Блокировка контента теле2 - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Блокировка контента теле2

Что такое контент на Теле2 и как отключить услугу самостоятельно

Что такое платный контент в Теле2?

«Контент Теле2» – это развлекательные логотипы, мелодии и развлечения. Если вы заметил, что со счёта стали снимать деньги за неведомые услуги, скорее всего это означает, что вы ненароком активировали на номере платный контент.

Рассылки рекламного характера, как правило, приходят абонентам с 9 утра до 9 вечера. При поступлении рекламы, на экране телефона начинает высвечиваться рекламный логотип в течение 15-30 секунд. Понятно, что далеко не всем клиентам сети нравиться такая подсветка.

Хотя для некоторых пользователей, сервис будет довольно полезным. Ведь разнообразного contenta на Теле2 великое множество, и посредством их, пользователь может следить за валютным курсом, просматривать погоду, читать новости шоу бизнеса, спорта и моды, играть в игры, слушать музыку и т. д.

Конечно при осознанном подключении, списание абонентской платы за контент не станет для абонента неожиданностью. Но что делать в случае, когда подписка активировалась на симке по неосторожности, например при переходе по неизвестной ссылке? Как проверить, какие платные сервисы действуют на номере?

Как проверить статус подписок?

Существует несколько способов, при помощи которых можно узнать какие подписки работают на номере:

  1. Звонок в тех поддержку. Самое простое, что можно сделать, это позвонить на горячий номер техподдержки Теле2 – 611 . После ответа сотрудника телесистемы, сообщите ему о цели своего звонка, и попросите разъяснить ситуацию. Помните, что работник компании может затребовать частную информацию, поэтому ещё до набора номера, положите рядом с собой паспорт.
  2. Офис провайдера. Если офис Теле2 находиться от вас в шаговой доступности, узнать нужную информацию вы сможете прямо на месте (с паспортом). Кстати, здесь же вы, сможете сразу деактивировать ненужные приложения.
  3. Личный кабинет или приложение для мобильных устройств. Узнать информацию также можно через ЛК или аналогичное приложение. Выявить контент от Теле2, здесь можно следующим образом:
  • авторизуйтесь на своей странице;
  • перейдите в категорию «Мои опции и услуги», и просмотрите перечень подключенных подписок.

Если в каких-то из функций вы не нуждаетесь, их можно будет деактивировать соответствующей клавишей.

  1. USSD запрос. Проверить подписки можно через отправку USSD сообщения с особым кодом. Для проверки скиньте с мобильника комбинацию * 144 * 1 # . После этого на сотовый аппарат поступит ответное послание, с перечнем действующих на номере платных услуг.
  2. Голосовое меню. Необходимую информацию можно получить и посредством голосового меню. Для этого скиньте * 111 # , и далее следуйте звуковой инструкции.

Как подключить услугу «Запрет контента» на Теле2?

Если вы не хотите невзначай активировать какую-либо платную опцию на Теле2, подключите услугу «Запрет контента». Включить блокирующую функцию можно несколькими способами:

  1. Личный кабинет или аналогичное приложение для мобильных устройств. Для включения сервиса, перейдите на свою страницу, выберите категорию Услуги», найдите в перечне нужный продукт, и нажмите возле него кнопку «К подключению».
  2. Звонок в службу поддержки. Для активации ресурса позвоните по номеру 611 , и сообщите оператору о цели своего обращения. Звонки от сетевых абонентов не тарифицируются.
  3. Офис провайдера. Подключить продукт можно в любом офисном центре или филиале телесистемы. Для этого при себе нужно иметь паспорт и мобильный телефон. Узнать адрес ближайшего отделения Теле2 можно на официальном сайте провайдера.

Способы отключения

Если полностью выключать контент на Теле2 вы не собираетесь, и вам мешает лишь какая-то определённая подписка, её без труда можно будет деактивировать самостоятельно. Существует 4 способа, посредством которых можно убрать платный контент с телефона, не прибегая к помощи оператора. Разберём каждый из методов отдельно.

Личный кабинет

Если в активации услуги «Запрет контента» нет надобности, и нужно удалить или отписаться от какой-либо определённой мобильной подписки, сделать это можно через свой ЛК.

Алгоритм действий, как отключить контент на Теле2 через Личный кабинет, следующий:

  • авторизуйтесь на своей странице;
  • перейдите в раздел «Услуги»;
  • найдите в перечне ненужный продукт, и нажмите возле него клавишу деактивации.

Аналогичным образом процедуру можно выполнить через приложение для мобильных устройств.

WAP портал

Если после отправки запроса на наличие платного контента, на телефоне обнаружилась ненужная платная подписка, отключить её можно будет через WAP-портал Теле2.

  • для выключения лишнего продукта проделайте такие шаги:
  • перейдите по адресу wap.tele.ru, и пройдите авторизацию;
  • зайдите во вкладку «Каталог», и выключите ненужное предложение.
Читать еще:  Актриса снимающаяся в рекламе теле2

СМС на номер 605

Избавиться от ненужного функционала можно и посредством отправки СМС сообщения. Для этого нужно скинуть на сервисный номер 605 , СМС-ку такого содержания: «СТОП, идентификатор услуги, который вы получили в результате проверки». Например: СТОП 6789 .

USSD команда

Отключить платный контент на Теле2, можно при помощи отправки USSD кода. Для этого наберите на мобилке комбинацию * 605 * 0 * [идентификатор подписки] # и скиньте запрос.

Обратите внимание! Возврат средств, за подключенные ненароком платные сервисы телесистема не предусматривает. Если впредь, вы не хотите чтоб контент CBG Теле2 активировался на номере самостоятельно, рекомендуем вам отключить его навсегда. Сделать это можно посредством активации услуги «Запрет контента.

Как отключить контент на Теле2

Для желающих использовать разного рода информационные и развлекательные услуги оператор Теле 2 предлагает специальную услугу «Запрос контента». Ее активации избавит вас от нужды поиска информационных материалов. Вам будут поступать свежие новости, погода и прочее прямо на мобильный телефон. Сейчас мы рассмотрим, что это за услуга, как она подключается.

Суть услуги «Запрос контента»

Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:

  • Погода, актуальный курс валют;
  • Новости из мира политики;
  • Различные анекдоты, цитаты;
  • Что нового произошло в мире спорта, бизнеса и т.д.;
  • Категория контента, где материалы 18+. Самый популярный контент.

Вы выбираете категории информации, которую желаете получать. Услуга является платной.

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611 . Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Теле2, где найдите раздел «Услуги». Там можно узнать всю нужную информацию.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1# . Необходимая информация высветится на экране.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Посетите раздел «Услуги».
  3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
  4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

  1. Перейдите на wap.tele.ru .
  2. Залогиньтесь на сайте.
  3. Откройте каталог услуг.
  4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0#[идентификатор]# и нажать кнопку вызова.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135 . Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом « СТОП ».

Читать еще:  Ближайший салон связи теле2 в москве

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет».

Полезные ussd запросы.

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Заключение

Ознакомьтесь со способами отключения контента на Теле2, тогда сможете быть уверены, что средства не будут пропадать в никуда. Время от времени проверяйте список активированных контент-услуг предложенными нами методами. Постарайтесь подключить контентный счет сразу же после приобретения номера Теле2, тогда вы сможете обезопасить себя от активации ненужных услуг, подписок и прочего.

Как отключить контент на Теле2?

Теле2 контент входит в число специальных приложений на sim-карте новой версии меню от оператора Теле2. Что дает наличие такого приложения на телефоне? Возможность на безвозмездной основе получить на свое устройство сообщения со свежей и актуальной информацией. Какого плана это могут быть сообщения? Политические новости; бизнес-информация, спортивные новости и новости из мира культуры; свежий валютный курс и метео-прогнозы; интересные афоризмы и смешные анекдоты. Кроме этого вы можете скачать любимую мелодию или изображение.

Данная услуга становится вашим личным багажом по свежей и актуальной информации. Вам не нужно будет специально искать материал по интересующим вас темам, все будет приходить на ваш телефон автоматически. Однако, что делать, если данная опция стала неактуальной и вы хотите отключить платный контент на Теле2?

Как отключить контент на Теле2?

Для того чтобы выполнить отключение сообщений по одной или нескольким тематикам контента от Теле2, выполните следующие действия:

  • Зайдите в меню приложения «контент Теле2» и выберете раздел «мои темы». При этом вам откроются темы, к которым вы подключены.
  • Вам необходимо выбрать темы, обозначенные значком плюс и сделать клик на названия самих тематик;
  • При этом знак плюс возле темы должен смениться на минус. Если это произошло – отключение успешно прошло.

Для отключения всех сообщений контента от Теле2 можно набрать простую комбинацию *152*0# и выполнить посыл вызова. Приложение перестанет присылать автоматические новости и сообщения.

Еще один способ, который можно использовать для отключения опции «контент Теле2» — выполнить исходящий звонок по номеру 611 . После автоматического ответа системы через некоторое время вам ответит оператор. Вы можете его попросить выполнить отключение данной услуги. Будьте готовы к тому, что оператор запросит ваши паспортные данные.

С помощью звонка оператору можно отказаться и от услуги сообщения формата MMS, которые со временем начинают терять свою актуальность. Кстати все услуги по отключению и подключению контента Теле2 происходят бесплатно.

Остались вопросы? Напишите в комментариях, мы обязательно поможем!

А почему с моего телефона были сняты деньги в сумме 274 руб за контент ?

Потому, что это сделали мошенники. Требуйте с операторов Теле 2 возврата украденной у Вас суммы, так как они несут полную ответственность, что бы Вам не подключали услуги без Вашего ведома.

Теле2 поощряет этих мош*нников, потому что в доле. Нужно прийти в офис теле2 и написать заявление на возврат средств и еще одно, на запрет подключения контента. Нужно это делать на каждую новую симку. Недавно подключил новый номер теле2, опять украли… у*оды б***ь

Как отключить контент?

Да у меня каждый день снимали по 30 рублей за контент который я вообще не подключал.
Теле2 падает в рейтинге . это сами теле 2 подключают без ведомо нашего.

Позвонил в теле2, сказали что не м*ут их заблоки**вать левый контент и сам ви**ват , что подписался на них. Хотя уверен, что м*гут.

Буду ух**ить к конкурентам

Читать еще:  Wifi calling теле2

пишите заявление. они «проверяют», что это «сбой» системы и возвращают деньги. мне так 800р вернули — постоянно со счета деньги пропадали, когда я пакет услуг еще не приобретала.

Набираю операцию по отключению контента, через три секунды приходит с номера 455 что нет средств, а пишут что услуга бесплатная.

Что такое контент на Теле2 и как его отключить

Предлагаем обсудить всегда актуальную тему подключенных услуг и сервисов, а также списания абонентской платы за их использование. Что такое контент на Теле2 и как его отключить – вопрос, с которым, согласно статистике, обращается в службу поддержки добрая половина абонентов.

Что это такое

Что такое контент на Теле2? Это – информация, которую вы можете загрузить, заказать или скопировать на свой телефон. Контент в Теле2 – это такое развлекательное наполнение, доступное каждому абоненту, что, порой, и вызывает недопонимания между клиентами компании и специалистами службы поддержки, ведь подключить услугу можно абсолютно случайно, а деньги за ее использование снимают уже по-настоящему. Поэтому периодически стоит проверять какие услуги у вас подключены. Порой, в расходах на телефон, контент Теле2 занимает значительную часть, такое явление – совсем не редкость, а за что именно снимаются средства – знают далеко не все.

Разновидности

Кратко разобравшись с тем, что это значит – контент на Теле2, предлагаем рассмотреть его разновидности:

  • Цветные картинки, логотипы, мелодии, некоторые игры и приложения, которые абонент может скачать через сим-меню
  • Некоторые развлекательные подписки, такие, как информация о погоде, гороскопы, анекдоты, знакомства и пр.
  • Оплата различных услуг в социальных сетях («Оки» в Одноклассниках, «Голоса» в «Контакте»)
  • Подписки, которые подключаются на сторонних сайтах – как правило, с мультимедиа содержимым

Как узнать, какие сервисы подключены

Как узнать, какой контент подключен к номеру Tele2? Чтобы убрать ненужные сервисы, сначала нужно ознакомиться с их полным перечнем.

  • Сделать это можно, набрав команду *189# и клавишу вызова. Вам поступит СМС сообщение со списком активных подписок

  • А также на сайте www.tele2.ru в личном кабинете ;

  • Кроме того, такая возможность есть в приложении «Мой Tele2»;
  • Предоставить информацию о наличие активных сервисов с абонентской платой может консультант службы поддержки по номеру 611 или сотрудник любой точки обслуживания

Как отключить контент

Как отключить все эти логотипы, мелодии и прочие развлечения на Теле2? Отписаться от контента на Tele2 можно следующими способами:

  • Отправить сообщение с особым кодом на короткий номер *605 . Формат сообщения: стоп [идентификатор подписки].
  • Опять же, наберите короткую команду *189# и клавишу вызова. В полученном СМС сообщении вы увидите не только список активных сервисов и подписок, но и их стоимость, и рекомендации по отключению. Для каждой подписки будет своя короткая команда.
  • Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию кнопка вызова. После данной операции необходимо перезагрузить телефон.
  • Отключить платный контент на Теле2 можно на сайте www.tele2.ru. Авторизуйтесь под своим логином и паролем (логин-номер телефона, а пароль для входа можно заказать временный), и откройте вкладку «Все мои подписки» . Здесь можно удалить ненужные сервисы, а то и вовсе отключить все.
  • Как еще отключить контент на Теле2? Скачайте приложение «Мой Tele2» на Play Market или AppStore. Здесь можно управлять всеми подключенными на номере услугами, подписками и прочим развлекательным контентом. Найти его можно во вкладке «Мои услуги». Больше информации про то, как отключить подписки на Теле2 с телефона вы узнаете в другой нашей статье.

Как подключить контент

Откуда берутся подписки на Tele2? Вариантов подключения несколько:

  • Меню сим-карты
  • Запрос на стороннем сайте
  • Ответы на push-запросы
  • Звонки на короткие номера
  • Отправка СМС на короткие номера
  • Отправка команд
  • На сайте www.tele2.ru
  • Услуга Теле2 тема — подробности о ней в другой статье.

Важно! Во многих статьях пишут про комбинацию 144 — якобы она служит для отключения, но мы проверили и она наоброт выдаст вам меню для подключения подписок.

Подробнее о том, что такое заказ контента Tele2, рекомендуем прочитать в следующей статье.

Также на нашем сайте вы может прочитать статью о том, что делать, если в телефонной трубке вы слышите, что неправильно набран номер на Теле2.


Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector