Вам звонили на мтс - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вам звонили на мтс

Услуга МТС «Вам звонили»: что это, как подключить, отключить

Услуга «Вам звонили» МТС — напоминание от оператора сотовой связи, что другие абоненты пытались связаться с вами. Когда вы находитесь вне сети по определенным техническим или сервисным причинам, другие клиенты разных сотовых операторов не имеют возможности связаться с вами. Чтобы потребителю всегда реально было узнать кто ему набирал и перенабрать знакомых, корпорация внедрила опцию, которая работает по принципу СМС-рассылки. Работает она на всех номерах. Детальнее о принципе функционирования и особенностях мобильной возможности — в коротком обзоре.

Что такое услуга «Вам звонили» от МТС

Активируя эту функцию, пользователь в одном уведомлении получает информацию о людях, которые пытались ему дозвониться, пока тот был недоступен. Это очень удобно, особенно в наше время, когда всегда критически важно оставаться на связи. Если вы остались без сотовой сети в лифте, где-то далеко от города или смартфон разрядился, по возвращению в режим “онлайн” вы увидите кто, когда и сколько раз осуществлял набор.

Условия

  1. Оплата составляет 1.20 руб, и взимается даже тогда, когда уведомления не приходили. Работает постоянно до ручной деактивации.
  2. Приходит сообщение, в котором четко указано: номер телефона звонившего, количество пропущенных, точное время вызовов.
  3. Для успешной работы достаточно своевременно пополнять баланс, чтобы на основном счету было достаточное кол-во денег.

Плюсы и минусы

  • видна информацию о входящих звонках;
  • напоминание;
  • стоимость;
  • всегда срабатывает;
  • в одном тексте — контакт, время звонка и количество пропущенных.
  • за сутки приходит столько сообщений, сколько раз вам осуществили вызов, и на цену это не влияет.

Среди явных недостатков клиенты выделяют:

  • То, что деньги за нее снимаются независимо от того, было ли за сутки использование.
  • Уведомления хранятся в памяти телефона только сутки.
  • Параллельно с опцией активируется и рассылка “Я на связи”. Она уведомляет пользователей, которые не смогли связаться с вами, о том, что вы снова в сети.
  • Если у другого человека стоит антиопределитель номера, то он отобразиться как скрытый.

Пример сообщения

Услуга «Вам звонили» МТС – это смс со следующим текстом: «Абонент +123456789012 звонил Вам ХХ раз. Последний вызов 09.07.2020 в 13:18».

В качестве отправителя в письме указан набиравший.

Как подключить услугу Вам звонили на МТС бесплатно

По состоянию на лето 2020 года опция не бесплатна. Пройти активацию за бонусы, подаренные на дополнительный баланс средства или другой кэш невозможно. Оплата происходит за реальные деньги. Напоминаем, что важно позаботиться о положительном балансе, так как «Вам звонили» отключается, если средств для оплаты не хватает.

Сколько стоит услуга «Вам звонили» на МТС

За сутки с основного счета оплачиваются по 1.20 руб. О возможном возрастании цены оператор уведомляет в СМС заранее.

Как отключить услугу «Вам звонили» МТС

  • набор комбинации *111*38# ;
  • через личный кабинет в «Мой МТС»;
  • через сайт.

Действуют они одинаково быстро и не требуют дополнительной платы. Ответ на вопрос как подключить услугу «Вам звонили» на МТС простой. Включение идентично отключению.

Состояние всех действующих приложений и программ лояльности по счету клиент может мониторить онлайн в личном кабинете. Корпорация сотовой связи предлагает сервисы, которые нужны для комфортного доступа к сети.

«Вам звонили» от МТС – что это за услуга?

Оператор связи МТС сегодня предлагает множество удобных опций и услуг, значительно упрощающих процесс поддержания связи с другими абонентами. Среди них и услуга «Вам звонили» МТС, которая позволяет получать сообщения о не дозвонившихся по каким-либо причинам клиентах. Подключить его возможно самостоятельно или с помощью представителя компании.

Услуга МТС «Вам звонили» – что это такое

В большинстве случаев опцию подключают по умолчанию при покупке сим-карты и не всегда извещают об этом клиента. Тогда может возникнуть и вопрос: «Вам звонили» – что это за услуга и для чего она требуется? Принцип ее работы выглядит следующим образом: если абонент пропускает звонок с любого другого номера (ввиду временной блокировки телефона, нахождения в роуминге, отключения карты и других причин), ему на телефон приходит СМС-уведомление о пропущенном соединении. Как правило, в сообщении указывается время и номер не дозвонившегося абонента. Эта опция дает возможность перезвонить ему. Как правило, она подключается бесплатно.

Условия

При подключении и эксплуатации опции важно знать о следующих условиях работы в сети:

  • информация о пропущенных звонках не поступает, если они были переадресованы;
  • услуга деактивируется, если абонент ставит на телефон опцию запрета на входящие вызовы;
  • если звонивший подключил услугу антиопределителя, установить его номер с помощью опции не представляется возможным;
  • наличие “Голосовой почты” деактивирует опцию;
  • максимальная длительность хранения информации о пропущенных звонках – 24 часа;
  • отключение службы коротких сообщений (СМС) деактивирует опцию.
Читать еще:  Активация новой сим карты мтс

В качестве отправителя СМС-уведомлений оператор указывает номер телефона, с которого абоненту не удалось дозвониться.

Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС бесплатно

Если опция не была предоставлена представителями офиса продаж при покупке сим-карты, подключить ее возможно самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующими способами:

  1. При помощи USSD-команды. Потребуется набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
  2. В Личном кабинете. Необходимо иметь регистрацию на интернет-платформе. При ее наличии требуется авторизоваться и выбрать в основном меню пункт Управление услугами, далее – интересующую услугу.
  3. Через приложение «Мой МТС» для смартфонов. Механизм подключения в данном случае выглядит аналогичным образом, что и на сайте оператора.
  4. Позвонив в контактный центр МТС. Достаточно набрать номер 0890 и дождаться ответа консультанта. Далее необходимо поинтересоваться вопросом о том, как подключить услугу «Вам звонили» на МТС. Как правило, в таких случаях консультанты осуществляют подключение самостоятельно. По факту активизации услуги на телефон поступит СМС-уведомление.

Возможно также обратиться с паспортом и сим-картой в офис продаж с просьбой о подключении. Однако данный метод является наиболее долгим и неудобным. Намного проще включить услугу самостоятельно.

Стоимость услуги «Вам звонили» МТС

Абоненту важно обратить внимание на то, что само подключение опции производится на безвозмездной основе.

Однако ежедневное использование «Вам звонили» платно. Абонентская плата, взимаемая за каждый день эксплуатации, составит 1,2 рубля. Стоимость каждого отдельного уведомления – 0 рублей. Отключить услугу также возможно без штрафных санкций со стороны оператора связи.

Отключение услуги

Отключить опцию также возможно четырьмя аналогичными способами: с помощью USSD-команды, в Личном кабинете, в приложении или через звонок на горячую линию. Также отключение производится в офисе продаж.

Заключение

В услуге «Вам звонили» от МТС острой необходимости нет, однако она может значительно упростить контакты с другими абонентами, предоставляя сведения о не дозвонившихся. Кроме того, опция подключается и отключается на безвозмездной основе ее использование стоит сравнительно недорого.

МТС Кто звонит

Преимущества

Подробности

«МТС Кто звонит» — версия известного приложения Kaspersky WhoCalls, специально разработанная для абонентов МТС.

Используя указанное приложение, абоненты МТС могут получать доступ к сервису «Лаборатории Касперского».

Приложение «МТС Кто звонит» можно найти и установить в App Store или Google Play.

Для активации приложения обязательно должна быть вставлена SIM-карта. Активацию необходимо осуществлять из мобильной сети МТС.

Доступ к базовой версии – 0 руб.
Доступ к премиум-версии сервиса – 129 руб.

При первом подключении полной версии все абоненты получают 7-дневный бесплатный пробный период. По окончании этого периода подписка активируется по цене 129 руб./месяц. Списание средств осуществляет App Store способом, указанным вами при создании Apple ID. В момент перехода на полную версию плата за первый месяц списывается сразу в момент активации подписки.

В течение пробного периода вы можете отменить подписку, при этом денежные средства не будут списаны. Инструкцию по отмене подписок смотрите на сайте поддержки Apple.

Трафик приложения тарифицируется согласно условиям тарифного плана либо в рамках подключенной интернет-опции.

Информация о специальных условиях подписки для абонентов МТС указана внутри приложения «МТС Кто звонит».

Доступ к базовой версии – 0 руб.
Премиум-версия – 99 руб. в месяц
Доступ к премиум-версии сервиса – 99 руб.

Списание за услугу доступа к премиум-версии осуществляется со счета абонента МТС.

В базовой версии доступны следующие функции:

  • Проверка номера при входящем вызове и предупреждение о принадлежности номера к категории «спам» или организации. При этом наименование организации не указывается, отображается только тип — «Организация».
  • Добавление номера в приложении вручную и проверка, кому он принадлежит.
  • Проверка номеров из истории вызовов.
  • Блокировка спам-номеров по желанию абонента.
  • Обратная связь по номерам. Вы можете поставить отметку «спам» или добавить информацию о том, кому принадлежит номер.

В премиум-версии доступны все функции, входящие в бесплатную версию, а также:

  • Информация о принадлежности номера к конкретной организации. Указывается наименование организации.
Читать еще:  Вай фай роутер с симкой мтс

Информация о принадлежности номеров предоставляется «Лабораторией Касперского» и основывается на следующих источниках:

  • онлайн-базы телефонных номеров, с которых пользователи получали спам-звонки;
  • онлайн-базы телефонных номеров организаций;
  • локальный список спам-номеров, которые пользователи добавили в приложении.

Отметки о спаме присваиваются номерам на основании отзывов пользователей и не могут считаться вердиктом ПАО «МТС».

В базовой версии доступны следующие функции:

  • Проверка номера при входящем вызове и предупреждение о принадлежности номера к категории «спам» или наименование организации. Может отображаться сфера деятельности организации.
  • Добавление номера в приложении вручную и проверка, кому он принадлежит.
  • Проверка номеров по внутреннему журналу приложения.
  • Блокировка спам-номеров по желанию абонента.
  • Обратная связь по номерам (отметка «спам»).

Для определения принадлежности номеров необходимо подключение к интернету.

В премиум-версии доступны все функции, входящие в бесплатную версию, а также:

  • Офлайн-базы — возможность определять принадлежность номера без подключения к интернету в момент звонка.
  • Отсутствие рекламы.

Информация о принадлежности номеров предоставляется «Лабораторией Касперского» и основывается на следующих источниках:

  • онлайн-базы телефонных номеров, с которых пользователи получали спам-звонки;
  • онлайн-базы телефонных номеров организаций;
  • локальный список спам-номеров, которые пользователи добавили в приложении.

Отметки о спаме присваиваются номерам на основании отзывов пользователей и не могут считаться вердиктом ПАО «МТС».

Присвоение вердиктов для скрытых номеров технически невозможно

Для iOS

  • Операционная система: iOS 11.0 и выше.
  • Устройства: начиная от iPhone 5S и выше (iPhone 5С не поддерживается).

Для Android

Операционная система: Android 4.4 и выше.

Для iOS

Приложения могут быть установлены одновременно, однако работать будет только одно из них.

Чтобы проверить, какое приложение активно, перейдите в Настройки → Телефон → Блокировка и идентификация вызова. В списке будут отражены оба приложения. Вам необходимо вручную с помощью чек-бокса определить, какое приложение вы хотите использовать.

В случае, когда оба чек-бокса активны, срабатывает то приложение, которое расположено в списке выше (особенность iOS).

Для Android

Мобильное приложение Kaspersky WhoCalls и «МТС Кто звонит» не могут быть установлены одновременно. В момент установки одного нужно удалить другое.

Оператор связи при использовании лицензии на продукты «Лаборатории Касперского» по подписке не предоставляет скидок за срок ее использования. Приобретенные у оператора связи в рамках услуги подписки лицензии не могут быть продлены со скидкой у других партнеров или на сайте «Лаборатории Касперского».

Для оплаты премиум-версии со счета МТС необходима учетная запись на портале «Лёгкий офис» — b2b.mts.ru. Если у вас нет такой учетной записи, она будет создана автоматически при покупке. В дальнейшем авторизация на портале будет возможна по номеру телефона, на который вы подключили премиум-версию приложения «МТС Кто звонит». Портал b2b.mts.ru доступен для частных и корпоративных клиентов.

Чтобы приобрести премиум-версию, нажмите на кнопку Купить в приложении.

После проверки номера телефона и создания учетной записи на портале b2b.mts.ru будет подключена услуга «Легкий офис. Администратор портала», а также подписка на премиум-версию, которая активируется самостоятельно. Вы также получите SMS со ссылкой на портал, где сможете управлять подпиской или приобрести другие услуги.

Если у вас уже есть учетная запись на портале b2b.mts.ru:

  1. Авторизуйтесь на портале.
  2. Добавьте продукт «МТС Кто звонит» в корзину и оплатите его.
  3. Перейдите в раздел Мои подписки, чтобы скопировать код активации продукта.
  4. Введите код активации в приложении «МТС Кто звонит».

Премиум-версия будет активирована.

Важно! Подписка работает в режиме автопродления (автопролонгации). Списание оплаты осуществляется с лицевого счета МТС.

Чтобы отменить подписку на премиум-версию, воспользуйтесь одним из способов:

  1. В приложении перейдите в раздел «Кто Звонит Премиум».
  2. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  1. Перейдите на портал b2b.mts.ru и авторизуйтесь по номеру телефона.
  2. Перейдите в раздел Мои подписки и отключите подписку на «МТС Кто звонит».

Премиум-версия перестанет действовать в конце оплаченного периода, даже если вы отключаете её раньше даты окончания расчетного срока.

Как отключить вам звонили мтс

О том, как работает функция «вам звонили на МТС», знают многие абоненты этой сети. Цель опции оповестить вас СМС-сообщением о всех входящих на ваш номер звонках, пока вы находились вне зоны действия сети или ваш телефон был отключен. Эта услуга чаще всего оправдывает своё наличие, и тем более для людей деловых, дорожащих отношениями с партнерами. К тому же функция удобна еще и тем, что работает и по ту сторону соединения, оправляя звонившим вам людям тоже сообщение, но о том, что абонент снова доступен для звонков.

Читать еще:  Бонусы мтс за покупку телефона

Услуга «вам звонили» настолько прочно вошла в нашу жизнь, что, кажется, является неотъемлемым и обязательным предложением от МТС. Но с тех пор, как за неё оператор стал брать дополнительную плату, то среди абонентов назрел вполне логичный вопрос: а нельзя ли отключить «вам звонили»? Тариф пусть и небольшой, всего 0,90 рублей в день, но может быть весьма чувствительным для людей, ценящих каждую копейку, и тем более в долгосрочной перспективе пользования. И ответ от МТС: да, отключить можно! И теперь рассмотрим все варианты деактивации услуги «вам звонили на МТС».

Способы отключения услуги вам звонили мтс

Оператор МТС всегда мог предложить выполнение одного и того же действия разными способами. И функция «вам звонили» не исключение. Сервис деактивируется, если:

  • Набрать команду *111*38*2# и нажать кнопку вызова;
  • Обратиться в офис мобильной сети;
  • Войти в личный кабинет и выбрать раздел «Управление услугами»;
  • Связаться с оператором по номеру 0890 и нажать цифру «0» после звукового сигнала;
  • Воспользоваться мобильным помощником.

Прежде, чем отключить услугу «вам звонили», убедитесь, что это не приведет ни к нежелательным последствиям. Ведь звонки, совершаемые вам другими абонентами, могут быть экстренными. Если же вам действительно эта услуга больше в тягость, нежели в пользу, то можете быть спокойны. Выполняя одно из вышеперечисленных действий, вы отключите опцию за считанные минуты.

Вы знаете, с какой периодичностью меняются предложения, условия и правила от оператора МТС. Это одновременно и преимущество, и недостаток, поскольку всегда сложно подстроиться под что-то новое, когда привык к устаканившимся порядкам. Это касается и наших рекомендаций по отключению услуги «вам звонили», которые уже завтра могут быть неактуальными. В связи с этим рекомендуем всегда уточнять детали на официальных ресурсах МТС. Но пока требования к деактивации следующие.

Подробно об отключении

Итак, мы вплотную приблизились к вопросу, как отключить «вам звонили на МТС». Рекомендуем прочесть эту статью и выбрать наиболее оптимальный вариант, который в конечном итоге позволит вам сэкономить средства на ненужной, как вы сами для себя решили, опции. И начнем с отключения по USSD-команде.

  • Избавиться от опции «вам звонили» поможет ввод команды *111*38# и нажатие кнопки вызова. Будьте осторожны, так как этот запрос действует в оба конца: и для отключения услуги, и для включения её. То есть, если на данном этапе опция не включена и вы выполните описанное действие, то произойдет активация «вам звонили на МТС». И наоборот, если опция включена, то будет по этому запросу тут же отключена.
  • Отказаться от ненужного уведомления о звонках вы можете, если обратитесь к «Интернет-помощнику». Найти его – легко, он есть на официальном сайте «МТС». Оказавшись на этом ресурсе, надо найти в меню на главной странице пункт личный кабинет мтс . Зайдите в него под своими логином и паролем, выданными вам в процессе регистрации. Если у вас еще нет личного кабинета МТС, то рекомендуем зарегистрироваться в нем. Оказавшись в кабинете, обратите вниманием на опцию «Мой счет». Выберите её, затем – «Услуги». Найдите в появившемся списке нужный параметр и отключите его кнопкой «Деактивировать». С этого момента подписка на опцию «Вам звонили на МТС» отменится, и вам не будут приходить извещения о звонках, пока вы были оффлайн.
  • Отказаться от услуги «вам звонили» вы можете и просто, отправив сообщение с текстом: 21141 на номер: 111 .
  • Отключить опцию можно и не запоминая различные коды (которые имеют обыкновение меняться со временем), если вы установите (если еще не установили) мобильное приложение «МТС Сервис».
  • Если вы предпочитаете посредством консультаций узнавать информацию, то лучшим вариантом для отказа услуги станет ваш визит в официальное представительство МТС.
  • Не иметь ничего общего с услугой «вам звонили» вам также позволят действия, связанные с набором номера «0890» и нажатием клавиши «0» после звукового сигнала. Так вы свяжитесь со специалистами по телефону, которые помогут с разрешением возникшей проблемы. Преимущество этого способа в том, что запомнив только этот номер, вы можете дозвониться до консультанта, дающее всегда актуальную и полезную информацию. Из недостатков то, что вследствие удобства общения с дежурными, линия часто бывает перегруженной.
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector