Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Status yota ru вход в личный кабинет

Йота — личный кабинет

Оператор федерального значения Yota появился в нашей стране сравнительно недавно, но уже успел обеспечить большинство потребителей связью высокого качества и выходом в интернет. Для удобства каждого клиента в компании разработан личный кабинет пользователя.

Регистрация в личном кабинете: инструкция

Зарегистрироваться в официальном личном кабинете Йота my.yota.ru достаточно просто, но при создании и работах с профилем, у многих клиентов возникают некоторые вопросы. Ниже представлена пошаговая технология входа и работы с сервисом.

В сравнении с множеством, уже зарекомендовавших себя операторов связи. Йота предполагает авторизацию в кабинете клиента в обязательном порядке. При первичном подключении сим-карты произойдет мгновенный переход на страницу кабинета.

Затем регистрируемся, следуя подробным инструкциям:

  1. Вставьте сим-карту в устройство, которым будете пользоваться и пройдите в удобном вам браузере на официальную страницу оператора Йота (my.yota.ru);
  2. На экране вы увидите страницу с приветствием, где нужно нажать кнопку «Продолжить»;
  3. Внимательно изучите предложенный оператором договор на оказание услуг связи и, в случае согласия, поставьте электронную подпись (будет создана автоматически) в соответствующий квадратик;
  4. Теперь вы видите специальную форму по авторизации в системе. Здесь надо, либо ввести имеющиеся данные (для клиентов Yota, либо создать новые;
  5. Выполнив все действия, вам будут выданы персональные логин и пароль, их впоследствии вы сможете использовать для входа в личный кабинет Йота.

Также в кабинет можно войти с помощью социальных сетей, для этого необходимо выбрать соответствующий значок внизу страницы.

Важно! В случае если вы забыли пароль, то восстановить его можно только имея доступ к электронной почте или по номеру телефона, указанным при первоначальном входе в систему.

Чем полезен личный кабинет Yota

Содержимое клиентского кабинета, представленного оператором очень удобно, оно позволяет вести контроль над счетом и выполнять много других полезных операций, таких как:

  • Настройка тарифного плана;
  • Подключение различных услуг;
  • Регулировка скорости интернета;
  • Смена тарификации;
  • Консультация службы поддержки в режиме онлайн-чата;
  • Заказ бесплатной детализации и многое другое.
  • Пополнение счета через личный кабинет возможно несколькими методами, некоторые из которых совершенно бесплатны и не имеют комиссии.

Вышеперечисленный список является далеко не полным перечнем услуг, которыми оснащен личный кабинет Yota. Подробнее рассказывать о пользовании личным кабинетом нет необходимости. Так как здесь все устроено таким образом, чтобы было понятно даже новичку.

Личный кабинет Йота

Управление услугами в личном кабинете

Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:

  1. Для пользователей, которые используют Yota в качестве Интернет-провайдера, оператор позволяет в личном кабинете изменять скорость Интернет-соединения через регулятор скорости.
  2. Авторизовавшись в ЛК через сайт компании, клиент может в любое время обратиться за помощью к специалистам в режиме онлайн в любое удобное время. Специалист в считанные минуты поможет решить возникшие трудности и поможет настроить все необходимые программы и опции.
  3. Абоненты сотового оператора могут проверять свой остаток минут, который ему доступен.
  4. При необходимости через ЛК можно скорректировать свой тарифный план.
  5. Также с помощью личного кабинета можно с легкостью подключать и отключать дополнительные услуги.
  6. В любой момент в профиле можно посмотреть детализацию вызовов и проанализировать свои расходы.

Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.

Регистрация ЛК Йота

Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, абоненту сначала необходимо пройти процедуру регистрации на сайте my.yota.ru. Сделать это можно в течение нескольких минут, так как процедура не занимает много времени и справиться с этим сможет даже ребенок. Как только процесс регистрации будет закончен, авторизоваться в системе можно при помощи логина и пароля, которые были созданы, а также при помощи адреса электронной почты или номер мобильного телефона. Также для входа в систему подойдет десятизначный номер лицевого счета, который также можно найти после регистрации в ЛК.

Немаловажное значение имеет то, что пользоваться профилем можно даже при нулевом балансе. Также сайт автоматически опередит местоположение клиента, чтобы предоставить ему максимальное количество полезной информации.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

  1. Сначала вам необходимо подключить USB-модем к компьютеру и подождать несколько минут.
  2. Далее, вам следует открыть интернет-браузер, любой, который у вас есть на компьютере, и в адресной строке указать любой адрес, например Yandex.
  3. На этом шаге должна появиться страница с надписью «Добро пожаловать в Yota», после чего вам следует нажать на кнопку «Продолжить».
  4. Пользователь получить электронную цифровую подпись, которую следует указать в соответствующей графе договора.
  5. В заключении сайт предложит клиенту создать новый личный кабинет или настроить уже имеющийся.

Вся процедура происходит в режиме онлайн. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно.

Как войти в свой кабинет

Авторизоваться в ЛК Йота можно с помощью нескольких способов – с помощью мобильного номера телефона или адреса электронной почты, это будет являться логином и паролем, а также совершить вход в систему можно с помощью мобильного приложения. Разберемся подробнее, как войти в личный кабинет.

Восстановление пароля

Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.

Читать еще:  My yota ru selfcare login

Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку «Забыли пароль». Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.

Вход по номеру телефона

Самый простой и быстрый вариант авторизации в ЛК – это войти в профиль по номеру телефона, который привязан к личному кабинету. Для этого необходимо перейти на сайт my.yota.ru и нажать на кнопку входа в личный кабинет. Далее, пользователь автоматически будет переведен на страницу ввода данных для авторизации. Здесь ему необходимо будет указать номер мобильного телефона и пароль от профиля. В заключении нажимаем на кнопку «Войти» и все, вход выполнен.

Как зайти с мобильного

Для того чтобы получить максимум комфорта от использования личного кабинета, всем пользователям и абонентам ёта рекомендуется скачать себе мобильное приложение компании. Сделать это можно в магазине приложений своего смартфона.

Чтобы начать работу на смартфоне, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

  • для начала следует скачать программу на свой гаджет любым удобным способом;
  • по завершении установки на сотовый телефон придет уведомление на подтверждение согласия на оказание услуг;
  • после выполнения всех действий вы можете пользоваться услугами и опциями провайдера без ограничений.

Пополнение баланса через ЛК

Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:

  • набрав *100#;
  • совершив звонок оператору;
  • либо обратившись к оператору в офисе продаж.

Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.

Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.

Преимущества кабинета Yota

Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:

  • привязка профиля к социальным сетям;
  • легкость настройки и понятный, доступный интерфейс системы;
  • пользоваться ЛК можно также с мобильного телефона;
  • абонент может не только контролировать свой баланс, но и отключать и подключать различные услуги;
  • пополнить счет можно в считанные минуты, если привязать банковскую карту и т.д.

На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.

Личный кабинет Yota

Глобальный российский оператор беспроводной связи Yota за десять лет работы обзавёлся внушительной клиентской базой во всех регионах страны. Обусловлена такая популярность провайдера кредо компании: качественный мобильный интернет в каждый дом. Каждый год оператор вводит всё новые возможности и функции для улучшения своего сервиса. Одним из таких улучшений был ввод личного онлайн-кабинета, в котором пользователь может не только узнать состояние своего счёта, но и многое другое.

Личный кабинет Yota: возможности

Вход в Личный кабинет Yota

Данный сайт не является официальным сайтом Yota, личный кабинет Yota находится по адресу: https://my.yota.ru/selfcare/login.

Личный кабинет оператора имеет интуитивно понятный и простой интерфейс, который позволяет абоненту без труда самостоятельно контролировать расходы на своём счёте, заказывать или редактировать дополнительные услуги, изменять некоторые опции. Все инструменты для абонентов бесплатны, для того, чтобы воспользоваться ими, нужно лишь зарегистрироваться и выполнить вход. Итак, какие возможности открывает персональный кабинет перед клиентом Yota:

  • Абонент может отслеживать статус счёта;
  • Пополнять счёт различными способами, которые доступны в его регионе;
  • Привязывать свою банковскую карточку к чёту;
  • Просматривать доступные тарифы, менять условия тарификации, настраивать удобный тарифный план;
  • Настраивать автоматический платёж, чтобы не было перебоев в работе из-за забывчивости.

Так же клиент в реальном времени может регулировать скорость интернета от минимальной до максимальной. При этом стоимость услуги и количество оставшегося времени будет меняться.

Регулировка скорости интернета

  • В кабинете можно просматривать информацию об актуальных акциях, спецпредложениях;
  • Увеличивать минутный лимит;
  • Активировать дополнительные команды, а также деактивировать их;
  • Блокировать нежелательных абонентов;
  • Связываться с менеджерами и операторами техподдержки в режиме реального времени;
  • Просматривать информацию о тарифах в роуминге в различных регионах;
  • Заказывать детализацию расходов на голосовые звонки, данные интернета и СМС.

Причём список возможностей для абонента в личном кабинете постоянно пополняется новыми пунктами, актуальные опции всегда можно посмотреть в боковой панели.

В кабинете можно даже выбрать для себя само беспроводное устройство (LTE модем), ознакомиться с его характеристиками, важными параметрами. Это можно сделать по адресу http://status.yota.ru или http://10.0.0.1. Но данная страница активна только когда модем подключен к компьютеру (или в общую сеть). Чтобы зайти на страницу status.yota.ru пароль не требуется.

Характеристики выбранного беспроводного устройства

На странице http://status.yota.ru/status (http://10.0.0.1/status) можно видеть множество технических параметров вроде уровней приёма, объёма, скорости передаваемых данных, типа сети и множества других, как правило, не нужных абоненту данных.

http://status.yota.ru/update (http://10.0.0.1/update) — здесь возможность обновления модема. Вот что он сам пишет:

Читать еще:  Mu yota ru

Обновление прошивки

Пожалуйста, обновляйте программное обеспечение устройства вручную только по совету специалиста Контактного Центра Yota. Не обновляйте устройство самостоятельно — это может сбить настройки вашего компьютера или вывести устройство из строя.

http://status.yota.ru/advanced (http://10.0.0.1/advanced) — настройка модема.

Расширенные настройки

Диапазон DHCP

Самостоятельное изменение настроек модема может вызвать сбой в настройках вашего компьютера при подключении к сети. Обратитесь за советом к специалисту Контактного Центра Yota.

Процесс регистрации и входа

На самом деле, регистрация в персональном кабинете Yota – это очень простой процесс, однако всегда лучше быть заранее подготовленным, и знать ответы на вдруг возникающие иногда вопросы.

Регистрация с компьютера (ноутбука)

Регистрация в личном кабинете у оператора Yota тесно связана с потреблением самой услуги, то есть является обязательной. Как только вы вставляете симку в устройство, будь то LTE модем, смартфон или планшет, вы автоматически попадаете в ЛК, в первый раз на страницу первоначальной регистрации. На этой странице отлично организована система подсказок, благодаря ей вся процедура не займёт у пользователя более десяти минут. При регистрации вы получаете логин и пароль, которые используются для входа в профиль www.my.yota.ru. Кроме того, можно скачать и установить на своё устройство фирменное приложение оператора, которое раскрывает весь спектр возможностей персонального кабинета.

Три шага для полноценного использования ЛК

Шаг 1. Установка SIM-карты

  • После того. как установлена SIMка, пользователь автоматически попадает на страницу приветствия hello.yota.ru/welcome;
  • Со страницы приветствия идём дальше по ссылке продолжить;
  • Читаем договор, скрепляем его автоматически создаваемой цифровой подписью;
  • После согласия с договором, появится форма регистрации;
  • Создаём новый профиль, если вы в первый раз, подключаем существующий, если вы уже являетесь абонентом;
  • Заполняем поля в форме и получаем входные данные для личного кабинета.

Регистрацию можно провести аналогичным образом через приложения, для всех популярных ОС. Регистрация доступна физическим и юридическим лицам, для регистрации от компании нужно перейти на вкладку «Для бизнеса».

Шаг 2. Вход в ЛК

Теперь для входа в свой кабинет нужно идти по адресу my.yota.ru, если вход через приложение, то страница будет открываться автоматически. Вбиваем полученные данные для входа. Если вдруг вы не успели запомнить, записать пароль, то всегда можно воспользоваться специальной функцией восстановления или напоминания пароля. Для этого используется либо номер вашего телефона, либо адрес вашей электронной почты. Просто идём по ссылке «Забыли пароль», и вам вышлют инструкции и временный код, который даст доступ в ЛК для изменения своего пароля на более запоминаемый.

Шаг 3. Привязка карточки и оплата

Для того чтобы оплачивать услугу быстро и без комиссий, оператор предлагает привязать к лицевому счёту свою платёжную банковскую карточку. Процедура прикрепления карты быстрая и простая, необходимо зайти в раздел пополнения баланса и в открывшейся форме ввести данные своей карточки:

  • Номер (16 цифр);
  • Срок окончания (месяц и год);
  • Секретный код или CVV.

После привязки банковской карточки, абоненту можно уже не беспокоиться о том, что в самый неподходящий момент баланс на счёте обнулится, и доступ в интернет прервётся.

Йота (Yota): вход в личный кабинет

Йота (Yota) – это российский сотовый оператор «нового поколения», работает по модели FullMVNO с покрытием в сетях 2G/3G/4G. Стать абонентом могут физические лица и организации, единственным условием является приобретение сим-карты или роутера. Информация о тарифах и подробная информация о подключении располагается на электронном портале, а дальнейшее обслуживание осуществляется в личном кабинете Yota.

Регистрация личного кабинета Yota (Йота)

В отличие от конкурентных телекоммуникационных организаций, клиентам Йота в принудительном порядке требуется оформление учетной записи в системе. Это не обременяет абонентов, а скорее наоборот – является продуманным решением, поскольку каждый клиент сразу регистрируется в личном кабинете Yota и не задумывается о том, как пользоваться услугами сотового оператора.

Сама процедура регистрации осуществляется со смартфона или планшетного устройства в определенной последовательности.

  • Вставить в пользовательское устройство сим-карту Йота,
  • Отключить WiFi, т.к. регистрация осуществляется по мобильному Интернет соединению. Получить авто настройки. Если настройки не обновились, рекомендуется перезагрузить смартфон. Если и это не помогло – перейти к самостоятельной конфигурации,
  • В меню смартфона выбрать параметры Интернет-соединения (точное наименование раздела варьируется в зависимости от версии операционной системы). В поле АРН напечатать «internet.yota», а в поле АРН Тип – «default, supl». В полях настройки ММС указать: АРН – «mms.yota»; ММСС – «http://mmsc:8002»; ММС proxy – «10.10.10.10»; Порт ММС – «8080»; АРН Тип – «mms». Перезагрузить,
  • Запустить мобильный браузер и перейти на электронный портал Йота https://www.yota.ru/;
  • Кликнуть по активной строке «Регистрация» и перейти к электронной анкете. Указать ФИО абонента, login и пароль, контактные данные (e-mail и номер телефона). Указать в списке контрольный вопрос и прописать ответ на него. Навести курсор на баннер «Получение кода». Проверить смс от отправителя Yota и указать код в соответствующем поле анкеты. Кликнуть по активной строке «Зарегистрироваться».

Оформленную учетную запись рекомендуется сохранить, она будет систематически использоваться при каждой аутентификации.

Yota (Йота): вход в личный кабинет по номеру телефона

В зависимости от категории (физическое или юридическое лицо) аутентификация в личном кабинете Yota выполняется по номеру мобильного телефона или номеру лицевого счета соответственно.

Вход в личный кабинет физического лица:

  • Перейти к порталу https://my.yota.ru/selfcare/login и навести курсор на вкладку «Для модема или роутера»;
  • Напечатать учетную запись в строках «Телефон» и Пароль», кликнуть по активной строке «Войти».
Читать еще:  Www my yota ru вход в личный

Пользователи Вконтакте и Facebook способны осуществить вход в личный кабинет Yota с использованием персональной страницы. Для этого навести курсор на иконки «В» и «f» и связать страницы.

Вход в личный кабинет юридического лица:

  • Перейти к https://corp.yota.ru/selfcare/login;
  • При первом входе в систему указать номер лицевого счета и пароль, полученные при подписании документов в офисе телекоммуникационной организации. Кликнуть по активной строке «Войти». При каждом последующем входе вместо номера ЛК использовать e-mail.

На странице входа располагается онлайн чат, в который пользователи могут обратиться по различным вопросам. Для этого навести курсор на активную строку «Поддержка».

Восстановление и смена пароля клиента Yota (Йота)

Восстановление пароля от личного кабинета Yota осуществляется по телефону или электронной почте. Для этого на странице входа в личный кабинет кликнуть по активной строке «Забыл пароль?», заполнить соответствующие поля и навести курсор на баннер «Получить пароль». Проверить смс или электронное письмо (в зависимости от выбранного способа) и перейти по указанному в них адресу для смены пароля.

Функционал личного кабинета Yota

Функционал личного кабинета Yota не отличается от других операторов на российском рынке. Основное предназначение системы – это самостоятельное управление расходами и подключенными услугами.

После регистрации учетной записи, пользователи могут осуществлять различные действия:

  • Выбирать скорость подключения Интернета;
  • Пополнять лицевой счет,
  • Привязывать пластиковые карты с операционной системой MasterCard, Visa International и МИР для приобретения товаров в Интернет магазинах и оплаты услуг,
  • Проверять состояние лицевого счета,
  • Просматривать информацию о специальных предложениях сотового оператора и партнерских организаций,
  • Регулировать расход денежных средств за определенный месяц или другой период,
  • Управлять дополнительными опциями (подключение и отключение) и проверять их состояние,
  • Управлять подключенными устройствами.

Систематическое использование ЛК позволяет полностью отказаться от обращения к сотрудникам офиса Йота, поскольку информация о пользователе и выбранном тарифном плане располагается перед глазами.

Интернет-провайдер Yota для компьютера, планшета и мобильного

Стать абонентом могут обладатели сим-карты (при работе на смартфоне или планшетном устройстве) или роутером (при работе с ПК). Приобрести продукты клиенты способны оффлайн или онлайн.

  • Оффлайн: выбрать адрес офиса сотового оператора или партнера на странице интерактивной карты https://www.yota.ru/map-sales, приобрести на кассе сим-карту или роутер;
  • Онлайн: на странице сотового оператора в разделах «Для смартфона», «Для планшета» кликнуть по баннеру «Заказать сим-карту». Ознакомиться с тарифными планами, указать контактный телефон и навести курсор на баннер «Отправить sms с кодом». Подтвердить оформление и оплатить выбранный продукт. Выбрать способ получения сим-карты.

Использование услуг Йота является подходящим вариантом для тех, кто привык контролировать использование трафика и экономить на стоимости Интернета.

Тарифы мобильного оператора связи Yota (Йота)

Сотовый оператор разделяет тарифные планы в зависимости от типа используемого устройства: для смартфона, для планшетного устройства или для ПК.

Стоимость тарифного плана для смартфона начинается от 40 рублей за 30 дней. Клиенты могут самостоятельно определить количество минут (от 0 до 2000) и ГБ (от 0 до 50), выбрать дополнительные безлимитные приложения на странице калькулятора https://www.yota.ru/voice#myyota.

Стоимость тарифа для планшетного устройства начинается от 250 рублей за 30 дней, в нее входит 0 минут и 1 ГБ. Клиенты могут подключить до 500 минут и до 50 ГБ на странице https://www.yota.ru/tablet#myyota.

Тарифные планы для ПК разделяются на 3 варианта: «На 2 и 24 часа», «На 30 дней» и «На год».

  • 2 и 24 часа: стоимость за 2 часа использования Интернета составляет 50 рублей, за сутки – 150 рублей,
  • 30 дней: стоимость зависит от выбранной скорости. Минимальная скорость составляет 64 кбит/сек за 0 рублей, максимальная – более 15,0 мбит/сек за 1400 рублей,
  • Год: стоимость тарифного плана начинается от 5400 рублей за скорость 5 мбит/сек до 9000 рублей за Max скорость.

Бизнес-клиенты могут выбрать один из 5 тарифных планов на странице https://www.yota.ru/b2b/voice#tariff/140 или воспользоваться ТП для смартфонов и планшетных устройств.

Привязка банковской карты

Дополнительной услугой в личном кабинете Yota является привязка пластиковой карты для оплаты товаров в онлайн магазинах и других потребностей.

  • Осуществить вход в систему и перейти в раздел «Банковская карта привязка»,
  • Ознакомиться с текстом документа ООО «Скартел» (юридическое наименование оператора) и согласиться с указанными условиями оферты;
  • Перейти на страницу сервис-провайдера и указать персональную информацию о держателе пластиковой карты и реквизиты, кликнуть по баннеру «Далее»,
  • Осуществить аутентификацию на странице банка-эмитента,
  • Подтвердить банковскую карту и сохранить изменения в личном кабинете Yota.

Клиенты способны подключить только одну банковскую карты. Для ее замены, потребуется повторить подключение новой карты.

Мобильное приложение Yota (Йота)

Воспользоваться услугами сотового оператора Йота клиенты могут непосредственно через экран смартфона или планшетного устройства. Для этого рекомендуется загрузить официальное мобильное приложение для Android- и iOS устройств.

В приложении клиенты могут просматривать условия выбранного тарифного плана и при необходимости изменять их, пополнять лицевой счет и переписываться со службой поддержки.

Телефон горячей линии Yota (Йота)

Связаться с сотрудниками справочно-информационной службы Йота клиенты могут по бесплатным номерам: 8-800-550-00-07 и 8-800-550-49-55.

Сотовый оператор размещает увлекательный контент в социальных сетях и делится актуальными новостями и специальными предложениями. Чтобы оставаться в курсе последних публикаций, рекомендуется подписаться на официальные группы.

  • ВКонтакте – http://vk.com/yota,
  • Facebook – http://www.facebook.com/yota.russia,
  • Instagram – http://www.instagram.com/yota/,
  • Twitter – http://twitter.com/yota_russia.

По вопросам обслуживания клиенты могут писать в онлайн чатах по адресам https://www.yota.ru/support/mobile (для физических лиц) и https://www.yota.ru/b2b/support/mobile (для юридических лиц). Электронная почта не используется.

Вход в личный кабинет Yota (Йота)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector