Главный офис теле2 номер телефона - Связь и коммуникации
Naautsorse.ru

Связь и коммуникации
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Главный офис теле2 номер телефона

TELE2LIFE

Tele2 – Как позвонить оператору Теле2 – Бесплатный номер службы поддержки абонентов 8800 – Справочная

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер горячей линии. Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

Все вызовы на номер 88005550611 бесплатны с любых телефонов на территории России.

Вы также можете использовать местный номер оператора Теле2 в регионе вашего проживания. Далее опубликованы все городские номера Теле2 в регионах. Звонок будет тарифицироваться в соответствии с вашим тарифным планом на местную связь.

Для соединения с оператором Tele2 напрямую, нажмите цифру 0 в любом разделе меню . При вызовах с телефонов не поддерживающих тоновый набор, подождите пока система перечислит все пункты голосового меню до конца, порекомендует использовать Личный кабинет для управления услугами и тарифами, после чего соединение с сотрудником компании будет установлено автоматически.

Местные номера Теле2 в регионах

Северо-Западный Федеральный округ

Центральный Федеральный округ

Приволжский Федеральный округ

Южный Федеральный округ

Уральский Федеральный округ

Сибирский Федеральный округ

Как дозвониться в Теле2 из роуминга

Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке. После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611.

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме.

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на апрель 2020 года.

Горячая линия Теле2, личный кабинет

Теле2, европейский оператор мобильной связи, представляет обновленный тариф «Звони дешевле» с еще более выгодными ценами на услуги мобильной связи в роуминге.

Прекрасную возможность проверить истину, заложенную в выражении «Время – деньги» получает тот, кто стал обладателем «Личного кабинета Теле2». Если коротко, эта возможность в нескольких словах: управление услугами, получение персональной информации, детализация звонков и пополнение счета через интернет в любом месте и в любое время суток.
Это значит, что решается масса самых разных проблем, не выходя из дома или рабочего кабинета, не покидая автомобиль или просто в дороге.
«Личный кабинет Теле2» предоставляет:
• настройки профилей абонентов, указание контактных данных, постоянного пароля и пр.;
• информацию о тарифном плане;
• возможность изменить тарифный план на тот, который удобен абоненту сейчас, в момент входа в личный кабинет Теле2 по номеру телефона;
• управление услугами, подключение или отключение практически любых из них по желанию абонента;
• блокировка номера;
• пополнение счета теле2;
• просмотр истории платежей;
• детализация звонков теле2;
• детализация счета для ведения контроля над расходами;
• получение обещанного платежа теле2.
Чтобы стать обладателем «Личного кабинета теле2», не требуется сверх знаний. Скорее, необходимо желание, которое обязательно появится после анализа возможностей, которые предоставляет «Личный кабинет» за адекватную стоимость при максимальной безопасности и экономии времени. Что это в самом деле так, подтвердят те, кто уже и не представляет себя без «Личного кабинета», который максимально функционален.

Читать еще:  Выбрать номер теле2 москва и московская

Оставить заявку на подключение Теле2 личный кабинет или задать дополнительные вопросы можно с помощью бесплатной круглосуточной телефонной линии.

Официальный сайт: www.tele2.ru.

Абонентская служба Теле2 в Москве, горячая линия:
8 800 555 06 11

Личный кабинет Теле2 вход по номеру телефона: войти .

Добавить страницу в мои закладки:

По какому праву Tele2 считает возможным в одностороннем порядке менять тариф
ы?У меня был «Так просто»,а стал вдруг «Оранжевый» разве такое возможно? Ну давайте в банках будем проценты на вкладах менять в одностороннем порядке,а то у клиентов большие проценты начисляются….

алексей 27 Июль 2014 в 01:07

не достаток общения ночью,очень очень плохо просто не дозвониться

Евгений Ланин 22 Сентябрь 2014 в 14:21

Убедительно прошу пересчитать детализацию предоставленных услуг оплата 800 рублей услуг предоставили на571 рубл 70 копеек остаток78,28.В противном случае при деться от ваших услуг просто отказаться слишком кучеряво закручиваете

Любовь Георгиевна 29 Сентябрь 2014 в 16:36

У меня тариф бирюзовый — 1 копмин. Сегодня звонила в Краснодарский край, получилось гораздо дороже (примерно 1 рубмин) — почему? Далеко другой тариф? Пожалуйста, ответьте на эл. адрес. Спасибо.

катя 22 Ноябрь 2014 в 21:31

Что за тариф такой Синий?Бесплатное общение внутри сети,я общаюсь в основном внутри сети а деньги улетают как обычно((((только за смс и ммс стало еще больше платить. Сплошное надувательство.

Инна 11 Январь 2015 в 18:24

Что за списания со счета за интернет-трафик, какие могут быть обновления, операторы не могут объяснить, идет плата интернет с телефона,мне это очень не нравится, придется отказаться, такие расходы не чему.

Евгений 5 Февраль 2015 в 19:20

Я добросовестно выполняю условия договора ,пользуюбсь теле 2 уже 6 лет,и с какой стати теле 2 решила в одностороннем порядке нарушить условия договора без моего ведома? Придёться переходить к другому оператору,а не хотелось бы. Ответьте.

Алексей 25 Февраль 2015 в 09:34

Добрый день, я не подключал ни каких услуг от теле 2 а у меня списали 100 рублей Разберитесь и дайте ответ на эл. Адрес

Андрей 7 Март 2015 в 14:18

Здравствуйте.У меня с теле2 не отправляется MMS сообщения.Ответьте почему?

игорь 16 Июнь 2015 в 13:39

Д.день. в тарифном плане»Знай наших» вдруг решили ввести Аб.плату за Городской Номер 5р.сутки на входящие звонки. у меня этот номер более 10 лет.Я нвалид 2 гр. это неприемлимо.Отказался,написал заявление.Но деньги продолжают снимать.Разберитесь.

Шиза 16 Июль 2015 в 17:35

Интересовался тарифами (Красноярск) — не озвучили. Спросил о тарифах в соседнем регионе (Иркутск). За 1000р/месяц предлагают 600 минут местной связи и 3ГБ интернета. О какой экономии может идти речь, если в том же мегафоне за 500 в месяц предлагают 750 минут + 750 СМС/ММС + 5 гиг трафика? И межгород по 3 рубля в минуту? Трачу 1000-1200 в месяц, везде ловит, даже жена перевелась на мегафон с сохранением номера.

дмитрий 25 Июль 2015 в 16:28

Волгоград 25.07. 2015год со связью с ТЕЛЕ 2 мы вернулись в СОВЕТСКИЕ ВРЕМЕНА когда даже пейджеров еще не было. Телефон превратился в тамагочу. СВЯЗИ НЕТ . офис закрыт,на вопрос оператору горячей линии что случилось? ответ потрясающий АВАРИЯ. Теперь я знаю что в России три беды Дороги , Дураки и ТЕЛЕ 2.

Михаил 12 Сентябрь 2015 в 17:52

Изменили оплату услуги Городской номер в одностороннем порядке и без извещения. Ограбили на 750 руб. Наверное думают, что это хороший бизнес. Ошибаются. Больше никогда с теле 2 никаких дел не имею, детям, внукам и знакомым и сослуживцам также посоветую не иметь с ними дел. Думаю, что сумма потерь и выгод будет отрицательной. Большой привет лохотронщикам из ТЕЛЕ 2. Прощайте.

ВИКТОР,Сургут.ХМАО. 19 Сентябрь 2015 в 08:48

В Сентябре 2015г..приобрел симку с тарифным планом » Самый Черный»..Продавец 5 раз повторила мне…Роуминга НЕТ на Интернет и на тел.связь на любых операторов по всей России. Я из Сургута… Отдал Симку жене 16.09.15г..она улетела в Москву..И что. Она мне звонит с Москвы в Сургут..и заявляет что Симка ТЕЛЕ 2 вообще не РАБОТАЕТ ..А как же заявленный интернет и звонки по ВСЕЙ РОССИИ без роуминга и на всех операторов..ответьте на эл.почту..

Александра 21 Сентябрь 2015 в 00:02

Положили сейчас мне на счет 100 руб! Пришли,казалось все нормально! Но при этом,ни каких услуг у меня не подключенно,не успела еще ни кому позвонить и отправить смс! ГДЕ ЭТИ 100 РУБЛЕЙ? Они недавно были,а теперь их нет! Звонила по горячей линии,а я не могу дозвониться,т.к у меня нет денег на счету! Все! Буду отключаться от этой связи! Хотя и номер у меня старый! Обман! Воровство!

Читать еще:  Главный офис теле2 в нижнем новгороде

Александра 21 Сентябрь 2015 в 00:21

Все. Завтра илу в салон «Теле 2″! Буду узновать где деньги на счету! Связь ни где не ловит! Чтоб поговорить,нужно выбегать на улцу! До оператора не дозвониться! Почему то скидывается! Или говорят «нет денег на счету»! КАК. Если Вы у меня их сняли ни за что. Не хочу терять номер телефона,но все же придется! Это просто ужас! Раньше когда называлось «росстелеком»,былр на много лучше! Стало «теле2″,так это Вообще не выносимо.

Вера 29 Октябрь 2015 в 18:47

Телефон был отключен 4 месяца (по уважительной причине). Включила, а денег на сете вообще нет…

Вера 29 Октябрь 2015 в 18:52

Телефон по уважительной причине был отключен в течение 4-х месяцев, включила, а
денег на счете нет …

Виктор 9 Ноябрь 2015 в 10:18

Не могу купить ОКи на одноклассниках по телефону.Администратор одноклассников перенаправил к вам.

любовь 11 Март 2016 в 12:10

телефон 810390173045328 постоянно беспокоит жителей города Владивостока Приморского края ежедневно 2 раза в день на протяжении 2 недель февраль ,март 2016 года, главное молчит в трубку и сопит, Это больной или бандит,Прошу принять меры

Елена 16 Март 2016 в 13:59

Срочно нужно узнать пук-код на телефон +79046098063

николай 9 Июнь 2016 в 14:27

Войти в личный кабинет большая проблема.ТО нет страницы , то тех. работы .

Горячая линия Теле2

Как получить информацию по списаниям, мобильному интернету, или ответ на любой другой вопрос, касающийся услуг сотовой связи? Горячая линия Теле2 создана как раз для этих целей – грамотные специалисты в состоянии справиться практически с любой вашей проблемой, нужно лишь обратиться к ним по соответствующему номеру телефона.

Способов получить консультацию немало, но мы начнем с самого распространенного, и расскажем, как позвонить в Колл-центр Теле2.

Звонок


Связь с оператором горячей линии Теле2 – бесплатная, главное знать, при каких обстоятельствах какой номер телефона нужно набирать. Вот с этим-то мы и поможем разобраться. Кстати, звонить на любой бесплатный номер телефона горячей линии Теле2 можно круглосуточно.

  • Телефон горячей линии Теле2 для звонков внутри сети – 611
  • Если звоните с номера другого оператора сотовой связи, набирайте многоканальный номер 8 800 555 0611
  • Номер телефона Колл-центра Теле2 для звонков с городского 8 (495) 97-97-611 (Москва и Московская область)
  • Бесплатно позвонить на горячую линию Теле2 в роуминге можно только по этому номеру телефона — +7 951 520-06-11

Другие способы

Звонок – не единственный вариант связи с сотрудником горячей линии. Как и многие другие сотовые компании, этот мобильный оператор обеспечивает связь с клиентами посредством общения в мессенджерах, онлайн-чата и других способов, о которых мы сейчас расскажем.

  • На официальном сайте (кстати, здесь же можно зайти в «Личный кабинет» и узнать информацию по своему номеру, не потратив времени на звонок), есть очень удобный раздел «Помощь и поддержка».

Чтобы пообщаться с консультантом в режиме реального времени найдите заголовок «Персональная помощь» и выберите вариант «Написать онлайн-консультанту» . О том, как позвонить в Теле2 оператору с мобильного вы можете прочитать тут.

А что делать, если вам нужно связаться с оператором с помощью другой сотовой связи, например, с Билайн? Ответ на этот вопрос вы узнаете в статье, где мы подробно описывали то, как совершить звонок оператору Теле2 с Билайна

Заполните графы всплывающего окна и нажмите «Начать» . Вам ответят практически сразу же

  • Здесь же можно отправить запрос в службу поддержки через форму обратной связи. Выберите соответствующий пункт, заполните небольшую анкету, которая поможет специалисту более точно и грамотно решить ваш вопрос и нажмите «Отправить». Способ подойдет в том случае, если не требуется срочный ответ, например, когда вы хотите оставить отзыв о сервисе сотового оператора в целом, или о работе конкретного сотрудника. Ответ вы получите в течение 24 часов – на e-mail или в форме звонка.
  • Поискать решение своей проблемы можно в разделе «Вопросы и ответы». Информация по услугам сотовой связи здесь разделена на категории, поэтому найти нужную тему очень легко. Но еще удобнее воспользоваться строкой поиска – тогда система сама подыщет для вас статьи с нужной тематикой. Узнайте, где находиться ближайший салон связи Теле2 для вас в другой нашей статье.

  • Так же, в режиме реального времени, можно получить поддержку в мессенджерах Viber и Telegram.

В Viber найдите «Tele2 Россия» в разделе «Мои паблик-аккаунты».

А в Telegram через «Поиск контактов» найдите Tele2_bot и сохраните. А если вам нужна техподдержка — кликайте по ссылке.

Команды

В большинстве случаев, клиенты сотового оператора звонят в контактный центр с вопросами, которые легко решить, набрав короткую команду. Чтобы вы не тратили время, мы составили список таких комбинаций:

Читать еще:  Баланс трафика теле2

  • Проверить текущий баланс — *105#
  • Узнать условия текущего тарифа — *107#
  • Проверить остатки пакетов — *155*0#
  • Узнать о подключенных платных услугах — *153#
  • Проверить остаток интернета — *155*00#
  • Сменить тариф — 630
  • Способы пополнения счета — 692
  • Взять обещанный платеж — 637
  • Узнать свой номер телефона — *201#
  • Активировать SIM-карту — 610
  • Настройка интернета и ММС — 679

Tele2Wiki.ru

Поддержка абонентов Tele2 — настройки, информация об услугах и тарифах, новости

Номера службы поддержки Теле2

Когда возникают вопросы по тарифам или услугам, случаются проблемы со связью или другие сложности, нужно знать, куда обратиться. Справочная служба Теле2 всегда доступна для своих абонентов, и ее специалисты готовы оперативно помочь в решении возникающих у них проблем. На этой странице вы найдете актуальные телефоны службы поддержки Теле2 по всем регионам России.

Номера техподдержки Теле2

Самый простой способ связаться с техподдержкой – позвонить по бесплатному для всех абонентов Теле2 единому номеру – 611 . Достаточно лишь набрать на своем мобильном этот телефон поддержки Теле2 и дождаться соединения. Для связи с оператором напрямую нужно нажать 0 в голосовом меню и вас перенаправят на свободного специалиста.

Также связаться со службой поддержки можно и со стационарного телефона или мобильного телефона любого другого оператора связи по номеру 8-800-5550-611 . Звонок бесплатен для всех регионов России. Также есть единый номер справочной службы +7-951-52-00-61 , по которому абоненты Теле2 могут бесплатно дозвониться до службы поддержки не только по России, но и даже находясь за границей.

Собираясь звонить в техподдержку будьте готовы назвать данные, которые могут понадобиться оператору – ФИО, серия и номер паспорта того человека, на чье имя зарегистрирован номер.

Как еще можно позвонить в службу поддержки Теле2?

Помимо единых номеров, в каждом регионе есть свои телефоны служб поддержки Теле2. Важно учитывать, что при звонках в справочную службу с мобильного, тарификация происходит в согласии с условиями оператора, будь то МТС, Билайн, Мегафон или какой-либо другой оператор. Для удобства все номера справочных, технических и абонентских служб сгруппированы ниже по федеральным округам.

Санкт-Петербург и Ленинградская область – 8-812- 989-0-022

Архангельская область – 8-818-247-4-747

Вологодская область / Череповец – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Калининградская область – 8-401-290-9-909

Мурманская область – 8-815-275-1-611

Новгородская область – 8-816-255-0-150

Псковская область – 8-811-275-7-575

Республика Карелия – 8-814-989-0-022

Республика Коми – 8-821-256-0-611

Москва и Московская область – 8-495-979-7-611

Белгородская область – 8-472-241-1-611

Брянская область – 8-483-266-2-020

Владимирская область – 8-492-237-6-747

Воронежская область – 8-473-258-0-611

Костромская область – 8-494-250-1-611

Курская область – 8-471-239-9-993

Липецкая область – 8-474-271-7-171

Орловская область – 8-486-243-8-000

Рязанская область – 8-491-250-0-611

Смоленская область – 8-481-256-0-000

Тамбовская область – 8-475-276-0-611

Тверская область – 8-482-264-9-999

Тульская область – 8-487-258-0-611

Кировская область – 8-333-277-2-222

Республика Мордовия – 8-834-234-0-000

Нижегородская область – 8-831-291-1-611

Пензенская область – 8-841-224-0-000

Пермский край – 8-342-227-7-611

Республика Татарстан – 8-843-265-0-000

Удмуртская Республика – 8-341-247-4-474

Ульяновская область – 8-842-241-4-141

Краснодарский край и Республика Адыгея – 8-861-253-0-055

Волгоградская область – 8-844-292-2-000

Ростовская область – 8-863-241-5-000

Курганская область – 8-352-261-3-611

Свердловская область – 8-343-290-0-611

Ханты-Мансийский АО – 8-346-270-0-611

Челябинская область – 8-351-248-0-611

Ямало-Ненецкий АО – 8-349-644-0-611

Алтайский край – 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Кемеровская область – 8-890-499-0-000

Новосибирская область – 8-383-380-0-000

Омская область – 8-381-250-5-050

Томская область – 8-382-294-1-000

Другие способы связи со службой технической поддержки Теле2

Помимо связи по телефону поддержки с оператором, есть также другие способы обратиться за помощью в Теле2. Один из них – посетить официальный сайт tele2.ru и перейти в раздел «Контакты». На этой странице в форме обратной связи можно оставить службе поддержки свою жалобу, вопрос или пожелание. Получив ваше сообщение, специалисты службы техподдержки Теле2 сами свяжутся с вами в течение суток по контактным данным, которые вы оставите.

Второй способ – написать оператору службы техподдержки на электронную почту – t2info@tele2.ru. Также существует официальное сообщество Теле2 ВКонтакте – vk.com/tele2, где можно получить информацию по услугам компании или задать вопрос одному из представителей справочной службы.

Как правило, большую часть проблем можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, зайдя в Личный кабинет пользователя на сайте Теле2. Там собрана вся актуальная информация по тарифам и услугам, а также ответы на вопросы, которые часто задают в поддержку Теле2.

Если и этого окажется недостаточно, всегда можно обратиться в центр поддержки абонентов – офис компании, где специалисты охотно помогут вам.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector