Возможности при нуле мтс

Около нуля

О простых приёмах оставаться на связи при нулевом балансе

Деньги на счете мобильного телефона имеют свойство заканчиваться. В общении с приятными людьми – заканчиваться стремительно и в самый неподходящий момент. Что же делать, если требуется или просто очень хочется позвонить, а поблизости нет ни одного пункта приема платежей, терминала или банкомата? Все выходы из ситуации для абонентов МТС мы вместе с Mforum собрали в одном обзоре.

На полном доверии

Радикальным решением проблемы «абсолютного нуля» может стать подключение услуги «На полном доверии», позволяющей установить кредитный лимит баланса лицевого счета. Первоначальный размер лимита – 300 рублей. В первые 6 месяцев использования кредитный лимит будет рассчитываться как величина средних расходов на связь за последние три месяца плюс ещё 20%. После полугода – плюс 50%. Самый простой способ подключения услуги – мобильное приложение «Мой МТС».

Важно понимать, что полученные при помощи услгуи деньги – не подарок, а кредит, и его нужно во-время возвращать, а иначе лимит будет сокращен до первоначальных 300 рублей. При желании можно самостоятельно зафиксировать лимит или возобновить его пересчет, используя USSD-команду *111*2136# или соответствующий раздел Личного кабинета на сайте МТС. Услуга «На полном доверии» бесплатна и доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», всех тарифов линейки «Гостевой», «Твоя страна», линейки тарифов «МТС Коннект» и МТС iPad.

Подключить услугу смогут лишь те, в отношении кого выполняются четыре условия:

• обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
• положительный баланс счета;
• средние начисления за последние 3 месяца не менее 300 руб.;
• отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС более 30 дней.

Обратите внимание, что одно из условий – требование положительного баланса – делает невозможным подключение услуги тогда, когда вы уже в «минусе»: вступайте в «доверительные» отношения с МТС загодя.

Иногда услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг тарифного плана, и в этом случае порядок ее подключения регулируется условиями тарифа, а не так, как описано выше.

Фактичекски, подключение этой услуги даст возможность пополнять счет за мобильный телефон один раз в месяц. Оплату необходимо производить ежемесячно, согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24 числа того месяца, в который был выставлен счет.

Если вы увлечётесь, и в какой-то момент проявите гиперобщительность, то при израсходовании 75% предоставленного кредитного лимита вы получите уведомление об этом по SMS. Наконец, при неоплате счёта в установленный срок номер будет заблокирован, а для разблокировки потребуется-таки погасить задолженность.

Обещанный платеж

Постоянной услуге «На полном доверии» есть разовая альтернатива – «Обещанный платеж». При помощи него можно мгновенно пополнить баланс мобильного телефона на срок до 7 дней. Нужный размер такого платежа абонент может установить самостоятельно. Максимальная величина «Обещанного платежа» зависит от объема потребления услуг связи и составляет от 200 до 800 рублей. Если запрашиваемая сумма составляет менее 30 рублей, услуга предоставляется бесплатно. При более крупном «кредите» за него взимается умеренная плата в размере 7 рублей за каждый платеж.

«Обещанный платеж» доступен, даже если счёт уже в «минусе», но долг не должен превышать 30 рублей. Подключение услуги может быть выполнено посредством USSD-команды *111*123#, в Личном кабинете, звонком на номер 1113, в мобильном приложении «Мой МТС».

Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, кроме тарифов линейки «Гостевой», «Твоя страна», «МТС iPad». «Обещанный платеж» невозможен, если уже подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит». Погашение «Обещанного платежа» выполняется автоматически при пополнении лицевого счета. Для исключения блокировки номера погашение необходимо произвести в течение 7 дней после подключения услуги.

Выручай

Еще одна удобная возможность общения при нулевом или отрицательном балансе – услуга «Выручай», с помощью которой можно позвонить или отправить SMS другому абоненту МТС за его счет. Немаловажно, что запросить «помощь друга» можно и из-за рубежа. Услуга «Выручай» не требует подключения и бесплатна для использующего ее абонента. Чтобы воспользоваться услугой, перед номером вызываемого абонента нужно добавить специальный префикс. При нахождении на территории России используется префикс 0880, в международном роуминге вызов осуществляется с помощью USSD-команды, начинающейся с *880*. Для SMS используется префикс 5880.

Злоупотребить услугой сложно, так как принимающий абонент, прежде чем принять вызов за свой счёт, может уточнить его стоимость. К вызовам в рамках услуги «Выручай» не применимы опции, предоставляющие любые скидки, например, любимые номера. Так же данные вызовы не участвуют в программах расходования и накопления пакетов минут, в том числе, включённых в тариф по умолчанию. Если вызываемый абонент будет занят или недоступен, то ему придет SMS с просьбой перезвонить, подобных SMS может быть отправлено не более 10 в сутки.

Перезвони мне

Название услуги «Перезвони мне» говорит за себя. Это универсальный способ сообщить абоненту любого мобильного оператора России о своем желании связаться с ним. Чтобы воспользоваться услугой, потребуется набрать USSD-команду вида *110*(номер абонента)# (без скобок). На указанный в запросе номер поступит SMS с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста». Также в сообщении будут отражены ваш номер, дата и время отправления запроса. В сутки можно отправить не более 20 запросов.

Пополни мне счет

Услуга «Пополни мне счет» позволяет отправить просьбу о пополнении счета абоненту любого мобильного оператора в России. Формат USSD-запроса *116*(номер абонента)# (без скобок), либо *116*(номер абонента)*(сумма пополнения)# (без скобок). На указанный в запросе телефонный номер поступит SMS с текстом: «Пожалуйста, пополните мне счет».

Услуга «Пополни мне счет» предоставляется бесплатно, не требует подключения, доступна для всех абонентов МТС в домашней сети и в роуминге. В сутки при помощи этой услуги можно отправить не более 5 запросов.

Резюме

Для преодоления временного неудобства в виде обнулившегося баланса есть целый букет услуг. Некоторые из них предполагают автоматическое решение проблемы, но подключать их нужно заранее. Другие позволяют действовать по ситуации. В любом случае, ноль на счету не вырывает абонентов МТС из привычной среды общения.

Ноль на счете? Не беда! Изучаем «возможности при нулевом балансе» для абонентов МТС

Деньги на счете мобильного телефона имеют свойство заканчиваться. Причем в самый неподходящий момент. Например, когда требуется совершить важный звонок, а поблизости нет ни одного пункта приема платежей, терминала или банкомата. Впрочем, оставаться на связи можно и при нуле, а помогут в этом услуги компании МТС, о которых мы расскажем в этой статье.

На полном доверии

Радикальным решением проблемы «ноля на телефоне» может стать подключение услуги «На полном доверии», позволяющей установить кредитный лимит баланса лицевого счета. Первоначальный размер лимита – 300 рублей. Далее, первые 6 месяцев использования услуги, кредитный лимит рассчитывается как величина средних расходов на связь за последние три месяца, увеличенных на 20%. После полугода использования услуги размер запаса составит 50% от среднемесячных затрат. Однако услуги связи надо оплачивать своевременно, в противном случае лимит будет сокращен до первоначального размера в 300 рублей. При желании, используя USSD-команду *111*2136# или соответствующий раздел «Интернет-помощника», можно самостоятельно зафиксировать лимит или возобновить его пересчет.

Услуга «На полном доверии» бесплатна и доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», линейки «Гостевой», «Твоя страна», линейки тарифов «МТС Коннект» и МТС iPad. Для ее подключения необходимо выполнение следующих условий:

• обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
• положительный баланс счета;
• средние начисления за последние 3 месяца не менее 300 руб.;
• отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС более 30 дней.

Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг выбранного тарифного плана, то порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана, которые могут отличаться от приведенных выше.

В случае если абонент в течение двух и более месяцев не пользуется услугами связи, но по номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена. Следовательно, даже при подключенной услуге «На полном доверии» уход баланса телефона в глубокий минус исключен.

Таким образом, при подключении услуги «На полном доверии» и стабильном объеме потребления услуг связи, счет за мобильный телефон можно будет оплачивать один раз в месяц. Оплату необходимо производить ежемесячно, согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24 числа месяца, когда был выставлен счет. Если счет оплачен не полностью, то за 7 и за 1 день до указанного срока абонент получит SMS-напоминание с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты. Также SMS-уведомление поступит абоненту при израсходовании 75% от его кредитного лимита. При неоплате счета в установленный срок номер будет заблокирован, а для разблокировки потребуется погасить задолженность.

Обещанный платеж

Единовременной альтернативой услуге «На полном доверии» является «Обещанный платеж», при помощи которого можно мгновенно пополнить баланс мобильного телефона на срок до 7 дней. Нужный размер «обещанного» платежа абонент может установить самостоятельно. Максимальная величина обещанного платежа зависит от объема потребления услуг связи.

Если сумма «обещанного» платежа составляет менее 30 рублей, услуга предоставляется бесплатно. При более крупном «обещанном» платеже взимается плата в размере 7 рублей за каждый платеж. «Обещанный платеж» доступен, если «минус» на лицевом счете не превышает 30 рублей. Подключение услуги может быть выполнено посредством USSD-меню *111*123#, через «Интернет-помощник» или звонком на номер 1113.

Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, кроме тарифов линейки «Гостевой», «Твоя страна», «МТС iPad». «Обещанный платеж» является взаимоисключающей услугой с сервисами «На полном доверии» и «Кредит». Погашение «обещанного» платежа выполняется автоматически при пополнении лицевого счета любым удобным способом. Для исключения блокировки номера, погашение «обещанного» платежа в полном объеме и вывод баланса лицевого счета в «плюс» необходимо произвести в течение 7 дней после подключения услуги.

Выручай

Еще одна удобная возможность общения при нулевом или отрицательном балансе – услуга «Выручай», с помощью которой можно позвонить или отправить SMS-сообщение другому абоненту МТС за его счет. Действует, что немаловажно, и за рубежом. Услуга «Выручай» не требует подключения и бесплатна для использующего ее абонента. Чтобы воспользоваться услугой, перед номером вызываемого абонента нужно добавить префикс. При нахождении на территории России используется префикс 0880, в международном роуминге – вызов осуществляется с помощью USSD-команды, начинающейся с *880*. Для SMS-сообщений используется префикс 5880.

Со стороны вызываемого абонента вызов посредством услуги «Выручай» выглядит как платный входящий звонок, до приема которого абонент может уточнить его стоимость. К вызовам в рамках услуги «Выручай» не применимы опции, предоставляющие скидки (любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут, предоставляемых в рамках тарифных планов, услуг или акций. Если вызываемый абонент будет занят или недоступен, то ему придет SMS с просьбой перезвонить, подобных SMS может быть отправлено не более 10 в сутки.

Из интересных особенностей услуги «Выручай» можно отметить функцию «черного» и «белого» списков. Соответственно, вызовы с номеров из «черного списка» будут автоматически отклоняться, а вызовы от абонентов из «белого списка» – приняты без дополнительных подтверждений. Всего в «черный» и «белый» списки может быть занесено по 10 номеров.

Перезвони мне

Услуга «Перезвони мне» — это универсальный способ сообщить абоненту любого мобильного оператора России о своем желании связаться с ним. Чтобы воспользоваться услугой, потребуется набрать USSD-команду *110* #, где — номер вызываемого абонента. На указанный в запросе номер поступит SMS с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста». Также в сообщении будут отражены ваш номер, дата и время отправления запроса. В сутки можно отправить не более 20 запросов. Услуга доступна для всех абонентов сети мобильной связи МТС при нахождении в регионе регистрации номера, в национальном и международном роуминге. Получать сообщения могут абоненты, находящиеся как в регионе регистрации номера, так и в национальном и международном роуминге. Но при желании поступление SMS-сообщений с просьбой перезвонить можно приостановить.

Пополни мне счет

Альтернативой просьбе перезвонить может стать использование услуги «Пополни мне счет», позволяющей отправить просьбу о пополнении счета абоненту любого мобильного оператора в России. Формат USSD-запроса *116* #, либо *116* * , где — телефон абонента, которому будет отправлена просьба о помощи. На указанный в запросе телефонный номер поступит SMS-сообщение с текстом: «Пожалуйста, пополните мне счет». Если указана сумма пополнения, то получатель сообщения может воспользоваться услугой «Прямая передача», доступной по прямой ссылке в тексте сообщения.

Услуга «Пополни мне счет» предоставляется бесплатно, не требует подключения, доступна для всех абонентов МТС в домашней сети и в роуминге. Получать сообщения могут абоненты, находящиеся как в домашней сети, так и роуминге (международном, национальном, внутрисетевом). В сутки можно отправить не более 5 запросов. При желании получение SMS-запросов о пополнении счета можно приостановить.

Прямая передача

Кстати, пополнить счет абонента МТС можно не только через салон сотовой связи, терминал или банкомат, но и со счета своего мобильного телефона для чего предназначена услуга «Прямая передача». С ее помощью можно как разово пополнить баланс другого абонента, так и настроить регулярное пополнение баланса. В первом случае плата за каждое пополнение составит 7 рублей, при регулярном пополнении операция будет бесплатна, достаточно единожды заплатить 7 рублей за добавление номера получателя. Сумма платежа в услуге «Прямая передача» может составлять от 1 до 300 рублей, минимальный остаток на счете абонента-отправителя после перевода – 90 рублей. Максимальная сумма отправленных переводов с сутки – 1500 рублей, полученных переводов – 3000 рублей. Для настройки регулярного пополнения также требуется задать период: ежедневно, еженедельно, ежемесячно. Договора на услуги связи отправителя и получателя перевода должны быть зарегистрированы в одном регионе. Для управления услугой можно использовать USSD-команды или интернет-помощник.

Резюме

Как мы смогли убедиться, ноль на счете мобильного телефона для абонентов МТС вовсе не повод оставаться без связи. Абоненты, которые активно используют услуги компании МТС и предпочитают оплачивать счета своего мобильного телефона раз в месяц, могут подключить услугу «На полном доверии» , позволяющую установить кредитный лимит в размере, превышающем среднемесячный объем расходов на мобильную связь. Единовременной альтернативой этой услуги может стать «Обещанный платеж» , дающий возможность «виртуального пополнения баланса» лицевого счета на срок до 7 дней.

Впрочем, даже при ноле пользоваться услугами связи в кредит вовсе не обязательно. С помощью услуги «Выручай» можно «Выручай» можно совершить вызов за счет другого абонента МТС, а услуга «Перезвони мне» позволяет позволяет уведомить абонента любого мобильного оператора России о желании связаться с ним. Также посредством одноименной услуги можно попросить пополнить счет. Более того, за счет услуги «Прямая передача» источником для пополнения чужого баланса может стать ваш лицевой счет. Одним словом, у абонентов МТС есть все условия, чтобы оставаться на связи даже при ноле. И это удобно.

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Особенности услуги «Ноль на МТС»

Тарифные планы, которые сейчас предлагает МТС, достаточно интересны своим наполнением. Особенно актуальны для абонентов разговоры внутри сети по выгодным условиям. Плюс к этому оператор предлагает дополнительные опции, которые призваны сделать общение еще выгодней. Одна из таких «Ноль на МТС», в чем суть предложения разберем далее.

Детальное описание

Услуга «0 на МТС» рассчитана на тех абонентов, которые обслуживаются на тарифах «Супер ноль» и «Супер МТС». Данные тарифы не включают абонплаты, а с помощью рассматриваемой опции можно оптимизировать свои расходы на общение. В «Ноль на МТС» включены следующие возможности:

• 100 минут в сутки для звонков на МТС в пределах региона подключения;
• 100 минут в сутки для общения внутри сети за пределами домашнего региона.

Стоимость такого набора составляет 3,5 рубля за сутки или чуть больше 100 р. в месяц. Этот тариф рассчитан на пользователей в подключившихся пределах Москвы и области, в остальных регионах ставка 3 рубля.

1. Абонплата снимается ежесуточно. При первой активации списывается сразу же 3,5 р., далее в начале каждого дня, то есть в 00:01.
2. Минуты не суммируются с остальными, заказанными на тарифе.
3. Оплата других разговоров осуществляется согласно с тарифными ставками.
4. Узнать остаток минут по условиям опции, можно набрав команду ✶ 1 0 0 ✶ 1 # .
5. При использовании услуги не начисляется бонусное бесплатное время, предоставляемое за пополнение баланса.

Варианты активации

Чтобы начать использовать общение в пределах страны в сети МТС на более выгодных условиях, стоит активировать «Ноль на МТС» одним из представленных способов. Удобно посетить салон связи и поручить задачу активации специалистам. Этот метод особенно подходит людям старшего поколения, которые чаще всего и используют указанные выше тарифы.

Если нет желания посещать офис, то стоит обратиться на один из номеров горячей линии, а именно:

• с мобильных удобнее звонить на короткий номер – 0 8 9 0 ;
• с городских, в пределах домашнего региона – 7 8 0 0 2 5 0 0 8 0 9 .

Звонки для абонентов МТС бесплатны, независимо от их длительности.

Есть еще такие варианты подключения:

1. Отправка запроса такого вида: ✶ 8 9 9 # .
2. Отправка смс на номер 1 1 1 , в поле текста указать 899.
3. Посещение Личного кабинета на сайте. Регистрация его займет не более 5 минут. Для нее нужно зайти на сайт оператора и выбрать раздел с ЛК. Далее, в поле формы вписать номер телефона и подождать, пока придет одноразовый пароль для входа. После авторизации найти раздел с услугами и напротив «Ноль на МТС» нажать кнопку «подключить».
4. Использование приложения «Мой МТС». Скачать его можно в официальном магазине вашей ОС. Данное приложение бесплатно и доступно для всех абонентов. Функционал его аналогичный ЛК на сайте.

Важно! На других тарифных планах, кроме упомянутых, услуга не действует, поэтому ни одним из способов ее подключить к ним не удастся.

При подключении, помимо суточной абонплаты, будет снят платеж в размере 3,5 р.

Отключение

Если подобная возможность экономии на внутрисетевых звонках уже не актуальна, услугу нужно отключить. Это необходимо, ведь абонплата снимается независимо от того, совершаются звонки или нет. Варианты деактивации:

1. Обращение в офис обслуживания с просьбой отключить «Ноль на МТС». С собой нужно иметь паспорт и предоставить его консультанту для проверки, кому именно принадлежит номер. Если он зарегистрирован не на того кто обращается, в отключении услуги откажут.
2. Обращение по любому из номеров службы поддержки абонентов. Для мобильных это 0890, для городских и других операторов России 7 8 0 0 2 5 0 0 8 9 0 . В этом случае также нужно озвучить данные паспорта для идентификации владельца сим-карты.
3. Набор команды такого вида: ✶ 1 1 1 ✶ 8 9 9 # .
4. Отправка смс на номер 1 1 1 с текстом 8990.
5. Через Личный кабинет или приложение. В случае с деактивацией нужно в разделе «услуги» выбрать из списка «Ноль на МТС» и нажать напротив нее кнопку «отключить».

Независимо от выбранного способа деактивации о том, что она проведена, оповестит смс. После этого списание абонплаты прекратится. За отключение дополнительный платеж не взимается.

Опция выгодна тем, кто много общается в сети в пределах страны. Подключить ее значительно дешевле, чем совершать звонки по условиям указанных тарифов.

Возможности МТС при нулевом балансе: услуги при «0»

Возможности МТС при нуле крайне ограничены, но ни один современный оператор не станет полностью лишать клиентов связи, поскольку подобный шаг оттолкнёт абонента и заставит его перейти в другую телефонную компанию.

Не устанавливает непреодолимых преград и MTS. Столкнувшимся с неожиданными затруднениями пользователям рекомендуется присмотреться к предусмотренным оператором опциям и услугам. Их немного, но использование подобных предложений не вызовет сложностей, поскольку условия получения помощи от сотовой компании при нулевом балансе максимально доступны большинству абонентов. Основное из них заключается в сроке пользования связью – свыше месяца. Дополнительно требуется отсутствие блокировки номера, просрочек платежей и неоплаченных долгов. Остальные требования достижимы, поэтому их выполнение не вызовет у клиентов сложностей.

Возможности МТС при 0

Базовые возможности МТС при нулевом балансе заключаются в:

• приёме входящих звонков;
• получении сообщений;
• совершении экстренных вызовов.

При отрицательном балансе и блокировке сим-карты пользователь сохраняет право позвонить в экстренные службы.

Отдельного внимания заслуживают интернет-опции. Если абонент побеспокоился о подключении тарифа или услуги с безлимитным трафиком, у него сохранится возможность совершать онлайн-звонки и пользоваться мессенджерами. Дополнительно абонентам предлагаются опции для бесплатного доступа к социальным сетям. Они включены в некоторые тарифы по умолчанию, но доступны для подключения по желанию пользователей.

Для звонков предлагается подключить ряд услуг:

• «Выручай»;
• «Перезвони мне»;
• «Если на счёте ноль»;
• «Премиальный обещанный платёж»;
• «Пополни мне счёт»;
• «На полном доверии»;
• «Экспресс деньги»;
• «Положительный ноль».

Если абонент не хочет пользоваться перечисленными предложениями, рекомендуется подключить автоплатёж, чтобы баланс постоянно пополнялся.

Услуги при нулевом балансе

Чтобы понять, какую из перечисленных услуг МТС при нуле разумнее подключить на свой номер, следует выяснить, что предлагается клиентам в каждом случае.

«Выручай» позволяет совершать исходящие вызовы за счёт собеседника. Главное, чтобы у него имелось достаточно денег на счету. При этом принимающий звонок человек получит предупреждение, сообщающее о платеже за разговор.

Содержание опции «Перезвони мне» полностью отражает название. Клиентам предлагается отправить нужному человеку сообщение и попросить того совершить звонок. Получивший смс абонент способен отказаться от звонка.

«Если на счёте 0» или «Обещанный платёж» позволяет взять небольшую сумму у оператора. При этом подразумевается, что клиент обещает отдать её в течение недели.

«Премиальный обещанный платёж» увеличивает сумму займа у оператора до полутора тысяч рублей. Иногда доступный размер займа оказывается меньше, поскольку сумма зависит от трат человека на телефон.

«Пополни мне счёт» предполагает отправку сообщения знакомому с просьбой пополнить баланс сим-карты.

«На полном доверии» близка по смыслу с опцией «Обещанный платёж», но позволяет не брать в долг, а оставаться на связи при отрицательном балансе. Требование пополнить счёт в кратчайший срок сохраняется.

«Экспресс-деньги» отличается от «Премиального платежа» тем, что пополнением баланса и выдачей займа занимается не телефонная компания, а микрофинансовая организация. Узнать о ней подробнее удастся на сайте MTS.

«Положительный ноль» позволяет принимать входящие звонки при отсутствии денег. Услуга доступна всем клиентам по умолчанию, независимо от тарифа.

Простейший способ подключить опции – воспользоваться личным кабинетом или позвони в контактный центр и попросить помощи оператора.