Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Lbs100pack web в мтс что это

Записки на память. Интересные моменты.

Интересные и актуальные комментарии.

04.12.2011

LBS Категория 23 «ребенок под присмотром»

Как отключить ребенок под присмотром

Моя история с компанией МТС.

Услуга МТС была бесплатная, а теперь стала платная — ну это конек МТСа все услуги включать абонентам бесплатно и молча их делать платными.

Начало переписки с МТС
«День добрый. Я хочу получить компенсацию за все время за которое списывается услуга LBS Категория 23 — Услуга которую я не заказывал и не подключал. Мало того уже я к Вам обращался в июле или июне с просьбой ее отключить. Как ее отключить, это во первых? (отправлять смс ) Во вторых о возмещении этого платежа: написать заявление в вашем центре или этой формы будут достаточно для принятия Вами решения по возмещению.»

Пробовал отключить: (повторно т.к. в июне уже это делал)
отправил смс на номер 7778 со словом «удалить» — результат «ошибка» — сообщение оператора.

21.01.12 в 15-30 15-50 обратился в официальный офис с вопросом почему с меня продолжают списывать за эту услугу «Категория 23».
ежемесячно уже год, вот последние.Они были всегда одинаковые по 50 руб., но в декабре МТС решило списать с меня 100 руб.
***
ноябрь — LBS Категория 23 50,00
декабрь — LBS Категория 23 100,00
Так вот..я обратился к специалисту..

Специалист центра (центр моб связи на Ленинском д.129, Спб.) на мою просьбу посмотреть услуги и дать ответ, ответил мне следующее.. :
«На Вашем» счете эти услуги не числятся и списание не производится.
Я посоветовал ему посмотреть счета за ближайшие месяцы (за весь 2010 год).
После просмотра счетов данный товарищ объяснил, что в этом вопросе он некомпетентен и помочь мне могут только по телефону 8 800 250 0890 для соединения напрямую с живым оператором в Колл-центре.
Дискуссия с местным товарищем была закончена.
Набрал этот номер 0890
Ответила девушка, я ей повторил свой вопрос «почему с меня списываются деньги за услуги «LBS Категория 23».
Ответ специалиста с этого тел. 0890 (30) :
«Данная услуга относится к платным входящим СМС. Вероятно вы ранее пользовались услугой «МТС Поиск»
мой ответ:
«Да, я Подключился в 2009 или 1010 году.
Справка:
(ранее этот сервис брал деньги только за выполненный запрос (5 рублей — сейчас уже 10), и был без абонентской платы.)МТС без уведомления сделала услугу платной.

Но не о том речь.
Вернемся к тому что я разговариваю с оператором колл-центра.

в 2011 году в июня я обратил внимание в счете приходящем на почту на эту услугу и вспомнил что ранее в феврале ее выключал через смс «7888 Удалить», позвонил в колл-центр просил выключить ее т.к. выключение СМС не помогает, счет приходит с этой услугой.
Мне тогда посоветовали снова отправить СМС «7888 Удалить»
я отправил, получил подтверждение, что «услуга отключена» и успокоился.
В декабре опять проверял счет и снова услуга стоит , проверил остальные счета и в них так же эта услуга стоит..
Задаю вопрос:
Вы можете мне выключить эту услугу «LBS Категория 23», т.к. на СМС команды реакции нет?
Ответ на первый вопрос: «Вам необходимо отправить СМС на . »
Пришлось девушку остановить и прямо спросить «Вы выключите сейчас эту услугу, пока я говорю с вами по телефону?
Ответ: Хорошо, я выключаю услугу по приему платных СМС.
и второй вопрос:
«Вы мне сделаете перерасчет за неверно начисленные услуги, я согласен, что ранее вопрос спорный выкл или не выкл. услугу, смотрел об изменениях в услуге на сайте вашем не смотрел, но в июне я ее выключил и мне пришло ответное подтверждение на выключение (на телефоне жаль не сохранилась). Вот с июня я и требую произвести перерасчет с начислением на мой счет неверно начисленных услуг?
Ответ на 2 вопрос:
За январь Вам вероятно уже начислена услуга, но мы сделаем перерасчет и средства поступят на Ваш счет, счет телефона.

Жду, сегодня 29.01.12.

через неделю буду снова звонить в Колл-центр.


О результатах обязательно напишу здесь далее.
Решил повторно отправить СМС.
и получил 2 СМС ответных об отключении услуг ЛОКАТОР и РЕБЕНОК ПОД КОНТРОЛЕМ.
Как отключить:
ЛОКАТОР
— отправить СМС на номер: 6677 текст ОТКЛ
РЕБЕНОК ПОД КОНТРОЛЕМ
— отправить СМС на номер: 7788 текст УДАЛИТЬ
ответ пришел 29.01.12 в 01.01
Надо сохранить эти СМС для истории.


Продолжение. 05/02/2012
В результате — услуга выключена, перерасчет не поступил.
Ругаться с ними надоело.
Купил 3 симочный телефон FLY TS100

Читать еще:  366 мтс что за услуга

Услуга МТС «Локатор»

Услуга помогает определять местоположение как абонентов МТС, так и других операторов связи, на карте города. В отличие от похожей услуги «Ребенок под присмотром» без согласия искомого абонента запрос будет отклонен. Она поможет вам координировать встречи с друзьями и следить за перемещениями родственников. С ней, вы всегда сможете определить местонахождение человека и ваши дети, жены или мужья не останутся без присмотра.

Подключить или отключить услугу Локатор (неофициальное название опции – МТС «Радар») можно в Личном кабинете сервиса МТС Поиск, через специальное мобильное приложение или при помощи смс-команд.

Описание, возможности и стоимость услуги

При первичной активации предоставляется 14 бесплатных дней тестового периода. После окончания бесплатного периода происходит списание суммы за дальнейшее пользование опцией. Теперь оно будет происходить каждые 30 дней, пока вы не захотите остановить или отключить «Локатор». При повторном подключении бесплатного периода нет.

Услуга предоставляется пакетом – 100 рублей в месяц за 100 запросов. Каждый последующий запрос сверх лимита обойдется абоненту в 10 рублей. При этом вы не можете отправлять более 5-ти запросов на каждого человека из списка контактов в сутки.

Эта сумма не включает в себя интернет-трафик, он оплачивается отдельно, по выбранному абоненту тарифу.

Все неудачные запросы не тарифицируются, а неиспользованные не переносятся в следующий период. Если вы собираетесь отключить услугу, то помните – уже снятые за «Локатор» деньги по месячному тарифу не возвращаются.

Если вы хотите найти человека по номеру телефона, то для начала необходимо внести его в список абонентов сервиса «Локатор».

Как подключить и отключить Локатор на МТС?

Для подключения или отключения этой опции вам понадобится только мобильный телефон и для удобства не помешает еще выход в интернет, чтобы через личный кабинет или мобильное приложение можно было проще управлять услугой.

Существует три простых способа подключения опции:

  • СМС-сообщения. Чтобы начать пользоваться опцией МТС “Локатор”, отправьте на короткий номер 6677 СМС, где в тексте укажите имя и номер телефона абонента за которым вы планируете наблюдать, например: ИВАН 89191234567 . Вашему другу или родственнику придет сообщение с приглашением от вашего номера. Если он даст согласие то услуга будет активирована, а вам будет направлен ответ с примерным адресом его местоположения. В дальнейшем получать адрес этого абонента можно будет отправляя СМС с текстом ГДЕ ИМЯ (например, ГДЕ ИВАН ) на номер 6677 .
  • Личный кабинет. Войдите в свой кабинет на сайте МТС Поиск, среди подключаемых дополнений найдите «Радар» и активируйте его. Здесь же вы сможете подключать новых абонентов и смотреть, где они находятся прямо на карте.
  • Мобильное приложение. Скачайте и установите на свой телефон или планшет приложение МТС «Локатор». В нем вы буквально в пару касаний можете подключить опцию, добавить новых абонентов для отслеживания и определять их местонахождение. Приложение доступно только устройств на Android и Apple iOS.

Помните, что в любом случае подключить локатор без согласия абонента нельзя.

Отключение производится так же просто, как и активация:

Если вы хотите приостановить работу радара, но не хотите отключать услугу «Локатор» на совсем, отправьте СМС с текстом ПАКЕТ СТОП на номер 6677 . Чтобы возобновить поиск, отправьте запрос местоположения – например, отправьте в СМС текст ГДЕ ИВАН по номеру 6677 .

Для полного отключения опции МТС «Локатор» отправьте текст ОТКЛ на номер 6677 . Услуга будет отключена, а список искомых абонентов – удален.

Полный список команд доступен на сайте услуги.

Как отключить услугу «Локатор» на МТС

Услуга «Локатор» от оператора МТС – удобная и нужная услуга. Она не нуждается в дополнительных настройках, кроме установки действующей сети GSM, имеющейся во всех сотовых телефонах. Активировав данную опцию, вы быстро и точно определите, где находятся ваши дети, родственники или друзья. Когда услуга не нужна, от нее лучше отказаться, так как за нее списываются деньги. Разберемся, как отключить услугу «Локатор» на МТС.

Отключение услуги «Локатор» через СМС

Отправкой текстового сообщения можно управлять многими услугами, в том числе сервисом «Локатор». Для этого выполните действия:

  1. Чтобы приостановить работу услуги , создайте новое сообщение с текстом « ПАКЕТ СТОП ».
  2. Отправьте его на сервисный номер 6677 . При приостановке сервиса списание денег со счета прекращается, а перечень друзей на телефоне сохраняется.
  3. Для полного отключения опции «Локатор» , создайте сообщение СМС с текстом « ОТКЛ ».
  4. Отправьте его на телефон 6677 . В данном варианте отключения перечень друзей, местонахождение которых определялось, удаляется.
Читать еще:  111 мтс что это

Отключение в Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания абонентов МТС позволяет управлять услугами, подключенными на номере телефона.

  1. Посетите интернет-площадку оператора МТС .
  2. Нажмите кнопку «Войти в Личный кабинет» .
  3. Пройдите несложную регистрацию по инструкции системы, указав номер телефона и получив пароль.
  4. Авторизуйтесь на сайте оператора.
  5. Зайдите в «Интернет-помощник» , затем в раздел «Тарифы и услуги» — «Управление услугами».
  6. В открывшемся перечне услуг найдите сервис «Локатор».
  7. Отключите его нажатием кнопки «Отключить».

С помощью звонка оператору

Обратившись к специалисту центра поддержки, вы можете решить многие вопросы, касающиеся сотовой связи. Для отключения «Локатора» произведите такие действия:

  1. Позвоните по номеру 0890 или универсальному бесплатному номеру 8800-250-0890 .
  2. Прослушайте подсказки голосового меню, нажмите кнопку, соответствующую соединению со специалистом.
  3. Попросите оператора отключить на вашем телефоне услугу «Локатор».
  4. Назовите данные вашего паспорта.

После отключения услуги вам поступит уведомление об успешном отключении, деньги после этого не будут списываться со счета.

Обращение в салон связи

Простым способом управления услугами является обращение в офис обслуживания или салон связи.

  1. Предъявите ваш паспорт.
  2. Попросите консультанта отключить опцию «Локатор».
  3. Дождитесь поступления уведомления об отключении опции.

Деактивация сервиса происходит за несколько минут. Данная операция оказывается в офисе бесплатно.

Через мобильное приложение

Оператор разработал удобное мобильное приложение «Мой МТС», позволяющее непосредственно на мобильном телефоне управлять услугами.

  1. Если ваш телефон на системе Андроид, установите приложение из магазина Google Play.
  2. Если вы владелец айфона или айпада, установите приложение из App Store.
  3. Авторизация происходит автоматически при наличии в телефоне sim-карты МТС.
  4. На экране телефона в центре имеется кнопка «Услуги» . Нажмите на нее.
  5. В отобразившемся перечне действующих услуг найдите сервис «Локатор» .
  6. Отключите его переключателем, расположенным справа.

После этого услуга «Локатор» прекращает свое действие, список друзей для определения их местонахождения удаляется. Абонентская плата не списывается с баланса телефона.

Подключение услуги

Если вы хотите определять, где находятся близкие люди, и удобно наблюдать за ними на карте города, активируйте услугу «Локатор». Для активации услуги достаточно отправить сообщение на сервисный телефон 6677 с именем и телефоном абонента (друга), например, Костя 89139876543 . Друг получает уведомление с приглашением и вашим номером. Если он согласен, чтобы его местоположение определялось вами, то вам поступит уведомление с его примерным адресом, где он в данный момент находится. Запрос о добавлении друга действителен не более 20 минут.

Условия предоставления услуги

В домашнем регионе отправка сообщений СМС на телефон 6677 не оплачивается. Если друг, которого вы хотите добавить в услугу «Локатор», не согласен, то определить, где он находится, не получится. Стоимость сервиса за месяц работы составляет 100 рублей, включая налоги, за совершение 100 запросов местонахождения. Все последующие запросы местоположений стоят 10 рублей за каждый запрос.

При первой активации опции предоставляется бесплатный период две недели с момента активации. Деньги за тестовое время не списываются. Такой период предоставляется оператором единожды. В этот период разрешается производит не больше 5 запросов на каждого друга в день в перечне для поиска. Деньги списываются после окончания тестового времени с баланса телефона единовременно. Далее каждый месяц до момента отказа от услуги или ее приостановки.

Для оплаты учитываются только те запросы, которые получили успешный ответ. Мобильный интернет во время работы услуги оценивается по условиям подключенного тарифа.

Турбо-кнопка МТС – Как подключить 100 Мб, 500 Мб, 2 Гб, 5 Гб?

Интернет прочно входит в нашу жизнь. Без него мы уже не представляем свое существование, ведь он уже есть даже в наших мобильниках. Мобильные операторы предлагают разнообразные опции для мобильного интернета, недостаток всех их – ограничение трафика. Неприятно, когда он заканчивается, а до списания абонентской платы еще далеко. На помощь спешит услуга от МТС – «Турбо-кнопка».

Турбо-кнопка МТС позволяет Вам продлить действие своего пакета на определенное количество мегабайт. Внимание: Все они ограничиваются также и по времени.

Читать еще:  Безлимит на 3 часа мтс

Ниже представлены способы подключения турбо-кнопки, принимайте во внимание тот факт, что у каждого тарифа свои варианты турбо-кнопки.

Турбо-кнопка 100 Мб»

Одна из самых простых услуг, которые можно подключать на опции Бит и Бит Smart после превышения трафика – «Турбо-кнопка 100 Мб». Само название уже говорит о том, что Вам будет предоставлено всего 100 Мб информации.

«Турбо-кнопка 100 Мб» действует всего 24 часа с момента подключения и далее отключается, взависимости от того что быстрее закончится – трафик или время действия.

Как подключить опцию «Турбо-кнопка 100 Мб»?

Для подключения опции существует несколько способов:

  • С телефона набрать определенную комбинацию *111*05*1# и дождаться сообщения об успешном подключении
  • Отправить СМС на короткий номер 5340 с текстом «05»

Стоимость «Турбо-кнопки 100 Мб»

Мы посмотрели стоимость турбо-кнопки в разных регионах на официальном сайте МТС, цены везде одинаковые и составляет 30 рублей.

«Турбо-кнопка 500 Мб»

Одна из самых популярных кнопок, которые сейчас предоставляются компанией, т.к. именно этой опции может хватить Вам, если у вас закончился трафик за пару дней до списания основной интернет-опции. Срок действия турбо кнопки 500 Мб составляет уже 30 дней и действует такое же правило отключения опции: либо заканчивается квота 500 Мб, либо проходит 30 дней. «Турбо-кнопка 500 Мб» подключается на интернет-опции «СуперБит», «СуперБит Smart”, «МТС Планшет», также ее можно подключить при исчерпании квоты на тарифах «Smart» и «Ultra»

Как подключить «Турбо-кнопка 500 Мб»?

Всё те же самые способы подключения, но есть и еще несколько:

  • Также привычным способом набираем комбинацию с телефона *167# и ждем успешкой СМСки
  • Не хотите запросом, тогда давайте отправим СМС на номер 5340 с текстом «167»
  • Зайдя в личный кабинет, в раздел управления опциями, можем подключить ее и там
  • Если совсем ничего не получается, тогда можно обратиться и лично в салон связи МТС, где специалисты с радостью Вам ее подключат.
  • Если хотите сэкономить деньги, то опцию можно подключить за баллы МТС-Бонус. Вы наверняка подключены к этой программе? Если баллы есть, то наберите с телефона комбинацию *111*455*35#. Стоит это сейчас 600 баллов.

Стоимость «Турбо-кнопки 500 Мб»

Всегда интересует в первую очередь стоимость «Турбо-кнопки 500 Мб». Здесь она составит 95 рублей.

«Турбо-кнопка 2 Гб»

Если у Вас дорогой интернет-пакет в котором большой объем трафика, то при его исчерпании как нельзя кстати подходит именно «Турбо-кнопка 2 Гб». Срок ее действия составляет также 30 дней.

Как подключить «Турбо-кнопка 2 Гб»?

Не будем долго разбираться что да как, а просто опишу Вам комбинации для подключения:

  • USSD-запрос отправим *168#
  • СМС на знакомый нам номер 5340 с текстом, конечно же «168»

После чего ждем успешной СМСки о подключении «Турбо-кнопка 2 Гб».

Стоимость «Турбо-кнопки 2 Гб»

Стоимость опции в регионах может отличаться. Интервал стоимости «Турбо-кнопки 2 Гб» примерно от 200 до 250 рублей. Точную стоимость можно узнать на официальном сайте МТС

Турбо-кнопка 5 Гб»

Если двух гигабайт Вам будет мало, воспользуйтесь турбо-кнопкой, предоставляющей 5 Гб информации.

Как подключить «Турбо-кнопка 5 Гб»?

Для получения своих 5 Гб используем USSD-запрос и отправку СМС

  • С телефона с улыбкой на лице набираем комбинацию *169#
  • С такой же улыбкой можно отправить СМС нам номер 5340 с текстом, конечно же «169»

После чего ждем успешной СМСки о подключении «Турбо-кнопка 5 Гб».

Стоимость «Турбо-кнопки 5 Гб»

В регионах также разная стоимость турбо-кнопки. Цены начинаются от 300 рублей. В Москве стоимость, например, 450 рублей. Срок действия стандартно 30 дней.

«Турбо-ночи МТС»

Если Вы активно используете интернет ночью, такая опция как «Турбо-ночи МТС» прекрасный подарок для Вас. Плата списывается ежемесячно и период действия опции с 1 часа ночи до 7 утра. Для подключения нужно набрать комбинацию с телефона *111*766*1#, при этом со счета у Вас спишут 200 рублей.

Как отключить Турбо-кнопку МТС?

Разве бывают такие моменты, когда нужно отключить Турбо-кнопку? Зачем ее отключать? Опция автоматически отключится через 30 дней с момента подключения.

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

На сайте открылся раздел, где любой желающий может задать вопрос про связь, тарифы и услуги МТС. Дать ответы может также любой желающий. Давайте помогать друг другу вместе.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector