Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
69 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Dostup k 559 мтс

Как отключить подписки на МТС и спать спокойно

О подписках уже сказано много слов и всё чаще можно сделать вывод, что пользы по сути они не несут ни какой, так как объём мошеннических способов подключения подписок стало слишком много. Многие конечно же злятся на оператора связи, ведь если у абонента ушла лишняя копейка, то прежде чем разобраться, нужно обвинить в воровстве и сотового оператора. На деле же виноват оператор получается на половину, а на вторую половину сам абонент. Итак, поехали, SMS-подписка — предполагает под собой подписку на какой-либо контент, за которую у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Это как подписаться на журнал на год и получать свежие новости каждую неделю.

Очень часто, ползая в интернете, либо оставляя свои номера на сомнительных сайтах, мы замечаем, что деньги начинают утекать рекой, то это один из признаков подключенной подписки. Нередко у клиентов МТС возникает проблема и встречный вопрос: Как отключить подписки на МТС? Сегодня в этой статье мы детально разберем способы ее отключения и научим приемам как не попадаться на них снова.

Как узнать о подписках на МТС?

Для того, чтобы проверить есть ли на вашем номере подключенные подписки, то есть самый обыкновенный способ проверки – набор специальной комбинации. *152*22#. Теперь на вашем экране появляется окно-меню такого содержания:

1 – Каталог подписок

2 — Мои текущие подписки

3 – Отписаться от всех

Соответственно, для просмотра подписок нужно отправить цифру 2, а для отписки от всех подписок сразу нажать кнопку 3 и подтвердить действие удаления, после чего входящими сообщениями будет подтверждено их удаление.

Доступ к брендированным подпискам МТС отключается аналогично. К таким обычно относятся «Гороскоп МТС», «Курс валют МТС», «Погода от МТС» и прочее.

Как отписаться от всех подписок МТС?

Если же вас спросят «Как отключить подписки на МТС?» то вы запомните одну лишь комбинацию, которая выручит Вас всегда — *152*22#

Но если Вы вдруг эта комбинация возвращает ошибку в формате «Ошибка вызова», то можно воспользоваться и другими методами:

1 Обратиться в ближайший салон МТС, где через специальную программу сотрудники отключат в кратчайшие сроки все подписки.

2 Позвонить на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-0890

3 Зайти в личный кабинет и оттуда отключить все подписки.

Запрет контента МТС – блокируем подписки

Существует способ блокировки подключения разных подписок, добавив бесплатную услугу на свой номер Запрет контента. Эта опция блокирует все входящие и исходящие сообщения с коротких номеров, а подписки именно с них и подключаются. Стоит заметить, что банковские оповещения, если они у вас подключены, приходят с коротких номеров и будут также блокироваться этой опцией. Поэтому прежде чем ее добавить стоит подумать.

На этом разговор о платных подписках мы заканчиваем, а если у вас остались проблемы с ними, то пишите в комментариях и мы обязательно поможем избавиться от них.

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

На сайте открылся раздел, где любой желающий может задать вопрос про связь, тарифы и услуги МТС. Дать ответы может также любой желающий. Давайте помогать друг другу вместе.

Как отключить подписки МТС

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:

Читать еще:  Mts ru tariffs супер мтс

    Управлять подписками можно с помощью услуги «Контроль расходов». Набирается USSD-запрос *152# , далее 2 – Инфо-развлек. Подписки либо сразу *152*2# , следом 3 – Отписаться от всех . При желании оставить отдельные опции, в меню подписок проделайте следующее: наберите 2 – Мои текущие подписки , определитесь что удалить и нажмите клавишу 1 – Отписаться .

Можно решить проблему самостоятельно через интернет — отключить подписки, воспользовавшись личным кабинетом МТС. Войдя в кабинет, выберите Управление услугами, после перейдите в раздел Мой контент. Чтобы убрать лишние платные подписки, можно в поисковике сразу «забить» адрес moicontent.mts.ru.

В меню слева выберите Заказанный контент → Активные подписки. На дисплее высвечиваются действующие сервисы, которые можно отменить или оставить. Произвести запрет подписок МТС можно всех сразу или выборочно.

  • Если не получается отключить подписки в силу каких-то причин, обратитесь за помощью в МТС, позвонив с телефона сотруднику службы поддержки клиентов или пройдите в ближайший офис, где сотрудник компании поможет отказаться от подписок МТС.
  • Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

    Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

      Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.

  • Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку « Мне есть 18 лет – »: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.
  • Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

    Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22# , после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

    Услуга «Запрет контента»

    Эта услуга запрещает телефону получать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов). Таким образом оформить подписку ни у вас, ни у злоумышленников банально не получится.

    Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность – с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

    В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи – если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

    Читать еще:  Безлимит на ютуб мтс как подключить

    1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

    Жалоба на МТС: списание денег (Dostup_k_094)

    Добрый день! 09.12.2016 я обращалась с жалобой по телефону 0890 что МТС крадет мои деньги, без моего ведома подключает мне услуги, которые мне не нужны, я даже не знаю что это услуга, за которую с меня списывают деньги ежедневно.

    У меня ежедневно списывали средства за услугу Dostup_k_094_362 .09401.001687. Данную услугу я не подключала…

    • номер МТС 8987975**61 и дополнительный контактный номер 8917975**82
    • Кувшинова Галина Петровна
    • период списаний с 04.12.2016 по 09.12.2016

    09.12.2016 вечером я позвонила на горячую линию МТС 0890 с данной жалобой. Оператор, девушка с приятным голосом, сказала что МТС ничего мне не подключал, но в то же время почему-то сообщила что отключит мне ее тут же. На вопрос «как вернуть украденные деньги» предложила перезвонить по телефону в смс, которое она отправит мне на телефон.

    Я несколько раз переспросил оператора МТС, является ли этот телефон бесплатным, девушка мне ответила, что он совершенно бесплатный. СМС мне поступила, я позвони по тел +74996382050, а там автоответчик. При это данная СМС чудесным образом исчезла с моего телефона, при том что я ее не удаляла, а услуга баланс весь вечер на моем номере была недоступна.

    Сегодня 10.12.2016 я проверила баланс и обнаружила что денег стало еще меньше. Зайдя в личный кабинет выяснила что за каждый звонок снимались деньги по 10-17 руб. при этом я сделала четыре звонка.

    Что же это за грабеж средь бела дня, вы подключаете бесплатные услуги и крадете мои деньги, а потом при их отключении еще и вновь рекомендуете обращаться к мошенникам, которые снова воруют мои деньги?

    Вечером того же дня проверила детализацию звонков у моей мамы Эпп Капиталины Николаевны телефон 8917975**82 и увидела, что у нее списываю день за услугу Dostup_k_013_121.01306.102828

    Данную услугу она не подключала. И интернета у нее нет чтобы, как сказала девушка-оператор МТС, оставить где-то нечаянно свой телефон, и всплывающих окно на телефоне у нее нет, потому что телефон кнопочный. Верните деньги.

    • номер МТС 8917975**82 и дополнительный контактный номер 8987975**61
    • Эпп Капиталина Николаевна

    Ответ no-mobile.ru

    Здравствуйте, Галина. Оказалось, что Ваша проблема очень распространена среди абонентов МТС, при чём уже не первый год. Dostup_k_094_362 .09401.001687 – это код мобильной подписки, активированной на Вашей сим-карте. Получить такую штуку можно множеством способов: активировать подписку через смс, нажать в мобильном браузере на определённом сайте на кнопку или ссылку, случайно нажать на всплывающее сообщение (оно бывает и на кнопочных телефонах), а ещё, как недавно мы «ощутили на своей шкуре», можно получить мобильную подписку просто так.

    Наиболее известные мобильные подписки:

    • dostup_k_094_324.09401.000013
    • dostup_k_094_319.09401.003164
    • dostup_k_094_234.09401.000018
    • dostup_k_094_319.09401.002643
    • dostup_k_094_324.09401.000008
    • dostup_k_094_319.09401.006673
    • dostup_k_094_315.09401.002971
    • dostup_k_094_370.09401.020034

    Многие абоненты ворошат Рунет в попытках понять, что это такое, что это за мобильные подписки, которые чудесным образом оказались активированы на их сим-картах? Способы перечислены Выше. С этим сейчас практически невозможно бороться. Есть, конечно, шанс на грамотно составленную петицию…

    Давайте разберёмся, что делать в сложившейся ситуации.

    Что нужно сделать:

    1. Заказать детализацию и выписать дата или период списаний, название услуги (или её код).
    2. Написать жалобу (в адекватном виде) на почту blogs@mts.ru с указанием Вашего номера и дополнительного контактного номера, ФИО владельца сим-карты, периода списаний и кода услуги.

    Сразу скажем, что есть вероятность того, что в возврате средств откажут. Тогда необходимо обратиться в Роспотребнадзор с письменным заявлением. Но и тут всё не так просто, так как схема мобильных подписок довольно хитрая и оператор вполне может свалить вину на Вас. Но при всём при этом жаловаться определённо нужно.

    Читать еще:  Ussd коды мтс россия

    Запрет контента на МТС

    Иногда абонент невольно становится пользователем платных информационно-развлекательных сервисов. Случайное посещение сайта с сомнительной репутацией может привести к автоматическому подключению платной подписки. Списание средств со счета происходит ежедневно, но о подписке абонент узнает когда баланс нулевой. Подключив услугу «Запрет контента», клиенты МТС знают, что без их ведома платные сервисы не будут подписаны.

    Кому подойдет

    Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:

    • когда номер телефона связан с картой или электронным кошельком;
    • если в доме есть маленькие дети, которые, играя гаджетом, могут случайно оформить платную подписку;
    • когда подключен корпоративный тариф (начальство не станет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
    • если абонент хочет защититься от случайной кражи денег мошенниками.

    Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.

    Что запрещает услуга

    Услуга «Запрет контента» блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которую навязчиво предлагают абоненту по коротким номерам, и запрещает:

    • принимать звонки и текстовые сообщения с коротких платных номеров;
    • звонить и отправлять СМС на короткие номера.

    Устанавливая запреты, опция помогает избежать вероятности подключения новых платных подписок.

    Услуга отключит имеющиеся платные подписки?

    Опция автоматически отключает платные подписки. Проверить, как действует подключенная опция и какие услуги подключены на телефоне, можно бесплатно – в мобильном приложении «Мой МТС» или с помощью команды *152# .

    Стоимость услуги

    Оператор сотовой связи подключает и отключает услугу «Запрет контента» бесплатно.

    За пользование услугой установлена ежедневная абонентская плата в размере 1 руб .

    Плюсы и минусы

    Опция действует на протяжении нескольких лет. За это время абоненты МТС успели оценить достоинства и недостатки опции.

    Плюсов найдено больше:

    • возможность защититься от навязчивых подписок и связанных с ними расходов;
    • бесплатное подключение и отключение;
    • возможность использования в роуминге;
    • сохраняется возможность поддерживать связь с сервисами важных служб;
    • минимальная абонентская плата.

    Абоненты обнаружили единственный минус услуги. Короткие платные номера появляются быстрее, чем база данных, на которую распространяется опция, успевает обновиться. Поэтому на деле выходит, что услуга охватывает не все короткие номера.

    Как подключить

    Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:

    • набрав команду *984# ;
    • позвонив в справочный центр мобильного оператора по короткому 0890 (с номера МТС) или по 8-800-250-0890 (с другого номера);
    • обратившись в офис компании (обязательно при себе должен быть паспорт);
    • отправив СМС с текстом 21190 на короткий 111 ;
    • отправив заявление по факсу на +7-495-766-00-58 или на электронный адрес corpservice@mts.ru (эти варианты часто используют юрлица);
    • через личный кабинет абонента на сайте МТС;
    • с помощью сервиса «Виртуальный менеджер»;
    • через мобильное приложение «Мой МТС».

    Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.

    Как отключить

    Отключить услугу тоже можно по-разному: набрав команду *985# или выбрав один из способов, по которому услуга была подключена.

    Услуга помогает защититься от телефонных мошенников, последствий детских шалостей и собственной невнимательности и этим позволяет избежать непредвиденных расходов. Отключение опции ведет к утрате информационной безопасности. Но вернуться к услуге можно в любой момент.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector