Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Баланс контентного счета теле2

Контентный счет Теле2

Внесли деньги для оплаты за тариф, но в нужный момент система сообщает, что сумма, имеющаяся на балансе, не достаточна для списания абонентской платы, — в такую ситуацию попадали многие из нас. Контентный счет Теле2 – это простое, а главное не требующее дополнительных затрат решение проблемы. Благодаря ему вы сможете распределять средства по своему усмотрению.

  • Подключение контентного л/с возможно с помощью USSD-команды *160# .
  • Также вы можете написать заявление на активацию услуги в офисе оператора.
  • Отключение – по звонку на номер 611 или в офисе оператора.

Об услуге

Что такое контентный лицевой счет в Теле2 и чем он отличается от основного? Основной л/с присваивается абоненту сразу при подключении к оператору. По умолчанию все приходные и расходные (а мы сейчас говорим именно о них) операции идут через него. Как списание средств за базовые услуги (абон. плата и все, что начислено по тарифу сверх нее), так и ежедневные платежи за подписки, оформленные клиентом самостоятельно.

Контентный — это второй, вспомогательный л/с, открывающийся по желанию абонента. С момента его подключения абонентская плата за информационно-развлекательные услуги снимается только отсюда. А деньги, которые вы положите на мобильный, останутся неприкосновенными. Пополняется контентный счет происходит путем оформления перевода с основного . читайте далее.

Контентный счет в Теле2 – это способ обезопасить себя от бесконтрольного списания средств за развлекательные и информационные услуги, подключенные вами. После его открытия средства с основного л/с будут тратиться только на услуги связи.

Есть мнение! Мы предполагаем, что действие этой услуги распространяется только на партнерские ресурсы Теле2, а при оформлении подписок на сторонние сервисы платежи за услуги будут сниматься с основного л/с. К сожалению, на официальном сайте Теле2 нет ни подтверждающей, ни опровергающей информации на этот счет.

На нашем сайте вы найдете множество интересных и полезных статьей, одна из них — как проверить в Теле2 остаток пакета.

Как подключить

Мы расскажем, как подключить контентный лицевой счет Теле2 двумя способами. Первый, относительно недавно ставший доступным – отправка короткой команды со своего телефона: *160# + кнопка вызова. Через некоторое время вы получите уведомление о том, что услуга активирована. Работает и со смартфона, и с обычной кнопочной «звонилки». А о том, как прослушать голосовое сообщение на Теле 2, вы узнаете из другой нашей статьи на сайте.

Второй способ, как на Тele2 создать контентный счет – поход в офис оператора.

На данный момент это единственный способ подключения контентного счета — посещение салон оператора!

Там вы напишете заявление на подключение услуги. Составить его вам поможет консультант. Для подтверждения своих прав на телефонный номер нужно будет предъявить паспорт, — не забудьте взять с собой документ. На обработку заявления оператору потребуется до 10 дней. Вам же нужно будет дождаться смс, уведомляющее о том, что контентный счет Теле2 открыт. Советуем прочитать статью о том, как проверить баланс на телефоне Теле2.

  1. Проверка баланса на контентном счете — *160*1# вызов.
  2. Как пополнить — *160*сумма пополнения# вызов.
  3. Возврат средств на основной л/с — *160*сумма списания*0#.

Как отключить контентный лицевой счет на Теле2:

  • Звонок на номер 611. Чтобы система сразу переключила вас на оператора, нажмите «0». Будьте готовы к тому, для подтверждения что именно вы – хозяин этого номера, придется ответить на несколько вопросов.
  • Поход в офис оператора (с паспортом, на который оформлен номер и его хозяином, если он не ваш) и подача заявления на отключение услуги.

Статья о том, как посмотреть подписки на Теле2, также есть на нашем сайте, советуем вам ее прочитать.

Так ли нужна эта услуга?

Мы выяснили, зачем в Теле2 контентный лицевой счет, что это такое и как его подключить. А теперь ответим на вопрос, на сколько велика необходимость в ней? Ведь, казалось бы, всегда можно зайти в личный кабинет и посмотреть, что у нас там есть из активных подписок, что платное, а что нет и внести свои коррективы. И вообще, как можно не знать, что ты на что-то подписался?

Читать еще:  Безлимитный ютуб теле2 кз

Возможно вас интересуют актуальные тарифы Теле2 для поездок по России, если так, то переходите по указанной ссылке.

Обратите внимание: можно случайно нажать кнопку на сайте, ответить «да» на какой-либо вопрос на неизвестном ресурсе, проглядев пресловутую «подпись мелким шрифтом». И готово – у вас с баланса ежедневно в Тele 2 снимают деньги за контент. При этом списание происходит без оповещений, соответственно, вы попросту можете не догадываться что есть какая-то платная подписка и не станете проверять личный кабинет. Советуем вам прочитать ещё одну нашу статью о том, как проверить наличие платных подписок на Теле2.

Контентный лицевой счёт Теле2 – что это и как подключить?

Оформление многочисленных подписок и дополнительных развлекательных услуг способно сделать жизнь абонента веселее и позитивнее. Но наличие большого количества активных опций способно привести к ситуации, когда у пользователя внезапно не окажется денег на совершение звонка. Специально для борьбы с подобными положениями создан контентный счёт Теле2. Он позволяет заранее распределить финансы и не тратить на развлечения свыше заранее установленной суммы, которую может позволить себе владелец сим-карты. В результате абоненту удастся сэкономить на связи и постоянно сохранять возможность общаться с близкими людьми. Подключенные платные услуги не помешают этому.

Контентный лицевой счёт Теле2 – что это?

Название контентный счёт говорит само за себя, оно чётко указывает на основное назначение новой услуги Tele2. Она представляет собой дополнительный счёт, который способен открыть клиент. Переведённые на него деньги будут использоваться лишь на оплату всевозможных платных развлекательных подписок и приложений. Огромный плюс его появления заключается в том, что средства основного баланса в результате будут уходить лишь на покрытие основной мобильной связи: звонков, смс-сообщений и трафика интернета.

Особо полезна описанная опция окажется тем людям, которые опасаются оформления случайной подписки. Наличие отдельного баланса для развлечений станет гарантией того, что случайно подключенные опции не приведёт к серьёзным необдуманным, незапланированным тратам.

Как подключить контентный лицевой счёт на Теле2?

Заинтересовавшимся указанным предложением клиентам следует выяснить, как подключить контентный счёт Теле2. Оператор предусмотрел 2 основных способа активации:

  • специальной сервисной USSD-командой *160# и нажатием клавиши звонка;
  • личным посещением ближайшего офиса обслуживания и написанием заявления.

Следует отметить, что первый подход способен оказаться недоступным на отдельных телефонах. Поэтому после введения команды следует обязательно дождаться поступления сообщения, подтверждающего успешное завершение операции. После чего останется внести деньги на счёт.

Как создать контентный лицевой счёт на Теле2?

Важно упомянуть, что мобильная компания рекомендует второй способ создания, поскольку он исключает возможности случайной активации опции и даёт оператору письменную гарантию того, что клиент сам принял подобное решение. Чтобы воспользоваться данным подходом, придётся:

  1. посетить ближайший салон продаж;
  2. сообщить о появившемся желании работающему в нём менеджеру;
  3. заполнить заявление;
  4. дождаться одобрения заявки и создания дополнительного баланса.

Обязательным условиям подключения, без которого невозможно добиться завершения операции, является наличие у клиента паспорта. Без него сотрудники офиса не сумеют помочь посетителю.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.

Читать еще:  Безлимитные опции теле2

Как управлять контентным счётом Теле2?

Уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, бессмысленно, поскольку никаких специальных функций или действий она не предусматривает. Пользователи способны лишь перевести деньги на счёт или вывести с баланса требуемую сумму. То есть, описанную опцию можно уверенно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное назначение заключается в строгом разделении расходов на звонки и подписки, ничего дополнительного он не предусматривает и не допускает.

Как пополнить контентный счёт Теле2?

Внесение средств на контентный лицевой счёт Теле2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его удастся лишь из суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитывать собственные финансы. Если деньги уже подсчитаны, останется набрать *160*сумма# и нажать кнопку дозвона. Дополнительно абонентам требуется знать следующие комбинации:

  • *160*1# – проверка баланса и уточнение количества оставшихся средств;
  • *160*сумма*0# – обратный перевод финансов.

Дополнительно контролировать движение денег можно в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.

Как закрыть счёт?

Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:

  1. личным посещение офиса продаж и повторным написанием заявления;
  2. звонком по номеру службы поддержки 611 и просьбой оператора совершить запланированную операцию и закрыть счёт.

В каждом случае требуется заранее подготовить паспорт. Он позволит сотрудникам компании убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Контентный лицевой счет Теле2 – запрет контента

Контентом в Теле2 называются разнообразные услуги или предоставление доступа к интернет-порталам по системе подписки. В том и другом случае с соответствующего номера будут списывать деньги, что мало кому понравится. Тем более, что многие люди и не имели цели подключать тот или иной контент – чаще всего подписки оформляются через Теле2 Меню случайно.

Если вы оформили себе одну или несколько подписок, отключить их можно самостоятельно. Однако, лучше обезопасить себя и на будущее, чтобы подобных ситуаций более не повторялось. Для этого оператором Теле2 введена возможность подключить контентный лицевой счет. С его помощью можно запретить списывать деньги за контент с вашего основного счета – того, на который вы и кладете деньги.

Как работает контентный лицевой счет.

По умолчанию деньги за все услуги, подключенные на номере абонента Теле2, списываются с основного счета, и других счетов у него нет. Однако, в рамках борьбы с навязчивыми подписками был принят закон, обязывающий операторов предоставить своим клиентам возможность запретить подключение контента на свои телефоны.

Для реализации такой возможности и была представлена услуга подключения контентного лицевого счета. При подключенной опции у абонента создается второй счет со своим балансом. После подключения все списания за подписки будут производиться только с него.

По умолчанию на данном счете нет денег – их надо переводить туда с основного счета при помощи комбинации. Если же вы хотели запретить контент, то как раз ничего переводить не нужно. При попытке подключения той или иной платной подписки на ваш номер вы увидите смс-сообщение, вида “На вашем контентном счете недостаточно средств”. Это означает, что не озаботься вы подключением запрета контента заранее, средства были бы списаны.

Как подключить контентный лицевой счет.

В свое время добавить себе такой счет можно было при помощи простой комбинации, однако, сейчас эту возможность убрали. Теперь для подключения контентного лицевого счета с целью запрета контента в Теле2 требуется обратиться в офис оператора.

Посетить салон должен тот человек, на которого оформлена соответствующая сим-карта, со своим паспортом. Требуется прямо сказать о своем желании – у сотрудников могут быть инструкции насчет того, чтобы предложить вам другой выход или показать преимущества различных подписок. Но если вы твердо уверены в своем желании, то просто будьте настойчивее.

Читать еще:  Выбор номера телефона теле2

Как пользоваться контентным счетом Теле2.

Если вы хотите использовать эту услугу лишь для запрета контента, то делать больше ничего не нужно. деньги за подписки будут списываться лишь с нового счета, а поскольку там ничего нет, то и волноваться не о чем.

Однако, в некоторых случаях вы можете захотеть все же оплатить какую-либо полезную услугу со счета своего телефона. Тогда вам придется перевести средства на контентный счет. Полезной будет и команда проверки баланса этого счета. Для этого существуют следующие комбинации.

  • *160*сумма# – пополнение контентного счета с основного на указанную сумму;
  • *160*сумма*0# – возврат указанной суммы с контентного счета на основной;
  • *160*1# – проверка баланса контентного счета Теле2.

При помощи этих трех комбинаций вы сможете полноценно управлять услугой запрета платного контента – переводить средства на свой контентный лицевой счет Теле2 и обратно, а также – проверять его баланс.

Контентный счет Теле2: подробная информация

Большое количество подписок и развлекательных услуг иногда приводят к тому, что у абонента внезапно заканчиваются деньги на балансе сим-карты. Чтобы этого не происходило, рекомендуется на Теле2 подключить контентный счет. Так абонент сможет разделить финансы на связь и дополнительные услуги и не останется без связи в неподходящий момент времени.

Для чего нужен контентный счет Теле2

Контентный счет на Tele2 – это дополнительный счет, средства на котором расходуются только на оплату подключенных подписок и приложений. При его подключении деньгами с основного счета оплачиваются только Интернет, звонки и сообщения.

Услуга будет полезна людям, которые беспокоятся за случайное подключение какой-либо платной опции. Она гарантирует, что с сим-карты не будут списаны лишние средства и не повлекут за собой незапланированные расходы.

Стоимость услуги и порядок списания средств

Контентный счет открывается бесплатно, пополнение выполняется без комиссий. После его открытия деньги на оплату контента списываются только с него, а невнесение средств приведет к запрету контента Теле2. Оплата расходов на связь и Интернет происходит с баланса SIM-карты.

Порядок подключения, управление и отключение

Чтобы открыть контентный счет на Tele2, потребуется обратиться в салон связи мобильного оператора. Выполнить эту операцию самостоятельно невозможно. При обращении к специалистам потребуется предоставить паспорт или иной документ, подтверждающий личность абонента.

Чтобы отключить контентный счет на Теле2, необходимо обратиться в центр обслуживания компании или позвонить в службу поддержки по номеру 611. После его закрытия списание оплаты за активные подписки снова будет выполняться с баланса SIM-карты.

Во время звонка на номер технической поддержки потребуется назвать данные паспорта или кодовое слово. Это позволит сотрудникам убедиться, что они действительно разговаривают с владельцем сим-карты.

Для управления счетом используются следующие команды:

  • *160*1# – проверка баланса;
  • *160*сумма# – пополнение с баланса сим-карты;
  • *160*сумма*0# – возврат денег на SIM.

Таким образом, контентный счет является своего рода отдельным кошельком, в который кладутся деньги на второстепенные расходы. Как только средства в нем заканчиваются, списание прекращается, а оказание дополнительных услуг приостанавливается.

Контентный счет на Tele2 используется для внесения средств на оплату дополнительных платных подписок, приложений или услуг. При активации с баланса сим-карты списываются деньги только на оплату Интернета, сообщений или исходящих звонков. Абонент застрахован от того, что на номере телефона не останется денег и он неожиданно останется без связи. Подключение выполняется бесплатно в салоне связи, для управления предназначены USSD-запросы. Для закрытия необходимо обратиться по телефону в справочную службу или в ближайший центр поддержки.

Как позвонить за счет другого абонента: услуга “Помощь другу” на Теле2

Информация о коротких номерах, с которых приходят сообщения на Теле2

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector