Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ближайший салон мтс

Услуги салонов МТС

Наши салоны МТС оказывают абонентам сети мобильной связи МТС все необходимые услуги. При этом многие действия абонент может выполнить самостоятельно и не выходя из дома.

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

  • сменить тариф;
  • подключить/отключить услуги связи, а именно:
    • добавить/отменить дополнительные услуги связи;
    • добавить/отменить услугу «Международный и национальный роуминг»;
    • добавить услугу «Международный доступ»;
  • изменять настройки и редактировать личные данные, а именно:
    • установить/снять блокировку;
    • изменить адреса доставки счета;
  • получать детализации и счета, а именно:
    • детализацию разговоров;
    • счета и счета-фактуры;
    • разъяснения по структуре и содержанию счетов.

Следующие услуги доступны в салонах МТС:

  • подключение к МТС;
  • замена (восстановление) SIM-карты;
  • разблокировка SIM-карты при блокировке по PIN-коду, выдача PIN-, PUK-кодов;
  • изменение номера телефона;
  • переоформление договора на другое лицо;
  • оформление «Доверенности МТС» (для физических лиц);
  • оформление «Кодового слова»;
  • заключение соглашения по оплате услуг связи с помощью кредитной карты;
  • расторжение договора;
  • гарантийное обслуживание оборудования, приобретенного в салонах МТС;
  • консультирование по вопросам обслуживания;
  • консультирование по вопросам списания денежных средств со счетов абонентов (баланс, текущие начисления);
  • консультирование по тарификации услуг;
  • консультирование о порядке и способах оплаты услуг;
  • консультирование по вопросам оплаты за услуги связи с помощью кредитной карты;
  • прием заявлений на перенос ошибочных платежей;
  • консультирование по вопросам подключения / отключения абонентов;
  • подключение номера телефона после погашения задолженности абонентом;
  • консультирование по объединению/разделению счетов;
  • консультирование по другим финансовым вопросам;
  • мгновенные денежные переводы в салонах МТС.
  • заключение договоров об оказании услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
  • продажа и аренда комплектов абонентского оборудования «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» от МТС;
  • подключение к сети «МТС-FON» и «МТС-WiMAX»;
  • оплата услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» (наличный и безналичный расчет);
  • консультирование по вопросам обслуживания абонентов услуг «Домашний Интернет и Домашнее ТВ»;
  • прием и регистрация заявлений от абонентов услуг «Домашнего Интернета» и «Домашнего ТВ» о смене тарифа, резервировании канала, переоформлении договора на другое лицо, расторжении договора, подключении/отказе от дополнительных услуг связи, а также заявлений о возврате денежных средств (по безналичному расчету или посредством перевода на другой счет);
  • возврат арендованного и купленного абонентского оборудования для получения услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
  • предоставление пароля к Личному кабинету.

Смартфоны МТС

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 4.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 5 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 4.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 5 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 4 «
  • Операционная система: Android 5.1
  • Разрешение основной камеры: 2 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 1
  • Емкость аккумулятора: 1400 mAh

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 5.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 3000 mAh
Читать еще:  Wi fi роутер 4g от мтс отзывы

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 5.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 3000 mAh

  • Диагональ экрана: 5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 2000 mAh

  • Диагональ экрана: 5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 2000 mAh

Скидка на смартфоны при покупке дополнительного товара!

  • Диагональ экрана: 4.95 «
  • Операционная система: Android 8.1
  • Разрешение основной камеры: 5 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 2000 mAh

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

  1. На покупки товаров на нашем сайте
  2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

  1. На покупки товаров на нашем сайте
  2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Смартфоны МТС

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 4.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 5 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 4.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 5 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 1800 mAh

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 4 «
  • Операционная система: Android 5.1
  • Разрешение основной камеры: 2 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 1
  • Емкость аккумулятора: 1400 mAh

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 5.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 3000 mAh

Скидка до 53 474 р.

  • Диагональ экрана: 5.5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Разрешение второй основной камеры: 2 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, 4G LTE, GSM
  • Wi-Fi Calling: Да
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 3000 mAh

  • Диагональ экрана: 5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 2000 mAh

  • Диагональ экрана: 5 «
  • Операционная система: Android 7.0 Nougat
  • Разрешение основной камеры: 8 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 2000 mAh
Читать еще:  Https yandex ru мой мтс

Скидка на смартфоны при покупке дополнительного товара!

  • Диагональ экрана: 4.95 «
  • Операционная система: Android 8.1
  • Разрешение основной камеры: 5 Мп
  • Стандарты сотовой связи: 2G, 3G, GSM
  • Количество SIM-карт: 2
  • Емкость аккумулятора: 2000 mAh

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

  1. На покупки товаров на нашем сайте
  2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Кэшбэк будет начислен через 8 дней после подтверждения покупки*.
О начислении вы узнаете из SMS.

Вы можете потратить кэшбэк:

  1. На покупки товаров на нашем сайте
  2. Для пополнения баланса номера МТС и оплаты мобильной связи

* Кэшбэк не может быть начислен при выборе акции «Скидка за старое устройство», а так же других акциях, предоставляющих скидку на товар.

Получение и оплата счета

Выберите удобный способ получения счета за мобильную связь:

Через личный кабинет корпоративного клиента в Виртуальном менеджере

Подключите услугу ежемесячной доставки счета в электронном виде, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.

Для получения детализации разговоров вместе со счетом подключите услугу «Детализированный счет (периодическая)» в Виртуальном менеджере

Получение счета и счет-фактуры на бумажном носителе – 0 рублей.

При заказе расширенного счета (включает детализированную информацию о расходах и заказанных услугах) стоимость услуги «Заказ документа на руки» – 20 руб.

Закажите доставку счета на регулярной основе, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.

Стоимость услуги «Доставка счета курьером» – 150 руб./мес., «Доставка счета почтой России» – 75 руб./мес.

Цены указаны с учетом НДС за один лицевой счет.

Счета за услуги фиксированной связи отправляются ежемесячно по указанному в договоре адресу.

С 1 апреля 2019 услуги мобильной и фиксированной связи для корпоративных клиентов предоставляются с учетом перерасчета отдельных ценовых параметров: ежемесячной платы по тарифам, платы за подключение и пользование дополнительными тарифными опциями и услугами, стоимости сетевых направлений.

Исключения составляют услуги в поездках по России и миру, услуги международной мобильной связи, MMS, интернет-опции, а также отдельные тарифы и опции.

Информация о плате по тарифам и стоимости услуг МТС размещается на сайте МТС для бизнеса, а также может быть получена при обращении к персональному менеджеру (при наличии).

Обращаем внимание, что новые цены с 1 апреля 2019 по тарифам и услугам для корпоративных клиентов могут размещаться на сайте МТС с некоторой задержкой.

Выберите кредитный метод расчетов, и ваша компания будет производить оплату счетов один раз в месяц без внесения предварительного гарантийного взноса.

Оплата счета происходит до 24 числа месяца, следующего за расчетным. В случае неоплаты в указанный срок возможна блокировка услуг на лицевых счетах.

Хотите перейти на кредитный метод расчетов?

Для этого необходимо:

  • быть индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом;
  • обслуживаться в компании МТС не менее 3 месяцев;
  • быть подключенным на один из корпоративных тарифов;
  • не иметь задолженностей перед МТС по всем лицевым счетам и договорам.
Читать еще:  Бесплатные смс на мтс россия бесплатно

Заполните заявление и отправьте его с фиксированного адреса вашей компании на электронный адрес: corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail

Обратите внимание: корпоративная программа МТС позволяет сочетать авансовый и кредитный методы расчетов в рамках единого Корпоративного контракта.

При авансовом методе расчетов вы заранее оплачиваете услуги связи, самостоятельно определяя сумму платежа.

Во избежание блокировок рекомендуем вам отслеживать баланс лицевого счета в «Виртуальном менеджере» или со своего мобильного телефона, набрав *100#.

При оплате счета учитывайте, что срок поступления денежных средств на лицевые счета при безналичных платежах банковским переводом не менее 3 дней. Пополняйте баланс заблаговременно с учетом срока поступления через банковский перевод.

Вы можете перечислять денежные средства безналичным платежом в банке с указанием назначения платежа. Номер идентификатора платежа — это номер вашего лицевого счета в МТС, указанный в счетах на услуги связи. Срок поступления денежных средств — не менее 5 рабочих дней.

Вы можете пополнить счет в любом салоне МТС. Оплатить услуги МТС без комиссии можно через терминалы, установленные в салонах. При оплате в кассах, взимается комиссия в размере 5%, но не менее 10 руб.

Вы можете пополнять счет с помощью корпоративной банковской карты VISA или MasterCard с сайта МТС, пополнение счета возможно по номеру телефона и по номеру лицевого счета договора корпоративной связи.

Если у вас подключена услуга «запрет приема наличных платежей», то данный способ оплаты не доступен.

Счет-фактура содержит информацию об общей сумме начислений за календарный месяц в рублях, отдельно указаны суммы налогов в рублях.

Счет-фактура предоставляется только вместе с ежемесячным счетом за последний календарный месяц. Максимальный период предоставления счет-фактуры по запросу – за 6 последних месяцев.

Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера

Просим проинформировать нас в течение 60 дней (в соответствии с пунктом 8 “Обязанности Абонента” Правил оказания услуг связи), предоставить копию подтверждающего документа (свидетельство ЕГРЮЛ, ИНН), а также заявление на изменение данных об Абоненте.

При заказе доставки счетов по вновь указанному адресу доставка будет производиться со следующего месяца, после получения информации о новом адресе.

Закажите счет на предоплату в Личном кабинете

Вы можете вернуть деньги на свой лицевой счет, если:

  • номер, на который Вы ошибочно произвели платеж, принадлежит МТС;
  • ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона;
  • нарушен порядок следования не более 4-х цифр;
  • на момент обращения прошло не более 14-ти дней с даты оплаты.

Чтобы вернуть деньги:

  1. Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
  2. Отправьте документы с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail или предайте в ближайший салон МТС

Деньги поступят на Ваш счет после проверки документов в течение 3 дней.

  • проверьте, правильно ли указан адрес доставки или электронный адрес
  • закажите счет самостоятельно в электронном виде в Виртуальном менеджере или обратитесь в салон МТС

Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector