Бесплатные услуги мтс - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бесплатные услуги мтс

Услуги салонов МТС

Наши салоны МТС оказывают абонентам сети мобильной связи МТС все необходимые услуги. При этом многие действия абонент может выполнить самостоятельно и не выходя из дома.

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

  • сменить тариф;
  • подключить/отключить услуги связи, а именно:
    • добавить/отменить дополнительные услуги связи;
    • добавить/отменить услугу «Международный и национальный роуминг»;
    • добавить услугу «Международный доступ»;
  • изменять настройки и редактировать личные данные, а именно:
    • установить/снять блокировку;
    • изменить адреса доставки счета;
  • получать детализации и счета, а именно:
    • детализацию разговоров;
    • счета и счета-фактуры;
    • разъяснения по структуре и содержанию счетов.

Следующие услуги доступны в салонах МТС:

  • подключение к МТС;
  • замена (восстановление) SIM-карты;
  • разблокировка SIM-карты при блокировке по PIN-коду, выдача PIN-, PUK-кодов;
  • изменение номера телефона;
  • переоформление договора на другое лицо;
  • оформление «Доверенности МТС» (для физических лиц);
  • оформление «Кодового слова»;
  • заключение соглашения по оплате услуг связи с помощью кредитной карты;
  • расторжение договора;
  • гарантийное обслуживание оборудования, приобретенного в салонах МТС;
  • консультирование по вопросам обслуживания;
  • консультирование по вопросам списания денежных средств со счетов абонентов (баланс, текущие начисления);
  • консультирование по тарификации услуг;
  • консультирование о порядке и способах оплаты услуг;
  • консультирование по вопросам оплаты за услуги связи с помощью кредитной карты;
  • прием заявлений на перенос ошибочных платежей;
  • консультирование по вопросам подключения / отключения абонентов;
  • подключение номера телефона после погашения задолженности абонентом;
  • консультирование по объединению/разделению счетов;
  • консультирование по другим финансовым вопросам;
  • мгновенные денежные переводы в салонах МТС.
  • заключение договоров об оказании услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
  • продажа и аренда комплектов абонентского оборудования «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» от МТС;
  • подключение к сети «МТС-FON» и «МТС-WiMAX»;
  • оплата услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» (наличный и безналичный расчет);
  • консультирование по вопросам обслуживания абонентов услуг «Домашний Интернет и Домашнее ТВ»;
  • прием и регистрация заявлений от абонентов услуг «Домашнего Интернета» и «Домашнего ТВ» о смене тарифа, резервировании канала, переоформлении договора на другое лицо, расторжении договора, подключении/отказе от дополнительных услуг связи, а также заявлений о возврате денежных средств (по безналичному расчету или посредством перевода на другой счет);
  • возврат арендованного и купленного абонентского оборудования для получения услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
  • предоставление пароля к Личному кабинету.

МТС Онлайн

Подробности

Подключение бесплатное.
Ежедневная плата – 3,20 руб.*

«МТС Онлайн» позволяет неограниченно общаться по SMS в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Facebook»:

  • все входящие SMS сообщения из социальных сетей 0 руб.
  • все отправленные SMS сообщения в социальные сети 0 руб.

* Указанная стоимость действительна с 30.01.2020г. для тарифов, перечисленных в разделе «Дополнительная информация».
На остальных тарифах ежедневная плата – 3 руб.

Чтобы подключить услугу:

  • отправьте бесплатное SMS с текстом «REG» на номер 100640.
  • Наберите *111*1006#
  • Воспользуйтесь Личным кабинетом

Если вы отказались от услуги и хотите ее восстановить, восстановление производится только после получения повторного подключения. При этом прежние данные и настройки пользователя не восстанавливаются.

Для отключения услуги в промо-период

  • отправьте SMS с текстом «STOP» на номер 100640.
  • Наберите *111*1006# , далее 3> Откл.

Если вы отказались от услуги в промо-период, повторно бесплатный период не предоставляется.

С 15 августа 2017 г. абонентам МТС, активировавшим сервис SMS-уведомлений в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Facebook», предоставляется бесплатный период использования услуги (промо-период). Промо-период включается с момента поступления на ваш номер телефона первого сообщения из социальной сети и действует в течение 30 дней. За три дня до окончания промо-периода вам поступит уведомительное SMS, если ранее вы не отказались от сервиса. Предоставляемый абонентам МТС промо-период услуги «МТС Онлайн» является скидкой на услуги связи МТС.

Перейдите на страницу настроек оповещений и выполните необходимые настройки по выбранной социальной сети. После этого нажмите кнопку «Сохранить».

Читать еще:  Аппле музыка мтс

Статус подключения отобразится на сайте после того, как вы получите первое уведомление из настроенной социальной сети на свой телефон.

Если вы хотите временно заблокировать получение SMS-уведомлений, наберите на своем мобильном телефоне *111*1006# и выберите в меню пункт «Заблокировать». Все данные и настройки пользователя сохраняются.

Блокировка входящих уведомлений не означает отключения услуги, сервис будет продолжать тарифицироваться, если его не отключить.

Для разблокировки входящих уведомлений наберите на своем мобильном телефоне *111*1006# и выберите пункт меню «Разблокировать».

Услуга «МТС Онлайн» является взаимоисключающей с услугой «Запрет контента».

Промо-период услуги 30 дней предоставляется только один раз, не предоставляется абонентам с подключенной услугой «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS c сайта МТС», а также абонентам-действующим пользователям услуги «МТС Онлайн».

* Указанная стоимость действительна с 30.01.2020г. для тарифов: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, Гостевой`, Гостевой08, Твоя страна, Твоя страна_2011, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011

Как отключить платные услуги на МТС?

Чтобы определить, как отключить платные услуги на МТС достаточно выбрать один из простых способов: через личный кабинет, в мобильном приложении или с помощью специальных USSD комбинаций. В этом материале мы рассмотрим основные способы отключения платных подписок навсегда. Деньги с баланса перестанут списываться автоматически.

Что такое платные услуги МТС и для чего их нужно отключать?

Все услуги в компании МТС разделены на две категории – платные и бесплатные. Первая категория содержит различные опции, которые сразу подключаются на абонентском номере после активации SIM-карты в мобильном телефоне.

Как правило, у платных услуг есть льготный период 30 дней, в течение этого времени абонент не успевает заметить их наличие, а со следующего месяца становится странным постоянное отсутствие денежных средств на балансе.

Как проверить есть ли платные подписки на номере?

Прежде всего, нужно убедиться в том, что на вашем номере МТС действительно подключены платные услуги компании, сделать это можно следующим образом:

  • Через личный кабинет.
  • С помощью онлайн сервиса «Мой контент».
  • Путем ввода USSD комбинации *152#.
  • Звонком на горячую линию службы поддержки – 0890.

Мы рекомендуем использовать 1 и 4 варианты, поскольку они самые оперативные и эффективные.

Как отключить платные услуги на МТС с помощью службы поддержки?

Классическим вариантом деактивации платных подписок является обращение на бесплатную горячую линию МТС по короткому номеру 0890.

Этот номер работает круглосуточно. При звонке внимательно прослушайте меню и дождитесь соединения с оператором, после этого сообщите о своем намерении отключить подписки (платные).

Основные преимущества этого способа:

  • Звонок на горячую линию МТС бесплатный со всех регионов Российской Федерации и в роуминге.
  • Возможность быстро узнать, какие подписки полезные, а какие можно отключить.
  • Полная отмена всех подключенных услуг на номере абонента.
  • Внесение дополнительных корректировок в тарифный план (увеличение трафика, количества минут и прочее).
Читать еще:  Акция трейд ин от мтс

Отключение услуг через личный кабинет

Личный кабинет МТС – самый главный инструмент абонента, к которому можно прибегать во всех ситуациях. С его помощью вы за считанные минуты настроите все платные и бесплатные услуги на номере, а также сможете полностью взять под контроль все расходы на мобильную связь, интернет или SMS.

Важно знать: вход в личный кабинет МТС по номеру телефона доступен через официальный сайт, регистрация при этом не требуется, достаточно просто ввести код подтверждения из SMS сообщения.

Инструкция по отключению платных услуг через личный кабинет:

  • Откройте в браузере официальный сайт МТС – login.mts.ru. Выполните вход по логину (номеру телефона) и паролю.
  • Зайдите в раздел «Тарифы и услуги». Затем в дополнительную категорию «Управление услугами».
  • Внимательно изучите список представленных опций, на предмет их необходимости, а также стоимости.
  • Напротив не нужных платных подписок переключите настройку в режим «Отключить».

Автоматическое отключение платной услуги произойдет в течение 15 минут, а об успешном завершении операции вы будете оповещены SMS.

Отключение услуг и подписок в мобильном приложении

Мобильное приложение «Мой МТС» является альтернативной версией личного кабинета и содержит аналогичный функционал, что и компьютерная версия. Отключить услуги можно с помощью следующих шагов:

  1. Откройте приложение.
  2. Зайдите в раздел «Услуги» — находится на стартовой странице.
  3. Выберите категорию «Платные«.
  4. Напротив нужной переключите режим в состояние «Отключено».

Отключение подписок через USSD команды

Этот способ самый быстрый и удобный для всех моделей смартфонов с сенсорным экраном и простых кнопочных телефонов. Чтобы отключить все подписки на МТС через USSD достаточно набрать *152# и нажать на кнопку совершения Вызова.

Вы войдете в меню активных подписок. Путем подсказок и внутренней навигации в меню выбирайте нужную услугу и деактивируйте её. Все это делается поочередно, все подписки сразу отключить нельзя.

Отключение подписок на МТС через SMS

Максимально простой и рабочий вариант, который поможет каждому абоненту компании, однако, здесь есть сложность, заключающаяся в том, что отправить сообщение с отказом от подписки нужно на тот номер, с которого эта подписка была подключена.

То есть, нужно найти номер, с которого МТС производит рассылку и ответить на него текстом «СТОП» (можно писать на английском STOP). Если все сделано правильно, то в течение 5 минут на ваш номер придет уведомление об успешном отключении услуги.

Как отключить услуги на МТС через официальный сайт?

Услуга или же платная подписка может быть деактивирована через официальный сайт МТС. Многие абоненты даже не подразумевают наличия этих автоматически подключенных услуг, за которые списываются деньги со счета.

Чтобы быть уверенным в том, что на номере абонента МТС используются только нужные подписки это нужно проверить через сайт компании «Мобильные телесистемы».

Откройте в любом браузере сайт «Мой контент» или перейдите по адресу: moicontent.mts.ru. Пройдите авторизацию и в окне «Активные подписки» отключите всё, что считаете нужным.

Обратите внимание, что выполнение этой операции не гарантирует дальнейших подключений услуг без вашего ведома. Прочитайте в статье далее, как принудительно заблокировать возможность активировать платные услуги на МТС.

Включение принудительной защиты от подписок

Каждому мобильному оператору выгодно распространять платные подписки среди своих клиентов, поэтому даже выполнение всех инструкций вряд ли спасет от платных услуг. Чтобы обезопасить себя от списания средств и подключения ненужных подписок, рекомендуем воспользоваться специальной услугой под названием «Запрет контента».

Услуга «Запрет контента» на МТС

Читать еще:  Везде как дома мтс условия 2020 москва

Эта опция является одной из самых популярных. Чтобы включить запрет контента достаточно войти в личный кабинет МТС или мобильное приложение, найти эту услугу среди доступных в категории «Бесплатные» и отправить запрос на активацию.

Дополнительно можно воспользоваться USSD-комбинацией *984# и кнопка Вызова. Также, работает отправка сообщения на короткий номер 111 с содержанием текста «21190» (отправлять SMS нужно без кавычек).

Подведем итоги

Все перечисленные выше способы помогут отключить платные подписки на МТС, однако, будьте предельно внимательными. Оператор может периодически активировать дополнительные опции, особенно при переходе на новый тарифный план, поэтому после выполнения настроек рекомендуется проверять наличие активных платных услуг на номере через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС».

В случае возникновения каких-либо вопросов, пишите в комментарии или отзыв о том, как удалось деактивировать подписки самостоятельно.

ВСети

WhatsApp, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, Facebook, Skype, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch, МТС Connect

Как подключить

Как отключить

Опция отключается при переходе на тариф, на котором она недоступна, а также:

Кому доступно

При подключении и переходе на тарифы линеек Smart Забугорище/Smart Безлимитище опция «ВСети» добавляется автоматически, с 21.09.2017 по 12.02.2018 отключалась при переходе с указанных тарифов.

На тарифах «X» и «МТС Планшет» не предоставляется.

На остальных тарифах доступна через системы самообслуживания.

Условия

Опция предоставляет неограниченный трафик на ресурсы WhatsApp, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, Facebook, Skype, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch, МТС Connect.

При использовании указанных ресурсов вы не расходуете лимит, установленный на тарифе или подключенной интернет-опции (кроме линеек «Турбо-кнопка» и «Турбо-бонус»), за исключением трафика:

  • встроенного на ресурсах со сторонних ресурсов, например, YouTube, RuTube, Vimeo, «Яндекс.Карты», push-уведомлений о новых сообщениях и т.п.;
  • при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений;
  • при загрузке приложений с Google Play, App Store или Windows Store;
  • при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика);
  • при выходе в интернет через точку доступа WAP (wap.mts.ru);
  • при использовании режима приватного просмотра (инкогнито);
  • участников групп «Единый интернет» и «Общий пакет»

Зона действия

Действует во всех регионах, кроме Чукотского АО

Сколько стоит

На архивных версиях «Мой Безлимитище», «Smart Безлимитище 032017» и «Smart Забугорище» стоимость опции составляет 0 руб.

На остальных тарифах — от 4,20* руб./сутки

Плата списывается ежесуточно, независимо от количества средств на счете. Если номер заблокирован, сразу после выхода из блокировки. При блокировке в течение полных суток в связи с отсутствием денежных средств на лицевом счете, ежесуточная плата за эти сутки не взимается.

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 052016, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, Наш Smart, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, Гостевой`, Гостевой08, Твоя страна, Твоя страна_2011, MAI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector