Ближайший салон мтс
Услуги салонов МТС
Наши салоны МТС оказывают абонентам сети мобильной связи МТС все необходимые услуги. При этом многие действия абонент может выполнить самостоятельно и не выходя из дома.
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- сменить тариф;
- подключить/отключить услуги связи, а именно:
- добавить/отменить дополнительные услуги связи;
- добавить/отменить услугу «Международный и национальный роуминг»;
- добавить услугу «Международный доступ»;
- изменять настройки и редактировать личные данные, а именно:
- установить/снять блокировку;
- изменить адреса доставки счета;
- получать детализации и счета, а именно:
- детализацию разговоров;
- счета и счета-фактуры;
- разъяснения по структуре и содержанию счетов.
Следующие услуги доступны в салонах МТС:
- подключение к МТС;
- замена (восстановление) SIM-карты;
- разблокировка SIM-карты при блокировке по PIN-коду, выдача PIN-, PUK-кодов;
- изменение номера телефона;
- переоформление договора на другое лицо;
- оформление «Доверенности МТС» (для физических лиц);
- оформление «Кодового слова»;
- заключение соглашения по оплате услуг связи с помощью кредитной карты;
- расторжение договора;
- гарантийное обслуживание оборудования, приобретенного в салонах МТС;
- консультирование по вопросам обслуживания;
- консультирование по вопросам списания денежных средств со счетов абонентов (баланс, текущие начисления);
- консультирование по тарификации услуг;
- консультирование о порядке и способах оплаты услуг;
- консультирование по вопросам оплаты за услуги связи с помощью кредитной карты;
- прием заявлений на перенос ошибочных платежей;
- консультирование по вопросам подключения / отключения абонентов;
- подключение номера телефона после погашения задолженности абонентом;
- консультирование по объединению/разделению счетов;
- консультирование по другим финансовым вопросам;
- мгновенные денежные переводы в салонах МТС.
- заключение договоров об оказании услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
- продажа и аренда комплектов абонентского оборудования «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» от МТС;
- подключение к сети «МТС-FON» и «МТС-WiMAX»;
- оплата услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» (наличный и безналичный расчет);
- консультирование по вопросам обслуживания абонентов услуг «Домашний Интернет и Домашнее ТВ»;
- прием и регистрация заявлений от абонентов услуг «Домашнего Интернета» и «Домашнего ТВ» о смене тарифа, резервировании канала, переоформлении договора на другое лицо, расторжении договора, подключении/отказе от дополнительных услуг связи, а также заявлений о возврате денежных средств (по безналичному расчету или посредством перевода на другой счет);
- возврат арендованного и купленного абонентского оборудования для получения услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
- предоставление пароля к Личному кабинету.
Смартфоны МТС
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 4.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 5 Мп
- Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 1800 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 4.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 5 Мп
- Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 1800 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 4 «
- Операционная система: Android 5.1
- Разрешение основной камеры: 2 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 1
- Емкость аккумулятора: 1400 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 5.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 3000 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 5.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 3000 mAh
- Диагональ экрана: 5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 2000 mAh
- Диагональ экрана: 5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 2000 mAh
Скидка на смартфоны при покупке дополнительного товара!
- Диагональ экрана: 4.95 «
- Операционная система: Android 8.1
- Разрешение основной камеры: 5 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 2000 mAh
Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.
Вы можете потратить кэшбэк:
- На покупки товаров на нашем сайте
- Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи
* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.
Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.
Вы можете потратить кэшбэк:
- На покупки товаров на нашем сайте
- Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи
* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.
Смартфоны МТС
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 4.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 5 Мп
- Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 1800 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 4.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 5 Мп
- Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 1800 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 4 «
- Операционная система: Android 5.1
- Разрешение основной камеры: 2 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 1
- Емкость аккумулятора: 1400 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 5.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 3000 mAh
Скидка до 53 474 р.
- Диагональ экрана: 5.5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
- Wi-Fi Calling: Да
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 3000 mAh
- Диагональ экрана: 5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 2000 mAh
- Диагональ экрана: 5 «
- Операционная система: Android 7.0 Nougat
- Разрешение основной камеры: 8 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 2000 mAh
Скидка на смартфоны при покупке дополнительного товара!
- Диагональ экрана: 4.95 «
- Операционная система: Android 8.1
- Разрешение основной камеры: 5 Мп
- Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
- Количество SIM-карт: 2
- Емкость аккумулятора: 2000 mAh
Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.
Вы можете потратить кэшбэк:
- На покупки товаров на нашем сайте
- Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи
* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.
Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.
Вы можете потратить кэшбэк:
- На покупки товаров на нашем сайте
- Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи
* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.
Получение и оплата счета
Выберите удобный способ получения счета за мобильную связь:
Через личный кабинет корпоративного клиента в Виртуальном менеджере
Подключите услугу ежемесячной доставки счета в электронном виде, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.
Для получения детализации разговоров вместе со счетом подключите услугу «Детализированный счет (периодическая)» в Виртуальном менеджере
Получение счета и счет-фактуры на бумажном носителе – 0 рублей.
При заказе расширенного счета (включает детализированную информацию о расходах и заказанных услугах) стоимость услуги «Заказ документа на руки» – 20 руб.
Закажите доставку счета на регулярной основе, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.
Стоимость услуги «Доставка счета курьером» – 150 руб./мес., «Доставка счета почтой России» – 75 руб./мес.
Цены указаны с учетом НДС за один лицевой счет.
Счета за услуги фиксированной связи отправляются ежемесячно по указанному в договоре адресу.
С 1 апреля 2019 услуги мобильной и фиксированной связи для корпоративных клиентов предоставляются с учетом перерасчета отдельных ценовых параметров: ежемесячной платы по тарифам, платы за подключение и пользование дополнительными тарифными опциями и услугами, стоимости сетевых направлений.
Исключения составляют услуги в поездках по России и миру, услуги международной мобильной связи, MMS, интернет-опции, а также отдельные тарифы и опции.
Информация о плате по тарифам и стоимости услуг МТС размещается на сайте МТС для бизнеса, а также может быть получена при обращении к персональному менеджеру (при наличии).
Обращаем внимание, что новые цены с 1 апреля 2019 по тарифам и услугам для корпоративных клиентов могут размещаться на сайте МТС с некоторой задержкой.
Выберите кредитный метод расчетов, и ваша компания будет производить оплату счетов один раз в месяц без внесения предварительного гарантийного взноса.
Оплата счета происходит до 24 числа месяца, следующего за расчетным. В случае неоплаты в указанный срок возможна блокировка услуг на лицевых счетах.
Хотите перейти на кредитный метод расчетов?
Для этого необходимо:
- быть индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом;
- обслуживаться в компании МТС не менее 3 месяцев;
- быть подключенным на один из корпоративных тарифов;
- не иметь задолженностей перед МТС по всем лицевым счетам и договорам.
Заполните заявление и отправьте его с фиксированного адреса вашей компании на электронный адрес: corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail
Обратите внимание: корпоративная программа МТС позволяет сочетать авансовый и кредитный методы расчетов в рамках единого Корпоративного контракта.
При авансовом методе расчетов вы заранее оплачиваете услуги связи, самостоятельно определяя сумму платежа.
Во избежание блокировок рекомендуем вам отслеживать баланс лицевого счета в «Виртуальном менеджере» или со своего мобильного телефона, набрав *100#.
При оплате счета учитывайте, что срок поступления денежных средств на лицевые счета при безналичных платежах банковским переводом не менее 3 дней. Пополняйте баланс заблаговременно с учетом срока поступления через банковский перевод.
Вы можете перечислять денежные средства безналичным платежом в банке с указанием назначения платежа. Номер идентификатора платежа — это номер вашего лицевого счета в МТС, указанный в счетах на услуги связи. Срок поступления денежных средств — не менее 5 рабочих дней.
Вы можете пополнить счет в любом салоне МТС. Оплатить услуги МТС без комиссии можно через терминалы, установленные в салонах. При оплате в кассах, взимается комиссия в размере 5%, но не менее 10 руб.
Вы можете пополнять счет с помощью корпоративной банковской карты VISA или MasterCard с сайта МТС, пополнение счета возможно по номеру телефона и по номеру лицевого счета договора корпоративной связи.
Если у вас подключена услуга «запрет приема наличных платежей», то данный способ оплаты не доступен.
Счет-фактура содержит информацию об общей сумме начислений за календарный месяц в рублях, отдельно указаны суммы налогов в рублях.
Счет-фактура предоставляется только вместе с ежемесячным счетом за последний календарный месяц. Максимальный период предоставления счет-фактуры по запросу – за 6 последних месяцев.
Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера
Просим проинформировать нас в течение 60 дней (в соответствии с пунктом 8 “Обязанности Абонента” Правил оказания услуг связи), предоставить копию подтверждающего документа (свидетельство ЕГРЮЛ, ИНН), а также заявление на изменение данных об Абоненте.
При заказе доставки счетов по вновь указанному адресу доставка будет производиться со следующего месяца, после получения информации о новом адресе.
Закажите счет на предоплату в Личном кабинете
Вы можете вернуть деньги на свой лицевой счет, если:
- номер, на который Вы ошибочно произвели платеж, принадлежит МТС;
- ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона;
- нарушен порядок следования не более 4-х цифр;
- на момент обращения прошло не более 14-ти дней с даты оплаты.
Чтобы вернуть деньги:
- Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
- Отправьте документы с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail или предайте в ближайший салон МТС
Деньги поступят на Ваш счет после проверки документов в течение 3 дней.
- проверьте, правильно ли указан адрес доставки или электронный адрес
- закажите счет самостоятельно в электронном виде в Виртуальном менеджере или обратитесь в салон МТС
Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера