Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
239 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Voice match проблемы с подключением к интернету

Не работает Google Ассистент? Вот что нужно сделать

Есть несколько причин, по которым Google Ассистент может не работать на вашем Android-устройстве. К счастью, большинство проблем незначительны и вы сможете их решить в течение нескольких минут не обладая при этом какими-либо техническими знаниями. Чтобы восстановить и снова заставить работать Ассистента, просто следуйте инструкциям ниже. В большинстве случаев одна из них точно должна сработать и решить вашу проблему.

1. Перезагрузите смартфон

Начнем с самого очевидного и простого: перезагрузка телефона. Этот способ легко и быстро выполнить, и его обязательно стоит попробовать, поскольку он известен тем, что избавляет от множества проблем, связанных с вездесущими технологиями.

Мы уверен, что вы все знаете, как перезагрузить своё Android-устройство, но все равно на всякий случай рассмотрим этот процесс. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку питания на вашем устройстве в течение секунды или двух, после чего на экране появятся несколько опций. Выберите опцию «Перезагрузка», и все остальное телефон сделает сам.

После того, как смартфон снова включится, попробуйте запустить Google Ассистента, чтобы проверить, сохранилась ли проблема. Если это так, переходите ко второму шагу.

2. Убедитесь, что Ассистент включен и поддерживается вашим устройством

Сперва убедитесь, что ваш смартфон поддерживает Google Ассистента – не каждая модель его поддерживает. Вот параметры, по которым можно убедиться, что в вашем устроен точно есть поддержка голосового помощника:

Android 5.0 или новее
Приложение Google 6.13 или новее
Сервисы Google Play
Не менее 1 Гб памяти

Кроме того, язык устройства должен быть установлен на один из следующих: китайский (традиционный), датский, голландский, английский, французский, немецкий, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, норвежский, польский, португальский (Бразилия), русский, испанский, шведский, тайский или турецкий.

Если все параметры соответствуют, но Google Ассистент по-прежнему не работает на вашем смартфоне, необходимо убедиться, что помощник вообще включён. Откройте приложение Google на своем устройстве, коснитесь значка «Обзор» в нижней части экрана и нажмите на фото профиля или на значок с первой буквой имени, а затем «Настройки» > «Ассистент». Следующим шагом является выбор устройства в разделе «Устройства с Ассистентом», а далее необходимо перевести переключатель рядом с параметрами «Google Ассистент» и «Доступ с помощью Voice Match» в активное положение, чтобы завершить процесс. После этого попробуйте вызвать Ассистента, сказав «Окей, Google». Если на экране ничего не появляется, пришло время перейти к третьему шагу.

3. Перезапишите образец своего голоса

Возможно, причина, по которой Google Ассистент не работает, заключается в том, что он не распознает ваш голос. Это легко исправить, так как все, что вам нужно сделать, это повторить настройки своего голоса. Вот как это сделать: Откройте приложение Google, коснитесь значка «Обзор» в нижней части экрана, а затем в правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля или на значок с первой буквой имени. Следующий шаг – выберите телефон или планшет в разделе «Устройства с Ассистентом» и убедитесь, что параметр Google Ассистент включен. Нажмите «Образец голоса» > «Перезаписать образец голоса».

Затем просто нажмите «Согласен» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезаписать образец голоса. Это очень легко – нужно просто сказать «Окей, Google» несколько раз.

Когда вы закончите, еще раз произнесите «волшебные слова», чтобы увидеть, решилась ли проблема на этот раз. Если этого не произойдет вновь, есть несколько других способов, которые вы можете попробовать, и мы рассмотрим их далее.

4. Другие возможные решения

Если ни один из способов до сих пор не решил проблему, с которой вы столкнулись при работе с Google Ассистентом, попробуйте следующее:

Проверьте микрофон: убедитесь, что ваш микрофон работает и вы не закрываете его рукой, когда пытаетесь вызвать помощника. Если помощник банально не слышит вас, он и не ответит.

Проверьте подключение к интернету: чтобы иметь возможность пользоваться Ассистентом, вы должны быть онлайн. Убедитесь, что вы подключены либо к сети Wi-Fi, либо к мобильной сети, и что соединение стабильно.

Отключите другие голосовые помощники: если у вас устройство Samsung, попробуйте отключить Bixby, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. А если вы загрузили на свой смартфон Alexa, Cortana или любой другой голосовой помощник, попробуйте отключить или удалить его/их.

Обновите приложение: Убедитесь, что приложение Google обновлено до последней версии. Также убедитесь, что вы предоставили все разрешения приложению Google, перейдя в «Настройки» > «Приложения» > «Приложение Google» > «Разрешения» (путь может отличаться в зависимости от модели устройства).

Одно из этих исправлений должно решить проблему, с которой вы столкнулись при работе с Google Ассистентом, но в противном случае есть вероятность, что проблема связана с Google, а не с вами или вашим смартфоном. Такое иногда случается, особенно после ошибочного обновления программного обеспечения. Google обычно исправляет эти проблемы в течение дня или двух, так что всегда следите за новым обновлением для приложения Google.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Я никогда не был фанатом Huawei и, более того, до определённого момента не имел дел с её фирменной продукцией. Однако конфликт с США вызвал у меня неподдельный интерес, и я подумал, что будет здорово, если Huawei запустит свою операционку на замену Android. Через какое-то время так и вышло – китайцы представили HarmonyOS и, хоть и сделали несколько совершенно непоследовательных и противоречащих друг другу заявлений о дальнейшем развитии платформы, всё-таки дали понять, что теперь это их первоочередной проект. Вот только после нескольких месяцев затишья оказалось, что всё не так просто.

Читать еще:  Антенна для мобильного интернета своими руками

Серия OnePlus 8 дала нам в этом году сразу две модели на выбор и более высокий ценник, который вплотную приблизился к тысяче долларов. Между тем, Google Pixel 4 существует на рынке уже около шести месяцев и новая модель, скорее всего, появится осенью. Возникает логичный вопрос, что купить. С одной стороны, OnePlus продается уже сейчас и пусть не без труда из-за всемирного карантина, но его можно достать совсем скоро. С другой стороны, подождав еще немного, можно купить Google Pixel 5, который имеет самое главное преимущество среди смартфонов на Android — он сделан создателем этой ОС. Давайте я помогу вам сделать этот непростой выбор.

В 2015 году Google начала практику распространения ежемесячных обновлений безопасности Android, чтобы обеспечить своевременное исправление критических багов и уязвимостей и поддержать пользователей, которые эту самую поддержку совсем перестали чувствовать. Идея была хорошая, но одним производителям понадобилось почти 5 лет на раскачку, чтобы осознать важность таких обновлений, а другим не хватило и этого. В результате изменить ситуацию к фрагментацией и безопасностью ОС к лучшему им так и не удалось.

2 комментария Оставить свой

Всё хорошо, но реально бесит что этот ассистент врубается когда хочет. Пришлось отключить и запускать вручную

Отключил и забыл. За год ни разу не понадобился.

Voice match проблемы с подключением к интернету

Google Assistant призван помогать нам всем в существовании в футуристической утопии, где бы постоянные помощники всегда были у нас под рукой. Но вместо этого многие пользователи Android обнаружили, что функция то и дело просила повторить фразу «О’кей, Google», и не давала никаких результатов взамен.

Но вам не стоит отчаиваться, есть несколько простых способов исправления этой проблемы, которые позволят вам вернуть персонального помощника в рабочее состояние. Поэтому в сегодняшней статье мы расскажем подробно о том, как включить, настроить, а также что делать, если не работает Окей гугл на телефоне Android.

Как включить, настроить Окей гугл на Android?

  • Для активации голосового помощника, вам необходимо зайти в меню «Настройки», а затем следовать инструкциям, как на изображении ниже.

  • После этого вам нужно активировать опцию, чтобы после произнесения фразы «О’кей, Google» отображались результаты по вашему запросу.

Что делать, если не работает окей гугл на телефоне Android?

Решение №1. Проверьте настройки языка

Если Google Assistant не отвечает на ваши запросы, то скорее всего это происходит потому, что вы говорите на неправильном языке. Английский язык будет языком по умолчанию для многих пользователей, поэтому вам стоит зайти в меню «Настройки» и при необходимости изменить его на другой.

  • Перейдите в приложение Google, а затем в главное меню, затем откройте «Настройки» >«Голосовой поиск», а затем выберите пункт «Русский (Россия)» из меню «Languages».

Сначала проверьте, что язык по умолчанию установлен на русский (Россия).

Обновление вашего языкового пакета также может решить вашу проблему. Из того же меню «Голосовой поиск» перейдите в «Распознавание речи офлайн» и загрузите или обновите свой языковой пакет на русском языке (Россия).

Решение №2. Проверьте микрофон на вашем устройстве

В качестве голосовой системы Google Assistant использует непрерывный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой части панели поиска должен быть полужирным, с полностью сформированными линиями. Если в вашем случае наблюдается пунктирная линия на микрофоне, то скорее всего микрофон вашего смартфона не работает.

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, создают помехи, которые могут запретить работу микрофона, поэтому закройте все ненужные процессы и приложения. Если это не помогло, проверьте настройки микрофона в приложении Google.

Решение №3. Отключите S Voice или Bixby, если ваше устройство Samsung

Похоже, что Google Assistant (и более старый Google Now) не совместимы с Bixby (или старым приложением S Voice) на телефонах Samsung. Если у вас Samsung с установленным Bixby или S Voice и вы предпочитаете вместо этого использовать голосовой помощник Google, лучшим вариантом может быть отключить Bixby или S Voice на вашем устройстве. Для этого просто найдите значок приложения S Voice или Bixby, а затем зайдите в «Настройки» и выберите «Отключить».

Решение №4. Активируйте опцию распознавания голоса

Это может указывать на очевидное, но Google Assistant нуждается в Wi-Fi или мобильных данных, поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.

Кроме того, никогда не помешает сделать перезагрузку смартфона – иногда это действительно помогает. И последнее, но не менее важное: проверить, действительно ли включена функция «Распознавание О’кей, Google».

  • Для этого откройте приложение Google, а затем его главное меню, затем откройте «Настройки» >«Голосовой поиск» >«Распознавание О’кей, Google». Оттуда включите функцию «Из приложения Google».

Активируйте пункт «Из приложения Google» в меню настроек Google Assistant.

Как скачать голосовой поиск окей гугл?

Ниже приведен официальный источник, который позволит вам скачать голосовой помощник окей гугл на андроид.

Иной раз бывает, что доступ с помощью Voice Match не включается. Что делать пользователю в таком случае?

Голосовой помощник Google Assistant специально создан для управления голосом. Поэтому бывает досадно, когда не срабатывает Voice Match. Тем не менее, часто в этом бывает виноват сам пользователь.

Прежде всего, нужно помнить, что голосовой помощник – это создание Google, поэтому запускаться может только при наличии этого приложения на смартфоне. Пытаться запустить Google Assistant на телефоне Android без скачивания приложения Google – бесполезно.

Вторая наиболее частая причина отказа в доступе с помощью Voice Match – старая версия приложения. Необходимо его периодически обновлять или, еще лучше, поставить в настройках автоматическое обновление.

Читать еще:  Акции билайн интернет

И, наконец, необходимо активировать доступ с помощью Voice Match в настройках. Для этого:

  • в приложении Google войти в настройки (три полоски в нижней части);
  • в меню выбрать Настройки -> Голосовой поиск -> Voice Match ;
  • включить переключатель «Доступ с помощью Voice Match».

Доступ Voice Match

После этого будет предложено принять оговорку о возможности доступа человека с похожим голосом. После принятия оговорки нужно научить голосового помощника узнавать ваш голос, четыре раза повторив фразу «ОК, Гугли».

Вот после проведения этих процедур и будет открыт голосовой доступ к помощнику.

Если доступ все же закрыт

Проблема отсутствия доступа через Voice Match после проведения всех настроек встречается в телефонах китайского производства, особенно после проведения перепрошивок программного обеспечения. Это связано с извечной скрытой враждой между Google и китайскими производителями, не слишком озабоченными соблюдением авторских прав.

В случае потери доступа Voice Match к голосовому помощнику после прошивки, нужно либо вернуть старую версию ПО, либо обратиться к авторам прошивки, так как производители отвечают только за первоначальную версию ПО.

В качестве вариантов решения проблемы можно попробовать также:

  • отключить приложения Bixby и S Voice (для телефонов Sumsung);
  • сбросить настройки к заводским и снова скачать и установить приложение Google.

Последний пункт иногда срабатывает с последними версиями приложения, а иногда, наоборот, с предыдущими. В любом случае, если доступ с помощью Voice Match не включается после перепрошивки, нужно либо ждать новую версию, либо пробовать справиться самому подбором версий.

Узнаем что делать если не работает Voice Match на смартфоне…

Проблемы с голосовым ассистентом встречаются довольно часто — некоторые мобильные устройства не поддерживают его вовсе, другие — распознают только английский, французский и немецкий, а все остальные языки не поддерживаются.

Чаще всего не включается Voice Match в смартфонах китайских производителей, особенно — после перепрошивки устройства.

Извечная борьба Гугла с китайскими производителями, которые не признают копирайт и закон об авторском праве, негативно влияет на работу устройств даже именитых производителей и с официальным программным обеспечением

Русифицированная версия ассистента голосовой поддержки корректно работает только на Android-совместимых устройствах с версией операционной системы 5 и выше. Что касается смартфонов Apple — здесь дела обстоят аналогичным образом. Чтобы пользоваться голосовым ассистентом нужно установить iOS 10 версии минимум.

Почему Voice Match не активен

Когда Voice Match не активно это связано с настройками языка — если устройство не распознает русский, необходимо сменить язык на английский, затем — нажать кнопку домой и произнести голосовую команду «Ок, Гугл» — если есть ответ на английском языке или «Чем могу помочь?», то голосовой помощник работает корректно.

Когда не включается Voice Match необходимо проверить наличие обновлений голосового ассистента. Если приложение не установлено его нужно скачать и установить через плеймаркет. Если версия устарела, ее необходимо обновить. После установки новой версии нужно перезагрузить мобильное устройство

Если Voice Match не работает нужно переустановить приложение на смартфон и выполнить следующую последовательность действий:

  • Очистить кэш и сделать сброс данных приложения;
  • Перегрузить мобильное устройство и восстановить заводские настройки.

Возврат заводских настроек в совокупности с установкой последнего обновления часто дает положительный результат и Voice Match будет работать корректно.

Вариантом решения проблемы с запуском голосового ассистента также может стать отключение приложений S Voice и Bixby

Если восстановить Voice Match на смартфоне не представляется возможным остаётся крайняя мера — сброс устройства и перепрошивка. Восстановить работоспособность голосового ассистента также иногда помогает откат к предыдущим версиям…

Как добавить образец голоса на устройство с Google Ассистентом, используя Voice Match

С помощью Voice Match вы можете научить Google Ассистента узнавать ваш голос. После этого вы можете связать свой голос с колонкой, умным дисплеем или умным будильником, чтобы получать персональные результаты в ответ на голосовые запросы. Voice Match позволяет связать с одним устройством (колонкой, дисплеем или будильником) голоса шести человек.

Для перехода на новую версию Voice Match каждый пользователь, голос которого связан с вашим устройством, должен выполнить обновление самостоятельно.

Эта функция не работает на колонках Bose и Sonos с Google Ассистентом.

Внимание! Ваш язык может не поддерживаться на некоторых устройствах. Подробнее…

Как добавить образец голоса

Чтобы использовать Voice Match, свяжите аккаунт Google с колонкой, умным дисплеем или умным будильником. Если у вас несколько аккаунтов, выберите нужный.

  1. Откройте приложение Google Home .
  2. В нижней части экрана нажмите на значок дома «Настройки» .
  3. В разделе «Сервисы Google Ассистента» выберите Другие настройки.
  4. Нажмите Ассистент Voice Match Добавить устройства.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Когда вы добавите образец голоса и настроите для Google Ассистента американский английский язык, Ассистент автоматически будет вас узнавать.

Как узнать, с какими устройствами связан голос

  1. Откройте приложение Google Home .
  2. В нижней части экрана нажмите на значок дома «Настройки» .
  3. В разделе «Сервисы Google Ассистента» выберите Другие настройки.
  4. Нажмите Ассистент Voice Match.

Вы увидите список колонок, умных дисплеев и умных будильников, с которыми связан голос.

Как перезаписать образец голоса

  1. Откройте приложение Google Home .
  2. В нижней части экрана нажмите на значок дома «Настройки» .
  3. В разделе «Сервисы Google Ассистента» выберите Другие настройки.
  4. Нажмите Ассистент Voice Match Перезаписать образец голоса Перезаписать.

Как отменить связь с голосом

Если вы больше не хотите получать персональные результаты на колонках или умном дисплее, отмените связь голоса с устройством.

Внимание! Если вы пользуетесь устройством Cast 1.36 или более ранней версии или после выполнения перечисленных ниже действий не удалось отменить связь с голосом, сбросьте настройки до заводских.

  1. Откройте приложение Google Home .
  2. В нижней части экрана нажмите на значок дома «Настройки» .
  3. В разделе «Сервисы Google Ассистента» выберите Другие настройки.
  4. Нажмите Ассистент Voice Match.
  5. Выберите устройство, для которого нужно отменить связь с голосом.
    • Чтобы отменить связь голоса с конкретным устройством, выберите это устройство и нажмите на значок «Удалить» Удалить.
    • Чтобы отменить связь голоса со всеми поддерживаемыми устройствами, нажмите Отключить на совместимых устройствах Удалить.
Читать еще:  Автопродление интернета на мегафоне комбинация

Когда образец голоса будет удален, вы получите сообщение.

Ваш голос и другие настройки

  • После того как вы научите Google Ассистента распознавать ваш голос, на серверах Google будет создан уникальный образец голоса, который будет храниться только на ваших устройствах, где включена функция Voice Match.
  • Когда кто-то обратится к вашему устройству, оно отправит образец голоса в Google, чтобы сравнить с ним обработанный запрос. Сразу после этого Google удаляет образец и данные о сравнении.
  • Если Google узнает вас, устройство предоставит ваши персональные результаты.

Если образцы голоса не совпадут, устройство обработает запрос как гостевой и не предоставит персональные результаты.

  • Если никто не связал свой голос с колонкой, умным дисплеем или умным будильником с помощью Voice Match, а пользователь, который настроил устройство, включил персональные результаты, то любой человек может получить доступ к этим данным.
  • Когда вы настроите Voice Match, Google Ассистент не будет предоставлять ваши персональные результаты, пока не узнает ваш голос.
  • Другой человек с похожим голосом или записью вашего сможет получить доступ к вашим персональным результатам в Ассистенте, например электронной почте и календарю. Если вас это беспокоит, отключите персональные результаты.

Подробные сведения о том, что произойдет после включения персональных результатов, можно найти в Политике конфиденциальности Google.

Voice match проблемы с подключением к интернету

    VoLTE (по англ. Voice over LTE — голос по LTE) — технология передачи голоса по сети LTE, основанная на IP Multimedia Subsystem (IMS). Позволяет предоставлять голосовые услуги и доставлять их как поток данных по LTE. VoLTE имеет в три раза больше голосовую ёмкость и ёмкость данных, чем сети 3G UMTS и до шести раз больше, чем сети 2G GSM. Кроме того, она высвобождает пропускную способность, поскольку заголовки пакетов меньше, чем у неоптимизированной VoIP/LTE.

Wi-Fi Calling — технология, позволяющая совершать голосовые и видеовызовы, обмениваться текстовыми сообщениями по базовой сети сотового оператора через подключение к любой Wi-Fi-сети. Фактически таким образом решается проблема плохого качества голосовой услуги или ее полное отсутствие в помещениях, и при этом отсутствует необходимость развития мобильной сети в отдельных зданиях. Технологически Wi-Fi Calling (или Voice-over-Wi-Fi) – это продолжение услуги Voice-over-LTE (передача голосовых данных по сетям LTE), в основе которой – передача голоса по IP-протоколу. Принципиальное отличие Wi-Fi Calling от существующих сервисов IP-телефонии (Skype или множества приложений, таких как WhatsApp, Viber, Facebook Messenger и пр.) заключается в том, что вызов осуществляется по базовой сети мобильного оператора и является обыкновенным телефонным вызовом с мобильного номера абонента. Для работы VoWiFi должны пропускаться вот такие порты/протоколы: UDP/4500, UDP/500, ESP.

    Территория действия VoLTE в сети Билайн: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградскмая область, — Калужская область
    Подключить VoLTE теперь можно через оператора по 0611.
    Теперь и звонки в сети 4G! (Билайн)
    Билайн запустил VoLTE в Москве и Санкт-Петербурге
    Услуга VoLTE
    Территория действия VoLTE в сети Мегафон
    Услуга подключается автоматически. Если этого не произошло, следует обратиться к оператору с просьбой подключить «IMS-сервисы».
    VoLTE — голосовая связь нового уровня ( Мегафон )
    Альтернативная операторская услуга передачи голоса: Мультифон (приложение eMotion)
    VoLTE не совместима с услугами: Персональный гудок, МультиФон Бизнес, МАС, ВАТС, Звонок за счёт друга, Второй номер»

Услуга подключается автоматически. Если этого не произошло, воспользуйтесь командой *111*6# для активации услуги «Интернет-звонки».
Для отключения услуги можно воспользоваться командой *111*6*01#.

Услуга «Интернет звонки» в части VoLTE и WiFi-Calling доступен и для абонентов МГТС

    Территория действияVoLTE в сети Tele2: Москва и Московская область
    *219*1# — подключение
    *219*0# — отключение
    *219# — проверка статуса
    Технология VoLTE (Tele2)
    Альтернативная операторская услуга передачи голоса: WiFi-звонки | Обсуждение Android-приложения на 4PDA

    СБЕРМобайл
    Оператор работает на базе Теле2. Поддерживается технология VoWiFi в Москве и Санкт-Петербурге

МГТС
Оператор работает на базе МТС. Поддерживаются технологии VoLTE/VoWiFi

Сотовые сети, поколения сетей, частоты и диапазоны, а также другие технологии, используемые нашими операторами, обсуждаж теме:
Мониторинг сетей сотовой связи в России

В тему требуется куратор. Заявку подаём в установленном порядке — Хочу стать Куратором

Сообщение отредактировал M|A|G — 26.03.20, 17:09

Предлагаю начать обсуждение данной технологии в связи с возможно скорым внедрением VoLTE в России. По слухам, надзорные органы должны будут разрешить использовать данную технологию до конца 2015 года.
Прежде всего, хотелось бы собрать список телефонов, которые гарантированно поддерживают данную технологию. Хотя гарантировать ничего нельзя — тут многое зависит от прошивки телефона. Поэтому прошу называть телефоны, в которых в меню вы видите какие-либо упоминания технологии (например, включатель VoLTE, IMS и т.д.).

Добавлено 07.08.2015, 22:33:

yanixxx,
Nexus 5 есть отключатель.

Lumia 830 точно (майки показывали на нем технологию). По данным из вики — все WP аппараты с LTE и WP8.1U1

Добавлено 07.08.2015, 22:34:

yanixxx,
а то, что смысл обсуждать работу технологии в РФ, если она еще не работает?

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector