Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
40 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Айфон не видит теле2

Что делать если Айфон не видит сим карту?

Ситуация при которой Айфон видит SIM-карту достаточно распространена. При этом без сим-карты вы не сможете звонить и пользоваться интернетом. Определить эту проблему не сложно, в этом случае на экране вашего смартфона высветится сообщение «Сим карта не найдена или не установлена». Так же в левом верхнем углу экрана, где обычно указывается уровень сигнал и название сотового оператора будет надпись «Нет сим карты» либо «Поиск…».

Чаще всего причиной данной неисправности является незначительный сбой сим карты. Многие проблемы, связанные с сим картой можно решить без обращения сервисный центр. В этой статье я расскажу о нескольких способах решения этой проблемы.

Способ 1. Переустановить SIM-карту.

Чаще всего проблему с сим картой можно решить с помощью ее переустановки. Для того, чтобы это сделать вы должны знать где находится лоток с ней.На всех моделях iPhone 4 и старше ( в том числе и iPhone 8,X), лоток с СИМ-картой расположен на правой боковой стороне устройства.

Для извлечения лотка с сим-картой воспользуйтесь скрепкой. Аккуратно вставьте ее одним концом в отверстия лотка для SIM карты. После того как вы извлечете лоток, достаньте из него сим карту и вставьте ее обратно. При этом убедитесь в том, что она крепко в нем сидит.

После нескольких секунд (желательно подождать около минуты), ошибка должна пропасть. Появится шкала сигнала и значок оператора в левом верхнем углу экрана iPhone.

Подождите 1-2 минуты, после чего ошибка должна исчезнуть. Смартфон опять будет ловить сеть.

Если проблема не исчезла, то осмотрите лоток на наличие грязи,пыли или различных повреждений. В случае необходимости продуйте разъем при помощи баллончика со сжатым воздухом. Затем вставьте SIM-карту обратно.

Способ 2. Включение и выключение авиарежима.

Если ваш Айфон по-прежнему отказывается определять сим карту, то дальше стоит попробовать перевести его в режим полета, а затем выключить его. Это позволит смартфону повторно подключиться к сети и исправить проблему.

Способ 1:

  1. Откройте центр управления. Для этого сделайте свайп пальцем вверх от нижнего края экрана (либо справа сверху в случае iPhone 10)
  2. Включите режим самолета и через пару секунд выключите.
  3. Подождите несколько секунд, затем проверьте исчезла ли ошибка

Вариант 2:

  1. Зайдите в «Настройки»
  2. Включите «Режим полета»,и спустя несколько секунд и отключите, это должно помочь восстановить связь.

Способ 3. Перезагрузка iPhone.

Если предыдущие способ не помогли вам решить проблему, то стоит попробовать перезагрузить Айфон. Перезагрузка является одним из самых универсальных методов решения проблем.

Для перезагрузки телефона:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Power , пока на экране не появится ползунок, выключающий iPhone
  2. Отпустите кнопку Power и перетащите ползунок слева направо.
  3. Снова нажмите кнопку и удерживайте ее пока на экране не появится логотип Apple
  4. Дождитесь загрузки устройства.

Способ 4. Обновление iOS.

Если после перезагрузки устройства, смартфон все еще не может обнаружить сим карту, то стоить проверить есть ли доступные обновления iOS. Для этого подключитесь к любой Wi-Fi сети и установите последнюю доступную версию iOS. Для обновления, Айфон должен быть заряжен как минимум на 50% или подключен к зарядному устройству.

Для того, чтобы обновить iOS :

  1. Зайдите в «Настройки» — «Основные»
  2. Перейдите в раздел «Обновление ПО»
  3. Если для вашего устройства доступна новая версия прошивки,то загрузите и установите ее.

Способ 5. Айфон не видит сим карту – виноват оператор?

Возможно ваш номер телефона не действителен. Для того, чтобы ваш телефон мог подключиться к телефонной сети провайдера, вам нужна действительная учетная запись. Если ваша симка была заблокирована или вам был временно ограничен доступ к услугам (за не уплату), может появиться ошибка SIM карты. В таком случае свяжитесь со своим сотовым оператором для получения подробной информации.

Способ 6. Проверка обновления настроек провайдера.

Порой случае так оператор изменяет настройки подключения телефонов к своей сети. Из-за этого тоже ваш смартфон может не видеть карту. Для того, чтобы проверить нужно:

  1. Зайдите в «Настройки» — «Основные»
  2. Нажмите «Об этом устройстве»
  3. Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.

Способ 7. Замена SIM-карты.

Если вам не помог ни один из советов выше, то стоит попробовать вставить другую сим карту,например вашего друга или родственника. Может быть ваша карат неисправно и дело именной в ней, а не в телефоне. Вставьте карту в лоток, если ошибка «Нет сим карты»пропала и все работает нормально, то причина именно в вашей сим-карте. Вместо того, чтобы посещать тех. Поддержку в Apple Store, стоит обратиться к своему оператору и попросить заменить SIM карту для iPhone. Этот процесс не отнимет много времени, и скорей всего вы получите новую моментально.

Читать еще:  Вызов скорой с теле2 челябинск взрослая

Если ошибка ни куда не исчезла, и вы уверены, что нет никаких физических повреждений, скорее всего проблема кроется в программном обеспечении вашего iPhone.

Способ 8. Сброс настроек сети.

Для сброса настроек сети:

  1. Зайдите в «Настройки» — «Основные»
  2. Перейдите в раздел «Сброс» (находится в самом низу списка)
  3. Выберите пункт «Сбросить настройки сети»

Это позволит восстановить конфигурацию сети до заводского состояния. Что позволит устранить проблемы с программным обеспечением в процессах, происходящих в фоновом режиме и отвечающих за управление подключением вашего iPhone к сотовой и другим сетям.

Прежде чем приступать к этому процессу, обратите внимание на то, что будут удалены все настроенные на устройстве Wi-Fi соединения, поэтому убедитесь, что вы помните все пароли от них . После перезагрузки iPhone, вам придется заново подключиться к сети. Для этого перейдите в меню «Настройки», а затем «Wi-Fi», и выберите нужную сеть для подключения.

Способ 9. Обновление беспроводных настроек оператора через iTunes.

Подключите телефон к компьютеру. Я рекомендую использовать iTunes, потому, что до обновления телефона,так как iTunes автоматически проверит смартфон на наличие доступных обновлений настроек провайдера и если обнаружит их, то предложит вам их установить.

Существует альтернативный способ. Для этого нужно:

  1. Откройте «Настройки» — «Основные»
  2. Перейдите в раздел «Об этом устройстве»
  3. После чего ваш смартфон автоматически проверит наличие обновленных настроек и если они есть, то предложит установить.

Минус этого варианта в том, что если iPhone не сможет подключиться к интернету, то он не сможет связаться с сервером обновлений. Поэтому я вам советую использовать именно iTunes.

Что делать если ничего не помогло?

Если не один из советов не помог, скорее всего самостоятельно решить проблему не получится. И для ее решения стоит обратиться в ближайший сервисный центр Apple или сначала позвонить тех. поддержу. Вы также можете перейти на сайт getsupport.apple.com и воспользоваться помощью профессионалов там.

Я надеюсь, что это статья помогла вам и вы смогли обнаружить и устранить проблему Если у вас остались какие-либо вопросы, то пишите в комментариях. Я постараюсь на них ответить.

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

  • Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
  • Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что роуминг данных включен на устройстве. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы точно не знаете, как это сделать, выполните эти действия.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
  3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, попросите у своего оператора новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Сбросьте настройки сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или учетной записью могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

  • проверить активность и состояние счета;
  • узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
  • проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.
Читать еще:  4 джи роутер теле2

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Телефон не видит СИМ-карту Теле2

Современные мобильные устройства относительно беспроблемны в эксплуатации, но бывает всякое. Телефон не видит СИМ-карту Теле2 – не частая жалоба абонентов, но тем не менее такое случается, поэтому мы рассмотрим возможные и пути решения проблемы

Сначала небольшой тест

Прежде всего нам нужно выяснить, откуда «ноги растут» у проблемы, — телефон виноват или СИМ-карта. Для этого потребуется проделать несколько простых манипуляций:

  • Выключить устройство, вставить в него другую СИМ-карту, включить. Заработало – значит, дело в той SIM, которая не опознается.
  • Если смартфон Андроид не видит другую СИМку Теле2 или сеть — берем еще одно устройство и запускаем его с обоими карточками по очереди. Все хорошо – значит что-то не так с предыдущим устройством, а работоспособность симки подтвердилась.

Дальнейшие действия – по результатам этих тестов: «лечим» телефон или SIM-ку.

В другой статье на нашем сайте вы найдете информацию о том, можно ли сменить номер не меняя сим-карты Теле2.

Сим-карта


Одна из причин, почему планшет не видит СИМ-карту Теле2 – ее блокировка. Вспомните, как давно карточка использовалась последний раз. У этого оператора есть правило: если 6 месяцев на счету не происходит ни каких движений средств (списаний абонентской платы, совершения платных звонков, отправки СМС и т. д.), договор на обслуживание расторгается. Номер в этом случае становится свободным и может быть присвоен другому абоненту.
Что с этим делать. Именно эту SIM «оживить» уже не получится. Можно только попытаться заполучить обратно прежний номер. Если он не занят, то вы просто оформляете новый договор на обслуживание с этим же номером, но перевыпуском пластика.

Причины механического характера:

  • Повреждение контактов. Бывает так, что Айфон не видит СИМ-карту Tele2 из-за глубокой царапины, трещины, или последствий от неудачной обрезки пластика вокруг чипа под микро или нано. Тут поможет только перевыпуск СИМ-карты.
  • Загрязнение контактов. Смачиваем ватную палочку в спирте, слегка отжимаем ее и протираем металлический участок на пластике. В устройство вставляем после высыхания.

Еще полезная информация на тему «перестала работать СИМ-карта Tele2» в другой статье на нашем сайте.

Телефон

Тут первое, на что нужно обратить внимание, состояние слота. Он может быть:

  • Загрязнен. Применяем тот же прием с ватной палочкой и спиртом.
  • Поврежден механически. Тут самостоятельно ничего не сделать. Только обращение в сервис.

И упомянем о еще одной, не слишком распространенной сегодня причине, почему телефон не видит СИМку Теле2, а другие видит: прошивка под какого-то одного оператора. Некоторое время назад среди сотовых компаний была достаточно популярна «тема» продаж недорогих устройств со специальными, льготными тарифами. Но работать такие телефоны могли только с «родными» СИМ-картами. Т. е. если это был пластик Билайн, МТС или Мегафон, то Теле2 попросту не будет опознан. К сожалению, в этом случае ничего исправить не получится.

Обратите внимание: если телефон недавно падал, был залит водой или подвергался иному воздействию, то высока вероятность, что дело именно в его повреждении. Самый явный признак – устройство не принимает СИМки ни одного оператора.

Хотите узнать, со скольки лет можно оформить сим карту Теле2 — читайте статью тут.

Нет сети, поиск или почему iPhone не видит SIM-карту оператора

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой находясь в поездке, используя роуминг, после переустановки iOS, аппаратного ремонта (замены батареи или дисплея) смартфона или долгого периода бездействия (без подзарядки) — на iPhone пропадает логотип оператора и отсутствует подключение к сотовой сети. Попробуем разобраться, что в таких случаях является причиной «поломки» и как ее исправить.

Проблема усугубляется тем, что сотрудники сервисных центров в России, Украине, Беларуси и т.д. далеко не всегда способны выявить реальную причину отсутствия подключения к сотовой сети (или намеренно ее скрывают) и выполняют ряд дорогостоящих процедур — начиная от простой переустановки iOS и заканчивая аппаратным ремонтом с применением паяльника и других «ювелирных» инструментов.

Читать еще:  Sms на теле2 бесплатно

Видео

Проверьте, а рабочая ли SIM-карта?

К сожалению, СИМ-карты тоже выходят из строя. Поэтому первым делом, проверьте, работает ли SIM-карта в Вашем iPhone. Это можно сделать, например, установив «симку» в другой смартфон.

Что делать, если вместо оператора на iPhone написано «нет сети» или смартфон не видит SIM-карту после ремонта (перепрошивки)

В случае возникновения описанной проблемы, в первую очередь необходимо посмотреть на установленное время — если смартфон некорректно отображает текущее время и дату, то необходимо произвести следующий нехитрый алгоритм действий:

1. Подключите устройство к активной Wi-Fi сети;

2. Зайдите в НастройкиОсновныеДата и время;

3. Переключите флажок «Автоматически» в активное положение (если выставлено по умолчанию — выключите и включите);

4. Перезагрузите iPhone.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает — но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.

2. Выберите Сотовая связьГолос и данные.
3. Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте — реально помогает :).

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите НастройкиОсновныеОб этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

НастройкиОсновныеСбросСбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)

Что делать, если не работает Интернет на iPhone в роуминге

1. Перейдите в НастройкиСотовая связь и посмотрите, включен ли ползунок напротив надписи Сотовые данные.
2. Если вы находитесь за рубежом, проверьте, активны ли настройки роуминга данных (НастройкиСотовая связьПараметры данныхРоуминг данных).

Имейте ввиду, что стоимость мобильного трафика в роуминге значительно выше.

Вот такие простые методы в ряде случаев помогут избежать похода в сервисный центр и сэкономить приличную сумму, на которую могли бы выставить счет не чистые на руку специалисты.

Обязательно поделитесь этой инструкцией со своими друзьями.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector