Tele2 как сменить тарифный план - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Tele2 как сменить тарифный план

Как поменять тариф на Теле2?

Решение сменить тарифный план (ТП) абоненты Tele2 принимают, когда находят в линейке провайдера более выгодные и оптимальные предложения.

Как поменять тариф на Теле2

Если хотите воспользоваться новым или более привлекательным старым предложением сотового оператора, вам необходимо узнать, как поменять тариф на Теле2. Есть несколько удобных способов перехода на новые условия обслуживания абонентов:

  • подойти в один из салонов связи и обратиться к оператору Теле2;
  • самостоятельно использовать личный кабинет на официальном сайте компании;
  • применить комбинацию символов USSD;
  • позвонить на обслуживающий клиентов номер провайдера.

Прежде чем сделать переход, изучите информацию о текущем тарифном плане, сравните его с тем, которым намереваетесь пользоваться в дальнейшем и только потом действуйте.

Для того, что бы узнать свой тариф Теле2 наберите USSD команду *107#

Если в течение месяца вы уже меняли свой тарифный план на другой, еще один переход будет стоить 150 руб. Плата не взимается, если вы пользуетесь текущим ТП более 30 суток.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

Самый быстрый путь — использование USSD-команд — комбинация зависит от того, какому ТП было отдано предпочтение. Последовательность действий такая:

  1. Перейдите в раздел тарифы Теле2.
  2. Теперь следует выбрать тариф на который вы планируете перейти.
  3. Найти USSD комбинацию в описании тарифного плана для перехода.
  4. Набрать USSD запрос на Вашем телефоне и после набора подтвердите свои действия.

Если нет желания набирать комбинации, можете позвонить на номер 630 и выполнить указания голосового меню. Если нужен совет, поможет онлайн-консультант. Чтобы связаться с ним, наберите 611 , оператор поможет Вам произвести смену на другое тарифное предложение.

Смена тарифа через личный кабинет

Еще одно простое решение — смена тарифа в личном кабинете на сайте Tele2.ru. Этим способом можно воспользоваться при наличии интернета. Нужно зарегистрироваться на ресурсе, получив логин и пароль, а затем авторизоваться.

Переход на новый набор опций осуществляется так:

  1. Входите в меню личного кабинета (ЛК).
  2. Переходите в раздел Сменить тариф.
  3. Изучаете действующие предложения.
  4. Выбираете нужный вариант и нажимаете на него.

Уже через секунду система переведет вас на новый ТП.

Смена тарифа через офис оператора

Можно посетить один из салонов связи компании Tele2. В этом случае необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность.

Преимущество этого способа в том, что можно получить полную информацию об имеющихся предложениях и с помощью оператора выбрать наиболее подходящий вариант.

Как поменять тариф на модеме

Если нужно сменить тариф для модема, нужно извлечь из устройства сим-карту, вставить ее в мобильный телефон и воспользоваться одним из описанных выше способов. Есть и другие варианты:

  • Звонок на сервисный номер провайдера;
  • В ЛК Теле2;
  • USSD-набор;
  • Программа управления модемом.

Компания Tele2 предлагает ТП с наборами опций, учитывающие пользовательские предпочтения различных категорий клиентов. Все тарифные пакеты провайдера, которые можно подключить, вы найдете в разделе Тарифы.

Как перейти на тариф на Теле2

В данной статье мы поговорим о том, как на Теле2 поменять тариф, ведь оператор предлагает широкий спектр различных пакетов услуг и не всегда получается выбрать самый оптимальный с первого раза.

Теле2 постоянно обновляет свои предложения для абонентов. В любой моменты вы с легкостью сможете перейти на понравившийся тарифный план. Каждый новый пакет открывает пользователю улучшенные условия и приемлемые цены. Характерная черта Теле2 — наиболее низкие цены, по сравнению с другими операторами.

Если вы счастливый обладатель номера оператора, давайте быстрее поговорим о том, как сменить тариф на Теле2 бесплатно и попробовать новые предложения.

Стоит заметить, что прежде чем говорить о том, как перейти на тариф Теле2 и менять что-либо, стоит убедиться, что оператор уже не предоставляет вам нужные условия.
Кажется невероятным, но многие абоненты часто забывают про возможности своего пакета!
Чтобы проверить, какое всё-таки на данный момент приложение действует на вашем номере, наберите следующую команду: *107# . В ответном сообщение выполучите все необходимые данные.

Не устраивают условия предоставляемых услуг? Теперь оператор предоставляет возможность использовать конструктор, с помощью которого вы сможете подбирать нужное вам количество тех или иных параметров. Также компания предоставляет большой выбор опций с самыми разнообразными критериями. Из них вы тоже сможете выбрать наиболее подходящий вариант.

Читать еще:  Tele2 тарифы для планшета

Все способы поменять тариф на Теле2 смотрите на видео:

Сколько стоит сменить тариф на Теле2?

Не удивляйтесь, но услуга предоставляется совсем бесплатно! Да, вам не показалось, сам переход стоит 0 рублей, а вот заплатить за новый вам придется и стоимость будет равна стоимости выбранного вами тарифа.

Многие абоненты до сих пор пользуются устаревшими условиями, а это потому, что они не знают, как поменять тариф на Теле2 с телефона. Так давайте же не будем относиться к их числу и быстрее узнаем как это сделать.

Сменить тариф Теле2 в Личном кабинете

Это, на наш взгляд, самый простой способ поменять тариф. Откройте Личный кабинет на официальном сайте, введите логин и пароль.

Кстати, если вы забыли свой пароль, введите логин (номер телефона) и вам на него придет смс сообщение с кодом, либо вас могут попросить ввести цифру 1 на экране своего мобильного. Любой человек легко может разобраться с регистрацией и входом в «Личный кабинет» Теле2.

  • Наведите курсор на раздел Мобильная связи и в открывшемся меню кликните на раздел.

  • Ознакомьтесь со всеми представленными пакетами и выберите наиболее подходящий вам и нажмите на кнопку Получить.

Если ваш пакет услуг уже относится к разряду архивных, то перейти на него после перехода на новый, вы уже не сможете.

Как поменять тариф на Теле2 с телефона бесплатно?

В мобильном приложении

Вы всегда можете поменять свой тариф на Теле2 с телефона, это тоже очень легко осуществить, просто следуйте инструкции.
Для этого:

  • Заходим в мобильное приложение «Мой Tele2» (если у вас его нет — посетите Play Маркет или AppStore)
  • Под названием тарифного плана нажимаем кнопку «Подробнее»
  • Затем, переходим на страничку с описанием условий нашего пакета услуг. Жмем «Выбрать»
  • Далее будут представлены все предложения от оператора. Ознакомившись с ними, вы можете перейти на понравившийся вам пакет услуг.

Сменить тариф Теле2 с помощью USSD-команды

Бывают ситуации, когда нет доступа к интернету, но очень нужно поменять тариф, для этого наберите номер сервиса 630 .
Вы услышите голосовое меню, которое совсем не сложно понять и легко пользоваться.

Если у вас возникают трудности при переходе через голосовой сервис, вы можете обратиться за консультацией напрямую к оператору. Для этого позвоните на номер 611 . Читайте также: какое корпоративное предложение на Теле2 самое выгодное.

Команды-USSD для каждого тарифа:

Сменить тарифный план возможно через специальные команды-USSD – это один из простейших способов, вот команды для перехода на соответствующее предложение:

  • «Мой Теле2»: *630*1#
  • «Классический»: *630*8#
  • «Мой Онлайн»: *630*3#
  • «Мой Онлайн +»: *630*4#
  • «Мой разговор»: *630*2#

Обратите внимание еще на два момента:

  • Если вам захочется заново поменять тариф, а со время предыдущей смены еще не прошло 30 дней — переход будет платным!
  • Стоимость смены пакета в таком случае разная для всех регионов.

Как видите, процесс совсем не сложный и понятный, пользуйтесь нашей инструкцией и у вас не возникнет никаких проблем!

Как самостоятельно поменять тариф на Теле2 на телефоне

В связи со сменой работы, переездом и по другим причинам может потребоваться смена тарифа. Теле2 предлагает массу возможностей для того чтобы сделать это. Изменить тариф можно в личном кабинете, в специальном приложении и используя другие способы – каждый из них необходимо рассмотреть отдельно.

Как сменить тариф в личном кабинете

ЛК дает возможность выяснить актуальный статус тарифа – активен он или нет. Для этого потребуется:

  • зайти на официальный сайт tele2.ru;
  • на основной странице найти надпись «Войти»;
  • в открывшемся окне ввести все нужные данные, чтобы авторизоваться в системе;
  • после введения данных нажать на «Вход»;
  • оказавшись непосредственно внутри интерфейса кабинета, нужно изучить главную – именно там и указан тариф.

Если необходимо его сменить, переходят во вкладку со всеми тарифами, нажимают на соответствующий раздел, чтобы подключить новый. Далее необходимо подтвердить выполняемые действия и сохранить все изменения.

Приложение «Мой Теле2»

Можно скачать специальное приложение «Мой Tele2» на смартфон или планшет. Внешне оно напоминает ЛК и имеет такое же интуитивное расположение значков.

Сменить тариф можно лишь после авторизации в приложении.

Следующим шагом будет выбор интересующего тарифного плана, например, «Мой онлайн». Выбрав его, необходимо убедиться в том, что на счету достаточно средств. Только при оптимальном балансе новый тариф будет активирован.

Читать еще:  Tele2 тарифы новосибирск

Переключиться при помощи USSD-команд

Не менее удобными являются специальные USSD-команды, которые разнятся в зависимости от того, каким именно должен быть подключаемый тариф. Для того чтобы сделать это, потребуется набрать либо *107# , либо *121# и вызов. Это поможет определиться с тем, какой именно тарифный план от Теле2 будет выбран.

Затем потребуется отправить соответствующий запрос с командой необходимого тарифа. Например, для «Мой Теле2» это будет *630*1# . Остальные запросы будут представлены в виде таблицы.

В офисе продаж Теле2

Следующий надежный способ поменять тариф на Теле2 – это посетить офис компании. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и телефон или другое устройство, для которого изменяют тариф.

Получив эти данные, менеджер офиса опросит, каким должен быть новый ТП, желаемые опции: количество минут, интернет-трафика, смс, роуминг. На основании этого, если клиент еще не выбрал желательный для него план, он будет определен и активирован.

Звонок в контактный центр

Представленный вариант удобен в ситуации, когда человек далеко от ПК, ноутбука или нет возможности использовать цифровые команды. Необходимо помнить о том, что:

  • достаточно будет набрать сервисный номер 630 ;
  • с помощью голосового меню выбрать желаемое название из перечня, который будет предложен;
  • если образовались вопросы или нужна дополнительная консультация по поводу параметров, достаточно будет обратиться в справочную службу, набрав номер 611 .

Также можно воспользоваться 504 . Это еще одно голосовое меню, в котором автоматический информатор даст любые инструкции по определенному запросу.

Как поменять тариф на модеме или планшете

На модеме или планшете также можно установить приложение «Мой Теле2». В таком случае алгоритм действий будет совпадать с тем, который представлен в соответствующем разделе. Еще один вариант – это, используя вай-фай или другие интернет-подключения, посетить ЛК.

Стоимость перехода на другой ТП

Стоимость замены плана у оператора зависит от некоторого количества факторов. Сам алгоритм бесплатен, если с момента более ранних изменений прошло от 30 суток. В противном случае, при переходе на «Классический» или «Интернет для устройств» клиент обязан заплатить 40 руб., на «Мой Теле2» — 150 руб. В каждом конкретном случае сумма может отличаться.

Как вернуться к прежнему тарифу

Существует несколько вариантов действий:

  1. Короткая команда *630# . После этого система отправит сообщение, в котором будут представлены все доступные для активации опции компании и команды. Нужно выбрать свой предыдущий план и вбить соответствующий код.
  2. Посредством мобильного приложения, которое установлено телефоне или планшете. Алгоритм таков: Авторизация, затем Меню, далее Тарифы и услуги. Необходимо выбрать прежний план, чтобы вернуть его, затем нажать на кнопку «Перейти».
  3. ЛК, где нужно авторизоваться, спуститься в самый низ страницы. Там выбирают крайнюю левую колонку и параграф Тарифы. Затем в перечне выбирают первоначальный план и нажимают на Активировать.

Как отменить смену тарифа

Для того чтобы отменить смену тарифа, правильнее всего будет обратиться в офис компании. Можно также оставить заявку на официальном сайте, но на ее рассмотрение уйдет намного больше времени. В ближайшем офисе необходимо обратиться к менеджеру, описать проблему.

Возможно потребуется предоставить смс от Теле2, по которым прослеживаются действия абонента по ошибочной смене тарифа. После этого работник офиса поможет вернуть прежний ТП. Стоимость услуги ограничивается оплатой переподключения и ценой нового пакета.

Как сменить тариф на Теле2 – подробная инструкция

Особенности изменения ТП на Теле2

Ценообразование на тарифный план в Теле2 зависит от нескольких факторов:

  • продолжительности и кратности звонков;
  • использованного трафика;
  • звонков в роуминг.

Самой низкой стоимостью может похвастаться тариф «Черный». Этот тариф Теле2 предназначен для звонков и редкого использования интернета. А чтобы заполучить безлимитный трафик, придется подключить ТП «Очень Черный». Помимо безлимитного интернета в Теле2, тариф «Очень Черный» предоставляет своим пользователям 200 минут разговоров внутри сети и 200 бесплатных СМС. А также на сайте можно просмотреть индивидуальную бонусную программу оператора для каждого отдельного региона России.

До того как поменять тариф на Теле2, необходимо узнать свой действующий ТП. Существует два варианта его проверки:

  1. В первом случае манипуляцию можно произвести через личный кабинет. Войти в личный кабинет Теле2 можно как с телефона, так и со стационарного компьютера или даже со странички социальной сети. После перехода на главную вкладку мобильных услуг нажмите команду «Тарифы». Здесь будут отображены состояние вашего счета, текущий ТП, а также вся информация о вашем пакете.
  2. Во втором случае для проверки текущего ТП нужно скинуть СМС-запрос на номер * 107 # и нажать клавишу “Позвонить”. Спустя пару секунд на ваш сотовый придет сообщение с форматом действующего ТП. СМС о стоимости предоставляемых услуг является полностью бесплатным.
Читать еще:  Tele2 брянск тарифы

Согласно политике мобильного поставщика, в различных регионах России стоимость на ТП разнится. Например, для столичных жителей самый дорогостоящий пакет обойдется в 1 200 р. Когда такой же пакет для жителей Белгородской области будет стоить примерно 700 р. Все потому, что на ценообразование услуги влияет платежеспособность клиентов.

Способы смены ТП

Если вы решили сменить тарифный план и переподключиться на новый тариф с более выгодными условиями и меньшей абонплатой, вы можете сделать это в два счета. Причем существует несколько вариантов, как перейти на другой тариф.

Подключаем услугу через USSD-запрос

Если ваш сотовый всегда у вас под рукой, вы можете с легкостью и в самые короткие сроки поменять свой тарифный план. Вот как можно поменять тариф на Теле2 с телефона.

Для изменения стоимости услуг нужно набрать на телефоне определенную цифровую комбинацию. Каждому ТП соответствует свое кодовое значение:

  • «Оранжевый» — * 630 * 8 # ;
  • «Черный» — * 630 * 1 # ;
  • «Очень Черный» — * 630 * 2 # ;
  • «Самый Черный» — * 630 * 3 # ;
  • «Зеленый» — * 630 * 11 # .

Когда кодовое значение уже набрано, нажимаем кнопочку «Позвонить». Смена тарифа произойдет в течение нескольких минут. Но помните, что для переключения ТП нужно, чтобы на лицевом счету было достаточно средств для внесения месячной абонплаты.

Проверить, осуществился ли переход, можно набрав команду 630 или позвонив в техподдержку на номер 8 904 990 00 00 .

Меняем ТП в личном кабинете

Смену тарифного плана можно заказать через интернет – посредством личного кабинета. Зайдя на свою страничку, достаточно выбрать опцию «Смена тарификации» и в появившемся окошке выбрать наиболее подходящий для себя пакет.

До того как изменить свой тариф, внимательно ознакомьтесь с услугами выбранного ТП. Ведь зачастую сотовые операторы добавляют к любому пакету дополнительные платные опции. Если вы в таковых не нуждаетесь, вы можете отключить их прямо на сайте.

Информационный центр

Если вы растерялись в многообразии ТП и затрудняетесь с выбором, можно обратиться в информационный центр Теле2. Для этого необходимо позвонить на номер 611 , где вас с радостью проконсультирует работник call-центра и расскажет обо всех нюансах того или иного подключения.

Этот метод довольно удобный и информативный, но есть в нем один недостаток. Дело в том, что линия мобильного оператора зачастую сильно перегружена и ожидание ответа может затянуться.

Офис мобильного оператора

При желании можно установить новый пакет сотовых услуг непосредственно в офисе поставщика телефонии. Для замены текущего ТП на руках у абонента должен быть оригинал паспорта, а также необходимо будет написать заявление о переходе на новый тариф.

Как изменить стоимость опции на модеме

Не так давно мобильный оператор запустил новую линейку услуг 3G и 4G. Для увеличения скорости трафика провайдер рекомендует использовать USB-модемы. Внутри каждого модема присутствует симка мобильного поставщика, посредством которой можно с легкостью поменять тарификацию.

Поменять ТП на модеме можно несколькими способами:

  1. В первом случае нужно вытащить симку и для смены ТП внедрить ее в смартфон. Но нужно сказать, что это не самый удобный способ. При всех этих манипуляциях можно запросто повредить не только карту, но и сам модем. Поэтому для изменения тарифного плана лучше воспользоваться интернетом и программой управления модемом, прилагаемой к девайсу при покупке.
  2. Чтобы перевести симку на другой ТП посредством программы модема, нужно зайти в личный кабинет и при помощи прописанного USSD-запроса произвести дозвон. И далее действовать по инструкции.

Стоимость перехода

Первая смена ТП абсолютно бесплатная, с клиента взимается только стандартная месячная плата в соответствии с выбранной стоимостью пакета. А вот при последующих подключениях стоимость услуги будет составлять примерно 40 р. Однако для уточнения, сколько стоит переподключение, лучше обратиться в call- центр, ведь в различных регионах России опция имеет свою цену.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector