Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Автоопределитель номера теле2

Подключение определителя номера на Теле2

Провайдер коммуникационных услуг Tele2 занимает одно из ведущих мест в данной индустрии и продолжает развиваться. Его успех обозначен качеством связи, доступностью расценок, широким спектром базовых и дополнительных опций. К числу основных функций, предоставляемых абоненту на безвозмездной основе при подключении сим-карты, относится автоматический номерной определитель, или АОН на Теле2. Благодаря этому инструменту система автоматически определяет входящий номер, он высвечивается на экране.

Бывает, поступают частые звонки от неизвестных абонентов, и возникает необходимость их рассекречивания. Ведь нужно как-то понять – предстоит важный разговор или это проделки мошенников. Обычный определитель не способен дешифровать такой входящий вызов, если его инициатор активировал «АнтиАОН» (антиопределитель), позволяющий скрыть свой позывной от респондентов. Для «противостояния» таким уловкам компания предусмотрела возможность открыть номер, засекреченный другим пользователем. Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров» предназначена для дешифрации анонимных вызовов, чем помогает абоненту самостоятельно принимать решение о целесообразности «поднятия трубки».

Как узнать скрытый номер Теле2

Информация на тему, как сделать так, чтобы входящий номер не определялся, широко представлена в сети, на сайтах представителей мобильной связи. Чаще нею пользуются лица, планирующие совершить действия мошеннического характера, или молодые люди, желающие повеселиться.

Вероятен ещё один вариант ситуации, когда на телефоне почему-то скрыты все входящие номера. Она может быть вызвана как сбоем в работе систем оператора, так и поломкой самого аппарата. Уточнив информацию о корректности работы провайдера, пользователю необходимо обратиться в службу сервисного обслуживания мобильных девайсов. Там специалисты устранят причины, по которым не определяются все входящие номера и вернут аппарат в рабочее состояние.

Входящие вызовы с пометкой «инкогнито» могут поступать по нескольким причинам:

  • не работает определитель на телефоне;
  • оператор приостановил действие услуги из-за наличия долга за пользование тарифом;
  • некорректность введённых конфигурационных данных;
  • неполная включенность функций (настройка не завершена);
  • особенности марки смартфона и способов его активации;
  • номер звонящего не определяется благодаря подключённому «АнтиАОН» от Теле2.

Сервис мобильного оператора предлагает владельцам сим-карт воспользоваться дополнительной опцией (в противовес услуге «Антиопределитель номера») – «Определитель умышленно скрытых номеров», или «СуперАОН», благодаря которой пользователи Tеле2:

  • всегда видят на экране цифровой идентификатор потенциального собеседника или его имя, если контакт занесён в телефонную книжку мобильного девайса или сим-карты;
  • испытывают чувство морального удовлетворения от возможности управлять звонком – принимать, отклонять, перезванивать;
  • защищены от негативных ощущений, возникающих, когда входящий вызов не определяется.

Описываемая услуга не является предустановленной. Её активация – платная и реализуется по инициативе владельца сим-карты.

Наличие телефона сегодня является необходимостью, вызванной временем. Мобильные провайдеры стараются обеспечить полный перечень потребностей населения, учитывая пожелания каждого. Они разрабатывают нововведения, позволяющие клиентам узнать, кто звонил со скрытого номера, и определить, как поступить с таким абонентом. Для этого нужно активировать дополнительную опцию определителя путём набора специальной сервисной команды или другими разрешёнными способами.

Особенности услуги

Уникальный функционал услуги делает её привлекательной для клиентов и позволяет:

  • определить скрытый номер абоненту Теле2;
  • подключить её в рамках любого тарифного плана оператора;
  • настроить услугу «СуперАОН» самостоятельно;
  • принять решение об отключении по личному усмотрению.

Стоимость и условия использования услуги

Услуга «Супер АОН», предоставляемая Теле2, исключительно платная. Цена опции не зависит от региона регистрации абонента и составляет 4 рубля 10 копеек. Плата взимается посуточно. Активация платная, в момент подключения также взимается 4 рубля 10 копеек. При отсутствии денежных средств на счёте действие сервиса ограничивается.

Ранее для отдельных регионов действовали различные правила подключения и обслуживания сервиса. Так, москвичи и жители Подмосковья ежедневно платили по 10 рублей, а за активацию плата с них не взималась. В Санкт-Петербурге же и Ленинградской области за то, чтобы начать пользоваться опцией, нужно было внести 5 рублей, и столько же снималось ежедневно. Компания регулярно пересматривает параметры оказываемых услуг, поэтому актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте. Его адрес: https:// .tele2.ru/option/anti-clir (например, для столицы – https://msk.tele2.ru/option/anti-clir). Справки доступны и по телефону 655.

Реализация потенциала опции «Определитель умышленно скрытых номеров» происходит в полном объёме при соблюдении трёх пунктов.

  1. Оба пользователя – клиенты компании Теле2.
  2. Местонахождение абонентов – в пределах домашнего региона.
  3. Аноним утаивает личные данные посредством «АнтиАОН» от этой же компании.

Несмотря на вышеобозначенные условия, практический опыт применения опции показывает, что она работает эффективно. Сервис «срабатывает» при звонках, совершенных пользователями сотовой связи других операторов (включая владельцев стационарных телефонов) и вне зоны домашнего региона. Просто провайдер услуги не гарантирует корректность её функционирования при несоблюдении приведённых условий.

В ситуации, когда узнать неизвестный позывной нужно единоразово, пользователи могут отправить запрос на распечатку звонков за определённый промежуток времени. Это делается бесплатно через Личный кабинет. Информация о вызовах станет доступной при наборе сервисной команды *117*1# и нажатии кнопки вызова.

Как подключить определитель номера на Теле2

Изучив материалы, дающие разъяснение по вопросу, почему на Теле 2 не определяются один или несколько номеров, абонент может самостоятельно решить проблему, исключив возможные проблемы. Для этого ему необходимо воспользоваться новой опцией, определяющей вызовы.

Читать еще:  Бесплатный трафик социальных сетей теле2

Подключение определителя на Теле2 позволяет посмотреть каждый скрытый идентификатор входящего звонка. Активация производится несколькими путями:

  • посредством инструментов Личного кабинета пользователя;
  • редактированием набора активных услуг в мобильном приложении «Мой Теле2» (пока доступно только для устройств, работающих на базе операционных систем iOS и Android);
  • набором несложной USSD-команды *210*1# и нажатием кнопки вызова;
  • звонком на выделенный короткий сервисный телефон 630;
  • обращением к специалистам в офис компании, где объяснят, как подключаются «АОН» или «СуперАОН» на смартфоне.

Как отключить услугу

Прекращение действия опции выполняется по аналогии с её подключением. Чтобы отключить «Определитель умышленно скрытых номеров», пользователям Теле2 нужно:

  • воспользоваться специальным запросом *210*0#, кликнуть клавишу посыла вызова;
  • открыть Личный кабинет пользователя и совершить необходимые действия;
  • обратиться в официальный офис, где сотрудники подскажут, как отключить услуги «АОН» или «СуперАОН», при необходимости помогут это сделать.

Выполнить уточняющую проверку, подтверждающую отключение, можно произвести, набрав команду *210*# и нажав кнопку вызова. Если телефон перестал определять входящие, цель достигнута.

Подводя итог, можно сделать вывод, что номерной определитель на Теле2 – удобная сервисная функция, обеспечивающая уверенность абонента при общении с незнакомыми собеседниками. Опции «АнтиАОН», «СуперАОН» не включаются автоматически. Их активация выполняется по запросу пользователя, она проста и доступна каждому, у кого есть такая необходимость.

Tele2Wiki.ru

Поддержка абонентов Tele2 — настройки, информация об услугах и тарифах, новости

Услуга Теле2 «АнтиАОН» (Антиопределитель номера)

Автоматический определитель номера – услуга, которая позволяет увидеть телефон звонящего вам абонента. Услуга «Антиопределитель номера» дает возможность звонить со скрытого номера в тех случаях, когда абонент хочет скрыть его от посторонних глаз. Если при входящем звонке на дисплее вашего телефона вместо цифр высвечивается надпись «Номер не определен», значит, у звонящего подключена опция АнтиАОН.

Что такое АОН и АнтиАОН?

Услуга АОН по умолчанию включена во всех тарифах Теле2 , предоставляется совершенно бесплатно и предполагает определение всех входящих на телефон номеров. Противоположное АОНу действие выполняет АнтиАОН, цель которой скрыть номер как при звонке, так и при отправке смс.

Подключение АнтиАОН, также как и услуги по определению номеров, осуществляется бесплатно. Но при этом за пользование антиопределителем Теле2 взимает абонентскую плату, которая, например, в Москве и области составляет 3,7 руб. в сутки (в других регионах – от 3 до 5 руб./сутки).

Как скрыть свой номер телефона на Теле2?

При желании абонент Tele2 может звонить со скрытого номера для этого достаточно лишь подключить АнтиАОН на телефон. В этом случае при звонке другим абонентам определение номера блокируется и вместо цифр высвечивается «Номер скрыт» или «Номер абонента не определен» (в зависимости от модели телефона и оператора сотовой связи).

Оператор Теле2 отмечает, что корректная работа АнтиАОН гарантирована лишь внутри сети. При звонках клиентам других операторов, а также на городские телефоны в некоторых случаях номер может определяться. Например, независимо от подключенной услуги антиопределителя все сведения о номере могут быть отображены в детализации звонков, предоставляемой любым оператором по требованию клиента или правоохранительных органов. Не удастся скрыть номер, и в том случае, если другой абонент воспользовался услугой «Определитель умышленно скрытых номеров» .

Как подключить и отключить АнтиАОН на Теле2?

Подключить АнтиАОН, а также отключить услугу абонент может самостоятельно, через личный кабинет Tele2 , с помощью мобильного приложения “Мой Теле2” , либо используя специальные USSD-запросы. Управлять услугой можно также обратившись в ближайший офис Теле2 либо позвонив в абонентскую службу по телефону 611 .

Для самостоятельного управления услугой АнтиАОН можно использовать следующие USSD-запросы:

  • Для получения справки по услуге АнтиАОН наберите *117# , после отправки этой команды вам будет выведена информация о стоимости опции в вашем регионе и командами для ее подключения и отключения.
  • Чтобы скрыть свой номер подключите услугу АнтиАОН командой – *117*1# .
  • Для отключения антиопределителя наберите команду – *117*0# .

Стоимость подключения и отключения услуги антиопределитель от Теле2 осуществляется бесплатно независимо от количества подключений – абонентская плата за ее использование списывается раз в сутки.

Можно ли определить скрытый номер на Теле2?

В ситуациях, когда необходимо отключить скрытый номер на Теле2, следует воспользоваться услугой «Определитель умышленно скрытых номеров» (Супер определитель), которую можно подключить как с помощью USSD-команд, так и в личном кабинете Теле2, подробнее о ней читайте здесь .

В заключение отметим, что помимо услуг АнтиАОН и СуперАОН Tele2 предлагает своим клиентам такие услуги как «Черный список» и «Антиспам» . С помощью данных опций абоненты могут обезопасить себя от мошенников и не нужной рекламы.

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Услуга “Антиопределитель номера” от Теле2

У компании Теле2 можно найти услуги на все случаи, даже несмотря на то, что изначально этот оператор собирался оставлять лишь самые востребованные и базовые опции. Именно к таким опциям, например, относится АнтиАон. Она всегда пользовалась и продолжает пользоваться спросом среди абонентов всех операторов, и клиенты Теле2 не являются исключением.

Не так давно телефоны с определителем номера были редкостью – это было во времена городских, домашних телефонов. С приходом же сотовой связи номер определяется автоматически практически с самого ее расцвета, и это уже стало определенным стандартом. Но далеко не всех устраивает подобное положение дел. Существует масса ситуаций, когда необходимо скрыть свой номер при звонке. В этом случае стоит подключить услугу Антиопределитель номера от Теле2. Она позволит вам остаться неопознанным. Однако, подключение услуги платное, и за нее также снимают абонплату. Обсудим это подробнее.

Читать еще:  Временная блокировка сим карты теле2

Как подключить и отключить Антиаон.

Как и в случае со всеми остальными услугами Теле2, существует два основных способа подключения Антиаона: при помощи команды или Личного кабинета.

В Личном кабинете услуга подключается очень просто. Достаточно войти в него, перейти на вкладку услуг, найти среди них нужную и кликнуть по кнопке подключения.

Однако, в ряде случаев бывает удобнее воспользоваться комбинациями. Существует три связанных с услугой команды: для подключения, отключения и проверки статуса услуги.

  • Подключение услуги: *117*1#
  • Отключение услуги: *117*0#
  • Проверить, подключена ли услуга: *117#

Наберите на своем телефоне соответствующую комбинацию и нажмите на клавишу посыла вызова. В ответ вы получите сообщение, несущее в себе ответ на ваш запрос. Также придет смс с текстом об успешном подключении или отключении Антиаона.

Помимо этого, вы можете воспользоваться услугами горячей линии Теле2 или обратиться в салон с паспортом для подключения данной опции.

Стоимость услуги.

Первое и последующее подключение услуги платные. Цена равна абонплате за сутки и составляет на 2019 год 3 рубля 10 копеек. Столько же с вас будут снимать в сутки за все время, пока услуга не отключена.

Плата за подключение снимается сразу после набора соответствующей команды или подключения опции иным способом. Абонентская плата же будет списываться в конце каждых суток, в районе полуночи.

Описание действия услуги.

При подключенном Антиаоне ваш номер не будет определяться у вызываемого абонента – в этом вся суть опции. Однако, из этого правила есть масса исключений. Их следует учитывать, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.

В каких случаях номер может быть определен даже с подключенным Антиопределителем.

  1. Во-первых, для корректного срабатывания опции оба абонента – как вызывающий, так и вызываемый, должны находиться в своем домашнем регионе. Домашним для каждого клиента является тот регион, в котором была куплена его сим-карта. Если же кто-то выехал в роуминг, то услуга может не сработать – по крайней мере, ее работа не гарантируется оператором.
  2. Помимо того, опция может работать не корректно или вовсе не работать, если абонент Теле2 звонит на номер другого оператора. У каждой сотовой компании свои технологии, потому неизвестно, насколько получится заблокировать от них ваш номер.
  3. Следует помнить об услуге Определитель умышленно скрытых номеров. Она была создана именно для того, чтобы блокировать Антиаон. Данная опция активна не у столь большого числа людей, однако, вероятность нарваться на нее, все же, имеется.
  4. Ну и в любом случае, даже если ваш номер не был определен в момент звонка и не отобразился на экране у вызываемого абонента, надо понимать одну вещь. Если разговор состоится, то этот факт будет отражен в детализации вызовов. В ней будут длительность разговора, время звонка, его стоимость и ваш номер. Так что в любом случае узнать номер абонент при желании сможет, и Антиаон не является панацеей.

Как подключить Антиаон для разового использования.

Благодаря низкой стоимости подключения и отсутствию увеличенной платы за повторные подключения вы можете не держать всегда опцию подключенной, оплачивая абонплату, а подключая ее для разовых использований. Для этого используйте стандартные комбинации подключения.

Стоимость будет составлять 3 р 10 коп за подключение и столько же – за сутки использования услуги. Как только необходимость в услуге отпадет, ее можно сразу же отключить.

Услуга “Определитель умышленно скрытых номеров”.

Не все знают, что в Теле2 есть опция специально для определения скрытых при помощи АнтиАона номеров. Если номер звонящего абонента внесен в вашу телефонную книгу, то на экране будет отображено его имя, даже если тот звонит с АнтиАоном. В противном случае вы увидите номер звонящего. В некоторых случаях это может вам помочь избавиться от назойливых звонков.

  • Подключение услуги: *210*1#
  • Отключение услуги: *210*0#
  • Проверить, подключена ли услуга: *210#

Опция дороже Антиопределителя ровно на один рубль. Плата за каждое подключение составит 4 рубля 10 копеек; столько же составит и абонплата за услугу.

Определитель номера подключен всем абонентам по умолчанию и бесплатно. АнтиАон был создан в ответ на эту услугу, но работает он не всегда корректно – для этого надо, чтобы сложились подходящие условия. К тому же ваш номер все равно может быть определен при помощи детализации, взять которую может любой абонент даже не выходя из дома. Способов же, гарантирующих стопроцентное сокрытие вашего номера Теле2 при звонке, не существует. Поэтому вы можете подключить себе Антиаон, протестировать его работу самостоятельно и лишь затем решить, как и в каких случаях следует использовать эту опцию.

Как включить определитель номера на Теле2?

Определитель номера Теле2 – услуга, которая позволяет идентифицировать входящий звонок. Опция помогает фильтровать вызовы в зависимости от занятости и желания разговаривать.

Читать еще:  Акция месяца теле2

Оператор сотовой связи предложил такую возможность сразу после открытия первых фирменных салонов связи на территории РФ. За годы работы условия обслуживания неоднократно менялись. Как подключить и отключить функцию, почему не работает АОН на Теле2, сколько придется платить за пользование – читайте далее в этой статье.

Описание услуги

В настоящее время Теле2 подключает клиентам две опции, которые позволят получить информацию о звонящем абоненте:

  • «Определитель номера»;
  • «Определитель умышленно скрытых номеров».

Отличия заключаются в стоимости и функциональных возможностях.

Стандартный АОН Теле2 предназначен для отображения телефона звонящего абонента. При активированной функции информация выводится на экране устройства. Если телефон ранее был внесен в записную книжку смартфона или планшета, отобразится имя абонента.

Корректно функция работает при нахождении на территории домашнего региона Теле2. При поездках по России, в международном роуминге иногда могут наблюдаться сбои.

Появление на экране надписи «Скрытый номер» означает, что на другой SIM-карте активирован «Антиопределитель». Такой возможностью часто пользуются коллекторы, службы взыскания банков, телемаркетологи и т. д.: если абонент видит на экране вызов от нежелательного лица или организации, он может намеренно пропустить звонок и оставить его без ответа.

Для получения информации о скрытом номере абоненты Теле2 могут подключить функцию «Определитель умышленно скрытых номеров». Некорректно работать «Супер АОН» может при нахождении за пределами домашнего региона или получении звонков со скрытых номеров других операторов.

Сколько придется заплатить

Активация «Определителя номера» Теле2 происходит бесплатно. Абонентская плата за пользование АОН не взимается.

Опция «Определитель умышленно скрытых номеров» — платная. Ежедневно с лицевого счета будет списываться 4,1 рубля. Подключение и отключение выполняется бесплатно.

Как включить определитель номера на Теле2

Определитель номера подключать не требуется: АОН активируется в автоматическом режиме при покупке SIM-карты. Отключить функцию при помощи USSD-запросов, SMS-сообщений, через «Личный кабинет» или звонок оператору невозможно.

Важно: если включен один из архивных тарифных планов Теле2, получать информацию о вызывающем абоненте можно только при положительном балансе. Если на лицевом счете недостаточно средств, предоставление услуги приостанавливается.

Не работает определитель номера при подключенном «АнтиАОН». При звонке в службу поддержки автоответчик не сможет сообщить об условиях предоставления активированных функций, остатках пакета бесплатных минут, сообщений и доступном объеме интернет-трафика.

Как подключить «СуперАОН»

Активировать определитель можно одним из пяти способов:

  • USSD-запрос;
  • в «Личном кабинете» Теле2;
  • мобильное приложение Мой Теле2;
  • при участии специалиста технической поддержки;
  • походом в любой салон связи Теле2.

USSD команда

Для подключения с помощью USSD-команды необходимо ввести последовательность *210*1# и нажать кнопку вызова. В случае удачной активации определителя на телефон поступит SMS-сообщение с названием функции и списании абонентской платы. Проверить статус подключения можно командой *210# .

Через Личный кабинет

Включить определитель можно и через «Личный кабинет» на сайте Теле2. Для этого следует воспользоваться пошаговой инструкцией:

1. Входим в кабинет. Вводим номер телефона и логин.

2. В «Личном кабинете» Теле2 выбрать раздел «Услуги».

3. После переадресации на новую страницу выбрать вкладку «Все услуги».

4. В предложенном меню открыть пункт «Безопасность», найти «Определитель умышленно скрытых номеров» и нажать кнопку «Подключить».

5. Появится окно, в котором будет представлена информация о размере абонентской платы. Для подтверждения решения нажать повторно кнопку «Подключить».

6. На телефон поступит SMS-сообщение, информирующее об активации опции.

Через мобильное приложение

1. Заходим в мобильное приложение и нажимаем «Услуги»

2. После чего необходимо выбрать «Все»

3. Веберам «Безопасность»

4. Кликаем на «Определитель умышленно скрытых номеров», далее подключить.

Звонок в службу поддержки

Для активации функции через оператора техподдержки Теле2 необходимо позвонить на 611 , продиктовать паспортные данные владельца и сообщить о желании активации «СуперАОН».

Важно: если на лицевом счете недостаточно денег для списания абонентской платы за один день, в активации опции будет отказано.

Обращение в салон связи Теле2

При обращении в салон связи, обязательно иметь с собой паспорт, иначе ничего подключить/отключить не получится.

Как отключить «СуперАОН»?

Отключить Определитель умышленно скрытых номеров на Теле2 можно аналогичными способами.

Команда USSD

USSD команда: с телефона ввести комбинацию *210*0# и нажать кнопку вызова. На телефон поступит сообщение с информацией о деактивации функции. Для проверки статуса нужно набрать *210# .

Личный кабинет

Последовательность действий для отключения «СуперАОН» через «Личный кабинет» выглядит следующим образом:

1. Для отключения необходимо зайти в раздел «Услуги», найти название опции в рубрике «Мои услуги» и кликнуть кнопку «Об услуге».

2. На появившейся странице кликнуть кнопку «Отключить».

3. На экране появится дополнительное окно, где для подтверждения решения нужно также нажать кнопку «Отключить».

4. На странице с описанием опции статус опции изменится и станет активной кнопка «Подключить».

Мобильное приложение

На главной странице зайти в «Услуги» — «Подключенные» — «Определитель умышленно скрытых номеров», кликнуть «Отключить». Поэтапные шаги показаны на скриншотах.

Звонок в call-центр Теле2

Аналогичным образом отключается «СуперАОН» через оператора call-центра Теле2: придется продиктовать паспортные данные и попросить выключить опцию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector