Yota личный кабинет тарифы
Йота — личный кабинет
Оператор федерального значения Yota появился в нашей стране сравнительно недавно, но уже успел обеспечить большинство потребителей связью высокого качества и выходом в интернет. Для удобства каждого клиента в компании разработан личный кабинет пользователя.
Регистрация в личном кабинете: инструкция
Зарегистрироваться в официальном личном кабинете Йота my.yota.ru достаточно просто, но при создании и работах с профилем, у многих клиентов возникают некоторые вопросы. Ниже представлена пошаговая технология входа и работы с сервисом.
В сравнении с множеством, уже зарекомендовавших себя операторов связи. Йота предполагает авторизацию в кабинете клиента в обязательном порядке. При первичном подключении сим-карты произойдет мгновенный переход на страницу кабинета.
Затем регистрируемся, следуя подробным инструкциям:
- Вставьте сим-карту в устройство, которым будете пользоваться и пройдите в удобном вам браузере на официальную страницу оператора Йота (my.yota.ru);
- На экране вы увидите страницу с приветствием, где нужно нажать кнопку «Продолжить»;
- Внимательно изучите предложенный оператором договор на оказание услуг связи и, в случае согласия, поставьте электронную подпись (будет создана автоматически) в соответствующий квадратик;
- Теперь вы видите специальную форму по авторизации в системе. Здесь надо, либо ввести имеющиеся данные (для клиентов Yota, либо создать новые;
- Выполнив все действия, вам будут выданы персональные логин и пароль, их впоследствии вы сможете использовать для входа в личный кабинет Йота.
Также в кабинет можно войти с помощью социальных сетей, для этого необходимо выбрать соответствующий значок внизу страницы.
Важно! В случае если вы забыли пароль, то восстановить его можно только имея доступ к электронной почте или по номеру телефона, указанным при первоначальном входе в систему.
Чем полезен личный кабинет Yota
Содержимое клиентского кабинета, представленного оператором очень удобно, оно позволяет вести контроль над счетом и выполнять много других полезных операций, таких как:
- Настройка тарифного плана;
- Подключение различных услуг;
- Регулировка скорости интернета;
- Смена тарификации;
- Консультация службы поддержки в режиме онлайн-чата;
- Заказ бесплатной детализации и многое другое.
- Пополнение счета через личный кабинет возможно несколькими методами, некоторые из которых совершенно бесплатны и не имеют комиссии.
Вышеперечисленный список является далеко не полным перечнем услуг, которыми оснащен личный кабинет Yota. Подробнее рассказывать о пользовании личным кабинетом нет необходимости. Так как здесь все устроено таким образом, чтобы было понятно даже новичку.
Yota — Личный кабинет
Телекоммуникационная компания «Yota» была основана в 2007 году. На сегодняшний день это один из самых востребованных операторов мобильной связи на территории России. Компания предлагает большой комплекс услуг мобильной связи и высокоскоростного интернета, включая 4G.
Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота
Самое главное условие — это наличие SIM-карты от оператора. Личный кабинет (в т. ч. ЛК) является сервисом для действующих клиентов Yota. В фирменном интернет-магазине (https://www.yota.ru/store) вы можете в режиме онлайн оформить заказ на СИМ-карту. Оператор предлагает SIM-карты для:
- Планшетного компьютера;
- Смартфона;
- Модемов для пользования интернетом на компьютерах.
Сегодня активация карты не требует совершения дополнительных действий. После подключения SIM-карты в соответствующий лоток смартфона/модема она автоматически заработает.
Регистрация в личном кабинете Yota
Все действия, связанные с ЛК, необходимо совершать строго на официальном сайте оператора. Не предоставляйте личные данные на сторонних сайтах. Процедура регистрации максимально простая:
- Перейдите на официальную страницу Йота https://my.yota.ru/;
- Кликните по «Зарегистрировать новое устройство»;
- Если вас интересует регистрация планшета, смартфона — установите мобильное приложение, нажав по соответствующей кнопке;
- Если у вас модем или роутер, кликните по «Зарегистрировать новое устройство». Обратите внимание, регистрация возможна только если у вас в данный момент интернет работает от Йота;
- Система вас поприветствует и потребует ряд конфиденциальных данных. Введите фамилию, имя, E-mail, контактный номер, желаемый пароль, задайте «Секретный вопрос» и ответ на него. В обязательном порядке нужно знать номер лицевого счета. При его утере позвоните на горячую линию оператора;
- Далее кликните по «Получить код», чтобы система убедилась, что регистрируется владелец СИМ-карты;
- После ввода кода остается нажать по кнопке «Зарегистрироваться»;
- Далее вы окажитесь в личном кабинете.
Если вам нужно установить мобильное приложение для ЛК, инструкция не потребуется. Установите мобильны продукт с App Store или Google Play. После запуска приложения система проверит, подключена ли у вас СИМ-карта Йота. Если да, то вы окажитесь в ЛК.
Вход в личный кабинет Йота
Авторизация в ЛК происходит строго на официальной странице https://my.yota.ru/. Если вы установили приложение Yota на смартфон/планшет, вам достаточно запустить его, чтобы попасть в кабинет. Для владельцев модема/роутера:
- В качестве логина вы можете указать мобильный номер Yota, прописанный при регистрации, E-mail или лицевой счет (он есть в договоре);
- Пароль вы указываете тот, который был прописан в процессе регистрации.
Остается нажать по кнопке «Войти», после чего вы окажитесь на главной странице личного кабинета.
Для чего нужен личный кабинет Yota
В наше время нет острой необходимости обращаться в офисы сотовых операторов для решения многочисленных задач. Так как их решение возможно через интернет — а именно личный кабинет. К ключевым возможностям, доступным для абонентов в ЛК, можно отнести следующее:
- Полноценный контроль за своими расходами. Для вас доступна полная история платежей. Вы можете узнать, когда и в какой сумме деньги были израсходованы, когда и сколько средств поступили на счет;
- Моментальная оплата услуг Йота с помощью банковской карты и другими способами. Проведение электронных платежей с получением чеков;
- Заказа истории расходов и распечатка документа;
- Количество потраченного интернет-трафика, израсходованных минут разговоров и СМС. Вы можете узнать, сколько трафика, минут, SMS, согласно тарифному плану, осталось;
- Подключение/отключение услуг оператора. Под услугами подразумевается как интернет, так и мобильная связь. Также возможно самостоятельное подключение фирменных сервисов Йота;
- Переход на новый тарифный план;
- Вся информация о тарифах — их характеристики, стоимость, доп. условия и т. д.;
- Всегда на связи техническая поддержка, работающая без перерывов, и многое другое.
Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема
Особенность оператора в том, что вы самостоятельно «собираете» для себя тарифный план. Как таковых готовых тарифов не предусмотрено. Это большое преимущество оператора. Потому что абонент уверен, что он платит исключительно за те функции, которые ему необходимы. Стоимость «сконструированного» тарифа огласить не можем. Так как на ценник влияют два фактора: регион проживания и условия по услугам, которые вы для себя лично выбрали. Чтобы собрать для себя тариф, необходимо указать следующее:
- Сколько бесплатных минут разговоров вы хотите;
- Какое количество интернет-трафика необходимо в гигабайтах;
- Если хотите безлимитный интернет, то ниже есть кнопка для выбора безлимита;
- Нужны ли вам безлимитные SMS.
Если вы выбираете Yota для компьютера, вам нужно указать только желаемую скорость интернета. Именно она влияет на итоговую стоимость тарифа. Выбранную скорость в дальнейшем вы сможете изменить через личный кабинет. Соответственно, так стоимость тарифа может вырасти или снизится. Чем больше мегабит в секунду, тем дороже тарифный план. Выбор тарифа в Йота для бизнеса строится следующим образом:
- Для фирм доступны мобильная связь и интернет как для смартфона, так и компьютера;
- В случае со смартфоном вам нужно указать только количество желаемых минут и при необходимости подключить бесплатные SMS. Интернет по умолчанию безлимитный;
- В случае с компьютером предоставляется безлимитный интернет, можно подключить статический IP. Стоимость указывается за 1 устройство.
Отдельно отметим важные условия:
- Подключенные минуты разговоров можно потратить на звонки по номеру любого оператора. Минуты используются и в случае со звонками на городские номера по всей РФ;
- Звонки внутри сети Yota не списывают подключенные минуты. Они априори бесплатны;
- Раздача интернета со смартфона/планшета невозможна без подключения дополнительных платных опций. Их подключение происходит на 2 или 24 часа;
- Если вы приобрели СИМ-карту для смартфона, но пользуетесь ей с планшета, роутера, модема, Йота снижает скорость интернета до 64 кб/с. Пожалуйста, выбирайте СИМ-карту конкретно для своего девайса. Аналогично не стоит использовать SIM-карту для планшета в роутере, модеме.
Как восстановить пароль к личному кабинету Yota
Потерять логин от ЛК априори невозможно. Потому что в качестве него может быть использован номер Йота, E-mail и лицевой счет. В случае потери пароля вам не составит труда оперативно вернуть доступ к личному кабинету:
- Перейдите на страницу авторизации в ЛК https://my.yota.ru/;
- Кликните по «Забыли пароль?»;
- Укажите номер Yota или E-mail. Внимание! Нужно указывать электронную почту, которая привязана к вашему кабинету;
- Введите код с картинки;
- Нажмите по кнопке «Получить пароль»;
- Проверьте почту и СМС-сообщения в мобильном гаджете. Как правило, временный пароль поступает моментально;
- После входа по временному паролю вы установите постоянный.
Нет необходимости повторно проходить регистрацию при потере пароля.
Как пополнить баланс Йота
Один из самых простых способов добавить денег на счет мобильного оператора — это сделать перевод с банковской карты. Сегодня практически все пользуются мобильным банком, интернет-банком. В данном случае:
- Вы проходите авторизацию в своем онлайн-банкинге;
- Переходите в раздел платежей;
- Далее в раздел мобильной связи и выбираете оператора;
- Вводите сумму и подтверждаете перевод.
Если у вас нет доступа к онлайн-банкингу, пополнить баланс Йота можно через личный кабинет:
- Совершите вход на my.yota.ru;
- На главной странице ЛК вы увидите информацию о своем балансе, номер телефона, подключенный тариф;
- Вас интересует пункт «Пополнить баланс»;
- Нужно ввести сумму и нажать по кнопке «Пополнить счет»;
- Далее вы вводите банковскую карту, ее реквизиты и совершаете платеж.
Денежные средства поступают моментально. В ЛК в Истории платежей появится новый пункт о пополнении счета на N-сумму.
Йота для бизнеса: вход в личный кабинет
Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:
- Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
- ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.
Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.
Мобильное приложение Yota
При подключении услуг оператора для смартфона, планшетного компьютера абоненту следует установить официальный мобильный продукт. Так как он полноценная альтернатива браузерному личному кабинету. Приложение называется «Мобильный оператор для Android» и «Мобильный оператор YOTA» (iOS). С помощью программы вы сможете:
- Ознакомиться со всеми условиями услуг, которыми пользуетесь;
- Изменить тарифный план, подключить новую опцию и т. д.;
- Пополнять баланс номера, узнавать актуальное состояние счета;
- Привязать банковскую карту, чтобы проводить платежи было еще проще;
- Активировать автоплатеж, чтобы нужная сумма всегда была на счету;
- Выбирать условия связи для поездок в роуминге;
- Связываться с круглосуточной технической поддержкой.
Обратите внимание, что авторизация в приложении возможна только в том случае, если вы пользуетесь мобильным интернетом от Yota. Например, при подключении к Wi-Fi в приложение не зайти.
Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат
- Официальный номер технической поддержки оператора — 8-800-550-00-07. По данному номеру обслуживают физ. лиц. Если вы корпоративный клиент (юр. лицо), для вас предусмотрен номер 8-800-550-49-55;
- Короткий номер для связи с представителем Йота — 0999.
- Чтобы написать в онлайн-чат оператора Йота, перейдите по ссылке https://www.yota.ru/support/mobile#chat. Вам следует полностью описать свой вопрос. При необходимости добавьте изображение (скрин), нажав по пункту «Прикрепить файл»;
- Официальная электронная почта компании — mail@yota.ru.
Обратите внимание, что сотрудникам техподдержки нужно будет обязательно огласить номер лицевого счета. Самый простой способ его найти — заглянуть в договор.
Карта покрытия Yota
Если вы хотите перед покупкой SIM-карты проверить, какой интернет, какая связь будут ловить в вашем городе, необходимо ознакомиться с картой покрытия Йота, доступной по ссылке https://www.yota.ru/map:
Кликните по «Карта покрытия»;
- Укажите город проживания;
- Ознакомьтесь с картой. Светло-голубой цвет — 3G интернет. Темно-синий — 4G. Оранжевый — 2G (на данный момент не подходящий для работы в сети).
Во всех крупных городах поддерживается 4G интернет и отсутствуют проблемы со связью. Карта больше актуальна для жителей поселков, так как в некоторых из них 4G может отсутствовать.
Йота личный кабинет
С каждым днем всё больше пользователей мобильного интернета пользуются для доступа в сеть SIM-карты оператора YOTA. Это вполне логично, так как у этого столь молодого и перспективного оператора есть личный кабинет в котором доступна вся детальная статистика по расходованию трафика. В личном кабинете yota так же вы полностью сможете управлять тарифами и всевозможными функциями совершенно бесплатно после прохождения процедуры регистрации. Теперь разложим все необходимые действия по полочкам.
Перед началом регистрации личного кабинета настоятельно рекомендую проделать следующие действия: необходимо активировать Вашу SIM-карту, в противном случае Вы не сможете создать личный кабинет.
Регистрируемся в личном кабинете Yota
Теперь обо всём по порядку:
- 1 шаг — Необходима активированную SIM-карту установить в устройство с которого в последующем можно выйти в интернет, будь то планшет, телефон или USB модем.
- 2 шаг — В адресной строке необходимо ввести адрес любого сайта, или пройти на любой сайт из ваших закладок. После попытки посетить сайт Вас автоматически перенаправят на страницу регистрации личного кабинета yota.
- 3 шаг — После того как вы окажетесь на странице регистрации Вам нужно заполнить все предложенные поля (рекомендуется вводить подлинные данные).
- 4 шаг — Если Вы всё проделаете правильно, вам будет присвоен логин и пароль для входа в личный кабинет yota. Эти данные Вы можете использовать абсолютно на всех устройствах с которых вы выходите в интернет.
Первый вход в личный кабинет Yota
Посмею предположить, что Вы успешно прошли процедуру регистрации. Теперь Вы можете войти в свой профиль. До поставленной цели остается всего несколько шагов.
Не забывайте данные которые вводили при регистрации в личном кабинете yota, эти данные могут Вам понадобиться в случае восстановления пароля. По возможности запишите всё в блокнот, особенно необходимо иметь доступ к почтовому ящику который указывался Вами при регистрации.
Чем дальше, тем проще. Для входа в личный кабинет достаточно пройти по адресу my.yota.ru и ввести свой логин и пароль. После удачного входа Вам будут доступны все опции предлагаемые оператором.
Для Вашего удобства в личном кабинете yota Вы сможете привязать к профилю свою страничку одной их социальных сетей. Пока предоставлена возможность привязки профиля сети ВКотаке и Facebook, что не может не радовать, так как это облегчает вам процесс авторизации в профиле yota.
Что доступно в личном кабинете Yota
Для чего вообще нужна регистрация в личном кабинете Йота? Да ответ собственно прост, у каждого абонента который обзавёлся своим профилем на сайте оператора Йота есть возможность управлять всеми услугами и вести статистику по всем расходам. Вот небольшой список самых важных опций:
- 1 Вам всегда доступен ваш лицевой счет, Вы можете проверять баланс и держать денежные средства под своим личным контролем.
- 2 Так же доступна полностью вся информация по Вашему тарифному плану и график расхода трафика с Вашей SIM-карты.
- 3 Вы так же сможете управлять услугами в рамках подключенного тарифа или вовсе сменить его на более подходящий Вам.
- 4 В личном кабинете Йота Вы сможете привязать свою банковскую карту для более удобного пополнения баланса.
- «Все Ваши данные находятся под защитой и хранятся в зашифрованном виде.»
- 5 В онлайн режиме Вы сможете по запросу получить полную детализацию действий и контролировать расход средств.
- 6 Возможность выбора скоростного потока интернета который Вас устроит, это необходимо для того, чтобы Вы не переплачивали за неиспользуемый трафик.
- 7 В личном кабинете доступен чат с администраторами которые в случае возникновения вопроса оперативно вам на него ответят.
Важно понимать то, что столь молодой оператор как yota стремительно развивается и пополняет список функций доступных абонентам в личном кабинете. Я не могу Вам дать 100% гарантию того, что на момент прочтения статьи информация содержащаяся в посте всё еще актуальна.
Вход в личный кабинет Yota через мобильное приложение
Так как многие для доступа в интернет используют свои смартфоны компания «Yota» решила создать мобильное приложение для более удобного пользования личным кабинетом yota. Для этого достаточно войти в Google Play или Apple Store, ввести в поисковую строку фразу «приложение yota» и установить его на свой смартфон. После того как вы авторизовались в личном кабинете через приложение, повторно вводить данные больше не потребуется, вход в профиль будет совершаться в автоматическом режиме.
Личный кабинет Йота
Управление услугами в личном кабинете
Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:
- Для пользователей, которые используют Yota в качестве Интернет-провайдера, оператор позволяет в личном кабинете изменять скорость Интернет-соединения через регулятор скорости.
- Авторизовавшись в ЛК через сайт компании, клиент может в любое время обратиться за помощью к специалистам в режиме онлайн в любое удобное время. Специалист в считанные минуты поможет решить возникшие трудности и поможет настроить все необходимые программы и опции.
- Абоненты сотового оператора могут проверять свой остаток минут, который ему доступен.
- При необходимости через ЛК можно скорректировать свой тарифный план.
- Также с помощью личного кабинета можно с легкостью подключать и отключать дополнительные услуги.
- В любой момент в профиле можно посмотреть детализацию вызовов и проанализировать свои расходы.
Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.
Регистрация ЛК Йота
Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, абоненту сначала необходимо пройти процедуру регистрации на сайте my.yota.ru. Сделать это можно в течение нескольких минут, так как процедура не занимает много времени и справиться с этим сможет даже ребенок. Как только процесс регистрации будет закончен, авторизоваться в системе можно при помощи логина и пароля, которые были созданы, а также при помощи адреса электронной почты или номер мобильного телефона. Также для входа в систему подойдет десятизначный номер лицевого счета, который также можно найти после регистрации в ЛК.
Немаловажное значение имеет то, что пользоваться профилем можно даже при нулевом балансе. Также сайт автоматически опередит местоположение клиента, чтобы предоставить ему максимальное количество полезной информации.
Процедура регистрации выглядит следующим образом:
- Сначала вам необходимо подключить USB-модем к компьютеру и подождать несколько минут.
- Далее, вам следует открыть интернет-браузер, любой, который у вас есть на компьютере, и в адресной строке указать любой адрес, например Yandex.
- На этом шаге должна появиться страница с надписью «Добро пожаловать в Yota», после чего вам следует нажать на кнопку «Продолжить».
- Пользователь получить электронную цифровую подпись, которую следует указать в соответствующей графе договора.
- В заключении сайт предложит клиенту создать новый личный кабинет или настроить уже имеющийся.
Вся процедура происходит в режиме онлайн. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно.
Как войти в свой кабинет
Авторизоваться в ЛК Йота можно с помощью нескольких способов – с помощью мобильного номера телефона или адреса электронной почты, это будет являться логином и паролем, а также совершить вход в систему можно с помощью мобильного приложения. Разберемся подробнее, как войти в личный кабинет.
Восстановление пароля
Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.
Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку «Забыли пароль». Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.
Вход по номеру телефона
Самый простой и быстрый вариант авторизации в ЛК – это войти в профиль по номеру телефона, который привязан к личному кабинету. Для этого необходимо перейти на сайт my.yota.ru и нажать на кнопку входа в личный кабинет. Далее, пользователь автоматически будет переведен на страницу ввода данных для авторизации. Здесь ему необходимо будет указать номер мобильного телефона и пароль от профиля. В заключении нажимаем на кнопку «Войти» и все, вход выполнен.
Как зайти с мобильного
Для того чтобы получить максимум комфорта от использования личного кабинета, всем пользователям и абонентам ёта рекомендуется скачать себе мобильное приложение компании. Сделать это можно в магазине приложений своего смартфона.
Чтобы начать работу на смартфоне, клиенту необходимо выполнить следующие действия:
- для начала следует скачать программу на свой гаджет любым удобным способом;
- по завершении установки на сотовый телефон придет уведомление на подтверждение согласия на оказание услуг;
- после выполнения всех действий вы можете пользоваться услугами и опциями провайдера без ограничений.
Пополнение баланса через ЛК
Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:
- набрав *100#;
- совершив звонок оператору;
- либо обратившись к оператору в офисе продаж.
Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.
Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.
Преимущества кабинета Yota
Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:
- привязка профиля к социальным сетям;
- легкость настройки и понятный, доступный интерфейс системы;
- пользоваться ЛК можно также с мобильного телефона;
- абонент может не только контролировать свой баланс, но и отключать и подключать различные услуги;
- пополнить счет можно в считанные минуты, если привязать банковскую карту и т.д.
На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.