Ближайший салон мтс

Услуги салонов МТС

Наши салоны МТС оказывают абонентам сети мобильной связи МТС все необходимые услуги. При этом многие действия абонент может выполнить самостоятельно и не выходя из дома.

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

• сменить тариф;
• подключить/отключить услуги связи, а именно:
  • добавить/отменить дополнительные услуги связи;
  • добавить/отменить услугу «Международный и национальный роуминг»;
  • добавить услугу «Международный доступ»;
• изменять настройки и редактировать личные данные, а именно:
  • установить/снять блокировку;
  • изменить адреса доставки счета;
• получать детализации и счета, а именно:
  • детализацию разговоров;
  • счета и счета-фактуры;
  • разъяснения по структуре и содержанию счетов.

Следующие услуги доступны в салонах МТС:

• подключение к МТС;
• замена (восстановление) SIM-карты;
• разблокировка SIM-карты при блокировке по PIN-коду, выдача PIN-, PUK-кодов;
• изменение номера телефона;
• переоформление договора на другое лицо;
• оформление «Доверенности МТС» (для физических лиц);
• оформление «Кодового слова»;
• заключение соглашения по оплате услуг связи с помощью кредитной карты;
• расторжение договора;
• гарантийное обслуживание оборудования, приобретенного в салонах МТС;
• консультирование по вопросам обслуживания;
• консультирование по вопросам списания денежных средств со счетов абонентов (баланс, текущие начисления);
• консультирование по тарификации услуг;
• консультирование о порядке и способах оплаты услуг;
• консультирование по вопросам оплаты за услуги связи с помощью кредитной карты;
• прием заявлений на перенос ошибочных платежей;
• консультирование по вопросам подключения / отключения абонентов;
• подключение номера телефона после погашения задолженности абонентом;
• консультирование по объединению/разделению счетов;
• консультирование по другим финансовым вопросам;
• мгновенные денежные переводы в салонах МТС.
• заключение договоров об оказании услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
• продажа и аренда комплектов абонентского оборудования «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» от МТС;
• подключение к сети «МТС-FON» и «МТС-WiMAX»;
• оплата услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» (наличный и безналичный расчет);
• консультирование по вопросам обслуживания абонентов услуг «Домашний Интернет и Домашнее ТВ»;
• прием и регистрация заявлений от абонентов услуг «Домашнего Интернета» и «Домашнего ТВ» о смене тарифа, резервировании канала, переоформлении договора на другое лицо, расторжении договора, подключении/отказе от дополнительных услуг связи, а также заявлений о возврате денежных средств (по безналичному расчету или посредством перевода на другой счет);
• возврат арендованного и купленного абонентского оборудования для получения услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
• предоставление пароля к Личному кабинету.

Смартфоны МТС

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 4.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 5 Мп
• Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 4.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 5 Мп
• Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 4 «
• Операционная система: Android 5.1
• Разрешение основной камеры: 2 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 1
• Емкость аккумулятора: 1400 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 5.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 3000 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 5.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 3000 mAh

• Диагональ экрана: 5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 2000 mAh

• Диагональ экрана: 5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 2000 mAh

Скидка на смартфоны при покупке дополнительного товара!

• Диагональ экрана: 4.95 «
• Операционная система: Android 8.1
• Разрешение основной камеры: 5 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 2000 mAh

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

1. На покупки товаров на нашем сайте
2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

1. На покупки товаров на нашем сайте
2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Смартфоны МТС

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 4.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 5 Мп
• Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 4.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 5 Мп
• Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 4 «
• Операционная система: Android 5.1
• Разрешение основной камеры: 2 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 1
• Емкость аккумулятора: 1400 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 5.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 3000 mAh

Скидка до 53 474 р.

• Диагональ экрана: 5.5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
• Wi-Fi Calling: Да
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 3000 mAh

• Диагональ экрана: 5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 2000 mAh

• Диагональ экрана: 5 «
• Операционная система: Android 7.0 Nougat
• Разрешение основной камеры: 8 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 2000 mAh

Скидка на смартфоны при покупке дополнительного товара!

• Диагональ экрана: 4.95 «
• Операционная система: Android 8.1
• Разрешение основной камеры: 5 Мп
• Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
• Количество SIM-карт: 2
• Емкость аккумулятора: 2000 mAh

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

1. На покупки товаров на нашем сайте
2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

1. На покупки товаров на нашем сайте
2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Получение и оплата счета

Выберите удобный способ получения счета за мобильную связь:

Через личный кабинет корпоративного клиента в Виртуальном менеджере

Подключите услугу ежемесячной доставки счета в электронном виде, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.

Для получения детализации разговоров вместе со счетом подключите услугу «Детализированный счет (периодическая)» в Виртуальном менеджере

Получение счета и счет-фактуры на бумажном носителе – 0 рублей.

При заказе расширенного счета (включает детализированную информацию о расходах и заказанных услугах) стоимость услуги «Заказ документа на руки» – 20 руб.

Закажите доставку счета на регулярной основе, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.

Стоимость услуги «Доставка счета курьером» – 150 руб./мес., «Доставка счета почтой России» – 75 руб./мес.

Цены указаны с учетом НДС за один лицевой счет.

Счета за услуги фиксированной связи отправляются ежемесячно по указанному в договоре адресу.

С 1 апреля 2019 услуги мобильной и фиксированной связи для корпоративных клиентов предоставляются с учетом перерасчета отдельных ценовых параметров: ежемесячной платы по тарифам, платы за подключение и пользование дополнительными тарифными опциями и услугами, стоимости сетевых направлений.

Исключения составляют услуги в поездках по России и миру, услуги международной мобильной связи, MMS, интернет-опции, а также отдельные тарифы и опции.

Информация о плате по тарифам и стоимости услуг МТС размещается на сайте МТС для бизнеса, а также может быть получена при обращении к персональному менеджеру (при наличии).

Обращаем внимание, что новые цены с 1 апреля 2019 по тарифам и услугам для корпоративных клиентов могут размещаться на сайте МТС с некоторой задержкой.

Выберите кредитный метод расчетов, и ваша компания будет производить оплату счетов один раз в месяц без внесения предварительного гарантийного взноса.

Оплата счета происходит до 24 числа месяца, следующего за расчетным. В случае неоплаты в указанный срок возможна блокировка услуг на лицевых счетах.

Хотите перейти на кредитный метод расчетов?

Для этого необходимо:

• быть индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом;
• обслуживаться в компании МТС не менее 3 месяцев;
• быть подключенным на один из корпоративных тарифов;
• не иметь задолженностей перед МТС по всем лицевым счетам и договорам.

Заполните заявление и отправьте его с фиксированного адреса вашей компании на электронный адрес: corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail

Обратите внимание: корпоративная программа МТС позволяет сочетать авансовый и кредитный методы расчетов в рамках единого Корпоративного контракта.

При авансовом методе расчетов вы заранее оплачиваете услуги связи, самостоятельно определяя сумму платежа.

Во избежание блокировок рекомендуем вам отслеживать баланс лицевого счета в «Виртуальном менеджере» или со своего мобильного телефона, набрав *100#.

При оплате счета учитывайте, что срок поступления денежных средств на лицевые счета при безналичных платежах банковским переводом не менее 3 дней. Пополняйте баланс заблаговременно с учетом срока поступления через банковский перевод.

Вы можете перечислять денежные средства безналичным платежом в банке с указанием назначения платежа. Номер идентификатора платежа — это номер вашего лицевого счета в МТС, указанный в счетах на услуги связи. Срок поступления денежных средств — не менее 5 рабочих дней.

Вы можете пополнить счет в любом салоне МТС. Оплатить услуги МТС без комиссии можно через терминалы, установленные в салонах. При оплате в кассах, взимается комиссия в размере 5%, но не менее 10 руб.

Вы можете пополнять счет с помощью корпоративной банковской карты VISA или MasterCard с сайта МТС, пополнение счета возможно по номеру телефона и по номеру лицевого счета договора корпоративной связи.

Если у вас подключена услуга «запрет приема наличных платежей», то данный способ оплаты не доступен.

Счет-фактура содержит информацию об общей сумме начислений за календарный месяц в рублях, отдельно указаны суммы налогов в рублях.

Счет-фактура предоставляется только вместе с ежемесячным счетом за последний календарный месяц. Максимальный период предоставления счет-фактуры по запросу – за 6 последних месяцев.

Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера

Просим проинформировать нас в течение 60 дней (в соответствии с пунктом 8 “Обязанности Абонента” Правил оказания услуг связи), предоставить копию подтверждающего документа (свидетельство ЕГРЮЛ, ИНН), а также заявление на изменение данных об Абоненте.

При заказе доставки счетов по вновь указанному адресу доставка будет производиться со следующего месяца, после получения информации о новом адресе.

Закажите счет на предоплату в Личном кабинете

Вы можете вернуть деньги на свой лицевой счет, если:

• номер, на который Вы ошибочно произвели платеж, принадлежит МТС;
• ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона;
• нарушен порядок следования не более 4-х цифр;
• на момент обращения прошло не более 14-ти дней с даты оплаты.

Чтобы вернуть деньги:

1. Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
2. Отправьте документы с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail или предайте в ближайший салон МТС

Деньги поступят на Ваш счет после проверки документов в течение 3 дней.

• проверьте, правильно ли указан адрес доставки или электронный адрес
• закажите счет самостоятельно в электронном виде в Виртуальном менеджере или обратитесь в салон МТС

Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера