Баланс контентного счета мегафон - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Баланс контентного счета мегафон

Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня». И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

Контентный счет: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2

Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне

Как создать контентный счет МегаФон

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

Использование услуги

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

  • *393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
  • *393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
  • *393*3# (получение информации о номере контент-счета).

Как отключить Контентный счет

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.

Контентный счет мегафон — что это такое и как подключить

Многие владельцы мобильных устройств сталкивались с неожиданным снятием средств со счёта за пакеты развлекательного характера, которые нередко подключаются без ведома абонента, либо по его ошибке. Для того чтобы избавить своих пользователей от подобных недоразумений имеется услуга «Контентный счёт»от «Мегафон».

После подключения пользователь будет иметь два счёта: основной – для оплаты услуг связи и дополнительный – для расчёта за музыку, фильмы и прочий платный контент. Расскажу об этом предложении по порядку.

Подробнее об услуге

Услуга «Контентный счёт» полностью согласуется с федеральным законом № 229 «О связи», в котором упомянуто о праве любого абонента самому решать, каким контентом пользоваться. При подключении этой опции пользователь будет на отдельном счёте держать сумму необходимую ему для оплаты пакетов для досуга.

Услуга предоставляется следующим образом:

  1. Включив её, надо выделить на появившийся счёт сумму, которая планируется для оплаты развлекательных пакетов.
  2. Этот счёт будет предназначен исключительно для партнёрских подписок.
  3. При нехватке средств на данном счёте оказание услуги будет приостановлено.

Обращаю внимание, ни за подключение опции, ни за её использование какой-либо платы не предусмотрено.

Суть её в разделении баланса смартфона на два разных счёта:

  • с главного будут сниматься деньги для оплаты тарифа с его опциями, звонков, сообщений и работы во Всемирной паутине;
  • на другом счёте средств должно быть выделено ровно столько, сколько необходимо для расчёта за платные подписки. Обычно пользователи здесь оставляют сумму на определённый период времени – неделю, месяц, или больше.
Читать еще:  5 списаний мегафон

При отсутствии включения опции «Контентный счёт» услуги любого характера будут пополняться деньгами с единого баланса сим-карты оператора.

Все способы подключения контентного счета на Мегафоне

Следующими вариантами можно произвести включение контентного счета:

  1. Сделать звонок в службу поддержки «Мегафона» по 8(800) 550-05-00 либо 0500 .

Внимание! В некоторых случаях открыть такой вид счёта онлайн не удаётся. Чтобы заиметь возможность пользоваться этой услугой, придётся отдельным абонентам обратиться в любую точку продаж «Мегафона» с паспортом.

Подключение будет произведено после составления заявления, которое можно скачать тут. О начале работы услуги пользователь будет извещён во входящем сообщении.

  1. Кто хочет воспользоваться подключением при помощи USSD запроса может проделать следующие шаги:
  • войти в меню устройства для ввода команды;
  • набрать *393# и сделать вызов;
  • в строке возникшего списка вариантов настройки ввести «4»;
  • в следующем пункте надо будет вставить «1» – счёт будет создан;
  • останется только ждать извещения от оператора о запуске работы услуги на номере.

Не лишним будет заметить, если кому-то понадобиться отказаться от «Контентного счёта», за выключение не придётся ничего платить. Самое главное, в момент отказа, деньги, которые на контентном счёте могут оставаться, переведутся на основной баланс телефона.

Вот полезные команды для этой опции:

  • проверить сумму на контентном счёте надо набрать *393*1# ;
  • командой *393*2# можно перевести деньги с одной половины счёта на другой;
  • для получения дополнительной информации о счёте для пакетов ввести *393*3# .

Что ещё надо знать об опции

  1. На созданном счёте должно быть достаточно средств при заказе какой-либо подписки – в противном случае услуга не может быть оказана.
  2. Параллельно с этим счётом по-прежнему будет задействован главный счёт для оплаты всех остальных услуг.
  3. Деньги на контентный счёт следует переносить с баланса телефона.
  4. Воспользоваться «Контентным счётом» можно только в домашней зоне – в регионе, где зарегистрирована сим-карта. Эта услуга не предоставляется вне границ домашней сети на территории нашей страны и за её пределами.
  5. Рекомендую для уточнения и проверки всех проблемных вопросов перед подключением этого предложения обратиться в центр поддержки «Мегафона» по номеру 0500 .

Чтобы обезопасить свой баланс от нежелательного списания средств в компании имеется команда *526# . Набрав её, будет активирован запрет на любые платные подписки, которые могут быть подключены по ошибке самого владельца сим-карты, либо активированы партнёрами компании.

Как Мегафон подключает мобильные подписки в обход контентного счета

Компания Мегафон является лидером не только в области мобильной связи, но и возглавляет первенство среди операторов связи, по введению навязчивых платных услуг. Ее специалисты в очередной раз отличились и придумали новый способ списания денежных средств с лицевых счетов абонентов, подключая им не нужные контентные услуги, независимо от наличия у них, подключенного контентного счета. Узнайте подробности и подтверждение далее.

Как законодатели избавили нас от мобильных подписок

Редкие абоненты Мегафона, Билайна или МТС, использующие sim-карты не только для звонков, но и для выхода в интернет, не попадали на подключение, столь полезной по мнению операторов контентной услуги, как мобильные подписки. Эта и не только, «вредная услуга» надоела всем настолько, что чиновники из правительства РФ внесли поправки в закон о связи — Федеральный закон Российской Федерации от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ, вступивший в силу в мае 2014 г., с целью оградить абонентов от непредвиденных расходов. В законе N 229-ФЗ для защиты абонентов, обязали операторов сотовой связи, дать возможность абонентам создавать отдельный контентный счет (далее – «КС») для оплаты дополнительных контентных услуг.

[ Нажмите чтобы прочитать цитату: дополнение в ФЗ РФ N 229-ФЗ статья 44, пункт 5 ] Федеральный закон Российской Федерации от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ статья 44, пункт 5
«5. В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта.
Подробности здесь: http://www.rg.ru/2013/07/26/svaz-dok.html

Мегафон сделал возможность создания контентного счета согласно закона. И хотя операторы и частности Мегафон не рекламировали это важное дополнение, но многие абоненты смогли узнать о нем самостоятельно и успешно воспользоваться контентным счетом, избавив себя от «левых» расходов. Я кстати писал ранее о создании контентного счета в материале: как избавится от мобильных подписок. Замечу, по данным статистики Роскомнадзора, найденной в интернете, возможностью создать КС воспользовались более 350 тысяч абонентов компании Мегафон. По данным из того же источника, доходы операторов на контенте, снизились в среднем на 20%.

Читать еще:  Антивирус eset nod32 мегафон

[ Нажмите, чтобы прочитать цитату: с сайта Мегафон, условия оказания услуги «мобильные подписки» ] Условия оказания услуги «мобильные подписки»
После создания Контентного счета, оплата услуг связи, отнесенных Оператором к контентными услугам и предоставляемых с привлечением партнеров МегаФон, будет производиться с этого Контентного счета. Перечень контентных услуг указан в описаниях, соответствующих услуг.
Подробнее здесь: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/jsp/files/oferta.pdf

Как Мегафон подключает мобильные подписки в обход закона

Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал. Кому то очень не понравилось снижение доходов и в компании Мегафон сначала этого года, стартовала акция от мегафона — мобильные подписки 2. Спросите, а как же закон, контентный счет и все такое? Специалисты мегафона отличаются умом и сообразительностью и сумели обхитрить закон и продолжать навязывать абонентам, ненужную нам с вами услугу. Вся хитрость заключается в том, что ранее известные мобильные подписки, подключаются с помощью услуги мобильные платежи.

Как происходит подключение подписки через услугу мобильные платежи

Подключение происходит так, нажимая на ссылку на определенном сайте, производится перенос денежной суммы с основного лицевого счета, на баланс партнера Мегафона. Причем согласно условиям происходит не только разовый перевод, но и автоматически подключается автоплатеж, то есть регулярный, ежедневный перевод денег на чужой банковский счет!

[ Нажмите, чтобы прочитать цитату: с сайта Мегафон, условия оказания услуги «мобильные платежи» ] Условия оказания услуги «мобильные платежи»
2.2. Для осуществления Платежа Абонент передает Оператору Распоряжение на оплату следующими способами: с помощью Абонентского устройства, путем отправки SMS или USSD-сообщений на короткие номера (идентификаторы), выделенные для ТСП в целях предоставления Услуги, список которых доводится до Абонента в информационных материалах или сети Интернет;
2.3. Для пользования сервисом «Автоплатеж» Абонент направляет Оператору со своего Абонентского устройства единственное Распоряжение на оплату, соглашаясь на периодические Платежи без дополнительного акцепта (согласия) Абонента. Сервис «Автоплатеж» может быть отключен Абонентом путем использования SMS/USSD/Web-интерфейсов, перечень команд размещается на интернет-сайте Оператора.
Полный текст здесь: http://moscow.megafon.ru/download/

Скрытые списания и еще один момент

Самое удивительное, что на данный момент, подобные списания не отображаются в детализации расходов и в прочих инструментах контроля расходов в личном кабинета абонента Мегафон. То есть деньги просто исчезают со счета. Получить распечатку подобных списаний возможно только в офисе компании Мегафон, попросив сделать распечатку лицевого счета. Нельзя не отметить интересный момент, если списание с контентого счета ограничено 150 рублями, то по условиям услуги мобильные платежи возможен разовый перевод до 5000 руб, получается если партнер окажется скажем так, не добросовестным, то может снять с баланса абонента крупную сумму.

Как комментируют списания консультанты справочной Мегафон 0500

Факт подключения подписки через услугу мобильные платежи

Данный вид мобильной подписки (мобильного платежа) был произведен на сайте: sexyvidos.ru

Как можно увидеть этом сайте, в правилах подписки: sexyvidos.ru/offer.php говорится о мобильной подписке и ни слова о том, что она подключается с помощью услуги мобильные платежи. Хотя ссылка на оферту оператора 1, ведет на — условия оказания услуги «мобильные платежи»!

Скриншот распечатки списания средств с лицевого счета, по подключенной подписке с автоплатежом, подключенной через услугу мобильный платежи. Распечатка получена в офисе компании Мегафон.

В перечне услуг мобильных платежей на сайте Мегафон, сайт sexyvidos.ru, код операции 117000144, тип предоставления услуг: автоплатеж/подписки. Заметьте везде фигурирует слово подписки.

С полным перечнем возможных услуг мобильных переводов, куда входят и подписки, автоплатежи и контент в сети, можно ознакомится на сайте Мегафона ссылка: http://moscow.megafon.ru/download/

federal/table.xlsx. Все операции проводятся через банк Раунд, являющийся аффилированным лицом с компанией Мегафон.

Для размышления, нарушает ли закон компания Мегафон?

Конечно, кто то может сказать что подписка и платеж это разные услуги, чувак зря катишь бочку. Но, цель данного материала не поставить под сомнение законность данного платежа, перевода или «махинации», а всего лишь констатация факта новой навязчивой услуги, задуманной для списания средств со счетов абонентов. Я не юрист чтоб делать выводы, но в законе сказано о оказании контентных услуг и при наличии контентного счета, списания должны производиться с него, поэтому логично предположить наличие нарушения закона компанией Мегафон. С другой стороны если считать выданную распечатку документом, то платежи в ней фигурируют как перенос баланса/мобильная коммерция, а не плата за контент. Так что решайте сами.

Читать еще:  Ussd команды мегафон

Как проверить и отключить подписки подключаемые мобильные платежи

Совет тем кто пользуется интернетом от мегафона и беспокоится о сохранности денежных средств на мобильном счете. Проверить наличие выше описанных подписок, можно позвонив по бесплатному номеру 88005553033, так как консультанты из 0500, как они сообщили, не могут их отключать. Избавиться от новых мобильных подписок мегафона не помогут уже никакие предыдущие ограничивающий контент услуги: стопконтент, стопконтент2, запрет мобильного перевода, запрет отправки развлекательных СМС или контентный счет, а поможет только установить запрет на услугу мобильные платежи. Запрет на услугу устанавливается по обращению в контакт-центр Мегафон по телефону, в офисе компании или выполнив USSD запрос *191*1#.

Подводим итоги

Резюмируя всё выше написанное, мегафон фактически запустил новый виток интернет поборов для пользователей мобильного интернета и изначально вполне полезная услуга мобильные платежи, превратилась в ранее уже известные мобильные подписки.

Контентный счет от Мегафон поможет защитить баланс

Контентный счет от «Мегафон» поможет уберечь ваши денежные средства от ненужных трат. Наверно любой из абонентов мобильной связи, хотя бы раз имел «счастье» попасться на удочку контент-провайдеров. Что они предлагают? Контент-услуги: переход на платную страницу, оформление подписки на информацию, просмотр игр, видео- и аудиофайлов. За все это снимаются деньги с вашего счета. И чаще всего, вы даже не в курсе, что воспользовались данной услугой.

Суть проблемы

Непредвиденные расходы никому не нужны. Казалось бы, если знать свой тарифный план и следовать ему, то можно избежать чрезмерных затрат на связь. Но непонятные списания со счета все же происходят. При обращении в колл-центр мобильного оператора по данному вопросу, все чаще, абоненты получают ответ, что эта расходная операция была произведена за контент-услугу.

К данной категории услуг относятся: платные СМС, просмотр видео, прослушивание (даже не скачивание) аудиопродукции, подписка на платные страницы. Чаще всего, на эту рекламную акцию ведутся любопытные дети и плохо разбирающиеся в технике пожилые люди. Но это ни факт, что жертвой такого «законного» вымогательства денег, не может стать обычный человек средних лет, часто пользующийся мобильным интернетом.

Панацея от «законной» пропажи денег

Согласно ФЗ № 229 «О связи» все мобильные операторы, должны предоставить своим клиентам возможность оградиться от платных информационных услуг. Компания «Мегафон», как законопослушная организация, предоставляет памятку действий, которая поможет решить данную проблему. В первую очередь специалисты советуют открыть контентный счет. Это дополнительный лицевой счет, целевое назначение которого, оплата контентных услуг. Если остаток на нем «0», то услуга не предоставляется. В минус с таким «щитом» вы не уйдете.

При отсутствии данного типа счета, расходные операции будут производиться с основного. Единственная оговорка: если данный вид услуг предлагает «Мегафон» лично, то списания на них будет производиться с основного счета. С перечнем таких услуг можно ознакомиться на официальном сайте компании «Мегафон».

Инструкция по применению

Контентный счет можно открыть обратившись в офис оператора «Мегафон». Но, чтобы никуда не ехать специально, можно выполнить следующие действия:

  1. Набираете цифры в следующей последовательности *393#вызов;
  2. Из высвеченного меню выбираете 4 пункт «Переход на следующую страницу», не забывайте нажать вызов;
  3. Пункт 1 из меню «Создать контент счет», снова вызов;
  4. Если пришло сообщение «Создан контентный л/с», значит все было выполнено правильно.

Теперь атаки таких провайдеров будут просто отсекаться, так как баланс на созданном счете равен «0».

Блокировка подписки от «Мегафона»

Следующим этапом защиты вашего баланса является дополнительный запрет. С его помощью можно отказаться от платного контента, предлагаемого непосредственно «Мегафоном», так как подобные предложения тоже платные. Для начала уточняется список уже существующих подписок. Чтобы ознакомиться со списком набирается комбинация *505#вызов. В ответе будет не только перечень имеющихся подписок, но и команды для их удаления. Выполните их.

Когда список обнулится, можно устанавливать общий запрет. Для этого отправляется сообщение «УСТЗАПРЕТ1» на сервисный номер 5051. Действует это ограничение только 3 месяца, поэтому не забывайте регулярно проводить данную процедуру. Контентный счет «Мегафон» словно щит, защищает ваш баланс от посягательств информационных провайдеров. Существует несколько способов обеспечения безопасности. Вы можете обратиться в офис мобильного оператора, чтобы не ломать голову, над тем, что не понимаете. А можете выполнить действия согласно памятке от «Мегафона», сидя дома. Каждый выбирает сам, что ему удобнее.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector