Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

30 минут за 30 рублей мегафон

Мегафон — Вы не знаете, а мы уже списали

Подключен тариф Мегафон Всё включено S 12.16. Недавно стоимость тарифа увеличилась до 370 руб., счет пополняю ежемесячно с запасом на небольшую сумму.

Суть. Разговариваю по телефону, вдруг связь обрывается. Видимо, закончился пакет минут, и оборвалась связь (звонок на МТС), думаю. Так было всегда. Тут приходят 3 СМС следующего содержания: «Вам предоставлено 30 минут за 55 руб. К сожалению, пакет минут закончился, а средств на вашем счете не хватает на звонок. Дополнительные 30 минут стоят 55 руб. Ваш баланс отрицательный. Этих средств недостаточно, чтобы оставаться на связи. Пополните счет телефона или возьмите обещанный платеж.» Оказывается, со счета было списано 55 руб. Я в недоумении, никаких услуг не подключала. Захожу на сайт. Нахожу номер тех.поддержки, звоню. Отвечает робот Елена, предлагающая подключить обещанный платеж. И так несколько раз подряд, по кругу. Подключать платеж я не собираюсь, поэтому сбрасываю звонок. Начинаю чат с тех.поддержкой. Скриншоты ниже.

Для Лиги Лени — цимес в том, что в июне 2018 года Мегафон изменил условия тарифа Всё включено S 12.16. Помимо глобальных изменений в связи с отменой роуминга была подключена навязана следующая услуга: «Когда основной пакет минут заканчивается, предоставляется дополнительный пакет, который действует до момента предоставления очередного объема трафика по тарифному плану. Дополнительный пакет не расходуется на безлимитные направления звонков. Количество дополнительных пакетов не ограничено. Объем 30 минут за 50 руб.» После изменений в тарифе в 2019 сумма доп.пакета составляет 55 руб.

Мне казалось, что я в курсе всех изменений в тарифе (стараюсь мониторить новости на сайте), ан нет. Мегафон удивил. До сих пор не сталкивалась с этой опцией, т.к. 400 минут в пакете мне всегда было достаточно.

1. После того, как закончатся минуты в пакете, автоматически подключается эта опция при положительном балансе. При отрицательном балансе пакет уже не предоставляется. Согласно ответу тех.поддержки, при положительном балансе количество минут не ограничено. Как я это понимаю и как случилось у меня: в процессе разговора 55 руб. спишутся автоматически, и не раз, пока баланс будет положительный (если таковым он останется, то спишется еще 55 руб. за следующие 30 мин.)

2. При звонке на номера тех.поддержки Мегафон 88005500500 и 89211110500 необходимо попросить робота перевести звонок на оператора. Звонок автоматически будет переведен на диспетчера тех.поддержки. Интересный факт: у меня это произошло с 4го раза на номер 0500. До этого после информирования по тарифу и счету предложение подключить обещанный платеж повторялось по кругу несколько раз подряд, поэтому звонок был мною сброшен.

Мониторим условия тарифов, читаем внимательно, чтобы не быть схваченными врасплох, как я. В целом условия выгодные, 30 минут за 55 руб. на звонки другим Операторам (1.8 руб. минута). Проблема только в том, что услуга включена в тариф добровольно-принудительно. Т.е. в процессе разговора сумма спишется автоматически, даже если на календаре последний день месяца. А в новый пакет с 1го числа эти минуты не перейдут.

Операторы тех.поддержки помогли разобраться в ситуации, их, к слову, сменилось штук 5 при диалоге. Не представляю, каким терпением обладают представители данной профессии. Хотя о чём это я, сама работаю с людьми.

Спасибо за внимание. Возможно, пост будет кому-то полезным. Без рейтинга.

Впервые в жизни начинаю чат. Мне почему-то казалось, что отвечают сразу операторы.

Лайфхак получения скидки на связь в Мегафоне

Мало кто знает, что у Мегафона есть не только тарифы которые опубликованы на сайте в общем доступе, но и скрытые тарифы которые можно найти только по прямым ссылкам, вот некоторые из них(выбирайте свой регион в правом верхнем углу сайта):
БОЛЬШЕ ОТКРЫТИЙ
БОЛЬШЕ ОБЩЕНИЯ
БОЛЬШЕ СЛОВ
БОЛЬШЕ РАЗГОВОРОВ

Недавно появились и другие выгодные скрытые тарифы, прямых ссылок на которые я не знаю
В конце описания этих тарифов сказано, что подключить их можно только в рамках спецпредложения.

Здесь я опишу 2 способа как получить от мегафона эти персональные предложения по скрытым тарифам либо скидку на общеизвестные тарифы от 10% до 50%, а в некоторых случаях до 70% .

1 СПОСОБ
О нем наверное многие слышали, надо пойти в офис другого оператора и написать заявление о переходе к ним с своим номером. Вам сообщат, что переход будет осуществлен через 2 недели. В большинстве случаев в течении этих двух недель вам позвонят из Мегафона и станут уговаривать остаться у них предложив существенную скидку на ваш действующий тариф, либо персональную скидку от 10 до 70% на общеизвестный тариф, либо скрытый тариф. Тут многое зависит от вашего умения вести переговоры, если вас устраивает предложение то соглашаетесь, если не устраивает то гнете оператора, что бы предложил большую скидку, если вы не очень искусны в ведении переговоров можете в лоб сказать какой тариф и какая скидка к нему вас устроит.

Читать еще:  808 0 мегафон

Но у этого способа есть и минусы:

  • Иногда оператор может не позвонить и ничего не предложить, хотя в большинстве случаев звонят.

  • финансовые затраты. При написании заявления другому оператору вам придется сразу оплатить стоимость симки (до 100 рублей) и положить деньги на счет ( до 200 рублей)

  • Надо заморачиваться с походом в офис к другому оператору и написанием заявления.

Поэтому подробно остановимся на 2 СПОСОБЕ, без финансовых затрат и походов к оператору.

  • Скачиваем на смартфон приложение Мегафона. После того как мегафон около года назад кинул всех абонентов с баллами, они ввели сервис «Персональные предложения» , доступный в приложении.

  • Но Мегафон не враг себе, поэтому вам будут предлагать различные скидки, но никогда не предложат скидку по которой вы будете тратить меньше денег чем тратите в данный момент. Поэтому в этом же приложение переходим в раздел Тарифы и переходите на тариф без абонентской платы. В данный момент там доступен только один такой тариф: «Ноль».

  • После этого остается только ждать персональных предложений вам. Обычно они поступают раз в неделю (иногда чаще) по понедельникам. Зачастую в первую неделю поступает не очень выгодное предложение, тогда просто отказываетесь от него и ждете следующей недели. Обычно нормальное предложение поступает в течение 1й -3х недель.После поступления предложения им обычно можно воспользоваться в течении нескольких дней, так что если увидите выгодное предложение это вовсе не значит, что надо в ту же секунду жать на кнопку и принимать его, у вас есть время подумать.

  • Важный момент : в этот период ожидания надо постараться крайне ограничить траты на этой симке, потому что как я и писал выше, Мегафон не предложит вам тариф по которому вы будете тратить меньше чем тратите сейчас, им это невыгодно. Поэтому этот способ подойдет только тем у кого в смартфоне есть 2я симка и он сможет перенести основное общение на этот период на другую симку.

  • Предложения будут поступать в рамках тупой игры «потряси смарфон»

  • Не забывайте иногда заглядывать в плэймаркет и если это необходимо обновлять приложение Мегафона.

СПОСОБ РЕАЛЬНО РАБОТАЮЩИЙ, с его помощью я у всей семьи снизил траты на связь. Чуть меньше года назад 2м способом подключил вот этот тариф, наверняка можно было дождаться чего то повыгодней но этот тариф удовлетворял всем моим потребностям. Кстати, по этому же предложению первые 3 месяца мне на счет возвращали 40% потраченеых на связь расходов.

Через несколько недель в дополнение к этому тарифу предложили еще и безлимит на интернет за 3 рубля в день, притом что в тот момент у нас области эта опция стоила 9 рублей в сутки. Сначала не хотел её подключать, но сейчас рад что согласился, теперь в наушниках и в машине через блютуз постоянно играет почти халявная яндексмузыка, ну и вообще использую все ништяки безлимита.


У жены теперь тариф с 600 минутами по всей России, безлимитом на интернет и безлимом Мегафон за 225 рублей в месяц.

П.С. Если что не так, сильно не ругайте, это моя первая скидка на Пеппере.

Получай кэшбэк каждый месяц

За расходы на абонентскую плату и роуминг

Услуги связи за кэшбэк

Безлимит на все номера России

Звоните на любые номера России и общайтесь без ограничений по времени.

Безлимитные SMS

Неограниченное количество SMS на все номера МегаФона РФ, а также 100 SMS в день на все номера РФ.

Безлимитный интернет

Смотрите фильмы, играйте, слушайте музыку онлайн без ограничений с самым быстрым мобильным интернетом в России.

Городской пакет по Домашнему региону

Звонки на городские номера Домашнего региона перестанут оплачиваться поминутно и будут расходоваться из основного пакета по тарифу.

Городской пакет по России

Звонки на городские номера России перестанут оплачиваться поминутно и будут расходоваться из основного пакета по тарифу.

Безлимитный интернет на YouTube

Смотрите видео любимых блогеров, тренды, клипы, трансляции и фильмы.

Безлимитный интернет на соцсети

Неограниченный интернет-трафик на ваши любимые соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter.

Безлимитный интернет на мессенджеры

Неограниченный интернет-трафик на WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Snapchat, eMotion, ТамТам, Skype, IMO.

Безлимит на МегаФон

Общайтесь внутри сети без ограничений, ваш основной пакет по тарифу не будет расходоваться.

Безлимит на все номера Домашнего региона

Звоните на любые номера Домашнего региона и общайтесь без ограничений по времени.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8

Пакеты МегаФон ТВ за кэшбэк

Пакет «18+»

Эротические шоу, скетчи, стриптиз, а также классические видео Playboy.

Пакет «Оптимальный»

Комплексный пакет подойдёт для всей семьи и поднимет настроение.

Пакет «Русские сериалы»

Культовые отечественные сериалы и свежие хиты.

Пакет «Кино по подписке»

Для киноманов — 1500+ фильмов на любой вкус. Смотреть — не пересмотреть.

Пакет «Максимальный»

Разнообразные ТВ-каналы: развлекательные, детские, спортивные, кино и сериалы.

Читать еще:  Баланс контентного счета мегафон

Пакет «Большой детский»

Всё для ребёнка: развивающие программы, детские каналы и мультфильмы.

Пакет «Блогеры»

Будьте в теме! Все самые свежие, яркие шоу Рунета в одном пакете.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сервисы и товары за кэшбэк

Оплата товаров

Выбирайте и оплачивайте покупки в салонах и интернет-магазине МегаФона. Вы можете оплатить кэшбэком всю сумму или только часть.

Аудиокниги

Слушайте по подписке в каталоге ЛитРес — никакой рекламы и безлимитный трафик.

Любимая музыка с чистым звуком: слушайте онлайн и офлайн.

Яндекс.Музыка

Музыка онлайн: хиты, новинки, тематические подборки, распознавание треков.

МегаФон Пресса

Читайте и слушайте популярные журналы и более 50 000 статей и подкастов.

МегаФон Книги

Более 100 000 книг из каталога ЛитРес в смартфоне.

Антивирус Eset NOD 32

Защитите одно устройство от вирусов и мошенников, отслеживайте при потере или краже.

Антивирус Eset для 3-х устройств

Защитите 3 устройства от вирусов и мошенников, отслеживайте при потере или краже.

#Специи: Золотой уровень кэшбэка

Получайте на 60% больше кэшбэка за интернет-покупки в 500+ магазинах.

Родителький контроль

Следите, где находится ваш ребёнок, управляйте настройками его телефона и доступом к сайтам.

Как подключить кэшбэк

Как подключить кэшбэк

Подробнее о кэшбэке

Кэшбэк — возврат части средств, потраченных на абонентскую плату по тарифу и услуги в роуминге, за прошедший календарный месяц. Расходы на другие услуги связи и дополнительные сервисы при расчёте суммы кэшбэка не учитываются. Кэшбэк начисляется на отдельный счёт в начале каждого месяца.

Чтобы получать кэшбэк, необходимо стать участником программы «Кэшбэк» в Личном кабинете или приложении «МегаФон».

При переходе на тарифы из новой линейки «Включайся!» накопленный ранее кэшбэк сохраняется.

Размер кэшбэка на своём тарифе вы можете уточнить в его описании.

  • Откройте раздел «Кэшбэк» в Личном кабинете на сайте или в приложении «МегаФон».
  • Вы увидите список доступных на вашем тарифе вознаграждений.
  • Выберите, на что хотите потратить кэшбэк, и следуйте инструкциям.

Когда оплаченный кэшбэком период закончится:

  • Вознаграждения из раздела «Услуги связи за кэшбэк» будут оплачиваться со счёта телефона, если они уже были ранее подключены. В противном случае — отключатся и плата за них списываться не будет.
  • Вознаграждения из раздела «Сервисы и товары за кэшбэк» продолжат действовать, а плата за них будет списываться со счёта телефона. Исключение — «Золотой уровень кэшбэка в #Специях», который будет оплачиваться со счёта телефона, только если он уже был ранее подключён. В противном случае — отключится и плата за него списываться не будет.
  • Вознаграждения из раздела «Пакеты МегаФон ТВ за кэшбэк» отключатся и плата за них списываться не будет.

Обратите внимание, если ранее вы пользовались платным пакетом, обязательно авторизуйтесь в МегаФон ТВ, чтобы активировалось вознаграждение за кэшбэк. В противном случае плата продолжит списываться со счёта телефона.

Мегафон Бонус: как накопить и потратить баллы на деньги, минуты, СМС и Интернет

Наш «зеленый» оператор, стараясь привлечь и удержать своих клиентов, организовывает для них некоторые привилегии. Это дополнительные услуги, значительные скидки, бонусные программы. Именно этой цели служит программа Мегафон Бонус. Работает она элементарно. Абонент говорит по телефону, отправляет SMS либо пользуется пакетной передачей данных, а бонусы в это время начисляются на его лицевой счет, 30 рублей – один балл.

Так поступают многие операторы сотовой связи. Все эти приятные мелочи позволяют оператору выгодно отличиться среди своих конкурентов, а потребителю – пользоваться самыми разными вознаграждениями.

Необходимо только помнить, что действительны накопленные баллы лишь в течение года со времени получения. И нужно своевременно их активировать, чтобы они не аннулировались.

На кого рассчитана бонусная программа Мегафон?

Вам даже не потребуется для этого никаких дополнительных подключений. Вливаясь в ряды абонентов Мегафона, всякий клиент автоматически участвует в программе.

Но есть категории клиентов оператора, которые при всем желании не могут таковыми стать. К ним относятся:

  • корпоративные клиенты;
  • обладатели особых тарифных опций для выхода в Интернет;
  • юридические лица.

Как подключиться к Мегафон бонус?

Это возможно сделать любым из предложенных вариантов:

  1. на номер 5010 отправить SMS с текстом «5010»;
  2. выполнить набор: *105# и клавиша вызова;
  3. бесплатно совершить звонок с сотового на известный уже номер 5010 и воспользоваться голосовым меню;
  4. Зайти в личный кабинет Мегафон при условии, что вы зарегистрированы в «Сервис-Гиде».

Каким образом проверить бонусные баллы?

Ваш телефон при вас? Воспользуйтесь каким-то одним способом из предложенных:

  1. Отправить SMS на номер 5010, а в качестве текста набрать «0». Вы немедленно получите ответ. Из него узнаете о количестве баллов, которые на ваш счет зачислены.
  2. Набирать комбинацию из *105# и кнопки вызова. Ответное всплывающее сообщение известит вас о ваших бонусах.
  3. Звонить на номер 5010. Выполняя указания автоинформатора, узнаете сведения, что вам необходимы.

Если же под рукой телефона не окажется, обратившись к «Сервис-Гиду». Здесь вы быстро проверите накопленные вами баллы. Вам придется авторизоваться в Личном кабинете, пройдя по ссылке lk.megafon.ru. Вводите необходимые данные и на титульной странице, где размещены самые основные сведения, находите данные о количестве бонусных баллов. Там же узнаете подробнее о программе.

Читать еще:  Pin для разблокировки сети sim карты мегафон

Отчего пропадают бонусные баллы?

Когда вы заметили, что бонусов стало меньше, чем было. Это может означать следующее:

  1. срок действия у накопленных бонусов истек, а это 12 месяцев;
  2. ваш новый тарифный план из числа тех, что не могут участвовать в программе (к примеру, корпоративный);
  3. вы теперь – юридическое лицо;
  4. договор с Мегафоном вы расторгли.

Как и на потратить бонусы?

Любой клиент Мегафона имеет возможность с максимальной для себя пользой воспользоваться накопленными бонусными баллами. Вы можете активировать их, выбрав любое из предложенных на сайте оператора вознаграждений. Разберем самые ТОПовые варианты.

Обмен баллов на деньги

Выполнить обмен бонусов на деньги возможно несколькими способами. Например:

  1. Воспользоваться командой USSD. Достаточно с телефона отправить команду *115*код выбранного пакета#.
  2. Отправить сообщение на номер 5010 и вписать тот же код, что в п.1. Учитывайте, что обмениваются лишь фиксированные суммы: 5,10,30,50,100,150 рублей.
  • 010 на 10 руб. за 35 баллов,
  • 030 на 30 руб. за 95 баллов,
  • 050 на 50 руб. за 140 баллов,
  • 100 на 100 руб. за 195 баллов,
  • 150 на 150 руб. за 265 баллов.

Конечно, реальных наличных вам на руки никто не даст, но эту сумма зачислится на счет вашего мобильного телефона, планшета или роутера — можно использовать по своему усмотрению. Активировать можно следующими способами:

  1. Через личный кабинет заходим в раздел программы, выбираем нужное вознаграждение, нажимаем «Активировать».
  2. Звонок оператору колл-центра. Если звоните со стационарного телефона, номер 88005500500, если с мобильного – 0500. Из перечисленных вам пунктов меню, вы выберите «Мегафон-бонус».

Покупка в салонах оператора

Сначала выясните, сколько вами накоплено бонусов, затем обратитесь в салон связи Мегафона и обменяйте свои баллы на гаджет, если баллов достаточно, или купите его со скидкой.

На подарочные сертификаты

Обменять свои баллы можно, например, на мили Аэрофлота ( его бонусы). Все условия такого обмена вы найдете на оф. Сайте в разделе «Мегафон бонус».

Оплата СМС сообщений

Мегафон предлагает пакеты SMS-сообщений: можно получить 10, 50, 100 или все 200 смсок. Вы сможете активировать вознаграждение, отправив USSD запрос *115*2# и выбрав нужный пункт меню. Это легко сделать в личном кабинете. Либо направить с телефона сообщение на 5010: для активации нужного варианта.

Коды (для Москвы и Подмосковья) – количество бонусов:

  • 111 на 10 СМС за 25,
  • 113 на 50 СМС за 100,
  • 115 на 100 СМС за 150,
  • 117 на 200 СМС за 200.

Тратим на Интернет трафик

На Интернетовский трафик Бонусы обмениваются одним из нижеперечисленных способов:

  1. Можно позвонить на 5010 и действовать по подсказкам, предлагаемым автоинформатором.
  2. Использовать свой личный кабинет.
  3. Выполнить USSD запрос: *115# с кнопкой вызова. Обмен бонусов совершается при помощи предложенного меню.
  4. С телефона отправить сообщение на 5010, где непременно указываются следующее: .

Коды (на примере Московской обл.) – баллы:

  • 165 на 100 Мбайт за 40,
  • 175 на 200 Мбайт за 80,
  • 180 на 500 Мбайт за 180,
  • 185 на 1000 Мбайт за 270.

Активация на минуты

Мегафон предоставляет возможность исходящих звонков на телефоны внутри сети, номера других операторов, по всей России, даже стран СНГ. И снова достаточно для этого использоваться один из известных способов, а коды активации всегда можно найти у оператора на его официальном сайте либо из сообщений, полученных в ответ на отправленный запрос.

На данный момент можно получить только минуты на звонки тому же оператору:

  • 10 минут внутри сети в своем регионе за 10 баллов;
  • 30 минут — за 30;
  • 10 минут по всей России за 30;
  • 30 минут по РФ на Мегафон за 80.

На услуги Роуминга

В этой части действует всего два предложения, и оба они по интернет трафику в роуминге. Один звонок на 5010 или СМС-сообщение – и вы узнаете все подробности по данному виду услуги Мегафон.

Как перевести бонусы другому абоненту

Программа предусматривает также возможность для любого клиента Мегафона передать-подарить свои бонусы, какому-то иному участнику. И это делается просто. На номер 5010 отправляется СМС, в котором указывается: .

В ЛК вы можете также не подарить, а активировать вознаграждение за баллы для другого абонента, а не только для себя — для этого при выборе вознаграждения после нажатия кнопки «Активировать» впишите вместо своего номера телефон другого абонента Мегафон. В этом случае он получит минуты за звонки, какое-то количество SMS сообщений или дополнительный Интернет трафик.

Чем чаще вы разговариваете, отправляете СМС-ки и ММС-ки, тем больше бонусов у вас накопится, а значит, тем большим числом вознаграждений предусмотренных программой Мегафон Бонус вы сможете воспользоваться.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector