Вип клиент мтс

Акция «Золотая лига»: подключись на VIP-тариф МТС и получи «красивый номер» бесплатно

Москва, РФ – ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ, представляет федеральную акцию «Золотая лига», в рамках которой абоненты «МТС Россия» могут приглашать друзей подключиться или перейти на тарифы МТС с персональным обслуживанием , после чего как действующий, так и новый абонент МТС получат скидку 10% на абонентскую плату в течение трех месяцев и «красивый» номер для нового абонента бесплатно.

В рамках акции «Золотая лига» абоненты тарифов МТС с персональным обслуживанием могут пригласить своих друзей или коллег по бизнесу подключиться или перейти на один из участвующих в акции VIP-тарифов МТС, после чего как подключившийся новый абонент МТС, так и абонент, рекомендовавший ему подключиться, получают бонусы от МТС — скидку 10% на абонентскую плату сроком на 3 месяца. При этом приглашенный по рекомендации абонент бесплатно получит номер категории «Платина» 1 или «Золото» от МТС — легкие для запоминания телефонные номера, содержащие повторяющиеся цифры, например, +7-910-003-30-30 («платиновый» номер) или +7-910-003-20-30 («золотой» номер)

Для подключения коллег и знакомых в рамках акции МТС «Золотая лига» приглашающему абоненту нет необходимости заполнять купоны или приходить в офис МТС – ему нужно только назвать номер телефона приглашающего абонента в салоне-магазине МТС или по телефону контактного центра 2 . В свою очередь, приглашающий абонент будет проинформирован МТС о предоставленной ему скидке.

Абонент может пригласить неограниченное количество коллег и знакомых подключиться на тарифы МТС, участвующие в акции «Золотая лига». Участие в акции «Золотая лига» является бесплатным. Участниками акции могут быть только абоненты — физические лица.

«Золотой номер» в рамках акции «Подключи друга и получи 700 минут»

МТС также сообщает о расширении акции «Подключи друга и получи 700 минут». При подключении на тариф Maxi по данной акции в дополнение к пакету минут абоненту предоставляется возможность бесплатно выбрать для себя «золотой номер».

Чтобы принять участие в акции «Подключи друга и получи 700 минут», абоненту МТС необходимо получить в салоне МТС или распечатать с сайта МТС специальный купон акции, заполнить его, указав на нем номер своего мобильного телефона МТС, и передать купон другу, с предложением подключиться к сети МТС. При подключении приглашенного абонента на один из тарифов, участвующих в акциии открытых для подключения 3 , он должен предъявить в салоне МТС полученный ранее от абонента МТС купон и, таким образом, оба абонента становятся участником акции и получают бонусный пакет голосового трафика в размере 700 минут.

Преимущества VIP-обслуживания МТС

В МТС действует программа лояльности для VIP-клиентов, которая предоставляет им следующие преимущества:

• Центр обслуживания ключевых клиентов 0990 –— время ожидания на линии не более 30 секунд, круглосуточный режим работы.
• Персональное обслуживание — круглосуточное и оперативное решение возникающих у клиентов вопросов.
• VIP-справочная служба 0555 — возможность в любое время получить платную справочную информацию по широкому кругу вопросов, например, финансовую и юридическую информацию, справку по транспорту, туризму или отдыху, заказать такси, авиа- и ж/д билеты и т.д.
• Возможность кредитного метода расчетов
• Бесплатная замена и доставка SIM-карты
• Бесплатная доставка счета
• Возможность подбора прямого или федерального «красивого» номера с запоминающимся сочетанием цифр из категорий «Золото», «Платина», «Инфинити».
• Предоставление пакета бизнес-услуг: определитель номера, конференц-связь, перевод вызова и другие.
• Возможность скачать бизнес-литературу в электронной Библиотеке МТС в подарок.

Дополнительная информация

Более подробную информацию о тарифах, услугах и акциях МТС можно найти на сайте МТС, позвонив по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-0890 (для абонентов других операторов), а также в салонах-магазинах МТС.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Ирина Осадчая, пресс-секретарь ОАО «МТС»
тел.: (495) 912-32-20
e-mail: pr@mts.ru

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ, Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет 96,17 миллиона абонентов. Население 82 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерниепредприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. В апреле 2008 года бренд МТС стал первым и единственным российским брендом, который вошел в число ста лидирующих мировых брендов по рейтингу BRANDZ™, опубликованному Financial Times и ведущим международным исследовательским агентством Millward Brown.

Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых мероприятий Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова «ожидается», «оценивается», «намеревается», «будет», «мог бы» или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить Вас, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые Компания посылает Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе «Факторы риска» формы 20-F, Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию приобретения, риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, риск работы в России и СНГ, колебания котировок акций, риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска.

МТС Премиум: что это за сервис? Подробное описание

Дата: 12 июля 2019 | Обновлено: 12 июля 2019 | Автор: Moblie-man

Вообще-то, «МТС Премиум», это не сервис, а своеобразная программа привилегий для клиентов МТС, которые тратят намного больше среднего. Что дает «участие» в программе и как туда попасть, я расскажу в материале.

Актуальная версия. Информация обновлена 12 июля 2019 г.

Сервис «МТС Премиум»: подробное описание

Как попасть/подключиться/принять участи в МТС «Premium сервис»

Так как сервис для «VIP», то одного вашего желания для подключения к сервису недостаточно, нужно соответствовать определённым критериям, которые в МТС предъявляют к клиентам.

Для включения в программу МТС «Премиум Сервис» абоненту необходимо «выполнить» или соответствовать хотя бы одному из следующих условий:

• Тратить на услуги связи не менее 1 000 ₽ в месяц полгода подряд. Это не только абонентская плата по тарифу, но и различные дополнительные услуги и опции.
• Купить в салоне или интернет-магазине МТС sim-карту с тарифами «Smart Top» или «Наш Smart» и, первые полгода с момента подключения пользоваться возможностями программы «МТС Премиум» после активации тарифа без доп. условий. После полугода использования тарифа, если среднемесячные расходы превышают 1 000 ₽ в месяц, «МТС Premium» становится доступен еще на 6 месяцев и так далее.
• Все абоненты тарифа «ULTRA» подключаются к «МТС Премиум» по-умолчанию и пользуются им пока не сменят тариф.

Если вы выполнили хотя бы одно условие из вышеперечисленных, то «Премиум Сервис» подключится у вас автоматически, ничего для подключения дополнительно делать не нужно.

Что получают участники программы МТС «Премиум Сервис»

• Отдельный номер для связи со службой поддержки МТС 0605, по которому дозвониться можно гораздо быстрее, чем на «обычный» номер 0890.

Здесь я добавлю «ложечку дегтя», как абонент., который VIPом является достаточно часто: номер не отдельный, а выделенный. Звонки по нему просто автоматически ставятся вперед остальной очереди. Это хорошо с точки зрения скорости дозвона, но плохо с точки зрения того, что если 0890 не работает ночью (смотрите мое видео по поводу чуть ниже), то и на 0605 также с 22:00 до 8:00 утра не дозвонишься. Вот такое отношение к VIP-клиентам от МТС. Сервис 😉

• Привилегии при обращении в офисы и салоны «МТС», где абоненты могут рассчитывать на приоритетное обслуживание без очереди.
• Возможность использования специальных предложений от оператора, а также от партнеров компании «МТС».

Видео о работе службы поддержки МТС

Как проверить свой статус в МТС «Премиум Сервис»

• Все абоненты, которые впервые становятся участниками «Premium Сервиса» МТС, получают информационное sms об этом событии от оператора. При повторных активациях участия сообщения уже не приходят.
• Скачайте и установите приложение «Мой МТС» для смартфонов и планшетов. Откройте его, и, если вы участник программы то увидите значок «Premium» и посмотреть список привилегий.

Как отключиться от МТС «Premium»

Как и в случае подключения к программе, абонент отключается автоматически, если не соответствует ни одному из условий подключения к программе, которые я перечислял выше.

Плюсы и минусы МТС «Premium сервиса»

Рассказываю на собственном опыте 😉

Плюсы

• Бесплатно 😉
• Приятно осознавать себя «VIP-клиентом».
• Действительно, по номеру 0605 можно связаться с поддержкой гораздо быстрее, чем по номеру 0890.

Минусы

• Даже для «Премиум-клиентов» поддержка МТС не работает ночью.
• Попробуйте в салоне МТС объяснить в очереди что вы VIP-клиент и вас все должны пропустить. Ага-ага. Сотрудник салона тихонько так скажет очереди, что он вас примет сразу, а очередь вас, а не сотрудника, покроет матом трёхэтажным. Проверено на собственной шкуре.
• Я «Премиум сервисе» был, в общей сложности примерно год, за последние 2 года. Ни одного предложения от МТС или партнеров с какими-то скидками не получил, возможно мне так не повезло конечно.

В итоге

Задумка хорошая, реализация через «одно место». При более чем 50 миллионах абонентов МТС, по 1 000 ₽ в месяц тратят многие, на тарифах «Smart Top», «Наш Smart» или «ULTRA» «сидит» тоже немало абонентов. МТС немного льстит им, предлагая «Премиум сервис», но даже отдельную линию техподдержки, которая бы ночами работала выделить (потратить немного денег) не хочет. Профанация полная, в общем.

Тем, кто VIP — улыбаться и «чувствовать свою крутость» дальше, но действительно какого-то супер сервиса ждать от оператора не советую.

Кто не VIP — стремиться в ВИПы МТС не советую, специально больше тратить денег не нужно, ровным счетом ничего не приобретете.

Вип клиент мтс

Обратите внимание на калейдоскоп майских премьер от телеканала ViP Premiere:

• биографическая драма «Богемская рапсодия» (2018 г.) о группе Queen, их музыке и выдающемся вокалисте Фредди Меркьюри. Фильм получил 4 статуэтки «Оскар»: Лучшая мужская роль, Лучший звук, Лучший монтаж, Лучший монтаж звука;
• криминальный триллер «Вдовы» (2018 г.) о жёнах грабителей, погибших при неудачном налёте, которые берутся сами закончить начатое, разобраться с полицией и конкурентами, а главное — выяснить, кто же подставил их мужей;
• комедийная драма «Сможете ли вы меня простить?» (2018 г.) о популярной писательнице-биографе 70–80 -х годов, которая путем обмана и откровенного преступления находит новый способ заработка;
• новые фильмы: «Небоскреб» (2018 г.), «Жажда смерти» (2018 г.), «Ничего хорошего в отеле «Эль Рояль» (2018 г.), «Такси 5» (2018 г.), «Шерлок Гномс» (2018 г.), «Агент Джонни Инглиш 3.0» (2018 г.), «Человек, который убил Дон Кихота» (2018 г.) и многое другое;

На канале ViP Serial смотрите известные сериалы: «Рассказ служанки», «Фортитьюд», «Миллиарды», «Достать коротышку», «Фарго», «Двойник» и многие другие.

А еще огромное количество вдохновляющих, захватывающих и любимых фильмов от телеканалов ViP Comedy и ViP Megahit, познавательный теледосуг от телеканалов ViasatNature / Viasat History и финалы конференций и финальную серию NBA от канала Viasat Sport.

ViP Premiere — только новые фильмы и зарубежные сериалы — яркие истории с продолжением. Кино, недавно шедшее на больших экранах, эксклюзивные телепремьеры от крупнейших киностудий мира. Канал вещает в HD-формате.

ViP Megahit — это настоящие кинохиты, мировые блокбастеры, любимые кинофраншизы, фильмы-лауреаты и культовые ленты. Кино, которое вам захочется пересматривать снова и снова! Канал вещает в HD-формате.

ViP Comedy — киноканал целиком посвящен одному из самых популярных жанров кино — комедии. Все грани смешного: лирика и юмор, сатира и абсурд, уморительные гэги и задорные приключения. Поднимите себе настроение! Канал вещает в HD-формате.

ViP Serial — телеканал мировых сериалов. Хитросплетения сюжетных линий, интриги, яркие исторические события, детективы, триллеры и фантастика — каждый найдёт сериал по вкусу. Канал вещает круглосуточно в HD-формате.

Viasat Nature / Viasat History — два канала на одной кнопке: с 19:00 до 7:00 (Мск) вас ждут разгадки тайн истории человечества, а с 7:00 до 19:00 вы совершите удивительное путешествие в мир природы и животных. Каналы вещают в HD-формате.

Viasat Sport — смотрите в прямом эфире с профессиональным комментарием эксклюзивные трансляции лучшего в мире баскетбола NBA, бейсбола, бокса, хоккея, автогонок, американского футбола и других видов спорта. Канал вещает в HD-формате.

Программа «Премиум сервис» МТС: что это, условия, как подключить, как отключить

Многих интересует, что собой представляет программа «Premium сервис» МТС? В статье мы рассмотрим, что это за ресурс, как стать участником и основные условия сервиса.

Что такое «Премиум сервис» от МТС

Рассматриваемая программа доступна не для всех абонентов, из-за чего возникает множество вопросов. Некоторые уверены, что сервис предоставляет более выгодные условия, например, безлимитное использование некоторых услуг связи. Это ошибочное мнение, на деле он предлагает другие привилегии для участников.

Программа «Премиум сервис» МТС – это специальное обслуживание клиентов, отличающееся повышенным качеством работы и предоставляющее дополнительные возможности. Чтобы получить статус Premium требуется пользоваться дорогими тарифами от оператора. То есть, если ежемесячно вносите большую сумму для мобильной связи, то можете воспользоваться премиальным сервисом.

Операторская компания уверена, что такие клиенты должны иметь некоторые преимущества. Периодично представленная программа получает обновления, и абоненты могут участвовать в разных акциях. Вероятно, в дальнейшем бесплатный сервис будет дорабатываться, и оператор увеличит список привилегий для пользователей со статусом VIP.

Условия программы

Программа Премиум сервис от МТС имеет простые условия. Ниже подробно изучим правила, согласно которым вы можете претендовать на этот статус, и разберем основные преимущества, которые получает клиент.

Привилегии для участников

VIP абоненты получают следующие привилегии:

• Оперативная связь с оператором по отдельному номеру – 0605 .
• Обслуживание в любых отделениях MTS без очереди.
• Предложения участвовать в уникальных программах.

Кто может стать участником

Для получения рассматриваемого статуса необходимо соответствовать одному из условий:

• На протяжении полугода тратить на мобильную связь не менее 1000 рублей в месяц.
• Пользоваться тарифом из линейки Смарт – Smart TOP или Наш Smart.
• Пользоваться предложением ULTRA.

Как проверить статус участия в программе

Проверить, подключен ли сервис MTS ru Premium, можно с помощью приложения Мой МТС или в личном кабинете на официальном сайте через интернет. В профиле вы увидите специальный значок «Premium». Нажмите на него чтобы ознакомиться с подробным описанием и правилами участия.

Обычно при получении рассматриваемого статуса абонент получает специальное оповещение в сообщении.

Если Вы еще не пользуетесь связью МТС

Если вы еще не являетесь VIP пользователем, то можете запросто получить подобный статус, просто перейдя на другое тарифное решение. Программа разработана только для частных клиентов. Абоненты, подключенные к корпоративным предложениям, не могут принять участие.

Плюсы и минусы

К преимуществам относятся:

• Возможность воспользоваться выгодными предложениями от оператора мобильной связи или партнеров.
• Во всех салонах связи вам будет предоставлено первоклассное обслуживание.
• Бесплатное участие.
• Экономия времени.
• Воспользоваться может любой абонент.
• Оперативная связь с техподдержкой.

Из недостатков можно выделить только одно условие, связанное с тарифами. Пользователь сможет получить статус, если будет ежемесячно тратить не менее тысячи рублей.

Как стать участником

Для участия требуется соответствовать одному из условий, рассмотренных выше. То есть, нужно перейти на тариф с высокой абонентской платой, и так увеличить ежемесячные расходы на услуги связи.

Помните, при отключении тарифного предложения или уменьшении затрат на услуги связи (менее 1000 рублей) сервис не будет работать.

Как отключить Премиум сервис МТС

Отключать сервис не требуется. Участие в программе бесплатно, вам не придется оплачивать VIP статус. Для деактивации перейдите на другой тарифный план, где трата денег будет меньше. Но, если вы твердо намерены отказаться от участия в представленной программе, не меняя ТП, то свяжитесь с техподдержкой и проконсультируйтесь у специалиста.