Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

3339 мтс что это за услуга

Что за короткий номер 3339 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 306

  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Мобильная подписка на номер 3339

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 3339 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 3339

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 3339). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 306

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Читать еще:  Активировать мтс телевидение

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 3339

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 3339, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 3339

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 3339

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 3339 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Услуга Запрет Контента МТС

Что такое услуга Запрет контента МТС?

Услуга Запрет Контента призвана ограничить абоненту МТС доступ к различным информационно-развлекательным сервисам.

Это значит, что при подключении данной услуги, абонент МТС не сможет отправлять SMS-сообщения и звонить на короткие платные номера. Очень удобно, если вы хотите, например, ограничить своим детям доступ к платному контенту.

Запрет исходящих звонков и SMS не распространяется на внутренние сервисы МТС, активизирующиеся короткими номерами — все они будут функционировать в прежнем режиме.

Зачем нужна услуга Запрет Контента МТС?

На сегодняшний день — это самый надежный способ уберечь свой кошелек от незапланированных трат, а так же ограничить доступ детей к платным и неподходящим для их возраста интернет-сайтам.

В некотором смысле услуга Запрет Контента убережет вас и от действий интернет-мошенников.

К примеру, довольно популярна такая схема: под предлогом бесплатного скачивания какого-либо файла («подтвердите, что вы реальный человек») предлагается ввести в соответствующее поле свой телефонный номер либо отправить SMS. После выполнения этих действий со счета абонента списывается довольно внушительная сумма, а скачанный файл чаще всего оказывается пустышкой.

Читать еще:  Безлимит для ноутбука от мтс

Иногда отправка всего лишь одного SMS на короткий номер активирует некую «подписку», когда ежедневно со счета абонента списывается N-ая сумма денег в обмен на предоставление доступа к какому-нибудь интернет-ресурсу, чаще всего, сомнительного содержания… Счет за несколько дней такой «подписки» может достичь просто астрономической суммы.

Как подключить услугу Запрет Контента МТС?

К сожалению, а может быть и к счастью, подключить услугу Запрет Контента можно только позвонив оператору или лично обратившись в ближайший офис МТС.

Стоимость подключения услуги Запрет Контента МТС — 0 руб.

Как отключить услугу Запрет Контента МТС?

Отключить услугу Запрет Контента МТС можно позвонив оператору по короткому номеру 0890 — — или с помощью меню Интернет-Помощника. Само-собой, вы можете наведаться и в ближайший офис МТС, где данную услугу отключит специалист клиентской службы.

При переходе на корпоративный тарифный план, услуга Запрет Контента отключается автоматически.

Услуга Запрет Контента МТС не распространяется на следующие номера:

  • Голосовые:0022
    0505
    0515
    0550
    0551
    0570
    05900606
    0676
    0678
    0692
    0770
    08000801
    0850
    0860
    0861
    0867
    08760879
    0880
    0884
    0885
    0886
    08870890
    0894
    0921
    0989
    0990
    0508705354
    05357
    05358
    05359
    05360
    0553405535
    05536
    07287
    08222
    08252
    08966
  • SMS:111
    262
    333
    373
    417
    507
    587
    703
    888
    900
    0919
    0703
    0890
    1095
    1104
    1134
    1136
    1202
    1207
    1234
    12551422
    1495
    1626
    1830
    1879
    1911
    1960
    2180
    2210
    2244
    2254
    2558
    2265
    2273
    2486
    2532
    2575
    2640
    2641
    2684
    27202933
    3115
    3116
    3225
    3339
    3443
    3720
    4001
    4385
    4442
    4447
    4545
    4555
    4556
    4571
    4626
    4649
    4950
    4983
    5150
    52115253
    5271
    5272
    5287
    5507
    5333
    5335
    5541
    5878
    5588
    5927
    6207
    6247
    6438
    6470
    6677
    6768
    6805
    6996
    7112
    72437525
    7707
    7708
    7709
    7714
    7716
    7740
    7757
    7760
    7761
    7762
    7763
    7764
    7775
    7788
    7808
    7878
    7968
    8000
    8070
    81118283
    8350
    8462
    8532
    8558
    8604
    9000
    9001
    9025
    9091
    9092
    9093
    9848
    9920
    08911
    25490
    25491
    74747
    80858
    98981001001
    000744
    111001
    770072
    770261
    770420
    771093
    771157
    771158
    771159
    771161
    771162
    771163
    771164
    771165
    771166
    771167
    771170
    771171
    771401

Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС, позвоните 111764 — что это за номер

В современном мире мошенники проникли практически во все сферы мира IT, который окружает обычных пользователей. Сейчас повсюду активничает спам, конечная цель которого снять с вас средства. Итак, пользователям могут часто приходить сообщения «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС. Если это были не Вы, позвоните 111764 (бесплатно) //IP-адрес». После этих «плохих новостей» вполне логично, что у абонентов возникают вопросы: что это за короткий номер 111764 от МТС и кто пытается взломать личный кабинет?

Личный кабинет и безопасность в МТС

Личный кабинет – удобный и практичный сервис для абонентов компании МТС. При правильном его использовании можно извлечь массу преимуществ, главное из которых – возможность отслеживать расходы и подключенные услуги.

  • Оператор МТС обеспечивает высокую степень защиты личных данных. Нужно понимать, что попасть в личный кабинет злоумышленники могут только тогда, когда вы сами предоставите им доступ, сообщив пароль. Поэтому первое, о чем нужно помнить — нельзя никому говорить пароль от учетной записи. Тем более, отправлять его в СМС.
  • Второй важный момент. В сообщении может присутствовать ссылка для входа в личный кабинет. Переходить по ней мы, конечно же не будем. Нередко мошенники используют схожие названия сайта для введения простых абонентов в заблуждение. Примечательно, что до сих пор эта схема остается актуальной. Введя на таком клонированном сайте свои данные, вы можете попрощаться с деньгами на счету, а так как телефон привязан к онлайн банкингу, то это гарантированно вызовет проблемы.
  • Ну и в-третьих, обязательно взгляните на номер отправителя и проверьте его в базе МТС. Если номер не относится к числу сервисных, то скорее всего, это мошенники. В случае с коротким номером 111764, вы имеете дело с официальным сервисом оповещений от МТС.

Что это за номер 111764 от МТС?

По идее, оповещения «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС» – это стандартное уведомление о том, что в личный кабинет выполнен вход. Оповещение будет приходить каждый раз, когда кто-то, включая вас, успешно залогинился в системе. Система может запоминать стандартный IP вашего компьютера (телефона) и вносить его в белый список. Все остальные адреса считаются потенциально опасными. Когда может приходить это SMS:

  • Системой зарегистрирован обычный вход в ваш кабинет.
  • Вы активировали VPN-программу на компьютере — она сменила ваш IP — система МТС отследила вход с непривычного адреса — выслала оповещение.

Что нужно делать, если пришло такое SMS?

Если вам пришло данное сообщение, первым делом проверьте ваш IP-адрес, если он отличается, то установите свой. Что бы не путаться — просто прозвоните вашему интернет-провайдеру и уточните стандартные настройки сети. Если это Вы вошли через другое устройство, то просто проигнорируйте уведомление. Если вы вообще никак не логинились, то сразу же сделайте следующее:

  • Если вдруг ваш пароль не активен — тогда просто кликните рядом на функцию «Выслать пароль по SMS». Вам на телефон придет новый код доступа.
  • Дополнительно проверьте список подписок в личном кабинете. В случае взлома, могут быть активированы платные подписки на контент.
  • Позвонить оператору на короткий номер. В этом случае вы гарантировано решите проблему и убережете себя от головной боли. Единственный недостаток данного метода в том, что он намного медленнее. Но есть и преимущества, например, возможность решить вопрос в зонах с плохим качеством интернета.
Читать еще:  Wifi роутер мтс цена

Если вы не хотите впредь получать такие уведомления, то в тех же настройках можно открыть пункт SMS-оповещения, там будут активны два пункта — снимаем галочку перед первым. Предупреждаем — отключать эту услугу крайне нежелательно, тем более что она бесплатная.

Заключение

Теперь вы знаете, что это за сообщения «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС. Если это были не Вы, позвоните 111764» приходят на ваш телефон. Следует понимать, что в большинстве случаев это лишь предупреждение, а никак не взлом аккаунта. Надежный пароль и отсутствие на устройстве отслеживающих вирусов — это гарантия полной защиты ваших данных и средств на остатке.

3339 мтс что это за услуга

Не нравится, что ваши сотрудники используют рабочий телефон для подписки на анекдоты?
Не согласны оплачивать заказ мелодий и картинок на корпоративных номерах?

Подключайте услугу «Запрет SMS-контента»* и блокируйте возможность использования контентных SMS- и MMS-сервисов по коротким номерам.

Подключение услуги «Запрет SMS-контента» — бесплатно.
Ежесуточная плата — 1 руб.

Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах на всей территории Российской Федерации в сети МТС, а также в национальном и международном роуминге.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

  • обратитесь в салон-магазин МТС;
  • обратитесь к своему персональному менеджеру;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • воспользуйтесь сервисом «Виртуальный менеджер»;
  • отправьте заявление по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
  • отправьте заявление на e-mail: corpservice@mts.ru.

Все цены указаны с учетом НДС.

* Блокировка возможности отправлять SMS и MMS на короткие номера при подключенной услуге «Запрет SMS-контента» не распространяется на следующие номера:
000744, 001001, 0703, 0890, 08911, 0919, 1104, 111, 111001,1124, 1134, 1136, 1202, 1207, 1223, 1234, 1255, 1330,1422, 1495, 1525, 1626, 1830, 1879, 1911, 1960, 2180, 2222, 2265, 2273, 228200 — 228299, 25490, 25491, 2558, 2575, 262, 2640, 2641, 2684, 2720, 2866, 2888, 2933, 3116, 3141, 3225, 3242, 333, 3339, 3434, 3443, 3720, 373, 417,4001, 4385, 4545, 4555, 4556, 4571, 4626, 4741, 4935, 4938, 4950, 4983, 507, 5115, 5211, 5253, 5271, 5272, 5287, 5333, 5335, 5340, 5507, 5542, 5588, 587, 5878, 5927, 6207, 6247, 6333, 6438, 6470, 6677, 6768, 6996, 703, 7243, 7377, 770261, 770420, 7707, 7708, 7709, 771093, 771157, 771158, 771159, 771161, 771162, 771163, 771164, 771165, 771166, 771167, 771170, 771171, 7714, 771401, 7715, 7716, 7740, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7788, 7808, 7878, 7968, 8000, 80858, 8111, 8283, 8350, 8454, 8455, 848490, 848499, 8532, 8558, 8604, 8693, 888, 900, 9000, 9025, 9091, 9092, 9505, 9677, 9923, 999. 1024, 1036, 1071, 1093, 1202, 1207, 1422, 1495, 2992, 25125, 5000, 5541, 7001000000 — 7001999999, 7313, 771572, 8462, 9848, 9920, 7747, 4447.

«Запрет голосового контента»

Подключайте услугу «Запрет голосового контента»* и блокируйте исходящую связь по коротким информационным и развлекательным голосовым номерам.

Подключение услуг «Запрет голосового контента» — бесплатно.
Ежесуточная плата — 1 руб.

Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах на всей территории Российской Федерации в сети МТС, а также в национальном и международном роуминге.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

  • обратитесь в салон-магазин МТС;
  • обратитесь к своему персональному менеджеру;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • воспользуйтесь сервисом «Виртуальный менеджер»;
  • отправьте заявление по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
  • отправьте заявление на e-mail: corpservice@mts.ru.

Все цены указаны с учетом НДС.

* Блокировка исходящей связи при подключенной услуге «Запрет голосового контента» не распространяется на следующие номера:
01, 02, 03, 04, 0515, 0530, 0544, 0550, 0551, 0570, 0590, 0710, 0765, 0806, 0807, 08228, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0885, 0887, 0890, 0902, 09383, 0960, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 2412, 3210, 3535, 900, 0793, 0808, 7575, 1177, 1221, 1122.

Доступ к заявленным по этим номерам сервисам без тарификации гарантируется только из сети МТС. При нахождении абонента в международном и национальном роуминге — доступ и нулевая тарификация не гарантируется.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector