Ближайший центр мтс

Услуги салонов МТС

Наши салоны МТС оказывают абонентам сети мобильной связи МТС все необходимые услуги. При этом многие действия абонент может выполнить самостоятельно и не выходя из дома.

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

• сменить тариф;
• подключить/отключить услуги связи, а именно:
  • добавить/отменить дополнительные услуги связи;
  • добавить/отменить услугу «Международный и национальный роуминг»;
  • добавить услугу «Международный доступ»;
• изменять настройки и редактировать личные данные, а именно:
  • установить/снять блокировку;
  • изменить адреса доставки счета;
• получать детализации и счета, а именно:
  • детализацию разговоров;
  • счета и счета-фактуры;
  • разъяснения по структуре и содержанию счетов.

Следующие услуги доступны в салонах МТС:

• подключение к МТС;
• замена (восстановление) SIM-карты;
• разблокировка SIM-карты при блокировке по PIN-коду, выдача PIN-, PUK-кодов;
• изменение номера телефона;
• переоформление договора на другое лицо;
• оформление «Доверенности МТС» (для физических лиц);
• оформление «Кодового слова»;
• заключение соглашения по оплате услуг связи с помощью кредитной карты;
• расторжение договора;
• гарантийное обслуживание оборудования, приобретенного в салонах МТС;
• консультирование по вопросам обслуживания;
• консультирование по вопросам списания денежных средств со счетов абонентов (баланс, текущие начисления);
• консультирование по тарификации услуг;
• консультирование о порядке и способах оплаты услуг;
• консультирование по вопросам оплаты за услуги связи с помощью кредитной карты;
• прием заявлений на перенос ошибочных платежей;
• консультирование по вопросам подключения / отключения абонентов;
• подключение номера телефона после погашения задолженности абонентом;
• консультирование по объединению/разделению счетов;
• консультирование по другим финансовым вопросам;
• мгновенные денежные переводы в салонах МТС.
• заключение договоров об оказании услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
• продажа и аренда комплектов абонентского оборудования «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» от МТС;
• подключение к сети «МТС-FON» и «МТС-WiMAX»;
• оплата услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ» (наличный и безналичный расчет);
• консультирование по вопросам обслуживания абонентов услуг «Домашний Интернет и Домашнее ТВ»;
• прием и регистрация заявлений от абонентов услуг «Домашнего Интернета» и «Домашнего ТВ» о смене тарифа, резервировании канала, переоформлении договора на другое лицо, расторжении договора, подключении/отказе от дополнительных услуг связи, а также заявлений о возврате денежных средств (по безналичному расчету или посредством перевода на другой счет);
• возврат арендованного и купленного абонентского оборудования для получения услуг «Домашний Интернет» и «Домашнее ТВ»;
• предоставление пароля к Личному кабинету.

МТС-ИНФО

Преимущества

Подробности

Мой день

Тематическая категория, в состав которой входят базовые сервисы: Погода, Гороскоп, Курс валют. Доступ ко всем сервисам входит в стоимость услуги.

Мир онлайн

Тематическая категория, в состав которой входит несколько подкатегорий: Новости, Советы, Обучение, Развлечения, Игры. Категория включает в себя 29 информационно-развлекательных сервисов, полный список указан в Тарифах. Доступ ко всем сервисам входит в стоимость услуги.

Для взрослых. 18+

Сервисы «для взрослых» позволяют загрузить в телефон картинки «Кама-сутры», фотографии и видеоролики соответствующего содержания, а также предоставляют возможность поболтать на пикантные темы в тематическом «Секс-чате». Также абонентам доступен голосовой сервис Секс-Вопросы. Родители, приобретая данную SIM-карту для своего ребенка, не забудьте заблокировать раздел «18+» в соответствующем пункте меню: МТС-Инфо — 18+ — Доступ — Блокировка!

Погода

Брать завтра с собой зонт или надеть солнцезащитные очки? Самый точный прогноз погоды по городам России, СНГ и мира — в сервисе «Погода». Здесь вы также можете оформить по привлекательной стоимости подписку на прогноз погоды в интересующем Вас городе)

Гороскопы

В любой момент вы можете узнать, что нужно сделать, чтобы не упустить благоприятные возможности этого дня, или что говорят звезды о вашем завтрашнем дне! Широкий выбор тематических гороскопов на двое суток для лучшего планирования вашего дня!

Музыка

В разделе «Музыка» вы найдете самые свежие, звонкие и громкие мелодии для вашего телефона! Выбирайте музыку любимых стилей и направлений, будьте в теме, качайте лучшее и звучите по-новому. При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

Самые популярные и качественные игры для вашего телефона — в каталоге «МТС-Инфо»! Игры любого жанра и на любой вкус, от головоломок до «стрелялок». Заходите – будет интересно! При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

Видео

Самые свежие видеоклипы от звезд с мировыми именами, лучшие комедийные передачи российского и зарубежного ТВ, ролики о самых быстрых автомобилях с крупнейших салонов мира, мультфильмы и много другое — только для абонентов МТС в сервисе «Видео»! При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

Знакомства

Хотите найти новых друзей и общаться по SMS без ограничений? Подключите «Знакомства от МТС-Инфо» и скажите одиночеству: «Прощай!» С услугой «Знакомства от МТС-Инфо» вы получаете неограниченные возможности для приватных бесед и встреч с новыми и старыми друзьями.
Оферта

Флирт

Создать свою голосовую анкету, слушать анкеты других пользователей, обмениваться голосовыми сообщениями и «подарками», звонить друг другу через сервис, не раскрывая своего номера телефона можно с помощью голосового сервиса

Настроение

Любите хорошо повеселиться, подшутить над друзьями и поднять всем настроение? Тогда этот раздел с коллекцией лучших анекдотов, цитат и шуток именно для вас! Оформите подписку, и вы ежедневно будете веселить друзей и коллег!

Викторина

Хотите проверить свои знания и узнать много нового? Участвуйте в «Викторине» без розыгрыша ценных призов: отвечайте на вопросы и соревнуйтесь по числу набранных баллов с другими абонентами. Вопросы викторины несложные: просто подумайте и выберите один из предложенных вариантов ответа.

Магнит на деньги

Хотите сохранить деньги и не потратить лишнего? Стать финансово грамотным и приумножить свое состояние? Подключите «Магнит на деньги», и вы сможете управлять своим бюджетом, прибегая к простым, но эффективным методам.

Астрология

Гороскопы, Гадания, Сонник, Магия чисел и многое другое доступно на портале Астрология! Вы можете ознакомиться с вашим личным гороскопом, устроить различные сеансы гаданий, проверить совместимость с близким человеком, узнать наиболее благоприятную дату вашей свадьбы, а также узнать, как истолковать сны.

Полный список сервисов

Весь перечень сервисов, входящих в МТС-Инфо, и их подробное описание размещены в Публичной оферте. Условия предоставления услуг МТС-Инфо.

Сервисы «МТС-Инфо» можно подключить следующими способами:

• Выбрать пункты: «Подписаться»; «Регистрация»; «Начать игру» в меню МТС‐Инфо (действует для абонентов, у которых данный пункт меню присутствует);
• Сделать в течение 3 (трёх) календарных дней 2 (два) разовых запроса в сервисах: «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Курс валют», «Настроение»;
• Сделать запросы во всплывающих сообщениях-анонсах (тизерах) на экране телефона, нажимая соответствующие кнопки устройства;
• Набрать на своём устройстве команду активации услуги (список команд указан в п.4.3 Оферты);
• Выбрать пункт с сервисом «МТС-Инфо» в записной книжке, предустановленной на SIM‐карте;
• Сделать запросы на портале «МТС-Инфо» http://info-mts.ru/, нажимая соответствующие кнопки устройства;
• Выбрать сервисы «МТС-Инфо» в системе «МТС-Бонус» на сайте http://bonus.mts.ru/ и сделать запрос на обмен накопленных баллов;
• Отправить SMS c любым текстом на короткий номер сервиса;

Примечание: Всплывающие сообщения-анонсы (тизеры) по умолчанию включены. Для проверки подключения перейдите в раздел Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо

Меню МТС-Инфо

Работа с меню МТС-Инфо

• Вставьте SIM-карту с услугой «МТС-Инфо» в ваш мобильный телефон, включите его, введите PIN-код
• Зайдите в меню телефона и выберите пункт «МТС-Инфо»
  • Как правило, пункт «МТС-Инфо» находится в главном меню вашего мобильного телефона (иногда – в пунктах меню «МТС-Сервисы», «Приложения», «Развлечения», «Инструменты SIM», «Дополнительно», «Экстра», «SIM», «Service» или «Связь»).
• Зайдите в интересующий вас раздел «МТС-Инфо», выберите сервис и отправьте запрос:
  • Если это SMS–сервис, то ответ вы получите в виде SMS-сообщения;
  • Если это голосовой сервис, будет установлено голосовое соединение, и вы попадете в голосовое меню, где сможете выбирать интересующие вас подразделы голосового сервиса, следуя инструкциям.
  • При заказе мелодий 1 , видео 1 , игр 1 и картинок 1 вы получите SMS-сообщение с ссылкой для загрузки соответствующего контента

1 Интернет-трафик при навигации по каталогу и загрузке контента не тарифицируется (0 руб.)

Особенности меню МТС-Инфо

В меню МТС-Инфо находится расширенный список доступных услуг МТС, добавлены новые наиболее популярные и востребованные контентные сервисы. Также при каждом включении телефона (кроме первого) и при совершении 10 активных действий (входящие/исходящие звонки, SMS-сообщения) вам предлагается воспользоваться лучшими информационно-развлекательными сервисами – это легкий и удобный способ получать на свою телефон интересную и в то же время полезную информацию.

Примечание

Завершение работы

Настройки меню МТС-Инфо

Архив сообщений – доступ к наиболее популярным информационно-развлекательным услугам
Сервис — возможность включить/отключить Услуги МТС и МТС-Инфо, получить информацию об услуге и стоимости
Об услуге – информация о тарифах и обозначениях в сервисе.
В случае если вы не хотите, чтобы на SIM-карте меню МТС-Инфо было доступным для использования, необходимо обратиться в один из салонов-магазинов МТС, либо позвонить в Контактный центр МТС.

Для самостоятельного отключения всплывающих сообщений в рамках услуги «МТС-Инфо» необходимо:

• На iOS-устройствах произвести следующие настройки: «Настройки >> Телефон >> SIM-программы >> МТС-Инфо >> Настройка >> Быстрый запуск >> Отключить» или: «Настройки >> Телефон >> SIM-программы >> Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо >> Отключить»
• На смартфонах Android и других телефонах: «Меню телефона >> МТС-Сервисы >> МТС-Инфо >> Настройка >> Быстрый запуск >> Отключить» или: «Меню телефона >> МТС-Сервисы >> Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо >> Отключить»

• Набрать USSD-команду *152*22# вызов (бесплатно);
• Удалить Услугу на портале http://www.mts.ru/ в «Личном кабинете» (раздел «Мой контент»).

Примечание: Для отключения сообщений-анонсов (тизеров) перейдите в раздел Настройки, Настройки >> Сервис>> МТС-Инфо

Акция «Скидка для своих»

С 18 марта 2020 года открывается линейка пакетов «Весь МТС», которая включает домашний интернет, ТВ, мобильную связь и скидку до 40% на абонентскую плату по тарифам МТС для ваших близких!

Пользователь тарифного предложения «Весь МТС», «Весь МТС Супер», «Весь МТС Макси», «Весь МТС Гига» может отправить предложение на скидку до 40 % на ежемесячную, ежедневную, еженедельную плату по тарифу мобильной связи для своих родных и близких внутри своего региона, по команде *919# Скидка добавляется, когда адресат получает приглашение и принимает его. Абонентская плата будет меньше уже со следующего расчетного периода. Всего подключить можно не более пяти номеров одновременно.

Если тариф линейки «Весь МТС» ещё не подключен, Вы можете оформить завку на подключение прямо сейчас.

Подробные условия

Инициировать добавление скидки может пользователь тарифа «Весь МТС», «Весь МТС Супер», «Весь МТС Макси», «Весь МТС Гига» абонентам МТС которые обслуживаются в регионе инициатора, в количестве не более пяти тремя способами:

• в меню *919#
• по команде *919*1*7ХХХХХХХХХХ# где указывается абонентский номер полчателя
• В приложении Мой МТС
  1. Скидка подключается автоматически, когда адресат получает приглашение на вступление в группу «Скидка для своих» и принимает его. Подключение скидки сопровождается sms информированием и для инициатора, и для получателя.
  2. Каждый участник может участвовать только в одной группе по акции «Скидка для своих». Одна группа минимально содержит одного инициатора и одного получателя, максимально – один инициатор и пять получателей.Стоимость создания группы 100 рублей для инициатора.
  3. Если на номере получателя уже есть скидка с большим значением, то скидка по акции не подключается.Если на номере действуют скидки на тарифах «Мой Smart», «Мой Безлимитище» акции с оборудованием, то скидки перемножаются.
  4. Если на номере уже есть скидка с меньшим значением, либо с таким-же значением, то скидка по акции подключается, исключая текущую.
  5. Воспользоваться скидкой не могут корпоративные клиенты, пользователи тарифных планов, не имеющих ежемесячную, еженедельную, ежедневную абонентскую плату, абоненты тарифных планов линейки «Весь МТС», пользователи тарифов тарифы без абонентской платы; Корпоративные в2в; тарифы линеек Smart mini; Smart light; МТС Планшет; МТС Коннект; Smart для своих, Позвони маме, Умное устройство; Для планшета; Для модема; Для авто; Классный; Профи; Областной; Smart_поминутно. Для абонентов, соответствующих перечисленным условиям скидка не подключится, для абонентов, кому уже подключена скидка по акции «Скидка для своих», перешедших на перечисленные условия, скидка удаляется.
  6. Добавленная скидка действует на бессрочной основе, пока инициатор обслуживается на тарифном предложении «Весь МТС», «Весь МТС Супер», «Весь МТС Макси», «Весь МТС Гига» до его расторжения договора с МТС, либо написания заявления на перенос номера к другому оператору мобильной связи, либо в случае отсутствия потребления тарифицируемых услуг посредством абонентского номера в течении 180 дней с даты исчерпания положительного остатка или даты прекращения потребления тарифицируемых услуг (в зависимости от того, что наступит ранее).
  7. Изменить, добавить, дополнить количество мобильных номеров инициатор может по команде *919# при этом в сумме одновременно по акции скидка предоставляется не более чем на пять мобильных номеров.
  8. Размер скидки зависит от региона и тарифа , на котором находится номер предназначенный для добавления скидки по акции «Скидка для своих».
  9. Добавленная скидка действует на бессрочной основе, пока получатель и инициатор акции обслуживаются на текущих тарифах. При смене тарифа на стороне получателя скидка сохранится, если новый тариф относится к участникам акции и размер скидки на новом тарифе аналогичный.

Акция доступна абонентам — физическим лицам.

Головной офис мтс в москве адрес и телефон – Центральный (главный) офис МТС — адрес, номер телефона и режим работы

Центральный (главный) офис МТС — адрес, номер телефона и режим работы

МТС – популярный оператор сотовой связи, который функционирует не только на территории Российской Федерации. Опытные специалисты этой организации всегда готовы оказать квалифицированную помощь каждому абоненту. Чтобы решить максимально спорные ситуации, операторы колл-центра рекомендуют посещать центральный офис МТС. Там вам смогут оказать все интересующие вас услуги. В каждом городе есть свое головное отделение, но офис федеративного значения находится именно в Москве.

Где находится главный офис МТС?

Главный офис МТС России находится в столице – в городе Москве. Найти отделение можно по адресу ул. Марксистская, дом 4. Здесь вам окажут квалифицированную помощь, проведут консультацию по самым сложным вопросам. Кроме того, в центральном отделении:

1. Способны подобрать привлекательный номер с самыми запоминающимися комбинациями.
2. Здесь решаются финансовые вопросы – любые спорные моменты экономисты центра способны быстро решить.
3. В офисе заседает юридический отдел, который также оказывает поддержку своим абонентам.
4. В головном офисе МТС представлен максимально полный перечень мобильных устройств.

Специалисты помогут выбрать сотовый телефон согласно необходимым характеристикам. В этом месте вас также смогут подключить к высокоскоростному интернету и окажут другие необходимые вам услуги. На официальном сайте МТС представлена подробная схема проезда. Рядом расположена станция метро. Непосредственно у офиса имеется огромная парковка.

Режим работы

Головной офис оператора работает ежедневно, кроме воскресения. При необходимости вам смогут оказать квалифицированную помощь, если вы позвоните в службу технической поддержки. Сам центральный офис работает согласно следующему режиму работы:

• С понедельника по пятницу – с 09.00 до 18.00.
• В субботу – с 09.00 до 16.00.

В это время вы свободно можете обратиться за помощью в офис. Учитывайте, что ежедневно специалисты уходят на обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. В отделении всегда остаются дежурные операторы, которые помогут разобраться в экстренных ситуациях.

Но лучше обращаться в полностью рабочее время, когда специалисты со всех отделов будут на рабочем месте. При необходимости уточнения деталей вам придется ждать окончания обеденного перерыва.

Как позвонить в центральный офис МТС?

Чтобы получать поддержку от специалистов в любое удобное время, необходимо наизусть запомнить телефон центрального офиса мтс.

Набрав его, буквально через несколько секунд с вами начнет беседовать опытный сотрудник колл-центра. Ему вы можете задавать любые вопросы. Помните, чтобы дозвониться в головной офис, нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90. Данная служба работает круглосуточно, звонки не тарифицируются и полностью бесплатны для абонентов МТС. Остальным – согласно тарифам оператора.

Центральный офис МТС, Москва — адрес, телефон, часы работы, отзывы

Фотографии Центральный офис МТС, Москва, город Москва, город Москва, Россия

1-й Дорожный пр-д, 3, Москва, Московская область, Россия, 117545 Адрес Часы работыЗакрыто