Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

362123 мтс услуга отключить

Навязчивый сервис оператора мобильных услуг утомляет вас? Как отключить «Будь в курсе» МТС?

Абонентам, подключившимся на МТС, оператор предлагает массу дополнительных услуг. Среди них широко рекламируемый канал новостного контента «Будь в курсе!». Данный новостной канал является частью сервиса «МТС Новости». Если вы включили услугу самостоятельно или она была уже подключена в комплекте услуг с новой СИМ картой или новым тарифом получается, что вы пользуетесь уже несколькими видами входящего контента.

Если вам нравятся постоянные всплывающие сообщения от оператора на экране своего телефона по поводу и без повода, то это ваш выбор. Но чаще всего у пользователей возникает вопрос: как отключить услугу?

Выключить сервис можно несколькими способами. Внимательно рассмотрим каждый из них.

USSD команда

Как отключить «Будь в курсе» в МТС с помощью короткой USSD команды? Нужно на своем устройстве набрать комбинацию *111*1212*2# , затем посыл вызова и весь входящий контент «МТС Новости» будет отключен от вашей мобильной связи, включая канал «Будь в курсе».

Меню устройства

При самостоятельном отключении с помощью раздела «МТС Сервисы» в основном меню вашего телефона так же можно оказаться от получения входящих новостных сводок. Отключаешь подписку таким образом:

  1. Открывается кликом по иконке раздел «МТС Сервисы», затем выбирается пункт «МТС Новости», и открывается подзаголовок «Полученные». Здесь нужно удалить все входящие полученные сообщения.
  2. Затем в разделе «МТС Сервисы» в пункте «МТС Новости» открывается подзаголовок «Настройки» и в нем подраздел «Дополнительно», затем открывается подраздел «Вещание» и выбирается вариант «Выключить».

Помощь оператора

В случае, если разобраться так и не удалось и отключения не произошло стоит обратиться в службу технической поддержки оператора по телефону 0890 (для абонентов МТС) или на 8 800 250 08 90 (с номера другого оператора) и вам будет выслано на устройство информационное СМС сообщение, в котором подробно будет описан предыдущий вариант, предложенный нами.

Если не помогло и это, то лучше всего навестить салон или офис компании и сделать процедуру отключения с помощью консультанта.

Личный кабинет

Для тех, кто привык пользоваться Интернет помощником, всегда к услугам управление подписками в разделе Мой контент на сайте оператора по адресу: http://moicontent.mts.ru.

Туда можно попасть также и через стандартный вход в Личный кабинет после авторизации по адресу: https://login.mts.ru. В разделе «Управление услугами» нужно выбрать пункт «Мой контент» и проверить подключенные вам входящие сервисы и при необходимости отключить их.

СМС команда

Еще один вариант отписаться от навязчивого сервиса – это отправить СМС команду на короткий номер 770911 с текстом «СТОП» . Оповещения сервиса после отправки этой команды перестану поступать на ваш аппарат.

Как отключить платные услуги на МТС?

Что бы отключить платные услуги в МТС самостоятельно — нужно выполнить отдельную проверку по подпискам и услугам от оператора. Вот понятная инструкция по полному отключению услуг: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

Не путайте подписки и услуги — это разные вещи. Подписки активируются через короткие номера и предоставляются контент-провайдерами, а услуги подключаются самим оператором МТС или идут по умолчанию в некоторых тарифах.

  • Список подписок можно запросить через ussd команду *152*2# + вызов. В этом меню они и отключаются через цифру «0».
  • Список платных услуг запросить через ussd или sms не получится — в МТС эта функция отсутствует (почему-то). Причем даже в SIM-меню такой опции тоже нет. Придется только заходить в личный кабинет. Там следуйте в меню «Услуги» → «Платные». Будьте внимательны: не отключите действительно нужные услуги.
Читать еще:  Безлимитище мтс раздача wi fi стоимость

Насчет подписок еще: что бы у вас с коротких номеров не прилетали платные подписки — запросите в МТС услугу «Запрет контента», делается это через команду *984# + вызов. Помогло — ставь лайк!

Ежесуточная плата Smart Безлимитище

как ее отключить ?

Как отключить интернет в телефоне вообще!

Как отключить платную услугу развлекательные сервисы на теле 2?

Можете позвонить по контактному телефону и попросить отменить данную, или все платные подписки. Так же можно это сделать через официальное приложение вручную в разделе услуг.

Доброе утро как выключить платные услуги на МТС?

Заходите в личный кабинет МТС, можно через браузер можно скачать приложение на телефон. Находите пункт «Услуги» далее «Подключеные» там два пункта «платные» и «бесплатные» заходите в платные и выбираете значение отключить.

Как отключить списание средств с карты?

Онлайн-сервисы могут регулярно списывать деньги с карты, если вы оформили подписку на их услуги. Чтобы отключить автоплатеж, достаточно зайти в личный кабинет на сайте сервиса и в настройках снять галочку с такой опции.

Если вы не помните, на каком сервисе оформили подписку, посмотрите СМС с информацией о списании или в выписке по карте. Там обычно указано наименование юрлица, которому были переведены деньги со счета. Сделать выписку по карте можно через интернет-банк. Для этого зайдите в приложение банка на смартфоне, выберите карт-счет и запросите выписку за нужный период.

Если вы считаете, что не оформляли автоподписку и сервис списал деньги неправомерно, можете попробовать их вернуть. Напишите запрос в техподдержку сайта и опишите ситуацию. Компания может выплатить компенсацию или отказать вам, сославшись на условия оферты или пользовательского соглашения. Они могут подразумевать ваше условное согласие на автоподписку и другие платные услуги.

Но есть другой способ вернуть деньги – через платежную систему. Она фиксирует все совершенные платежи. В правилах Visa и Mastercard указано, что платеж может быть отменен, если услуга не оказана или оказана не полностью. Чтобы отменить платеж, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту. Если он найдет законные основания для возврата средств, то отправит запрос банку-получателю денег через платежную систему Visa или Mastercard.

Чтобы у вас не списали деньги при использовании другого онлайн-сервиса, лучше сразу отключайте в настройках автоподписку или автоплатеж.

Как отключить платные услуги на МТС

Платные услуги являются поводом для беспокойства. Ведь они приводят к списанием денег с баланса. Мы расскажем, откуда берутся платные услуги на МТС, как от них защититься и как их отключить.

Откуда беруется услуги

Если МТС присылает сообщение, что он дарит в использовании тестовую услугу, то она отключится сама собой. Но такого не наблюдается вот уже много лет. Зато услуги легко подключаются при смене тарифного плана — к сожалению, это прописано в условиях к тарифам. В частности, на МТС при смене тарифа подключается голосовая почта , приводящая к исчезновению около 1,5 руб/сутки.

Ещё одна причина кроется на вашей стороне. Именно вы, абоненты, не хотите читать условия предоставления услуг. Если вы подключаете что-то на две бесплатные недели, отключать это придётся вам , а не оператору. И не нужно говорить, что «это проблемы МТС, пусть сами отключают». Это как раз ВАША проблема, а МТС выгодны все подключенные платные услуги.

Третья причина — элементарная забывчивость . Многие абоненты нуждаются в какой-либо услуги, подключают её самостоятельно или в офисе (соглашасясь с абонентской платой), а потом благополучно забывают об этом (даже если подписывают заявление на подключение) . У оператора есть все средства, чтобы доказать ВАШУ причастность к этому, только он проявляет лояльность — вот и всё.

Читать еще:  4г модем мтс

Как защититься от платных услуг

Не будем разбираться, кто прав, а кто виноват. Давайте лучше посмотрим, как предотвратить подключение платных услуг:

  • Не вводите незнакомые USSD-команды ;
  • Внимательно читайте условия предоставления тех или иных услуг;
  • Регулярно проверяйте наличие платных услуг через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС»;
  • Не поддавайтесь на промо-акции и рекламные SMS.

Вот и всё! Помните, что сами услуги не подключаются — почти всегда виновата людская невнимательность или забывчивость .

Как отключить платные услуги

Отключить платные услуги на МТС вы сможете следующими способами:

  • Обратившись в офис МТС с паспортом (номер должен быть оформлен на вас) — сообщите консультантам, чтобы они отключили все ненужные услуги;
  • Заглянув в личный кабинет — это простой, наглядный и бесплатный инструмент по управлению номером;
  • Воспользовавшись приложением «Мой МТС» — отличная штука, в которой наглядно указаны услуги с абонентской платой .

Уточнить наличие платных услуг можно с помощью USSD-команды *152*2#, но в последнее время она не работает — оператор упорно пытается пересадить всех на личный кабинет или мобильное приложение.

Если у вас не получается отключить платные услуги, позвоните по телефону 8-800-250-0890 и сообщите консультантам о проблеме — пусть они отключат ненужные услуги сами. Кстати, это их прямая особенность, даже если они сообщают об обратном . Доказательство на картинке ниже:

Как отключить платные услуги и подписки на МТС?

Как не платить лишних денежных средств сотовым операторам за ненужные платные услуги и подписки, проверить, за что списываются деньги и использовать только то, что действительно необходимо, узнаете из данной статьи.

Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне МТС?

Чтобы отключить ненужные платные сервисы и подписки, для начала узнайте, какие из них подключены к вашему тарифу, и сколько они стоят.

В компании МТС существует несколько способов для проверки подключенных опций:

  • Поговорить с оператором службы помощи МТС по номеру 0890 . Сотрудник компании расскажет обо всех подключенных опциях, во время разговора попросите отключить лишние сервисы.
  • Обратиться в офис компании МТС с вопросом. Все операции в салоне совершаются по паспорту.
  • Отправить СМС на номер 8111 , указав в тексте цифру «1». В ответ получите перечень оплачиваемых сервисов, подключенных к номеру телефона.
  • Отправить USSD-команду *152*2# . В ответном сообщении придет перечень включенных платных опций.
  • В личном кабинете «Мой МТС», на сайте компании в меню «Услуги и сервис», в пункте «Управление услугами» появится перечень всех платных и бесплатных опций на вашем тарифе.

Отключение всех платных сервисов

Остановить списание денег очень просто.

Отказаться от всех платных сервисов сразу можно, набрав комбинацию *152*2*2*3# , если желаете отказываться от подлежащих оплате опций выборочно, то для каждой существуют свои варианты отключения и подключения.

Компания предлагает несколько вариантов выключения, так что каждый клиент выбирает наиболее удобный способ.

USSD-команды

Для отключения отдельных сервисов используются короткие USSD-команды:

  • *111# – открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
  • *111*11# – посмотреть все сервисы, которыми пользуетесь в данное время;
  • *111*868# – отключить функцию «Звони бесплатно на МТС России»;
  • *111*29# – убрать «GOOD’OK»;
  • *111*11# – отказ от функции MMS+;
  • *111*20# – отменить WAP+;
  • *111*22# – запрос деактивации «Интернет+»;
  • *111*51# – заблокировать «Мобильный офис»;
  • *111*47# – выключить «Антиопределитель номера»;
  • *111*41# – отмена дополнительной опции «Переадресации вызова»;
  • *111*38# – удаление «Везде как дома»;
  • *111*895# – отключиться от услуги «Вся Россия»;
  • *111*442*2# – заблокировать «Черный список»;
  • *999*0*1# – отказаться от «Мобильного ТВ»;
  • *152# – открыть меню с возможностью подключения и отключения опций компании МТС.
Читать еще:  Ussd мтс беларусь

Для контроля за расходованием денежных средств периодически заказывайте детализацию:

  • *111*341# – список расходов за месяц;
  • *111*342# – список расходов за указанный период.

Отключение по СМС

Контролировать и управлять услугами можно путем отправки сообщений на сервисные номера.

Для отключения большинства популярных опций, сообщения отправляются на номер 111 , для отключения определённой, отправьте конкретный код:

  • «Везде как дома» – сообщение с текстом 33330 ;
  • «Звони бесплатно по России 100 » – код 8680 ;
  • «Гудок» – код 21510 ;
  • GPRS – 21220 ;
  • «Антиопределитель номера» – 21130 ;
  • «Вам звонили» – 211410 ;
  • «Конференц связь» – 21150 ;
  • «Любимый номер» – 21410 ;
  • «Везде как дома» – текст сообщения 21500 .

Другие опции можно отключить, отправив СМС на сервисные номера 6677 и 7788:

  • «Локатор» деактивируется текстом «Откл» на номер 6677 , если необходимо приостановить, то текс должен быть «Пакет Стоп».
  • Сервис «Ребенок под присмотром» отключается сообщением с текстом «Удалить» на номер 7788 .

Управление онлайн в Личном кабинете Мой МТС

Получить наглядную информацию о количестве и стоимости используемых сервисов компании МТС можно в Личном кабинете. Активировать «Мой МТС» можно на сайте компании или установить мобильное приложение, после ввода номера телефона и пароля из СМС приложение готово к работе.

В программе откройте меню «Тарифы и услуги», пункт «Управление услугами», ставьте или убирайте галочки для тех опций, которые необходимо включить или выключить.

Отключение платных услуг через звонок оператору

Если запоминать USSD-команды и текст для СМС-сообщений нет желания, а доступ к интернету ограничен, всегда можно позвонить оператору колл-центра.

Для разговора с оператором наберите номер 0890 – автоматический сервис или 8-800-250-0890 – колл-центр. Служба поддержка клиентов работает круглосуточно.

При общении со специалистом службы поддержки клиентов МТС поинтересуйтесь об используемых услугах и подписках. В процессе разговора оператора можно попросить отключить ненужные сервисы.

Как отключить платные подписки?

Подписки открывают доступ к интересным ресурсам – новостям, погоде, анекдотам и развлечениям. Большинство из них платные, деньги снимаются с баланса независимо от того, читаете вы контент или нет.

Проверить наличие подключенных подписок можно с помощью USSD-запроса: *152# , и выбрать пункт «Развлекательные подписки».

Платные подписки отключаются с помощью USSD-команд:

  • *152*2*2*3# – отписаться от всех подписок;
  • *111*1212*2# – отписаться от «Новостей»;
  • *111*4752# – отписаться от «Гороскопа».

У компании МТС есть специальный сервис «Мой контент», который позволяет контролировать наличие подключенных подписок и расходование средств по ним. Сервис работает через личный кабинет «Мой МТС», для авторизации необходим номер телефона и пароль.

Если по подписке списываются деньги, а в сервисах МТС её нет, значит, подключился контент от другой компании. Для её отключения отправьте СМС с текстом «STOP» на номер, с которого приходят сообщения.

Такие подписки подключаются по невнимательности при посещении сомнительных сайтов, при согласии участвовать в различных лотереях и розыгрышах.

Заключение

Будьте бдительны и внимательны, особенно при смене тарифов и посещении интернет ресурсов. Платные услуги остаются от старых тарифных планов, подписки включаются при неосторожном нажатии на кнопки.

Контролируйте расходы на балансе телефона, при выявлении неправомерного списания сразу начинайте искать причину. Своевременные действия позволят сохранить денежные средства.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector