне посоветовали приехать в г.Краснодар! (130 км) Я честно пытался выяснить, что такого мне предложат в офисе Краснодара что с подвигнет меня на такую поездку ради рум карты? Мой вопрос остался без ответа Попив чаю, успокоившись от разговора с оператором, стало обидно за державу! Думаю нет, ну это неправильно! Так не должно быть, звоню еще раз и попадаю на другого оператора. Рассказав ему все выше написанное, требую справедливости Немного поразмыслив оператор отсылает меня по местным магазинам Евросеть или Связной. Все происходящее становится мне интересным и я отправляюсь в поход по магазинам. Какое было разочарование, в этих магазинах не оказалось рум карт вообще! И уже расстроившись и объехав 4 магазина вижу неприметное строение, характерно желтого цвета, ага последний магазин Евросеть! Зашел, и вить не лень было, пробки ужасные, припарковался за три улицы. Девочка мне ответила что да у них где то была рум карта, недолго поискав извлекла некий конверт и вот незадача, что то пошло не так, провозившись минут 10 , созваниваясь с колегами, в общем продать мне не смогли, но уже по вине магазина, попросили прийти через два дня. Зря они надеялись, я взял да и пришел, все сие действа повторились снова, опять созвоны с начальством, беготня по салону. Но вот она удача! Мне продали рум карту, заверив что в ней есть городской номер. Сделали скан копию паспорта, вручили некий запечатанный конверт! Спрашиваю а договор. Мне ответили, все внутри. Приехал домой, довольный собой, думаю ну вить можно победить несправедливость! Распечатываю конверт, а там нет договора! Насторожился Думаю ну ладно, сейчас позвоню оператору, позвонил через день Излагаю что купил румку, спрашиваю а какой номер городской у нее? Ответ оператора: Вы незарегистрированные и эта рум карта работать не может, поясняю оператору что я с нее звоню, очень удивившись, собирает с меня данные, номер паспорта ну и все остальное, говорит что мне перезвонят. Да не обманул вить! Перезвонили! И девушка говорит: Что за заявка, я ничего не поняла, с вами договор расторгнут два года назад. Пояснив девушке все обстоятельства, она опять просит тайм-аут. Прошли еще сутки! Звонок, оператор, просит дать номера на румке, даю. Ответ оператора, Вы извините но это румка для интернета и в салонах Евросети мне не могли продать другую, поясняю что как так не могли, ваш же оператор посоветовал там прикупить. Молчание Спрашиваю а что теперь делать, мне советуют обратится в тот злополучный офис где без телефонной трубки ничего не продают, поясняю что там вот так и так, а трубка то у меня есть! Внимание! Ответ оператора: Ну мы сможем вам помочь только если приедете в г.Краснодар (130км) Прошу оператора заблокировать румку и желаю процветания в бизнесе. Я разочарован, я думал, смогу победить! Я не смог (: а вить я так пытался!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector